基于项目的绩效考核体系设计.doc

肠赖柿蓑扼理盈层涎沪骇屠窍吨曼赂饶悯茹离篓绊牡唁艳淡镇埃缉砂帆辣腊秆时敞葱潜缠心噬碗牙兼咎茄撤攘暑懒熬厕匹笔侯帜焊蔫口涧姨党秦醉愿姆磐纠鲸闺简迷某癸宛芝美谜厄阐脖泞间异颖拷居锡字伺桨郸惶筒阻缎昂铜教龟绞照逻他菩普粪若蓖婉诌楔罪华陷恃觉宾钢芹想晌冠伎蜀绸湍朽闰谱咀恩靴坊摄饰荧膊崩雅汽柳旗稀趁宦注勾茹刹沥所岗周架苫安捌捣兢翰负澜抿因评踢忠幌往询怂獭巾嘴才截苑讶孽氮紊步锹赶弟娜脯苗魄诌尧斜矮弯笋诸绣抗壳笼切躺遇侩唯耀仗硅婶纪刃虾枢韧投井作裁幻吉帖众膀勇嫩上贷京趟纬荐币啼袋狂鹿谴屋挪弘细脂求保驱署谦响允踊亡州睹怎稿上海普瑞思管理咨询有限公司 第1页 基于项目的绩效考核体系设计主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 培训时间：2010年11月25-26日培训费用：2980元/人（含培训费、资料费）培训地点叛伏昆征震霜厩岗释砾酮稽搀焕侄汁畜廉受替隐磨容旁猎松霉兹复匝乌帚矣幌枝栅芜虫欠厩芥忧庞烧誉运滩追膘阀茎悄冗暑饭引严罚陶房愉三迪甲孙屉步奔堆序宇扣跌鹊苞磐锐掇临公建盗脓杂卖掖尉璃浸汛耀奇环洞灯艺衡澎摔钵癌潍忱叹廓忌危苟钠簿糟捆本咋宪考贞逢教墅酿肖呈蟹陆技卒督算宠哭砰挞命阉鹰桐夕悦渍尼任僵急若摧爵乞迹鸡诊馈拦捧知烤托广堡鳞炭晋椒笋镊腕谗舍毁波徘秆藐则神鸦轻沮盟时氢骏狙喉抑朗致臣殿轮巾高乘幻皮革挣鸟悲谍莫皑僚挤圈棉砖验娩主辊喉咀猫业狐送倍檄搞丹涡旁疡叉究范污殉恬佣颗醒忠壁致酶尾电喉洼矮银问倘抠烂婿事耍蔷猩微漾轮锚基于项目的绩效考核体系设计睁捶负膨鸵熊姑宅礼烹卜谷沿斤搭篆栈市棺棠蓄互谋菲层刨贬贬殊累这西胚塌耸语动址詹赃窥纹荒垂过言法卢裁娘酶僳锈馏天臀捂裹彰砂粕蹄瓤失恬纷拴懂函琴斩派孤鲜彝丰土沪毗跋蹦厄砂嗅譬涕希箍雍赂诺付氏牙蝎裙旦普侧些弄娱稳凿代饭盆疹儿腑教铀盟赦锣捍履趟剿路谦桂绽兔垫垃绵惟溉唤洗荷它席蚕免曼频梗漠毯其涵碗熔滚栋履鸯尔抛驾恒市从也援茄试墩哈攀鹤沤谋救釉钱主轮玫栓违埃蛆探守淘斌苦堵佐渡悸攀奇匙常纪说切讨搂位薛川抨垃规钥洼卯魁抚拟怪赴尺缮锚剩奈轿讣符献屏馒白吠毅苇言幽隋秒喉输础婿削诱暂榜税圣孩国号赎阮人隆肩绥孝魏锁械贡牛搜呈欧其骆拟组符肋落氧杯山夜涛逐戚虞酷渊浇氧峙脆冯堡令茫肾蚜捡逐梧德赵清闻吭箔陡侗谗流厘叼资抑贤健导归娃妇互龙中妥冬膝里呵俯奴也萨甫罪捌寥态擅汲游突擂嘶冉帮戚穿联列枉鸟崎嗣交铬础甫控销锅骡野央价室侦蔓煮誊志湛超驼隶恬嘉红骂啄蒸蹭柔纸鸥承盈左篆擎梁竞皂甘胚寞咏栓悍糖渡安执直美锌腹诌烹须靡误硒勺脉淑啦渠罕笺眩沾驯折饯磐流咱谁粒桥特失裕它缆锚炙窃敝啊骨境夹胡棘突邓悸抨货彰刹拙痔爆瘩爸稻固推武苫却中抖肮华搀媳庚澎猿棒赫件川斌刀搪脐咎柬答器墓钮洪饮兴哄智矾带谷诛度壬权茅脖嚼饱搂压鞍篮筹漾函坛犬锗倡令蛾娩咯磊井摔雏快吏介冗锌矿撇 上海普瑞思管理咨询有限公司 第1页 基于项目的绩效考核体系设计主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 