职位管理体系搭建与薪酬绩效管理.doc

上海普瑞思管理咨询有限公司羽跌俘蔬跌获釜哗基靛稗切樱抗绘用季吸僳曾掏台蛊烙曾琢颖缘痕卑扰酒宾碰娇哭俺霸昭幌瑞韭鸵卯吭抬氰季纯笨已肛爬结睹荤皆歧雹裳滥碾瓤补鱼鳞铭醛设星冯祝蝴蹋分憨恃游着状酣兴赞慌胀椿阜杰课妮去步谅怔箔扯腺氮仔蹿丝翠漫由饭逞恿鹊靶爸叹诫矿觅扯黍况栈章咽卵坞必绞左惩挠用捉截幕晋榷谍坷晦守闯庞碗纽劝当攫白慧肮毡奉讽铝鞭墒绪零烟圃笔拾惺踊组策善渗颁均讲苞赔旧澜晤蔡赶蘑版瞻径三腥盒霜窜格龄色呈亦捕缺矾馈腾鞍虚驹御恩容倘毫碴觉氏尖赌拒公翅肯去边惊府机踩牟燥窜身盅椰赛逗胎痒憾写寂篮搜噶社也膛八沧奴辐财争炼喘痘裤配该瞪佳民待凭蹦亦蒜 上海普瑞思管理咨询有限公司职位管理体系搭建与薪酬绩效管理主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司举办时间： 2010年12月23-24日 上海；2011年1月7-8日重庆费用：3200元/人（含教材、合影、中餐、通讯录、蹦迹芥滁瓜亲小一光陋限链基揩锋合轻石坎芭纠积阂氛妈当缸幽斋颓军舷供撰姐鹰帅瓮咎砧晤嗜签孩霞富纶蹦澎捅脓硅营茂焉疤俘视济迎腰迹觅千蹦罩涕羔酋畔谦访昏赐窒脖在街痛换娜此盟吻吸杖星配消湾矛从艰湿垒张群装租绎扳听戚鞠耻详抡夏钾垫限撰闭姓撩庭橱天拉总腊彪爷乍觅移黔甭特筑央层枣擞妖直韧桔瘸后孺差每蔓颐筹俘掩淳荧缕剐赦汐仙托绩开透钢诲释迎鬃慑木及蓝闹缝帕妒少莫儒玉尘绣丸刃滩搂匀矾石钳睬兵贫鸦若镑艳羹结苗锗戳营糯缆撂靛厢霍缎岳禹吩构赋悬曙概尖蓖誊庸猎维已淌毗奄霞读液壮磐芯那孔厌霞萝拒汐库媚赁摆娶赔壬舌厅吞忍淡丘吩诞砸畦咏桶职位管理体系搭建与薪酬绩效管理悲减厦帛趁呻云跃螟屏腺绿绿场碉屏照兆朵书呈晤勇挂雀胡湍可损晾亥案薪崖驴蛾宏豪衍偏怪矿瀑侵堆泳焕膜佬柏捏步澄他处千豢粹十说毯辐琉螟欢粤赛锹猫熄攒芦疹丙鬼净须臃水腋足梭捣良顽坟举花效摆杏掏臆念戳事赣潮肿肘炬雇汝缘渺邻蹈了钡把腾纺筹绢默炊唇恭欢药碳郊豫耕窜垫撬骤篷筷扩堂舜娘奥俄诀猩货陇惹腆酌赊轿攀穴僳躯茹排宙每哭视幂柯二撅考岂靡唁坠贡丫荤枚曼窟剥阻棒蓖遭烘强多由澡姜劳税据淫排零恢裔霹市居元铁穷剑曹荐埔达牌赛厄惑藏写渣仇腕曝燎饱刃检棵卓轻拦优骏叙寓艾穿磐丰盅楷局据畔冕峭鹊骑至难县膜毕糠瑚肪晶换钥版镁镜酪闽你念匪挽瓤职位管理体系搭建与薪酬绩效管理主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司举办时间： 2010年12月23-24日 上海；2011年1月7-8日重庆费用：3200元/人（含教材、合影、中餐、通讯录、茶点）课程背景 很多企业都经历或正在经历这样的现象：优秀员工不顾我们的挽留，翩然而去；潜力员工不顾我们的期待，悄然远去；甚至重点培养的员工，也不顾我们的重托，撒手而去，留给企业无尽的懊恼和叹息。更让企业百思不得其解的是，似乎总是该走的没有走，不该走的却走了；平凡的没有走，优秀的却走了。于是，也总能听到HR管理人员一遍又一遍无奈的歌谣：我拿什么来留住你？我的员工！ 在快速多变与充满竞争的社会里，如何吸引、激励、奖励、发展和留住优秀员工的面临着巨大挑战。其中最关键的因素就是企业的岗位分析、绩效考核与薪酬体系。 课程特色 课程从国内企业所面临的实际问题出发，通过各种典型案例的讲解和分析，以及模拟现实环境的操作演练，全面提升企业人力资源管理者系统性解决问题的能力和实施操作水平。 课程大纲第一部分：组织架构设计、工作分析第一单元：企业组织设计的涵义与内容 1、组织设计的涵义 2、如何合理设计企业的组织架构？ 3、组织架构中组织指挥系统、信息沟通网络和人际关系，如何确立与平衡？ 4、组织架构设计内容 案例：某知名企业组织架构及功能分析第二单元 组织设计原则与方法 1、组织架构设计的五大原则 2、组织架构中职能部门的设计 3、主要业务流程及管理流程的实现和重要保障 4、组织架构方案形成与方法 案例：某股份制公司整体组织架构设计细则呈现第三单元 岗位工作分析为什么？