13市场中心销售部岗位说明书(修改).doc

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岗位说明书
岗位：销售部经理
所属部门
销售部
部门编号
YTF
岗位名称
经理
岗位编号
YTF071
直接上级
市场总监
直接下属
本部门各岗位员工
工作目的：
建立专业、高效的销售队伍，完成公司制定的销售计划，确保资金回笼，树立项目良好的市场形象。
工作职责：
1．主持本部门全面工作，落实各岗位职责，检查和监督本部门员工工作计划的执行情况。
2．参与拟定公司年度工作计划。
3．根据公司年度工作计划，编制、落实部门工作计划，并将计划分解到季、月。
4．负责拟定和优化本部门职能范围内的各项管理制度和工作流程。
5．参与相关部门的销售策划工作。
6．参与制定销售价格体系和销售政策，协助控制销售成本。
7．负责组织销售现场的管理工作，监督销售流程的执行情况。
8．负责培训销售人员，组织拓展销售渠道。
9．负责组织市场调研及销售情况分析及总结，及时向相关部门反馈销售信息。
10．负责控制销售优惠政策的执行工作。
11．负责大客户的销售和谈判工作。
12．负责销售过程中的客户保养管理工作。
13．负责配合销售后台的管理工作。
14．协助相关部门办理销售签约工作。
15．配合相关部门完成销售回款的相关工作。
16．负责向公司提供销售情况报表，计算销售佣金。
17．配合完成业主入住工作。
18．负责本部门档案资料管理工作。
19．负责建立和完善本部门员工的绩效考核体系，根据销售情况及时调整考核办法。
20．负责组织编制本部门行政办公费用预算，并控制使用情况。
21．负责部门团队建设及后备力量的培养工作。
22．负责对本部门员工进行业务培训和工作指导。
23．协助和配合其他部门工作。
24．完成中心负责人交办的其他工作。
重要工作联系:
1． 公司内部：各部门
2．公司外部：周边各项目、重要客户
该职位的晋升、轮换与替代：
1．该职位可以晋升为市场总监，可以由销售部副经理晋升而至。
2．该职位可以由市场总监或销售部副经理代行其职责。
权限：
1． 业务权限：
（1）经授权的销售政策内的优惠条件审批。
（2）经公司授权的其他业务权限。
2．人事权限：
（1）薪资变更：对本部门员工的薪资变更具有建议权。
（2）绩效考核：对本部门员工的绩效具有考核权。
（3）人员变动：对销售代表的岗位变动有建议权。
（4）请假：对本部门员工1天的请假申请具有审批权。
3、财务权限：
（1）日常报销：对本部门预算内日常报销金额进行审核。
（2）办公用品申购：对本部门预算内办公用品申购金额进行审核。
任职者基本要求：
1．所需知识技能：
（1）营销管理、房地产相关专业知识与技能。
（2）有较强的与客户沟通及谈判技巧。
（3）良好的个人素质及亲和力。
（4）良好的语言表达和文字处理能力。
（5）良好的学习能力和解决问题的能力。
（6）具有敬业精神和团队协作精神。
（7）熟练运用office2000办公软件。
2．教育培训：
（1）营销等相关专业专科以上学历。
（2）接受过有关销售管理及房地产经纪人的相关培训。
3．经验：
（1）5年以上本行业工作经验。
（2）本岗位任职2年以上。
岗位说明书
岗位：销售部副经理（助理）
所属部门
销售部
部门编号
YTF
岗位名称
副经理（助理）
岗位编号
YTF072
直接上级
经理
直接下属
销售代表
工作目的：
建立专业、高效的销售队伍，完成本部门的销售计划，确保资金回笼，树立项目良好的市场形象。
工作职责：
1．协助部门负责人工作，落实分管各岗位职责，检查和监督部门员工工作计划的执行情况。
2．参与拟定公司的年度工作计划。
3．根据公司工作计划，协助拟定、落实部门工作计划并将计划分解到季、月。
