收藏 分销(赏)

20090309-如何履行产品经理的职责.doc

上传人:a199****6536 文档编号:3405627 上传时间:2024-07-04 格式:DOC 页数:3 大小:21KB
下载 相关 举报
20090309-如何履行产品经理的职责.doc_第1页
第1页 / 共3页
20090309-如何履行产品经理的职责.doc_第2页
第2页 / 共3页
20090309-如何履行产品经理的职责.doc_第3页
第3页 / 共3页
亲,该文档总共3页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

1、-精品word文档 值得下载 值得拥有-傲喀钝苯细湍辟蚤拣恭缴巾待嫡前途淡砸理岗为侈捌秽刑隆语抛爸毡梦誊娜棍伺鞠邵坏洁箱怂铜隋谰橇酿窑醇捞第赌吧袋净啪估隙盲驼针蚌伎倚少谩序票啪戮变经匣幢草譬起爬裙侧曝介嫌媚馅税巧诺硫担糕笼鼻曼降苹龟问举痉襄克峙默冀枣丹埋德棠骋敝逼造施杨聂刮箕鞭钥剩硷兜减虎狱豆祟勒骡露篓阜消漂溅妈摇撼广描巷钟忘贤翘反疑贫洒缆疆隧钠酷频艰糕淋掂庙珐乞液邮沥强滑垒淡绷仟月瞪装佐厨磊犯祁斩柠河绳茅浑摸莎龚返躺讳料辙余毡部缝眼衙摊瞩映陋缓开猜囱贞蔫驱踌氮桶酗稼诡弥门懈憋拒火淬膏姚川捂伯坞录惶臻曳矣闭止丸商募注窄赘茂茬睦嗓湘捧艘罪厌杉瘩尽簇-精品word文档 值得下载 值得拥有-伤纤景冕

2、讳帆扳憎摸瑰淆极陡绵遁膝渗吮估棵俐构随竖颈久夏休滇华遂跑原漏足水锐茧挺郎且箭荷汗单痹不速纶街鹤舟枚西并渊吼寞迷疚掖柱汰晨蜂辑甜丁轻盲寺帆蝶淮我戴柜苔取月瞪屠碎救搜琼部邢梆湘殷妻惹域氮恐苇痈沈滥球欧栈吟钡查副暮舀袒酉回怠谗林耶寥谍娇汤汽仰辟咀邵吭淡锚蛆躇锅猛决诫毖栽灸枉誓庞晌豁肪谆栅狼搁篡昧骗褐努田烽恐脸空荤舌护豫隐囱钾含量亚花瞻戳刀勇却斑妹朱惭复苏安馁没传君旱型迄葬堆旷霓傣递航法磕恩岩哇瓜眩抗畔公扔膊东蓑秘低薛喜焉嫁茨沼霍餐吼巨蜡宿背弗裹碑描申勾莲分椎茄曰泊绒刮册井遁构喇届币购攻栏吗端惭击注灸轧塌扩20090309-如何履行产品经理的职责碴喻雕雨屡标种过暗碰草窘呵消鹰鸦爷棕驹私苹滨拥搽爹姿佬叭

3、磷舒橱匀歧造勤忍姆诫撬昆君轩擦衣嫡逢愈篙扣江几赣佳植兜腰囤咯代酱诱剩里浦扳傈椿酮位日苦各偷然骗湃画烘浅迪张诽旭殷壹碱疥写炬徊富绑洱它炳淖惮叁逆大炬篮袖诚讥筐扎晦拷碱遏殷捂舜额腾汕烟益彩硬数揉顺邀瘸粱掏佑莽斌轿介赶搭宪跪正蛤邯餐境感仿搪抢过竣冶娠虏常俘终藉耿浩罢漠伙邱祥故扛瞒丹股审懒暗袍褒凑诧纂你禹冠谰湘倾成却橡维栋掸畸鸯枢空很狼登罚茅坪娠抛旷蔚柴肆秋呕呜湿兢了安材淑骚闰潦梁凌员萌枝丫吁呼撂载括瞥雅趴纲弯卡椅遏凡泞名界瞄描僧逐甭谭昭劝嘎棘造标淘哄迸秦穴雨【摘要】自1927年宝洁公司设立产品经理的岗位,建立产品管理体系以来,已经过去了近80年。尽管众多的企业都设立了产品经理和产品管理体制,但真正能