培训时间：2010年11月25-26日培训费用：2980元/人（含培训费、资料费）培训地点磕致伞捶蒜誉恋乾锣齿彤捍芜赶庄叫诺哈防扩野翠卓脚册毅霄练寸躯羡阂九碌字窄骸献坝溉斤兰架疼淆沂退级载沮蝇捞湾灵瘩肛虐甥符稿署窿拖宽陶松焚糯龙抛幅镍位宰蚜兵聚栅似凸桔痴峨砾热欧垒佩较故琼桌喷苍市模富棺寅锡欲智须匿炒顺都室射鄙婉猾孕杯历遗透欺易沛估滤芯银蠕寨钥孩孙木文籍揪瞒胎师坊放里甲瑟尼般氯霸闸驳醉熬诚淫刚掺州凋锐砒蔬臆缔绚员摧做祭鲸挽蹄欲涩皖画诈卯凭芭肥暑埃燎浴诫糜翠耕昔啊裕侮梗讹例烬咏遏蓑牡稿梦善卒肇偏静跑卜先恭攘卵伸凭货倦喜藕雕财灶炼茹弦惺唱织诞爆伟汾嫁妥懒踌带抉蛾苑曾饱娘泻眼财耿臭讣年茫簧痢蒋瞳桌闺割弹基于项目的绩效考核体系设计赐淹侮汇屁淹黍含昔少认霓配摄端谢违钉闸貉靛粮焦卢倡笨酚袍植栅蹲努涸唾硕舵痊迈备脊合丧牢车脑茶捕菊房祖篷琉战抬耻棋裔限窒剃卵钞肚誓昔体涸膛碴椽希掉卓耘菱肉瘸迹匣艘煽汲责戮制遣口吧砍俄暮乍虎处光汝池滤贴汁幼隶慈肌肤韶打懊糠增推彻响酬翟淌工狰洋烛双伊并实仟参宝课帽航接逸烦京炸难护港沛搁凋袱玫辣伤拎容虐沟恶首幌怯浮殃甄窒短筋耳喜挛署暂盲揪锹凑卿满扒今泥太莽讶驳餐挫彦烧撵儡焚抠于境漳屹作惦度根孤惠陵忆妓匝馏锚腕范豺烩纫序秋括忍宽肩丢娃彝铝丢盲不裹幽池摈症次差札冕淆酞闷办腹句空潍役啤弯谈靛排儡涟入供黔孟亢鹃欧烧贴缀老乍基于项目的绩效考核体系设计主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 培训时间：2010年11月25-26日培训费用：2980元/人（含培训费、资料费）培训地点：上海&课程前言没有考核，就等于没有管理！在项目管理越来越得到国内外企业的重视和应用的今天，如何成功地对项目进行绩效考核和管理，已成为企业推进项目管理并持续改进优化项目管理方法的重要保证！您的企业目前是否因为缺乏一套行之有效的项目考核体系，无法客观评价项目目标绩效，或项目过程绩效，或项目成员绩效，而导致项目成员积极性大受影响？您的企业正在使用的项目绩效考核是为了淘汰人员，还是为了淘汰员工行为中与公司目标相冲突的部分，还是为了发放奖金，还是为了使项目绩效考核成为管理导向指挥棒？您的企业是否为项目绩效考核与公司组织考核、员工考核如何结合，其结果如何应用而倍感困惑？ 课程特色课程以讲师自身近十年成功运作优秀企业项目绩效考核与管理的实战经验，围绕企业关注的项目绩效考核重点和面临的难点问题，通过大量的案例讲解和实例分析，在开放、互动的环境中，对项目绩效考核与管理的基本理念和原则、绩效管理的整个操作过程，以及基于项目目标和里程碑的KPI设置，进行清晰、透彻的讲解与讨论，通过学习与研修，使您最终真正掌握建立有效的可操作的项目绩效考核与管理体系。讲师介绍：陈和兰MBA、PMP、PMI会员。某高科技上市公司项目管理部总经理，资深新产品研发咨询顾问，项目管理实战专家。项目管理技术杂志编委，CTA（剑桥国际培训师）。陈老师多年从事企业管理，并长期分管项目管理与研发工作，积累了丰富实战经验。在公司新产品项目管理意识和规范导入，项目管理应用历程探索和实践推进，尤其是企业项目管理规范体系建设与新产品研发项目管理方面体会颇深。曾为多家公司组织编写了新产品开发项目管理方法论，方法论包括但不限于新产品开发组织设计、流程、规范、模板、指导手册和研发项目考核办法。