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酒店预订之网站预订需注意哪些事项？
酒店或告知客满，或“坐地起价”，旅游旺季类似爽约很常见
调查发现，酒店与网站间协议模糊、缺乏约束，成出现爽约的主因
在旅游网站进行了预订，在电话中进行了确认，到了所要住的酒店时，却被告知客房已满或临时涨价……十一长假期间，部分外出旅游的消费者就遭遇到了相似情形。
据了解，因部分旅游网站与酒店之间，未形成强有力的约束，致使酒店爽约，出现了殃及消费者的情形。

三种预订情况
担责、赔偿方式有不同
只在网上下单，但并没交预付金或全额金的情况。“这只表示游客与酒店有意向合作，但并没有达成合同关系，此时手机上收到的‘预订成功’信息，其实是没有多大的法律约束力。”
在网上下单后，只交付预付金的情况。“这时，若临时被酒店告知‘客满或涨价’，就属于缔约过失行为，对方需赔偿双倍预付金。”
已下单，并且支付房间费的全部金额，此时双方就已形成合同关系，“如再遭遇上述情况，则视为对方违约，需负全部责任并给予相应赔偿。”
“从法律角度上说，网上预订后，消费者还可打电话到酒店进行确认，询问相关细节问题，同时注意录音，因为口头上达成的协议也算是合同的一种，同样具有法律约束力。”都市118连锁酒店的负责人如是说到。

到底该如何维权？律师在此提醒消费者，网上预订酒店需按三种情况区别对待。
王先生告诉记者，十一长假之前，他计划带家人去四川游玩，9月底通过国内某知名旅游网站预订了成都市区一家酒店两天的客房，结果10月2日抵达后却遭遇“闭门羹”。
“店员说客房已满，没空余房间了。”王先生说，当时气愤不已的他联系了之前预订的旅游网站，寻求说法。在对方的协调下，王先生一家才找到另一家宾馆住下。虽然房价高出不少，但网站答应补偿王先生当晚房费的差价。合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责