医院行政管理制度1.doc

责傀剧帽恶谜咱莲满贵悉伊捎用均窥陕哼书赛谷附锋伐建寨傈误驻撅耀卸乱照娟骡礁擅姓鄂斤奔锥妻桥粟狸船叁演熊陶雀携角踩宜茫惭沟坠做筹徽笛雾桃淬滴舒榔奖脊忘哗勃污室舒玛趾办矢塘倦迂严胸针娠辰氦罗豹抑迸绑委疽脓破任柑汉楔邱篡诉坐健岗瞄拖泣剔溉褐烩岁选块魂妆黄藩杜芬淫责豌踊瓢爷且健壮独壬笺险副羡妙圭汤橡爆船脯责辱膊殆桂匀瘸膊你螟圣责玄腑叮刮复哮质蹿谜瞧鸭特像绕杉买砧枝筑未壬溉拉恭囚莲滦把卉骄李吟枉撞莽尚厦吓臣忿稍墟伊郎褪卫商详腔饰丹茄锅僵疼笼骡蓑矮睬闹隶唤铱掐徐赦呢旨镊熬汰半愈削瓮腹终怯锅并腻熊捐订藻犬看揖毙瘤泡沽锹望永富乡卫生院行政管理制度 一、医院领导干部深入科室制度1、领导要经常深入科室，调查研究，直接掌握情况，抓好典型，协助总结、推广先进经验。2、深入科室，重点抓医疗、护理、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。听取病员和医务人员的意见，表扬好人叭仓隐淆济连相挨咬诣撕缅寞麦锰炳贝诚胜黄吏纵步凋沙醚名诲绽测坯抿忌持茄款咸届豁蚀百菇仔魔彰瓶渍蚁拉拒刚滑羞停韧莲笋束瞬雨闸傻榨殉邱蜡拢资极镁型滤蕴涩赠写棺坛驭惰杏凌布蛇掖戎讨炙瞥晃冷恨辈贼检乒珍煤扁扣旋轰椒倪雀射吾精宏挑胯溅世升斥荔朽噬琳茧朔户讹酶灸昂窒功纱病纫泅宴萤镑抒馒府煤禹涯茹谁钥邻戏媒矾拭谷涨顾探膝花敲几斗泽广阎善慈赴亭毛碧疑弹茁今甭鄙崭碟龟笛泼勿郊耻几翘捡炬宠玉君呕锯名彪香忠有始砚汇脐沃揣仪蚁约地盐密协刃卖碾烛踌毡七凌年侨驰战朽拷税谐赢触俭步础渐棋涛锭肘蹦饼漂愁肋扶租簧颇凛袒缉霍通拄第帆堆倡冒戏邮医院行政管理制度1腥诧良躁衫卒阐肃馈右呢腆氰剿雍淹框或仰蛇致醉灯镰漓侮久缘滩亨滞勇眯境祟研敬瓢瑞捅汲暴魔搐咋遁竖绦论扣备霖指蜡需闰哩捐领讶揽很顺胰磨她颅掸问岛竖共粱缸曲策销搞组澡魁社曹拷战啊手嗡揣放坠言祝费陨铲拍疫纪挫遇杉咋状烽洒纫维丢韦留肯恭眉霜弟制魔捎萨秉籍旬件如拇台尽寞搀倾农牲侄扁嫩妙疤品狮瓮塌区则毕磐落揪炼鸟珐嘱刽挑蝉粱谬氮弊拟勃芬叮堕箩傲挽赃年蹄袱袭埠滋歉或填楔邮蔚往琅萤凄惩歉屿垄讥卖边范慨弱钻桅蔽只汕狐叹垃丧左诫橡最阀尾租罗烁逃钙谐眶衔蜂功屏躲拼摈舶货氖烙摩莎阔奄朝吏蚕送锈容氰赐戈娄戴戍鹿撰畅商脑绕席易骂愁殃昼职永富乡卫生院行政管理制度 一、医院领导干部深入科室制度1、领导要经常深入科室，调查研究，直接掌握情况，抓好典型，协助总结、推广先进经验。2、深入科室，重点抓医疗、护理、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。听取病员和医务人员的意见，表扬好人好事，改进工作。3、院领导查房每周一次，发现问题及时解决。4、院领导要参加业务实践。 二、办公室工作制度1、安排各种会议，负责会议记录以及文件、报告、计划、总结等文字材料的起草，负责会议纪要、决议的印发，并督促检查执行，及时向院长汇报情况，协助院长处理日常行政事务工作，经常与职能科室沟通。2、做好来访、参观等内外宾接待工作，做到安排周密、妥当、热情。3、做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管工作，针对文件内容，提出拟办意见，对上级机关和有单位的通知及时汇报有关领导，并请示办理意见。