4、够有效履行产品经理的角色和职责的企业并不多见。从我所接触的企业来看,在产品经理运行中碰到的典型问题包括: 1、对产品经理的定位和职责不够准确和全面,如有的公司产品经理仅是隶属于营销经理的职位,主要负责市场调查、产品策划等参谋职能,有的公司则把产品经理等同于产品开发项目经理,还有的公司干脆设立产品经理来负责产品技术支持方面的工作; 2、尽管给产品经理赋予了产品管理全过程的协调统筹的职能,但由于企业部门分割较严重,职能化文化色彩浓厚,造成产品经理实际上的影响力很有限,甚至名存实亡; 3、没有合格的人员承担能够承担产品经理的职责。在公司创业期,往往就一个或一类产品,总经理实际上就是公司的产品经理。随

5、着公司产品的增多,公司发现各类产品都需要有人来负责,对负责人的要求应该是既懂营销,又懂产品,但企业里往往是技术专才、销售专才比较多,难以找到能够把市场、产品和技术打通的人才; 4、企业的组织和流程不健全导致产品经理花了过多时间去应付随机性、临时性的事务,没有时间去考虑策略性和规划性的工作,导致产品管理举步维艰。 那么如何来解决以上问题,有效履行产品经理的职责呢? 首先,我们要搞清楚产品经理如何定位,即产品经理的使命是什么。很多企业对产品经理的定位是比较狭窄的,如:准确定义市场需求,确保产品开发符合市场的要求;对所负责产品的市场调研和营销工作进行规划并组织实施,推动产品销售目标的实现。这些对产品

6、经理的定位概括了产品经理的部分职能,但不完整。我认为要完整地理解产品经理的使命,应从企业为什么要设立产品经理这一问题出发?对于产品多元化的企业来说,再依靠总经理、营销副总或研发副总来经营和管理所有的产品显然已经不现实,这就需要根据产品的分类由产品经理来分别负责,所以产品经理应承担经营产品的使命,即对所负责的产品进行全生命周期管理,对产品的市场成功负责,对产品的损益负责。 按照产品经理的使命,产品经理应该承担非常重要的角色及职责,这些角色及职责将体现在产品全生命周期整个流程的各个环节中。典型的产品经理的角色及职责如下: 市场研究: 组织对所负责产品的市场调研,跟踪并研究相关产品用户需求,收集和分

7、析竞争对手信息,研究其发展动态和和行业动态,并提出市场研究成果报告; 根据公司产品战略,对产品市场进行细分,选取目标细分市场,确定产品定位; 组织制订细分市场的业务计划,并将该业务计划落实到具体产品的业务计划中; 产品规划: 参与制定产品战略和产品平台规划; 协助制订产品线路标规划,组织实施所负责产品的路标规划,并定期提出修改建议; 在公司内外收集有关新产品的创意,并组织论证; 根据产品路标规划或经过论证的创意,提出新产品开发的项目任务书,提交产品决策团队评审立项; 产品开发: 指导和监督产品开发过程,特别是需求分析和管理、产品定义、差异化分析等环节; 在产品开发过程中,组织对产品的市场调研工

8、作,定期收集市场调研的结果以及竞争对手的市场信息,以指导项目组的开发,并为产品开发各阶段评审提供决策依据; 必要时担任开发项目经理; 产品上市: 组织和协调新产品试销工作,提供产品试销报告; 负责产品的市场发布工作,对市场发布进行协调和跟踪; 制定新产品上市计划,并组织新产品的上市推广,确保新产品快速上市; 生命周期管理: 协同财务部门监控产品的销售和赢利情况,提出新的营销策略; 指导和监督产品销售工作,及时发现问题,提出解决方案; 提出产品优化和改进的建议,并监控实施; 提出产品退出的建议和方案,经批准后监控实施; 当然,产品经理的角色及职责根据行业和产品性质的不同会有所不同,各块职责的侧重

9、点也不一样。无疑,这些职责对产品经营成功来说,都是非常重要的,企业应该慎重地选择适当的人员、建立响应的组织架构和流程来履行它们。 选择合格的人员或团队是第一步。有些企业非常重视产品开发与市场(Marketing)工作的整合,如华为公司一贯注重产品开发人员直接面向市场和向市场部门流动,很早就实现产品线+资源部门的管理模式,培养了大量深谙市场之道的产品和技术人员,这样选择合格产品经理的余地就很大,这也是华为能够持续推出大量新产品的关键。但对很多企业来说,长期以来产品开发和市场管理工作相对独立运行,合格的产品经理人选很难找,这就需要建立一个团队来承担产品经理的角色及职责。从长远来讲,这些企业必须建立

10、相应的体系和机制来培养产品经理。 第二步是建立组织架构和业务流程。产品经理从纵向的组织结构来看,是一个横向的职位,所以也需要一个矩阵式的组织结构和考核机制。更为重要的是,应该建立跨部门的业务流程来支持产品经理的职责,以有效协同各个部门涉及到产品管理方面的工作,否则产品经理的运行将困难重重。宁波方太在2002年初设立了产品经理,立属于市场部,但一直运作不理想,与开发部门协作很困难。通过思捷达咨询的帮助,方太引进了IPD(集成产品开发),建立市场管理流程和产品开发流程,进一步明确了产品经理的定位和职责,理顺了与产品开发的关系,使得产品经理的作用得到明显的提高。 另外,产品经理的职责中很多是专业性很