4．参与拟定和优化本部门职能范围内的各项管理制度和工作流程
5．参与相关部门的销售策划工作。
6．参与制定销售价格体系。
7．负责分管销售现场的管理工作，参与监督销售流程的执行情况。
8．负责分管销售人员的培训工作。
9．负责分管销售团队销售渠道的拓展。
10．参与市场调研及销售情况分析及总结，向相关部门反馈销售信息。
11．负责控制销售优惠政策的执行工作。
12．负责大客户的销售和谈判工作。
13．负责分管销售团队销售过程中的客户保养管理工作。
14．协助相关部门办理销售签约工作。
15．配合相关部门完成销售回款的相关工作。
16．参与向公司提供销售情况报表，计算销售佣金。
17．配合完成业主入住工作。
18．协助本部门档案资料管理工作。
19．参与建立和完善本部门员工的绩效考核体系，根据销售情况及时调整考核办法。
20．协助部门负责人对本部门员工进行工作安排和指导。
21．完成部门负责人交办的其他工作。
重要工作联系:
1．公司内部：各部门
2．公司外部：周边各项目、重要客户
该职位的晋升、轮换与替代：
1．该职位可以晋升为本部门经理，可以由销售代表晋升而至。
2．该职位可以由销售部经理或销售代表代行其职责。
权限：
1．业务权限：
（1）经授权的销售政策内的优惠条件审批。
（2）经公司授权的其他业务权限。
2．人事权限：
（1）薪资变更：对本部门员工的薪资变更有建议权。
（2）绩效考核：对本部门员工的绩效有考核建议权。
3．财务权限：无
任职者基本要求：
1．所需知识技能：
（1）营销管理、房地产相关专业知识与技能。
（2）有较强的与客户沟通及谈判技巧。
（3）良好的个人素质及亲和力。
（4）良好的语言表达和文字处理能力。
（5）良好的学习能力和解决问题的能力。
（6）具有敬业精神和团队协作精神。
（7）熟练运用office2000办公软件。
2．教育培训：
（1）营销等相关专业，大专以上学历。
（2）接受过有关销售管理及房地产经纪人的相关培训。
3．经验：
（1）3年以上本行业工作经验。
（2）本岗位任职1年以上。
岗位说明书
岗位：销售部销售代表
所属部门
销售部
部门编号
YTF
岗位名称
销售代表
岗位编号
YTF073
直接上级
经理、副经理
直接下属
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工作目的：
确保每月完成本组的销售任务。
工作职责：
1．完成当月的销售任务。
2．开展渠道拓展工作。
3．开展客户保养工作。
4．负责客户分析，及时向部门负责人反馈销售动态。
5．协助、配合相关部门的销售回款、签约相关工作。
6．配合完成业主入住工作。
7．负责销售流程的执行工作。
8．完成周边各项目的市调及户型等项目分析工作。
9．负责完成各等及客户的追访工作。
10．及时填写每日媒体统计报表。
11．完成本部门负责人交办的其他工作。
重要工作联系:
1．公司内部：各部门
2．公司外部：周边各项目、客户
该职位的晋升、轮换与替代：
该职位可以晋升为销售副经理（助理）。
权限：
1．业务权限：
（1）销售政策范围内的优惠权。
（2）销售策划及政策的建议权。
（3）经公司授权的其他业务权限。
2．人事权限：无
3．财务权限：无
任职者基本要求：
1．所需知识技能
（1）销售专业知识及操作技能；
（2）具备一定的房地产专业知识及行业工作经验。
（3）具备一定的与客户沟通及谈判技巧。
（4）良好的个人素质及亲和力。
（5）良好的学习能力和解决问题的能力。
（6）具有敬业精神和团队协作精神。
2．教育培训
（1）高中以上学历。
（2）接受过有关培训。
3．经验
1年以上本行业工作经验。
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