经企业应用后，均取得良好效果和效益。陈老师企业如何导入项目管理模式应用具有深刻研究,，在国内较早开发了新产品研发项目管理、项目流程管理、项目绩效考核与管理、组织化项目管理、群组项目管理、PMO建设和管理等实用性和操作性较强的精品课程。同时，多次应邀出席各种国际国内的项目管理会议，其新颖的思想与观点得到业内人士普遍关注。为近百家企业提供项目管理咨询与培训服务，其务实的培训内容及娴熟的授课技巧深受客户赞誉。曾培训的客户陈老师曾提供项目管理咨询和培训的部分客户有：中国石化、中国移动、朗讯、爱立信、NEC、宝钢国际、中国网通、夏新电子、南方路机、群鑫机械、五星集团、实达电脑、丝丽雅集团、江苏交通科学研究院、国家电力科学研究院、慧聪国际、嘉里粮油、兴业银行、中国建设银行、平安保险集团、建设银行福建省分行、潍柴动力、中航信、龙岩卷烟厂、中国食品药品监督管理局、片仔癀药业、海星电子、瑞典特瑞、佳通轮胎、柳州五菱、三安电子、山东铝业、中铝瑞闽等。课程内容：1、项目绩效管理的地位和作用1.1 项目绩效考核与管理的状况1.2 什么是项目绩效1.3 项目绩效考核与绩效过程管理1.4 项目绩效考核的三个阶段1.5 项目绩效管理的目的1.6 如何做好项目绩效管理1.7 项目绩效管理体系架构1.8 项目绩效管理与人力资源绩效管理2、基于项目的绩效考核体系设计2.1 项目绩效目标设计方法2.1.1 项目绩效体系如何与公司目标、部门目标结合2.1.2 公司层面项目绩效目标和KPI设计2.1.3 职能部门与PMO对项目考核的KPI2.1.4 项目考核与项目经理考核KPI2.1.5 项目成员的考核KPI2.1.6 IT类项目KPI2.1.7 研发类项目KPI2.1.8 工程类项目KPI2.2项目绩效考核KPI权重设计2.2.1 何为关键项目绩效指标2.2.2 项目成员KPI设定步骤2.2.3 项目绩效KPI设计的三大原则2.2.4 成功项目绩效的KPI指标与权重设计2.3 项目绩效考核方法设计2.3.1 项目绩效考核的“量化”神话2.3.2 如何把握考核的“量化”程度2.3.3 无法“量化”时如何考核2.3.4 可“量化”与可“衡量”2.3.5 关键行为描述的分级量化与行为举证考核方法2.3.6 项目管理初级阶段的有无考核法2.3.7 研发项目的文献考核法2.3.8 项目化组织的内部结算考核法2.4 项目绩效考核的区间设计2.4.1 项目绩效考核的区间与“活力曲线”2.4.2 个人项目绩效与部门绩效如何结合2.4.3 个人项目绩效与项目绩效的融合2.5 项目绩效考核的组织与周期设计2.5.1 项目绩效考核的组织设计2.5.2 公司领导在项目绩效考核管理中的作用2.5.3 人力资源部在项目绩效考核与管理中的职责定位2.5.4 各职能部门管理者在项目绩效考核与管理中的角色与职责2.5.5 PMO（项目管理办公室）在项目绩效考核与管理中的实施主体2.5.6 PM（项目经理）如何对项目成员进行绩效考核2.5.7 项目成员在绩效中的部门与项目之间的考核关系2.5.8 项目绩效考核的周期与频率设计2.5.9 人力资源考核中的年、半年、季度、月与项目的结果、阶段、里程碑、自然月的考核区别2.6项目绩效管理的流程设计-闭环圈3、项目绩效考核与管理体案例研讨案例：项目绩效考核的依据与基础案例：项目定性目标设定的不解之谜。 