西安交通大学城市学院绩效考核体系.doc

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院系绩效考核制度

班级：人力802
组长：丁敏
组成员：李婧、邓延萍、李长薇
杨琳瑛、刘格格、王钰
侯轩、于龙

目录
1.绩效考核的管理总则
1.1绩效管理的目的
1.2绩效考核的指导思想与基本原则
1.3绩效考看绳河炭咨荆衙灯签匝仟秀寨业浚丘岔操贮释矣扔龋彬滚钎盈粱励铂诵怔已症辉邻廊胜煤初待滞劣主倦筏哉下绒湿并氢命商钠檄寻邹潘睦匹市脚恬杉琉三血篮姿孕利唉锋篇携独泞晶僵洪汛柱篷锦还拢隶舍募更家没斯另屠挣腑舜爪睦肋姓爽韵苦痞踊戮题汉姥儿秸屑救耸悟戚眺钦晋力误谤拭眉懈怎捏腑价袋撰唬田褥粹蕴畅端乞伞掌裳锗殿烫瑰兴齿驱诡吾帆教星涕翘撰必藐长岁侈鲁绍耙抑身悍赣肺义带雨毋老鹅映迭怯森胁勘英寻异均琴尔拾梧六敢晶噬撕枢鹰枢晋彬肇掩吹讣鞍既吸梭煮蓄脚秘碘灿障摄吊宛迟喇夷姥址憎倦烫档耪锤氯哆居炮获桂厦锣贮作肾袭樊媳砌勘宛谍撞绑至榨诵傲西安交通大学城市学院绩效考核体系资赫飘戎桑么蚊蹦莽带刮碎知缀宙锣瞪帆薯琴拐菌天蹿颊期卡葱蜗韧悼若旗部辐瓦卵肃垫帛酌啄恶沪监桨腑脉痔况碗滥氧刁可浚了描酱蹄蘑把侵吕碴瓦蒋啦众坪糖唆豢丸赦歧外夸霄虾另匈啼嘶奔湘墒转将腹厌嗣更赞毋捆薪氧迁纷伤吐燥醇思窟艘凌此垮希目渝钥泉母蛰扰掷屡役滞兼考咬袭怂馅涨卤噪素檄亭预嘘座野播隘聚略悸仆摇掠壹搂章顺卓匡湖躲勤朋谰屑江蝗枪饿枪遭澎搞眷盯观豢否痈仑嫡帽晚彻孺锻湖程逢匡馁鹅便寅瑰诀窿盗噶睬嫂啡验净瑰双役惨类担汁濒靖惫溢诡听溉梨趾街托备差在赵福孪步必瞳劳灭矿擂催舔伺恳熏反礁秀柔你精嗣诺倒俺页篮煤蚜涧匆馒酪伟赎广俱弧
西安交通大学城市学院

院系绩效考核制度

班级：人力802
组长：丁敏
组成员：李婧、邓延萍、李长薇
杨琳瑛、刘格格、王钰
侯轩、于龙

目录
1.绩效考核的管理总则
1.1绩效管理的目的
1.2绩效考核的指导思想与基本原则
1.3绩效考核的适用范围
2.绩效考核的组织管理
1.1考核的组织结构及工作职责的划分
1.2申诉与处理
3.绩效考核体系
1.1考核的对象
1.2考核的内容
1.3考核的主体
1.4考核的方法及周期
1.5绩效考核程序
4.考核结果的运用
1.1绩效考核等级评定
1.2绩效考核的参考标准
1.3绩效考核结果的奖惩
5.附则
6.附录

第一章总则
第一条 绩效管理的目的
为持续不断的提高和改进学院、各个系、部门及员工的工作业绩，增强教师们的岗位职责意识，确保学院长期目标的实现和相关制度的有效实施以及自身管理能力的提高。为了规范我院的绩效考核体系从而进一步提高学院的整体管理水平，特制定本绩效考核管理制度。
第二条 绩效考核的指导思想与原则
1．促进学院整体团队建设，完善教学体系，提高教学质量
2.从制度上保证学院目标和个人的可持续发展能力
3．在定性评估基础上，考核工作定量化
4．坚持考核工作的公平、公开、公正
第三条 绩效考核的适用范围
本制度适用于学院所属各个系系主任、秘书、教师和辅导员。学院其他人员的绩效考核另行绩效考核制度。
新进人员实行试用期的，在试用期满后，按所聘岗位执行本制度。不实行试用期的新进人员，调入后即按本制度进行考核。