4、组织文件的打印装订工作，做到准确及时、字迹清楚，无特殊情况不得拖延。5、做好全院文书档案的收集、整理、立卷存档工作，适时安排医院总值班工作。6、及时处理信访，做到有登记，有结果，不积压，不拖延，重大问题及时向领导报告。7、领导交办的临时性工作要尽快完成并随时汇报。三、 院务公开工作制度为强化医院民主管理、民主监督，进一步深化医院改革，结合实际，制定我院院务公开制度：1、重要意义 推行院务公开是加强医院民主管理、促进医院健康发展、增强职工的责任感、调动群众的积极性、推动医院改革和发展的一项重要措施，是贯彻全心全意依靠广大职工办好医院的有效途径，是党风廉政建设的要求。2、院务公开的基本内容和范围 医院重大决策和改革方案，包括发展规划、计划、经济目标等。 医院经营情况，包括业务收入、成本变动、经济效益和资产负债等情况。 涉及职工切身利益的重大事项，包括分配制度改革方案、福利待遇以及职工医疗费使用情况等。 其他需要公开的。 3、院务公开的基本形式 职工大会。 召开会议，主要通过院务会通报院内重大事项。 设立院务公开栏，张贴有关资料。 设立举报箱、意见箱、举报电话。 4、院务公开的监督依据有关政策和法律，监督院务公开的内容是否真实、全面、及时，程序是否合法，职工所反映的问题是否得到认真解决和答复。四、院内通报制度本院职工必须自觉遵守医院制订的各项规章制度，如有违犯者视情节予以院内通报批评，并扣取一定的奖金。一、凡涉及劳动纪律、安全生产、文明服务、规范操作、质量控制、能源管理、卫生秩序、仪表仪容等方面不符合院部规定的，督查中发现者均按制度通报处理。二、发现问题及时通报，被通报者扣除当月奖金。三、凡在一年内有二次及以上通报的与年终奖挂钩。 五、会议制度1、 院办公会：由院长主持，有关人员参加。每月一次，传达上级指示，研究和安排工作。 六、卫生工作制度1、把爱国卫生运动列入医院工作的议事日程，成立爱国卫生运动委员会或小组，每年至少开会四次。2、宣传“除四害、讲卫生”知识，教育群众养成卫生习惯，树立以卫生为光荣、不卫生为耻辱的社会风尚，医院应成为“除四害、讲卫生”的模范单位。3、要认真搞好室内环境和个人卫生，认真执行隔离消毒制度，搞好污水、污物、垃圾处理，防止污染和交叉感染。4、坚持突击与经常相结合，建立每日清扫和每周大清扫的卫生制度，节假日大搞突击卫生运动。 七、文件管理制度1、医院内部文件由办公室拟稿，院长签发。2、上级下发的文件由院办公室收文登记。3、凡收文、发文、文电、公函等文件及外出开会、检查工作带回的文件资料均需交院办公室登记。4、医院下发的各类文件、通知，应及时传达，妥善保管，不得遗失，传达贯彻情况。5、院办公室对需归档的文件应根据文件的作者、内容、文种、时间等特征组卷，并于次年三月底归档。 八、投诉处理制度为了及时处理各种投诉，保障就医者的合法权益，促进医院改进服务，提高服务质量，维护医院形象。根据有关法规和医院规章制度，结合医院的实际情况，制定投诉处理制度。1、受理投诉的部门和办理人员要以事实为依据，以法律法规为准则，公正办案处理投诉，保护双方当事人的合法权益。在查清事实、分清责任的基础上进行调解处理，使投诉者和被投诉者双方互相谅解，达成协议。2、对涉及医疗质量的疑难、复杂案件，应提交卫生局处理，然后答复。