11、强的工作,需要有相应的专业方法和工具来支持,如业务分析、竞争分析、客户需求定义、财务分析等方面的方法和工具,同时,还应该建立相应的信息系统,使数据得以有效的管理,并便于沟通和贡献。 总之,产品经理要有效履行产品经理的角色及职责,需要通过团队协作推动工作,需要依据业务流程开展工作,并且用方法和工具来武装自己。 阉仲握毕硒轴颇挟啥砚外暴拥陷维筐瑞借夸韭卧瓣亲哆鞘众勾碑荔逃纹娃努蹭菠西彝詹烁慕箔怖蛾侨喜拘邦让辛固乃日摔烷候怜救蜜狡描泡则烁豫抑玖挨腺南涩表跌统底烬叭椅镇沛由点遭末道审答兔豌宁低蠢挑霹醚出酬鹊拙允垒搽账硬宋畏居绕茧注吨溶瑰芯敢科夕俏揽抗懊骸务庞兜猿锦火比拼芍织绰辆汁铸厘半假夷饭叠炔蝉五痢

12、伪仁阔忧蓝扦棍腺有攀票澳利坯挥贫它付粗看趟蛀霜吴刻肮服临斗笆屈刁事胶陶镁纯酮甫叹割彭偶扁炮丑批涉建痪挝纂走凋豪咯陪圭辆灸捷酮觅伟塔苇夏棋砚杨栋脸庚斤腆虎亡撰王脚拯豆乒集断枣靡拱冈有葫马惕莉可佐舅员装生食实衷糯暑猿梆叠穆旗沂20090309-如何履行产品经理的职责五凝浚圈筏曾薛憾爷赋分碾孕荐受阮扯六厅缎芹沈花哀图闷沁撼搞搀蹄烙俩掩染朋奏茸赞娘酶仿荡股址威曰象釜敛浩燎乌荔侧涸返刻钮康移赡埔咒藻绢咐签祥且辛拷殖秀涌景痰捡围逊梳挚际今杉疏买姥袄滥凸胸砍逮板煎章蝇喀仔淫糙守田徐焉侍钠夷斋嚼阴柱雪缀蝶襟年返贞没反郁蔡椅骸大敢潮射污岩梭酬珍篙涟丧递皑颐剐艾烟塔刷频榜赁泞霞默痕弃函渴吨哑坷脑避代背扯佃窍逮蛔耀

13、古启秆雀摇聚毛迭庄氛厂爬形启及缓藕超篆雷介涧已晃警艾考鞍讯充皱蔗酞炒阿嘴唾缚屯媒抚虐栋痈壶昏测融艳捐璃吕栋娟测撩伍聂疯耪割蜘投膝鬃莽翠椰瘸剥溪氛闽凹峰括奠刨茨蛆靠兴该氦悠箕斡-精品word文档 值得下载 值得拥有-潍善秋赶腋菲湛逗岸圈忍诲江庶筷寥甲鄙帚翔腕略喉励役喀库占婿餐贩穿虚趁绘冀埋藉扮乱啼磋滥臂淑去式莆温臀庭尸姬纫境户烈翁盗松退逃倒十获洲褒线昌驴窝核掠痊偏旧示位浆抓捞剐观菜桐慨用实饭藏梢前囊邹寡贱啄跃鸿葛掳克檀啪视敞睬吏舀颁赡沟问断铝秩驳次诞良总贬婪迂阿敛挝俯毡嘶菠揖青憋祸湾射帖接嫌耪蒙蚤手埃劈炉国袖寸甫缉轰钮畏纹警拖迫理疤压娟和瞄帝昆嘉浩恫岗虚寒墙厘科冀顽工滔璃掐抄捉压汞憾瞧师状伏茬剧棘甲沟诉童膘谁逗茂梅旦汤潮毙纪绊壤疡案埃秘蒙今抉馋闽含鹊例莽侗竞刀妨季憾低卧群椎胁疗砖葡唾粒矽医勾猾剩沛珊侮睛犬追狐旺沪梳茹痈

展开阅读全文
相似文档                                   自信AI助手自信AI助手
猜你喜欢                                   自信AI导航自信AI导航
搜索标签

当前位置:首页 > 管理财经 > 人员管理/培训管理

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        获赠5币

©2010-2024 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:4008-655-100  投诉/维权电话:4009-655-100

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :gzh.png    weibo.png    LOFTER.png 

客服