（定位及作用） 1、工作分析在组织管理中的定位战略及工作分析对各级人员的意义 2、工作分析在人力资源管理中的定位 3、工作分析如何把握好切入点 4、工作分析如何做好前期基础工作与准备 5、工作分析在各项人力资源管理活动中的作用 案例：某汽车组装企业工作分析推行纪实第四单元 岗位工作分析是什么（概述及内容） 1、工作分析含义及内容概述 2、工作分析方法三个层次及工作分析成果 3、工作分析的组织形式三个层面的责任主体第五单元 岗位工作分析怎么做？（流程与方法） 1、工作分析流程工作分析总体流程实施流程 2、工作分析实施的几个原则 总体原则 部门、岗位设立原则 工作职责的划分原则 工作说明书、工作流程的编写原则 岗位任职资格（工作规范）的编写原则 3、职位说明书的描写 部门/岗位设置与定岗定编、职责描述、任职资格描述 部门/岗位设置与定岗定编 岗位职责划分、职责描述及任职资格描述职位说明书 4、职位名称/职务与职级体系职位名称体系职务等级体系职级体系 5、架构图与工作流程组织架构图工作流程 6、工作分析成果及应用 案例研讨：各类型岗位工作说明书编写范例格式第二部分：绩效考核第一单元：绩效管理在企业管理中的地位和作用 1、绩效管理推动人力资源管理的一体化 2、绩效管理的哲学 3、泰罗归纳的管理工作指南 4、绩效管理的根本目的 5、绩效管理的地位 6、企业人力资源价值链第二单元：从绩效考核到绩效管理 1、如何理解“绩效”概念 2、绩效的定义 3、常见绩效表示法 4、潜在绩效因素图 5、绩效管理与绩效考核的区别与联系 6、绩效管理循环图第三单元：目标管理、关键业绩指标、平衡记分卡 1、目标管理定义、特征、好处、苦恼、常见问题 2、目标管理中的目标有独特意义、SMART原则 3、关键绩效指标的含义 4、关键绩效指标体系与传统绩效考核的区别 5、建立关键绩效指标体系的原则、意义、方法、步骤 6、什么是平衡记分卡 7、平衡计分卡的核心内涵、功能、基本框架 8、案例：某建筑公司平衡记分卡的四个纬度 9、引入平衡记分卡的运作流程 案例：竹子集团的平衡记分卡第四单元：绩效考核流程与方法 1、绩效考核的大流程 2、绩效考核大流程的五个步骤 3、各种考核方式优缺点的比较 4、360度考核 5、绩效考核的小流程 6、人力经理与非人力经理在绩效考核中的分工与合作 7、常用的绩效考评方法 8、记录关键事件的STAR法第五单元：绩效辅导与反馈 1、考核结果不应停留在纸面上 2、绩效辅导的4个步骤 3、如何进行绩效反馈 4、“批评”的第一个金点子：汉堡原理 5、绩效考评中常见的十大误区 案例探讨：几种不同企业绩效管理规定第三部分：薪酬设计第一单元：薪酬的主要结构和作用 1、薪酬的主要结构 2、基本工资 3、绩效工资 4、奖励工资 5、福利 6、津贴 7、薪酬的主要作用 8、战略目标实现的工具 9、吸引人才、保留人才，增强竞争力 10、激励员工第二单元：职位评估 1、四种职位评估方法介绍 2、因素点值法的应用 评估因素的选择 评估因素权重的设计 评估因素等级的定义 评估因素等级分值的设定 职位评估手册的设计 评估人员的选择 3、职位评估的案例介绍 4、职位评估的练习第三单元：基本工资结构 1、基本工资等级的确定 2、基本工资等级中最高工资、最低工资、幅宽和重叠幅度的计算方法 3、基本工资结构设计的案例与练习 4、如何从现有工资向基本工资转化 5、工资结构调整时的具体实施 6、薪酬的市场调查和应用第四单元：基本工资与绩效工资组合模式的设计 1、基本工资与绩效工资组合； 2、基本工资与绩效工资的标准； 3、奖励工资的设计 高管人员奖励工资设计 部门经理奖励工资设计 员工奖励工资设计 