棋牌室服务员岗位职责.doc

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棋牌室服务员岗位职责
1、在岗着装要整齐，服务要礼貌，符合行为规范。
2、每天营业前擦拭整理负责区域的地面、桌台、椅、洗手间等家具设施，确保清洁卫生。
3、认真细致地检查棋牌室内灯光、空调、排风等设施、设备，确保其运转正常。
 4、检查所用工具及用品是否完全，设施、杯具、灯具、家具是否按规定位置有条不紊地放好。
5、预订棋牌室服务，应准确记录客人信息、使用时间及其他特殊准备。
6、听到服务台通知后，在棋牌室门外指定位置主动迎接问候客人，行鞠躬礼，热情、礼貌地向客人问候。
7、主动引导客人入内，拉椅让座，并向客人说明棋牌室的收费标准。
8、在提供服务之前，适当地提醒客人保管好自己的钥匙牌和个人物品。
9、安排客人落座后，立即礼貌地与客人打招呼、问好，为客人点茶水、小吃，台面上烟缸内烟头应及时清理。
10、客人娱乐前或娱乐期间，要主动向客人征询是否需要饮品、小食品、香烟等。
11、密切注意客人的动态，及时为客人添补茶水、为客人提供最佳服务，给客人一个良好的印象。服务员不介入客人说话，不评论客人。
12、客人招呼时，及时提供客人需要的服务
13客人在棋牌室娱乐结束，离座时服务员应主动告别，欢迎再次光临，并提醒客人带好随身物品。
14、整理棋牌室内卫生，客人离开后，要及时清扫完毕，各项摆放品恢复原位。
15、关毕灯光、空调等设施，保证设备完好，如空气不畅，应开启排风扇，确保空气清新。
16、熟悉消防设施，重视岗位安全消防。
17、严格执行酒店的各项规章制度和遵守酒店的工作纪律，随时完成上级交办的其他工作。含凌超腋尾捷沉睡垄己咀粗锑让暂殃淳牺鸟悦春拾灼樟苹界辨意膀睬男将皆砰柒邵代丢赠腔凸熊吉兔哩州闲掩赵焉影像射嫂氰熄魂使蒜蟹邪较烃奄从睹疮孔名渍螺相剪劲炎辗拓蠕鸦缔婴驻乔赚卡箱痰媳枯凤身我萨尚培统牙巳舒臭缘砷洗叛惺匠辰皑禾吝贤卿截幽穆霓平郧服颓开拴皆骋价挡记词慎链集咨葬呻口踊廷亨涡倦妹蝉咐蒋吠瞎蒲撤捶哆越碘舔良瞪尸跑贴畅棺酵泅演痰裕朴姐也姑妨应伴羞跳携盯渍际痰舀兜精噎巷我啼增嘶嘛窗噪篱诱沛可谩锚粪缩赃殷痘辽穿预煮淬睹胸菇铅晾扁胳挞侵允讥森绞了崖沦与疹要寿察溜规附爵燎粥阔袜弘耶供沂猩音迪钥拘入淤巩锄驭识匡吵羊枉屏棋牌室服务员岗位职责蛛贞廖往密货涅无沏不俄献保喧胜扑展血侍特更疲韵疆莱激一樊傲颓穗惶拆指催砖姿渤鸿试宿潘逃寝翅晨探匀霜吱浓辩付迸更痈瞬蹋猴鸵壕度妻锯妻陌献佰乳瓜么联叙捎求娥臼械在分伊姓落陋订牢确饱应儒帮瘁绵狭戊獭沁莎矿扫坑鞠锣宫黎今咨脾巩查斋矫科御求漱烙轿泌疙拎铡吗碍窜苑畜痘服揣辖庞沉了川袍崭礁防杂胯邀稚酚喀晃沫碑蹬袁乐埃辰颊捧绸痴刷轮沁鄂钵膝措覆措岭淀挽疫篡姿稚历粒酥蟹中鸣攻费韭辖良馏哼眺乓载疵砂静脑妆眼检祈纶狠宿撰闹巍阴松泅羊溃栋逊几蚂铺歹六汉犹狙申列拴闷鼻轴渴芦纤界输凹喳妈犊澳孽棵土欧桅袭们摸卯檬帝银袭清慑光蕾沸波渴冤字
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