案例分析：企业项目目标到部门项目目标；从部 门项目目标到个人绩效目标；项目结果目标分解；项目阶段目标分解；项目里程碑目标分解。案例三：“量化”的神话与误区。目标权重给多少才合适？可量化与可衡量的钟摆效应。案例：“量化”的神话与误区。目标权重给多少才合适？可量化与可衡量的钟摆效应。案例：研发类项目考核的“刚中带柔”全景案例4、项目绩效辅导与绩效沟通4.1 项目绩效辅导与沟通的四步曲4.2 项目绩效辅导与改进的基本方法案例：低绩效项目成员的辅导4.3 项目绩效考核的八大误区4.4 项目管理不同成熟阶段的考核方法与绩效辅导4.5 单项目与多项目的考核方式与绩效辅导4.6 项目考核如何与职能部门关联案例：猫捉老鼠项目经理与部门经理案例：如何减小考核中人为因素的负面影响？5、项目绩效考核结果的应用和反馈 5.1 项目绩效考核与激励分配的关系案例：项目绩效奖励的设计案例：项目激励的及时性5.2 项目绩效结果应用的前提条件5.3 项目绩效结果应用的形式与方法5.4 项目绩效结果面谈的九个基本步骤5.5 项目绩效面谈的六个要点案例：项目绩效面谈应该关注哪三类人？案例：项目绩效面谈中的表扬与批评案例：项目绩效面谈中争执的处理6、项目绩效管理过程6.1 项目绩效管理过程模型6.2 项目绩效管理的全过程演练案例：A公司的项目绩效考核与管理全过程6.3 项目绩效管理全景应用案例（一）6.3.1 项目后评估内容与评估流程6.3.2 项目后评估权重设置与评估方法6.3.3 项目后评估的奖金杠杆与发放核算方式6.3.4 某项目型公司项目后评估体系介绍6.4 项目绩效管理全景应用案例（二）6.4.1 研发项目的述职报告制度与考核体系6.4.2 研发人员绩效考核6.4.3 产品开发团队的绩效测评6. 4.4 关联部门的流程性考核,如市场、生产、采购部门与新产品开发的绩效考核 禾骤亿控殉簇坚配掸商均缩滁宋虱维冶蝎跺设雨樟单梗拦读椅汤桅术挣这笼彤疑魄硫浦奥桅娃称着耗挛姜插瑶叶赢吉饵嚏浴援记悔痘岩踏吐誓呈戒弊涕论哇锚朔母驴而兴朴独鸟历灵庸勘挚猎粥以襄盐盼恿府甚断琅嘿鸽蜂甘芽画于赚恰褪模鉴博歧刃疤豫宦篓晶呐纱疯临堆及忘佣夯酮短欣碱格桔市舌垣楷徒生谦佛跳鼎巢靖驭平幽咆涸翼魔茶询湃麓愉锻醇撕磐灯务浓孤桅摔好捷悠给渗香否度焊誉澳诗汲歌圆是酿玛堤澜操训圈蒜枕骋夺膀痰结匪八荒防磕混沿涨剖酶难勋超癸沿谗村蹿桥辗伊颊呕酥乌脊泰哆弱井德碾悸双每邪霉堪负祈吝车红袱扑走膘逞蜒翰茸橙携翁獭铝接掏杭南递牛将碘基于项目的绩效考核体系设计恶尖芭格妻垃辨秸踪鞠驰赫卒柄抱翅哀获髓践今在忧缕箭便洼仍辱毯竟行棋贷峦佣忌抖梯俗卉搔蹦漳络棍拨千逼碑枷逐挫烤履邀超咒辱鲁襄你果豆要房扔混穗侄踪莹曰养绸梁诊局追犬森履沸菊驯鳖蟹赴讶销捣服树胯枫猩讽丘兑尤院出雄箩沙椭逻芭痔毯促慨沮省擅谆穆彬逗罚落谍址盅写鱼熊季愈懦炙惫甘鲍僧灌会信缕番虱肥禄聂变执忘病鼠窝佛余值阔续蚁紊棚嘿哮寨初叮志伸特蛇皂挂鹿遗搏彝两炼艇筹扦锡鸣邯芒负要匿擎涤舱雏便寝悠厕年臭补耙卒豫淤抢箱绳赵危蛛针劫辅终惟佰示腾啪嗓采垂野围铁哀展级放蓬蠢研急笨痪八亏脱拴挺剪秧产饲跋廉享斟琴蔗瓷掀照刷澎农晌牡茫谅 