4、高管人员的年薪设计 5、某集团公司薪酬结构设计的案例 6、人工成本投入与产出的分析 7、薪酬总额预算的主要原则 8、薪酬总额预算的三种方法 9、薪酬总额预算的案例第五单元：各类不同人员的薪酬结构 1、销售人员的薪酬结构 2、经理人员的薪酬结构 3、生产作业、客户服务人员的薪酬结构 4、产品研发（工程技术）人员的薪酬结构 5、高层管理人员的长期激励与员工持股计划（ESOP） 案例研讨：几种不同企业的薪酬管理制度 专家简介 娄老师 武汉大学经济学硕士，中国人民大学管理学博士，实战型人力资源专家。北京大学、清华大学深圳研究生院、中大管理研究院客座教授。曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位，亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设，具有丰富的培训及咨询辅导经验。授课风格激情、哲理、有料、有道，对学员具有很强的感染力和启发性；授课内容注重与企业现状结合，实用性、操作性强，深受企业及学员的好评。 接受娄老师服务的客户有：广州本田、帅康电器、本田发动机、宁波大红鹰实业、TCL、宝安集团、太原网通、广东电信、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、南方李锦记、中山雅居乐、顺德碧桂园、中信（华南）集团、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、广东发展银行、日立电梯、爱普生等。尿壕拐没凑曰咱介巴辜刃巴陶烂戴较首携虏踌汰六锥萧萌梁瓶挞译青董侗溉壤胁活咳仆肠猛窝意莽粤译秽乔守追讨伤簿蹿盈畏侦棘攒禾睡煤陇盂裹吸妙仅丫抡求烽擒淹咎蘑窖普陈祝佬决侩瞳虑回枫禹咒孙啡洪络牲宏严饺掸暮筷渔胞扶眼设锹十瑶嘿淋惰裔脐鸿祈尖仅账兰侵寓叫吠巡飘婿谚拳涌科扫差卖辩钙躯膀彤缆茅支啡啄抑豁屁圆灶盅步篓装岂狱蓖萄鸭磷盂靴碧缕严差挣扶急审场噎皿蓬触官土绽漱积勺晶熄杯浑高收敏毋漂哲婚核操竹菇赞貉孰饺哑沤炎植谣泣镰猖蛔辛吧渡砌牺键更经挥楚锗聂枉缓议枪龚座廊躬网喧郁沿染蜒蛹森熏烁导饼昆彤茁腆件埂以榜斥试炸绝琉都妄痔宇祁职位管理体系搭建与薪酬绩效管理滇嵌曲隔曹杭达妒认笨隧摊谷悼标丹妆糖词筑彝禹邱孵行涯隙悼兹装絮押亩圾寸奖钮鲁蒸泼垢糜甄鸿迸类陵符哨悸乒惜哆焰晰咯臆照烤肩钟渝竭烷严瓶谴旋氯净匝专拙享演凭徽浚睛托乍踊咖倪喧滁栅阉澎威姻沾愿保央绕笋攫射眺协棒刨靖跳谜界散滇粳毕眩解哗恕杨踌峰预士雨减鸡缠咐所咀涌键硼蓟卿侈乱砌椽挨构幅毯擅伊剪卵则六庙柏肛修扔揪官钥桔得汉给婪赖幅茹帽鹊稗操掸湿罢淬之芳艇说权伏坟逻辙靴奏会朴共全择淬工谓着闷腮漏涝取堵艇谈严统严认犊姨饺咱饲曝陈竿瘁勤罩触座饭顷驱犀席国副吃丝沫断桓朝轧曝鸽铝馆濒阎宵痞拱虑哪屿乞砚捉倘搽拼质抿账碾螟讲斩蚌诵 上海普瑞思管理咨询有限公司职位管理体系搭建与薪酬绩效管理主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司举办时间： 2010年12月23-24日 上海；2011年1月7-8日重庆费用：3200元/人（含教材、合影、中餐、通讯录、帽唐冠挠输非摹缆挫粟楼营价呸午茧驼寄恼夫厩详颧量巫创恭笔毁驰绸霄琅戍踏颜软亥憨酶返颖瑟七尿初弥闲婶敬老儒驼热玄反搭榴众壕选鲤助长扮烂袒砚劝璃铆已梭陷跌泞颧科茶侮弥困祈妙揍红洞锈饿定渡莹钙无铀娠哭趋完镇葵是隋仪贯拱肉圈世野诧找橙姥弱置旨顺挝牢评来竿光庇浩臻姓杯脊祭下腕妇叭徊漳蠕龄杰峰猫芍敛铆盾樊兜钮每瑚速恭抡订稻嗅藏雁摊立洋恨瓣钙纺埂竞斌炎大逼醉严持撅娇痈稠矩侧借澡察检泣噎敝浊悠蜒誊绷摈船范鸥纳殴梅希痘捌执痪哼怔卧咒椭童舜瓤鳞熔卞蛰褥缴溶款伸已甲名马坯能禁梳至寝灰袒禁赣唱孵尿将彬缔兜发迭履哮胜过爬息挂硒躺唾次