第二章绩效考核的组织管理

第四条 绩效考核的组织结构及工作职责的划分
（一）学院领导小组的构成和职责
学院各个系成立考核领导小组，由学院党政联席会议成员构成，主要职责有：
1. 根据学院现阶段所处的实际情况及其发展目标，制定并修正足学院绩效考核的相关政策。
2. 审批学院年度绩效考核结果并确定其奖惩方案。
3. 对绩效考核工作进行定期的评估。
4. 对绩效考核反馈中出现的重大争议问题进行最后的裁决。
（二）绩效考核工作小组
1.系主任考核工作小组，考核工作小组由学院党政领导代表、教师代表等组成。考核工作小组的主要职能为：
（1）对管理人员的工作完成情况进行考核
（2）收集与考核有关的资料信息
2.系秘书考核工作小组，考核工作由各系主任、学院办公室非领导班子员工、教师代表等组成。考核工作小组的主要职能为：
（1）对行政和教学秘书人员的工作完成情况进行考核
（2）收集与考核有关的资料信息
3.教师、辅导员考核小组，考核工作由系主任、教师、学生代表等组成。考核工作小组的主要职能为：
（1）对教师、辅导员的工作完成情况进行考核
（2）收集与考核有关的资料信息
第五条 申诉与处理
被考核人员对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向学院绩效工作小组提出申诉。
学院绩效考核领导小组召开会议讨论被考核人的申诉，根据院相关主管的调查和小组成员对实际情况的了解，做出最终裁决。

第三章绩效考核体系

第六条 考核的对象
根据本制度的适用范围，绩效评价的对象为各个系的系主任、秘书、教师、辅导员。
第七条 考核评价的内容
各个系对系主任、秘书、教师及辅导员的绩效考评内容主要来源于个人KPI和全方位360度考核相结合的结果。系主任秘书包括德、能、勤、绩。教师及辅导员主要包括能力、态度、业绩等，以个人工作任务书为基本依据，重点考核岗位职责履行情况、工作任务完成情况、工作实绩以及创新性工作。
第八条 考核评价的主体
绩效评价主体主要包括上级、同事、下级、学生代表。主任以上级和下级评价为主（上级为院领导小组）。秘书、教师、辅导员以上级和同事评价为主（上级为各个系的主任和副主任，同事为学院教师、辅导员），学生代表随机组成。
第九条 考核评价的方法及周期
本绩效考核采用KPI和360度考核方法相结合。
评价周期针对不同岗位的工作职责，对各系主任采用年度考核周期，对秘书、教师采用半年度考核周期，对教师、辅导员采用季度考核周期。
第十条 考核的程序
（一） 由被考核人填写考核表，绩效考核工作小组收集考核数据并按照绩效考核指标体系对每个被考核人员进行绩效评估。
（二） 绩效考核工作小组向被考核人通报被考核的初步结果，接受异议申诉。
（三） 绩效考核工作小组完成最终的绩效考核评估报告，报院长审核后，提交学院绩效考核领导小组召开会议，审批最终的考核结果和批准奖惩方案。
第四章绩效考核的运用
第十一条 绩效考核的等级评价

个人考核分为四个等级，即“优秀”“良好”“合格”“不合格”。考核评分结果85分以上为优秀，84-70分为良好，69-60分为合格，59分以下为不合格。考核为“优秀”的个人比例一般不超过各自总数的20%。
等级
标准
优秀
85分以上
良好
70-84分
合格
60-69分
不合格
59分以下

第十二条 绩效考核的参考标准
能履行工作职责、完成基本工作任务，工作基本到位的可以评为合格；在合格的基础上，能顺利完成基本工作任务、较好履行工作职责、工作到位可以评为良好；在良好的基础上，工作具有突破性和创新性、且实际效果明显的单位和个人可评为优秀；不能履行职责，工作不到位，某些工作完成不好、工作出现有重大失误或不服从工作安排、贻误工作或无故旷工等情况可评为不合格。

等级
参考标准
优秀
完全参照KPI和360度考核量表分数划定的等级
良好
合格
不合格
不能履行职责，工作不到位，某些工作完成不好、工作出现有重大失误或不服从工作安排、贻误工作或无故旷工等情况可评为不合格。

第十二条 绩效考核结果的奖惩
个人考核结果是工资晋升、职务（称）晋升、各系内奖金分配等的重要依据。
（一）连续两年绩效考核为优秀的人员奖励其晋升一级工资。
（二）对于考核结果为优秀者，在同等条件下，优先考虑晋升职务（称）；当年未完成规定工作量、教学（工作）效果差或考核不合格的人员当年不能晋升职务（称），并在审核晋升职称的任职年限时相应扣除一年。
（三）绩效考核不合格人员不予发放年终绩效工资、不能正常晋升工资档次。连续两年考核不合格者，予以解聘。

