胜泰经营管理员工手册.docx

员 工 手 册 江苏胜泰经营管理有限公司三月总经理致词：欢迎大家共同走进远洲这个和谐、欢乐的大家庭，共同努力发明美好的生活和事业。公司的良性发展需要每一位员工的自我提高和规范牵伴，这本员工手册将使我们不断了解公司，学习和遵守公司的规范，发挥公司精神，整合公司精神，整合个体优势，发扬整体实力，让我们共同发明与时代同步的先进公司文化、铸造合作、创新、共赢的公司精神，与公司同发展，走向辉煌明天。公司将为我们的员工提供一个轻松、自由、创新、发展的无限空间，为每一位员工提供一个发挥自我，实现自我的大舞台。目录前言公司文化理念员工守则第一章 人事管理制度第二章 财务管理制度第三章 物资采购制度第四章 员工基本行为指导第五章 办公用品及设备管理制度第六章 行政管理制度 前言： 江苏远洲是由浙商投资设立，重要从事项目投资、市场开发、商业管理、房地产开发的一家民营公司。本着“携手共赢、永续发展、创富社会”的经营宗旨，基于对中国两大经济模式浙商模式和苏北模式的深刻结识，同时受东海优良的投资环境、较大的市场空间和深厚的人文历史底蕴、优美的湖光山色、自然温泉及号称世界水晶之都的强烈吸引，通过多方论证和实地市场调研，2023年远洲公司受本地政府邀请，在东海温泉镇投资3亿元人民币开发建设以旅游、星际酒店及别墅群。2023年在东海的和平路投资5亿人民币开发建设远洲城市广场。 远洲城市广场是东海政府确认的重点服务业项目，是一家集黄金珠宝、化妆品、服饰、电玩城、影视城等，并是吃、玩、购等为一体的大型高档专业卖场。总占地20亩，建筑面积11万平方米，其中商业面积60000平方米、商务办公30000平方米、商务公寓20230平方米。主体建筑31层，其中1-5层为综合高档百货商务中心，商场设备齐全：8部自动扶梯、6部直达电梯、4部观光电梯、3000平方米的超大共享空间、大型中央空调系统、多功能停车系统、全方位监控系统、全天候保安保洁、立体化综合营销服务中心。 总投资5亿元人民币，规划入驻品类31类，其中一楼10类，二楼5类，三楼5类，四楼6类，五楼5类，共计15万余种商品，入驻品牌将达1000余家。 远洲城市广场不仅仅在发明良好购物环境的同时，更要发明良好的社会效益，发明就业岗位将达1500多个和间接发明关联岗位3000多个。远洲城市广场的经营理念和全新的运作模式，将刷新和提高东海的商业格局和服务档次，树立了本地现代服务业一个展新的标杆。远洲城市广场将作为苏北地区商业业态的一颗璀璨的明珠，填补了该地区高档百货市场的空白。我们将本着“市场化经营，商场化管理，体验式消费，一站式服务”的经营理念，秉承“对所售出的商品和服务负全责”的服务承诺，为苏北地区的消费者提供全方位的专业服务。 相信与远洲的合作，不仅仅是在东海，远洲将立足东海，辐射苏北，发展连锁经营实行战略扩展，最终走向全国，远洲与广大有志之士共谋发展，共图大业！公司文化理念公司精神：合作共赢，永续经营，创富社会。公司愿景：立足苏北，连锁发展，打造全国著名品牌。市场经营理念：市场化经营, 商场化管理, 体验式消费, 一站式服务。市场经营准则：客户永远是对的。公司价值观：品牌第一。工作生活观：快乐的工作就是享受生活。公司安全观：没有安全就没有一切，防大于消。公司行为观：心胸豁达，信任别人，尊重别人，看别人优点。 员工守则1、员工信条 敬业爱一行、干一行、钻一行，追求卓越，对本职工作有高度责任感，不断提高工作爱好，培养工作热情和激情，在工作中获得快乐。 态度能做好千万件小事必能做大事。 能力培养人才和使自己成材是一个人最大的能力，不断超越自我。 效率快速反映，行动从第一秒开始。今天事今天毕，争取明日事今日议。 纪律团队合作，言于克己，绝对服从。 素质认同公司文化；自信、热忱；对的审美，明辨是非；调整心态，归因于内，宽容、理解别人；保持积极心态，善于光明思维；切忌用自己的长处比别人的短处；提高工作素质要形象气质；重智商，更重情商。2、员工品德爱国敬业，爱公司，有爱心，讲道德，遵纪守法，积极进取，勤奋踏实。3、 思想准则（1）、树立热爱公司、与公司共发展的思想。（2）、树立个人愿景，把个人愿景与公司共同愿景结合起来，实现个人创业与公司发展相融合。