徐向艺《管理学》复习大纲.doc

精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-徐向艺管理学复习大纲管理学(徐向艺版)复习提纲第一章 管理与管理者1. 正确理解管理的含义2. 理解管理的属性3. 正确认识管理的科学性和艺术性4. 明确现代管理学研究的主要内容5. 了解管理者的各种角色6. 正确认识管理的职能和过程第二章 管理学的形成和发展1. 了解管理理论形成的历史背景2. 了解西方早期的管理思想3. 阐明泰罗及其主要追随者的”科学管理”思想4. 明确法约尔对管理学的贡献5. 掌握行为科学管理理论的主要内容6. 认识当代各种管理理论学派的区别与联系第三章 管理的基本原理1. 掌握现代管理的基本原理2. 阐述现代管理的基本原则3. 说明管理原理的普遍适应性第四章 管理道德与社会责任1. 正确认识管理环境2. 理解管理的道德观3. 了解影响管理道德的因素4. 清楚改善管理道德的途径5. 定义利益相关者6. 认识管理的社会责任第五章 管理决策1. 理解现代决策的含义2. 理解决策的合理性3. 区分不同分类的决策4. 把握现代决策的原则5. 概述决策的制定过程6. 理解和应用科学决策的方法和技术第六章 计划与预测1. 理解计划的含义及性质2. 区分各种类型的计划并说明其相互关系3. 理解计划工作的基本原理4. 了解制订计划的程序5. 掌握和应用计划技术和方法6. 掌握预测的方法第七章 目标管理1. 了解目标和计划的关系2. 掌握目标的内容3. 理解目标的性质4. 学会确定组织不同层次的目标5. 定义目标管理6. 掌握目标管理的特点和实质7. 把握目标管理的过程第八章 组织与组织管理1. 理解组织的含义及构成要素2. 区分不同种类的组织3. 理解组织管理职能及活动过程4. 正确认识古典组织理论5. 熟知现代组织理论的基本观点第九章 组织设计与权力配置1. 定义组织结构和组织设计2. 认识影响组织设计的主要因素3. 理解组织设计原则4. 把握组织设计过程5. 正确认识组织集权和分权6. 正确认识直线，参谋和职能职权7. 正确运用参谋职权和职能职权8. 比较扁平结构和直式结构9. 明确部门划分方法及优缺点10. 认识组织结构的基本形式第十章 组织中的人员配备1. 理解人员配备的含义2. 理解人员配备的工作内容和程序3. 理解人员选聘的系统方法4. 比较从员选聘的不同途径5. 掌握职务分析的过程和方法6. 掌握工作设计的原则，方法和影响因素7. 了解管理者应具备的才能和个人特点8. 把握人员选聘的程序和方法9. 掌握人员考评与培训的基本理念与方法10. 了解职业发展阶段的不同需求11. 区别五种职业定位模式并理解职业发展纬度第十一章 组织变革与发展1. 正确认识组织的生命周期2. 了解组织变革的动因及变革方式3. 把握组织变革的侧户和策略4. 了解当今组织发展的趋势第十二章 领导行为与艺术1. 掌握领导的含义，了解领导过程的特点与领导的作用2. 解释领导与管理，领导者与管理者的区别3. 描述领导效能的含义及其衡量标准4. 了解领导特性理论，领导行为理论与领导权变理论5. 解释管理者在工作中应如何运用领导权变理论6. 了解领导艺术的含义与特征7. 描述用人，激励人，决策，人际交往等领导艺术的主要内容第十三章 行为激励1. 了解需要,动机与行为之间的关系2. 解释激励的含义及其过程.需要层次理论的基本内容3. 掌握需要层次理论,ERP理论,公平理论,成就需要理论,双因素理论等内容以及如何运用4. 了解管理中应如何运用各种激励理论第十四章 管理沟通1. 了解沟通的含义及其对管理的重要性2. 描述信息沟通的一般模式3. 了解比较口头沟通与书面沟通,单向沟通与双向沟通的优缺点4. 掌握人际沟通的含义,作用及特点5. 了解沟通中可能会遇到的障碍及克服的办法6. 了解团队沟通的涵义,特征,目的与策略7. 阐述组织沟通的功能与特征8. 描述组织外部沟通与组织内部沟通的作用,特点与类型第十五章 控制过程与类型1. 了解控制的概念,目的及反馈原理2. 理解控制与计划之间的关系3. 描述控制的基本过程4. 阐述控制的标准和关键控制点5. 区别不同类弄型的控制6. 了解有效控制的基本原则及其特征第十六章 控制方法1. 解释预算控制的概念2. 理解零基预算方法的原理及步骤3. 描述审计控制，损益控制，投资报酬控制等非预算控制方法4. 了解项目管理，全面质量管理，准时生产等现代管理控制技术第十七章 管理控制中的信息处理1. 了解有效管理控制对信息的基本要求2. 了解管理信息的主要特征及作用3. 描述管理信息系统的建立过程4. 阐述ERP的概念及作用第十八章 管理创新概述1. 了解管理创新的涵义，动因及作用2. 解析知识经济发展对组织创新的影响3. 解释网络结构4. 阐述现代企业组织形态，现代企业产权安排及治理结构5. 了解技术创新的含义6. 说明技术创新的动因及策略第十九章 组织文化理论1. 了解西方企业文化理论的演变历程2. 阐述组织文化的涵义，要素，结构及功能3. 阐明组织文化建设的基本原则及基本程序4. 解释组织文化重塑的特征及措施第二十章 学习型组织理论1. 解析学习型组织的内涵及特征2. 掌握五项修炼的含义及方法3. 解析创建学习型组织的基本原则与途径4. 把握创建学习型组织应注意的问题5. 了解对学习型组织的评价第二十一章 虚拟组织理论1. 了解虚拟组织的涵义，特点及其产生的理论基础2. 了解虚拟组织产生的背景3. 解释构建虚拟组织的核心要素4. 分析虚拟企业组织的经营方式5. 阐述虚拟企业组织构建与设计的关键点6. 解析虚拟组织发展对观念更新的要求7. 了解建立虚拟组织的保障因素二十二章 流程再造理论1. 解析流程再造的含义，原因及原则2. 阐明流程再造的一般方法3. 说明流程图的绘制步骤4. 分析流程再造组织与运作的主要内容5. 了解流程再造的阻力及对策6. 分析流程再造失败的原因二十三章 知识管理理论1. 了解知识的内涵与特征2. 说明知识管理含义，内容，目标及作用3. 解释知识管理实施的原则，步骤与策略4. 分析影响知识管理成功的因素5. 说明知识管理实施成功的标准6. 了解对知识管理的评价二十四章 比较管理与跨文化管理移植1. 分析比较管理学产生的原因，研究内容及方法2. 比较美，日，德，法企业管理中的领导风格3. 比较美，日，德的企业劳动关系体制4. 对比美，日，德，韩的人力资源管理5. 分析跨文化管理移植应注意的问题2010年读书节活动方案一、 活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！ 二、活动目标： 1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 （1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。 （2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 （3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览： 各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报： -精品 文档-