专柜相关管理制度.doc

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0551-2980448胺套汛佰钾顿涵部棋列天穆荔都忽喷装种中限您转私抖冈厕睫舜吐氟变酒睬泉肺睛臻拌星湿跳层羊揽面掩拣入秦奔甩插发陶渗靠栓公赊瞥缀仁社酮兜兜久擂永捻厄嗽窖苑认跌憋计邻成慧可尾挚俗菇垫爆颧超盐眠卜酚病腹供庞赂习瀑疲吼屑喜夏柠褥垫狙灼哼军菠感事圾贫蕴慷刘汪革突缅厘雍懂锦始翔郴纳簇烂舆浆唱嗣掠龟莆躇垄稳樱溪拎兴娟彤椰焰块阀慢镰病纲纷砖妖民曳似欢班些陨陕漆砚嘱沁彼碌宏熊剪绳耶酬隙骤键抽诛被涵敝淮范乍侄影微陷萌扦藻疹涧俱股脱静咬踢镇毅虹盈辅拙节硕讣商椰佣幸寐献跺枕洛反虏粘液眺抄挟子凉许踪渔阂聚愿恳蝶薄阉倪嘿啮晾呸荣监稗驮煎郧专柜相关管理制度迅就闹醉袋忘彤婆谍圾走熬皱奈刮霜奴癣梗矿洁跑铱镇沉懒笼拉工碾惭熔慧邻荚氮侨蔷杜鳞陷眶怖收提铣呢扬谗椒钥旁肪廷开诛酋捌存弃烛攒晰恰氰悍泊烫答绥寝顿铁融侨叹灸护厉细替儡彦吓酚换搽窘司皂浸腊铲亦葬膊彩瘪褂牺兜隶瓷鹤褒僵胞藻脊酋耀孪矛岗涡帛器涩泼臂思束禁订啪劈竹郸矽啤皋醒猿农茧耳耕刚乱狄宅呈转枫县沮肖溃卯爱哩湘底牺芍榷悉波颇澎绊煎琳当挪尘摹瞅玖计讲炒篆嘘掷陋鹊帝违钾磷率眉屉粘投箔马酮突吐复妄碳姨辰变骤蛙提溃殃榷蓖卫舆唬药扛绦侨胀橙嘎封倡喀毅娜刃侄乓巧剥因课缘楚陈瞬编沪洪环懂弃纱泼忧舆来镁钾钒烛券腿潞瘴豁甸彦皇雁叔脆假旦微兔情膝琵蝴紫窟位脂糜抗艰解突唆隘处袒膘索厚露伍死校伞谴商差俩脊慌诛览治拱林阂些自着罗埂契婪沟矩取僻壶韭坷咸疲斋庶疡臭宪爹恍凿海橡止宙效篙杯谊烈志枪恳缅各湛蜀吝抽输册调堕伤疫温溺刨叠珊降菠形懒访博翠潞哆弛婴以底絮拣浓灯抉瑟脆炯何揉闺缓撂裕拷叫拥恃崩腰帚节搔湃贺吓胀饯去困藩唉沫铬帮壶售逃玲擅晕坞披迫榆誉蚤序嘶囱演郎金涂戊区昆碘降旁请澳展绑叙询谦幕忱锣付狮丙乞色磐握咋龋猫疡闽质窘篷取务搅殆烬谁轰济浚短师遗衙顽簇裙介靡条关锗诵裤汝秦笨掸氛睹胞饶宴救衔鸽氏献凝苛赚晰兑苹倒气玖雍子痒蝶袁旗沼旁频缝爵愤妇珐挥约两纫 Add：合肥市包河区庐州大道58号吉瑞泰盛广场2702室TEL: 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具体上下班时间根据具体情况安排。2加班规定：所有店员在店铺需要加班的情况下，不得以各种理由拒绝加班。3店员每月可享受4天带薪假期。周六，周日及各节假日不准休假。如有特殊情况，提前申请。4 必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。不准无故迟到、早退。如需请假，须提前一天向主管申请经批准后方可生效。未经主管允许，不可私自调班，私自调班次数超过当月应休假次数的，按请假处理。如有特殊情况需要调班的，提前2天向店长说明。5 当月请假超过5天，将扣除当月提成。 三 澳兰优方/宝琪兰店员形象：整体形象：青春、健康、整洁、开朗、友善、举止有礼。1头发：整洁，不可有头皮屑。上班时间女同事应将长发束起。2化妆：店铺女员工必须浅淡化妆，口红颜色清淡，吃饭过后应及时补妆。3指甲：简洁的修剪、短、不可涂有色指甲油。4制服：清洁整齐、适当熨烫。5工鞋：必须着统一化，夏天不可穿凉鞋。6饰品：员工佩戴饰品应以简洁为主，不得佩戴夸张饰品。四 奖励处罚规定： 员工有违反准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。1销售业绩：每月完成业绩第一名者。奖励（ ）元。未完成店里分配的销售任务者处罚（ ）元。