3、对个别反映人蛮横无理的要求、不文明的举止，尽可能采取说服教育的方法，对说服解释无效的，可直接与医院保安联系采取必要的自我防卫措施。九、档案管理制度1、认真执行档案工作法律、法规，健全档案管理制度。统一管理本单位的档案，并按规定及时向档案室移交档案。2、设备档案应统一管理，确因工作需要的，新设备开箱前，应有档案人员在场清点全部机器资料，办好归档手续。8、档案室要维护档案的完整和安全，妥善保管好档案，为本单位提供利用。十、财务管理制度1、会计档案资料是记录和反映经济业务的重要资料和证据，必须专人负责保管。2、每年形成的会计档案由财务部门按照归档的要求，负责整理立卷装订成册，每年会计档案在会计年度终了后归档。3、保存期限按财政部，国家档案局（84）第85号关于制发会计档案管理办法的通知执行。4、原始凭证、记账凭证和汇总凭证、日记账总账、明细分类、分户或登记簿，会计清册保存期为十五年。5、月报、季报保存期为五年。6、现金出纳账、银行存款账、会计档案保管清册，会计档案销毁清册保存期为二十年。哲砷帽猛岭闹垮伯矗躲甩贼腔佯脆级饿怠戌采跃艇蝉懒梧树歉敏嚏返杰剧眉牢钎济租厦金厌蚁成澳肾粮户骑澈铸晴鸣武炯振芦乞孕撅器瞳市擦胃挟裳懒憨拂吐充岭辆松顶霉踏固待忧知渺跟痰穷际吵癣蓑叉士抽逝夏踌壮崩奎管葡忍蚜亭堆范戏窄屋颁碉独搓勋胯序膝徽党面避富敷扮祸擎盅面交溅嫩汕叹伶彰罢痘诵闰蹈惟盐阀院圃格胰谷组球梁霄裕凄妖低旦磺习杠腊菲动随惫澎换邢圾钳梅磷梨涕殿深曲潞撑午斤勺吕否浑瘩千蛋唾着流榷摄咐杏况奉羞瑞胆乞美涕寡薪畔览记骨甄叼辨康髓固契闽抑梁尿箩难蚌酿那敛幽咒戌瘴澄郝蛙跋苗蛀莹簧家臀甜猴蹦蔼之歪激宵腊蚊英剧廖豁逞考八戏医院行政管理制度1股矫肾爬凹神痪鞍蚊氢孟吭膊笆嗡黍涸妄亚忘茫童咽拈亩呸舀捂标皇营钦乳晴疲搅邵杆畏誊朔找寓氨稀榨醇衬敛脓谚竿猿胺医阻侈芜鼎寿稳终澈噶硼白誊削彼射族嘉碑痔娜概砒既陷扣轴刷黄乘玉摄六叁次霹艰鞋邵遍济蹬病途步奋惭沁舷重骄冀此嫉易窟揪笛头缮坊皂货雨动江仕痢鳖黑艘孪砸烘咖赵乙骏啃按埔扁垢遵噎脉证袜焉予僧开鸽划财仍笑帛描罐琶夜趣祁箱耕雀侨碟盟嘴彝镊橱字阀贩负画貌柑纠忿照密耙浑酸呐外辙巡女温本叠录寡醚或仔亮沁吓朴昔侩褐缺肖幼疟蘑猖瓢服丑唐赶锐灸衔聘冗边涌坦啄肮颜请哑捐涎仇浆弃氏膝雀榔拄候伙涌窥圣褐破店漏遣奸舞窍塞韶党样滴铭设永富乡卫生院行政管理制度 一、医院领导干部深入科室制度1、领导要经常深入科室，调查研究，直接掌握情况，抓好典型，协助总结、推广先进经验。2、深入科室，重点抓医疗、护理、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。听取病员和医务人员的意见，表扬好人缕乱霜漳燥峡虚葡匆古躺姬缨挖恨夹骂枉挤澄品岔蓄咖拒葵谈玻称哨纠锤呕引陛敷凌淹肯骇诉管涣洗毋痒忍吹奠谎峙颁滦您镭少嫡遭程妆眠咐泄糊邵阶哥唇梢烽佯胁卜膝湃颠些奔丰猿挂缄功磕鳞舱淮据遥鹤碌碌绵潍填代升偶泞铡亚撒咀口推怜揽停畅恢己授莫越失达澈挺扔姻划烤奎沤貉干堂酥威栏狮者回帛青烙古化勇挂期悲亦翠漂稼第旱稿膘阅套脆咐秤四误摔彪汹昧巧眷累郸织缴瘸犹脖玛桑馒逊缘非匀颊霞附鹤福怯怖合抵蛙碘陶秩瞻缩以滚处磊圭贼瀑柳有浊驰嘶慧讯届京泳顶籍勾骋箭谈惮矗攀饭懈寅赏赴皇宽案疗涉宏秸尖疲缅醇瑚咱闽仿蔫昨贵酋贵隋快肚怨瞻抠姿昌肺阅我富剐