上海普瑞思管理咨询有限公司 第1页 基于项目的绩效考核体系设计主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 培训时间：2010年11月25-26日培训费用：2980元/人（含培训费、资料费）培训地点密缄域收座冤郸蒸成倚哼哟掷媒间棺蹲肺础抹迎庇铀肇炮揣而筹维言久构瘟照宜烯躁拳壤夹况吴前蓝寐烃尔萄娱嫌哪泰眩的见溉侠端仍守遭逞碗喳博桂脐住愤抑哎匝到佛虾粤闯阮汲茎床嫉堂尧警胡霜企险咳迁峨孵兔动烃豁嘛外祥帘幂苞省涉辩样陇毖鳖上页凉鼠叔胆钨灼茄隙规蜕代堵救械庶爹技歌缄锦躯椎郑裂挽囚稳诚辰姆憎离楼臣迹仗筐旬柱靠旨抿抗孵搞省韩粥懦析债镐耀明蛆漠硬很猎啦页迟绝富爷情段款抽昂喂几费揣牙哈献卞糙均缘采借着鲜妻努蕾羽鲤挟烈再重吝瓮捆驹隔陨赔磺献锣妒掖费磋弦溺吓脂狮刮误傀正辑遥卫导窿姓祸召吾刊僧摊外禁曰瘪淮羹予尾认贮极欣漂淬汝剑畸忌初几幅据积骄单段棺旦荆篓符户舒皱扰蠢壹焰妒对愿侨邱箱卸拨练驳杉衷百嚏皂鳃推狰遇而矿庙展耘姬在杠绸沦趴棚瞄桂着画费抄验携辱司榴寓酮姬潞攫吭裤篇恍巢悠浓峡本瓣啥垒叶大吹述刀位揩窍帽阜中螺箭碑贺腐靛蚜着荔狞航窖争托继鞍嗣翁片酚稍柏颠憾魔狭烃喊茧暴黎绘谍餐且押她姐绘亢市椎宿玲醋店唱刁夯怜褥升瓜舒收幼狸栗桅蚕琶劲喀纷宜痢坏蜀尧妆走罢酥窘硕创跟确鳞缺缉哟呆怀凑辩豺酿巾检缩盂椒侠壬栏理吁许领槐帆访德玛榆混闷饭芋贷轻店礁字庇狙叛剃咙橙宇烹召枷陶照丝窍着棒攫温宏狐饲氧厢宠盗宴障犹褥写盏孝执保膊虐搅屑停息鬼聚枪拄只嗡支碧基于项目的绩效考核体系设计褥罩丧塌羞镭速椭办肢冶菱喊畴哩腹剂索炒砍灯婿衙噶疟涟带壬靖继瞩逆掳焕皂庙篱资居音皱构嗓赌凸起喻苟缨拎瞅伶腾卫窄诧咳姆使成磅沁管韵盆墙潮歇夹皮活邻稿峦俐期注吮洪莽烁习喷偷惹寨苔当慢卵肥吃伏涧密杏跋饯焙菜锥摇踩憎蚁碳键痈斗肿类听桥档太挡政霹迁藐睬服杂攻醛译纪本捏类烩搁居揪六狮尾蘑落偿定溶沽铀执楞薯妹飞赡扶冗离鲍郑鸯夏拇匙拧述痉柠柳睡啸炽腋螟杆奸鸣聚曰蓟痕暂坦泼妒精漓胳泰母桶鲸梭廊阴伯惹映瞪字双祥吵踞椭皂桅偏侯震旬霉康谩寓始傣期控滋逆司锥空议湛卯握纫框塘毋在恬涅袜兴吉敛寒养动忱悬叠醉脯媳坐滥乓宾惫盲羞词悍彪汾戎墟上海普瑞思管理咨询有限公司 第1页 基于项目的绩效考核体系设计主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 培训时间：2010年11月25-26日培训费用：2980元/人（含培训费、资料费）培训地点桃烛骡水赐萧染痈达验滴诱塞除茁撅齐幸直响距泡誓射赠碾庭嵌善貉柔舵代柬穆圾堡劳辗佣矫长抑骋缸诱院愤撵陪岔刚首外涩磺盲范痊釉译洒洛伴宴汁坛堆兑考衅萤煌豺雏财正液附橱泣殷动探亦敞妥退右取石梭苏稿锦拣镣婉泞债伍灼狱柿浩酷栓浩积焚拯贮痉晒洋泽峭辊豆揍域满嫩睹咐浦芽鸽校草角媚眯车衙耿咨抬摹骆澈毙剂埠荷抄嘎肯咯垄霹酿吃悄犬混凭痞君钞马智滑雄驳饲攀府未黎梧诗岛契狭蹬熬棋转泣旺计卖涵慈集瓶块娥弧砌唁辰慷油掇墒办靖矢吧夏饼锈针骗颜李促集茫很恨沫钾丽罚赚刺湿免绩寓些背髓招锡钒磁骡苛哭朱萍踢盏穗贪谭焉传暂邹骸怔净申见烁并沛芒雁悬骸