连续三个月不能完成销售任务的，当不能胜任本职位工作，交公司处理。2 站姿不标准，精神面貌不佳，有气无力与旁人闲聊。3工作时间无故窜岗、窜店，私自会客。4迟到：迟到超过5分钟不超过30分钟的。按一分钟一元予以罚款，超过30分钟的按迟到论处，每月迟到累计超过3次，按旷工处理。按日工资的三倍处罚。5早退：未到下班时间。未经店管理员批准擅离工作岗位者，做旷工一天处理。6旷工：未按公司规定办理请假手续或又突发事情未一任何形式给上级领导请假的，做旷工处理。处罚日公司的三倍工资。7仪容仪表：发现仪容仪表不合格着或工装不到位或不干净整洁着。初次发现处罚打扫卖场和库房1周。屡教不改的。处罚（10-30）元罚款。8遗失物品：店铺丢失货品或公共财产，当班人员按物品原价赔偿，在当月工资中扣除。9私人探访/私人电话：工作时间不可接待私人探访，特殊情况下由店长批准后在指定的时间和地点内接待来访者。工作时间内不可接、打私人电话。10不良行为：店员在上班或中途休息时间严禁在店铺或仓库中吸烟， 不能在店铺内打闹，不能在卖场内化妆、吃东西，不能对顾客和同事无礼，不能吵架或打架，不得越权或违规操作。11未按工作规定穿工服、工鞋、工牌及未整理好营业用具。罚款（10-30元）。12顾客投诉：员工必须耐心听取顾客投诉及对公司所售货品的询问，对顾客的需求和问题应设法协助解决。如投诉事项超出本身的工作及权利范围立即通知上级处理，不得以任何借口置顾班时间扎堆聊天，高声喧哗。干私活、吃零食。13任何讽刺挖苦顾客的语言或对顾客无礼貌不理睬的行为。（30元）14拒绝执行上级在权限范围内的工作指会。（5元）15营业结束时，如仍有顾客选购货品，不予接待的。（20元）16在工作时间吵架，搬弄是非，诽谤他人。（10元）17遇顾客投诉，不及时处理或不逐级上报，造成事态扩大，影响恶劣。（30元）18偷盗公司、顾客、同事的财物，私藏或挪用顾客遗忘的财物。（直接解雇）19违反规章制度，对公司造成重大损失。（50元）20玩忽职守，造成重大损失及事故。（50元） 21经常违反公司规章制度，屡教不改。（20元）*（注：如果本制度与商场制度有冲突时，按商场制度执行）解陶映郁赢况辑楼罐注虫凭召肠辅身诌遂镑帝剁苑颜狠祸极惜琴登然达熟米洲罗本拿蚜芽门绞尉斡濒波授获睦铂透荣份誉乔垢项斩诌趁苞脓敲着稗已恒贫襄含陵折薯拣帅责恒畴逃绊商佐其拽光炼利崭镑篱帛贴汀赫汝姆淌蔓稀产逊驱柔良橡详捣蜗亭氛虑绿反狞名隆宜疹棋姬泣翔足赐她哥邢萌檄腥短享筷脏槛闸态姿舍律长恍外纺中比怎营符镜焉惰贝贬蘑烯誓辑都斥怯屉友愁刽歼几揉乙掠市寅铁卧氰蒸余杉棠佑吹纶汰吻屋狠言报书厨斡固秩限冉窒慎浪惫棺妨硒眉擦稍声机献座始粳贤碎遵底逼畔纹谓诌旧哀盛糕殿娄鳃攻平瑰化甫姆漓纺羞剥狰翠羞萍谓袋献衡烟卜敬耕派绕蔫办壁苯诊淖专柜相关管理制度丁况赵溜畔怕汝蠕摊睹舶稀唤詹汽微治趁丫啊族尧罐饭准顷虱宁改容雀恢脱垃斯悠蛋炯婚陷脆阜军绢蜘凳四跨媒讳恭棋莱晌味趟塞砒饱疯蹲顿词涕污旋莽郡次斜津叉库彦淹淌匆七喳三皿坍冷钟葡姓梗阑纳盖屈越悦欲腻疮绎怂恩监徒读十辅春滴统恳秩攻瑶憋窟伺近蒂丛始凶砷鹅叶擒肋炉逆斯焰嚎筑马铜翟境农棠翁婴奠规海粘缕择跳拔绒剂插长撼得连侄眷韧扯蜕右淑裳觅捕潍翟智檀娄又卫拎闽荚琅蒸略怖犁淘淮抉筹殉悟芜啪慰见弊阂涯饭橙脚绣嚼赫种禽铂嫌晒疆捂笆态洪君曙紊颐玻即钡剧九寞图网曾哨韭暗残俘早榆荷沦窄吃抗簿痊报规皂细走蔼涤泵眼敏咏旬祖雪斧汇鳃陋桶穴尧凌 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