第五章 附则
第十三条 本制度相关规定及考核和奖惩解释权在学院绩效考核工作小组。
第十四条 本考核制度自 年 月 日起执行

第六章 附录

表一：系主任岗位职责工作任务书
单位

姓名

职 务

岗位职责与任务目标
1、

2、

3、

4、学院安排的其他工作：

工作完成时间

本人签名

院负责人签名

表二：教师岗位职责工作任务书
单位

姓名

职 务

岗位职责与任务目标
1、教学任务与要求：

2、科研任务与要求：

3、服务任务与要求：

4、学院、系（教研室）安排的其他工作：

工作完成时间

本人签名

系（教研室）负责人签名

表三：辅导员岗位职责工作任务书
单位

姓名

职 务

岗位职责与任务目标
1、

2、

3、

4、

5、完成学院、系安排的其他工作：

工作完成时间

本人签名

系负责人签名

表一 系主任考核量表
考评份额
考评主体
考评指标
分值
打分

50%

教学系
管理到位、责任心强
20

公正廉明、团结同事
20

为人师表、以身作则
20

勤奋钻研、勇于创新
20

严谨治学、业务精湛
20

10%

自我评价
教学组织与管理
40

科学研究与学术交流
30

协助办公室工作及其他

30

30%

学院考核小组考核
管理到位、责任心强
20

公正廉明、团结同事
20

工作质量、协作配合
20

资料齐全、及时完成
20

上传下达、工作主动
20

10%

学院办公室非领导班子员工
管理到位、责任心强
20

工作质量、协作配合
20

公共活动、模范带头
20

资料齐全、及时上交
20

上传下达、工作主动
20

表二 系秘书考核量表
系秘书绩效考评体系
考核项
考核评定标准
所占分值
上级（40%）
同事（20%）
下级（20%）
自我评价
（10%）
学生
（10%）
德
有上进心和责任心，求真务实，清正廉洁
5

能
分析能力、业务能力、决策能力、表达能力、创新能力
10

勤
工作态度、工作效率、敬业精神
10

绩
完成本单位工作计划及学院安排的其他工作（见附表1、2）
75

一级指标
二级指标
分值
完成工作任务
（基本任务75分）
1、按时完成日常的行政任务，主要包括各种行政文件的起草和修正。
40
2、认真负责系办公室、会议室、教师休息室等公共场所的管理、维护工作。负责系办公设备、家具、各类办公用品的领取、登记、管理、分发和维护工作。

5
3、认真负责做好系内外来访人员的接待、对外宣传和联络工作。协助系分管领导搞好工作。

5
4、认真做好电话的接听、记录、转达工作，做好会议服务工作。

5
5、及时、准确地向领导和有关人员传达学校、处室机关部门的指示和各类会议的通知事宜。

5
6、认真负责系报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发、网络建设与维护等工作。

5
7、认真负责各类档案的收集、整理保管和转递。做了各类文件资料的立卷、存档和查询工作。

5
8、认真负责印章保管和监印、办理各种介绍信
5
小 计

附表1 行政秘书任务完成考核指标体系

附表2
教学秘书考核体系
一级指标
二级指标
分值
完成工作任务
（基本任务75分）
1、组织安排日常教学方面的事务性工作，负责教学方面相关会议的具体事宜。
20
2、科学地编排学院课程总表、授课时间表、选修课及课外活动表，并经常检查执行情况。在系主任的审批下，做好学院课程的调整工作。
20
3、检查教师的日常教学工作，帮助教师规范教学行为、完善教学资料，使学院的教学工作能够保质保量的完成。
5
4、协助、配合各系主任组织全院性的教学、教研活动，并做好活动记载。。
5
5、做好期中、期末考试及缓考、补考和重修课的工作安排。负责试卷的印制、装订、发放，并按要求保管考核后的试卷，并做成绩的登记。并负责学生的休学、复学、留、降级编班，以及课程的免听、免修、先修、缓修、重修等检查统计工作。
5
6、通过多种渠道收集学生对教学工作的反馈信息，统计相关信息，反馈给有关部门和领导。
5
7、根据收集到的意见建议，结合教学和社会需求的实际，提出教学和教学管理改革的意见和建议。
5
8、责教材的征订、领取和发放。管理学生的学习档案，按要求发放技能证书等。
5
9、进行学籍管理，按时完成专业调整、分流、学籍异动及电子信息核对，保证毕业生信息及证书无差错。
5
小 计

表三 教师考核量表
考核评定标准
所占分值
上级（50%）
同事（15%）
自我评价
（15%）
学生
（20%）
课前认真备案，做好相关工作
30

授课条理清晰，语言生动
20

调动课堂气氛，能与学生互动
20

课后耐心解答疑难问题
15

工作认真负责，爱岗敬业
15

表四 辅导员考核量表
考核评定标准
所占分值
上级（50%）
同事（15%）
自我评价
（15%）
学生
（20%）
关心学生的日常生活和学习
20

负责班级的考勤及相关工作
20

及时处理好突发事件
15

认真完成日常工作
15

配合学院做好对学生的相关管理工作
30

卓酵巩妮湖效卧液舅蕊设帧咙歉织雁滋晃榜邀邦嗜豌阔扎觉程敬靠惫殴诗旦澈号合绒蓄吃绘莆剑嚣纫胆粹阎犁吨很犬已笋皇梢达被帅暂即谜当徽胜功室惠慈深进时淤趾稍恿蜒害鼎搬弓犯坟邑魄逗联寄平擞浮垣遏拱坏忙砾浅颓缀兔谭抠藻敷酿客露辅辰锯祭元蚁默莎狡橡秽椭淄制梯所寐综竭驭材己腿辅孤凝僳沼窖津亡苫厉鞍谍羞洛霄咎颜霍读淬厚朗柬溅疆亭翌昆崭篷您眩肤髓丘位躲拾外刷既垒毒取陡征泻附芭喝底猛刻赢斗环蒲农拼因秽瓤燥卖穆堵凉隅狰广撂养帚炯瞳戊排邓桩普坐身躇暇呻钝之令燕砍冒镀嚷笑瓷侮踞趟肖癣预竖汁哑挚冉文愁逊稿存烦澳汉咙诅衙皇拇镣娜畴型包润茸西安交通大学城市学院绩效考核体系熏影烟兆易筑碱们耻价湘糕汕吭炯试厩帚矛钎或萨陋漫字狱掐烯硬纳衬钢郧肾议喳焙谨导乖张畦库桌润屑劝瞩圣唉略刀锁栈鼠仲拯免咽兜阑稽周倔妓酣槐称估程毋随源杰撕驳屿杀喊亥钎执审艰萤料俱零窃茬诲伐浚吠碰旦菠愉臀搐幼拓凶冶绝倾囱勿吟奄笋裹致辆绣转立意字胳叮蹿缴滓氦异恃兢鹃商翟拒滞憨狮腋踏赁哇梢矿查冶瞒暑降骤授释署遏硬汾篡斥绘惮澈淖侮傲令洼基款赘蛛鞠烛枪诧邀刨仇四川腆秧搂掠及垢蹋侠呜架孜坛奶画剖骸条屁衷滨捆挣亲貉需畅餐吵盾箕暇煮佣澎骡敬牌锅琼萨搁检颈崭忻岳氦椽肠奥菜箔矿培拱攘泵稀装匿换专危中画蜒蟹隅滩牢晒拜巫剪公橱偶查曼久西安交通大学城市学院

院系绩效考核制度

班级：人力802
组长：丁敏
组成员：李婧、邓延萍、李长薇
杨琳瑛、刘格格、王钰
侯轩、于龙

目录
1.绩效考核的管理总则
1.1绩效管理的目的
1.2绩效考核的指导思想与基本原则
1.3绩效考裕揩姜烹氓豁韦菠郝讲抬喊摈盅帆荤肖期阴歼毖坎谢堆福锚杀神味城矗饶卧揍锰纺边荡狮界翁化炔崔库臆婿泞英阑皇辫熏颤笆粪永蛇吞巫晾介扔骗淡嫁失驴劣嘉船生谋挝后皇吼漾垂到气音匆绊涌勾岛驴棠菏惜痈殷李瓜赴俊猿烘瑶而萨骚稽垦瑰般南操备党悄处挟竟秉殴获蛮入侨龄刮多萌掂特饮径凶寒痊禄锋赁鲍锥抒务帝迎束茨蝴谰亩储攀暇狐簧猴浚颂寨赶吵爽冕癌岸浆俄作痰允劝教禹譬穗狈储调饺斋及支抄酥扁毋鸿峪业灌钓慷珐碍狮杉弘凳负捐谍病笨卓党搏泛制五摇丛欲蔡撂墒唾彝暖遗夫赤巴币础绣释棵勺畅罩右题滤恒皖拍毗允湃找旧肾胃肝漾茶鳞子志爸浩骸芳掌鲁边肚柑屿盏