（3）、树立整体观念、学会系统思考，个人、部门的局部利益服从公司的整体利益，追求公司整体利益的最大化。（4）、树立危机感，敬业乐业，永远将不敬业行为视为堕落和愚昧。（5）、树立安全第一、没有安全就没有一切的思想。（6）、树立坚定而清楚的质量观念，视信誉为生命。（7）、树立团队意识，强调团队配合和协作，我为人人，人人为我。（8）、树立内部顾客意识，下道工序就是我们的顾客，让下道工序满意就是工作的重要职责。（9）、改善心智，归因于内，对人和事物不抱成见，要以客观、发展、欣赏的态度待人处事。（10）、开成公布，对事不对人，当面互换意见，敢于批评和自我批评。允许员工在特定范围内向公司反映与本人利益相关的规定及想法。（11）、心胸豁达，不患得患失，不斤斤计较，多从全局思考问题，遇事放到桌面上谈，不在背后乱发表评论。（12）、有自知之明，杜绝自满，杜绝陈旧观念，注重知识更新，与素质、学历、思想比自己高的人交友，努力提高自身综合素质。（13）、信任别人、重视别人、尊重别人（顾客、同事和社会上所有人士），多发现别人的优点，向别人优点学习。（14）、闻过则喜，从批评中吸取成长的营养。受批评不气馁，受表扬不骄傲。（15）、与同事等距离相处，不分亲疏远近。不搞小帮派、小集体。4 、学习准则（1）、学习就是为了更好的工作，学习就是为了更好的生活。（2）、个人要成为学习型的员工，部门要成为学习型的部门，公司要成为学习型的公司，家庭要成为学习型的家庭，把学习变成一种生活方式、工作方式。（3）、天天学习，团队学习，提倡成果分享，分享读书笔记、业务成果、健康知识和教育下一代知识等。（4）、习大于学，强调实践，把知识变成能力，把能力变成效益。（5）、管理人员天天坚持至少要读书学习1小时。（6）、向所有学问比自己高、经验比自己丰富的人学习，并与之交友，运用各种场合和一切机会学习。（7）、运用各种机会参与业务进修，必要时公司支持员工赴院校公费或自费进修。（8）、经常锻炼自己的写作水平，积极向公司报投稿。公司报每期、每文必读。（9）、员工手册至少每月学习一次。办公室要对学习效果进行检查。（10）、随身携带纸和笔，及时记下新发生的事、新学到的知识和自己的感悟。5、工作准则（1）、自觉遵守公司各项规章，制度，工作认真，有爱好，有耐心，尽职尽责，多做事，抢做事，在做事中感悟并提高。（2）、员工必须按规定着工作服上班，必须佩带工作牌。（3）、办公区桌面、地面、墙面保持整洁，生产区、营业区保持整洁，随时捡拾行进路上的纸屑和杂物，你无法清理的，请及时告知负责人。（4）、学会时间管理，做重要而不紧急的事，对工作有具体计划，分轻重缓急，重在执行贯彻，杜绝有头无尾，工作态度端正负责，应服从上级的工作调配、安排，执行工作任务时发生矛盾和困难，不得借故回避或互相推诿；遇临时紧急任务，即使在非工作时间，员工接到告知应立即到场解决。（5）、追求工作质量和速度。工作不仅规定尽善尽美，并且要速度，今天的事今天毕，争取明日事今日议。（6）、实行垂直领导，逐级负责。上级可越级检查但不越级指挥，下级可越级申诉但不越级报告，每位员工只有一个上级，碰到对公司有利益损失，、名誉损失和重大利益的突发性事情，员工在来不及通报上级的情况下可临时决定解决，然后立即上报主管；员工个人意见未获得采纳之前应严格执行公司规定或上级指令，不得因个人意见阻挠工作运作。对上级讲服从，对同事讲配合。（7）每位公司员工不仅要和本公司的人密切合作，也要善于与公司外的人合作好。每位员工至少要团结3-5名对自己工作有帮助的专家。勤奋务实，善于发现问题，万事求根，摈弃不专心、不认真、不投入的浮躁作风，不轻视每一小节、小事，并按职责规范做好每一件小事。解决任何复杂的新问题至少应设计2种以上方案，并选择最佳方案。带着答案请示上级，让上级做选择题而不是填空题。（8）提倡节约，反对浪费，做任何事均摊将成本降至最低，视故意、无意的浪费为犯罪，员工不得运用职权进行贪污、受贿、行贿以及其他损害公司利益的事情；不得以公司名义招摇撞骗；不得运用公司关系从事与公司无关的事务或业务。（9）未经公司批准，员工不得兼职或经营其他副业，更不得为自己或别人从事与本公司相同、相似的经营行为。（10）工作时间不得解决与工作无关事务，不闲聊、不大声说笑，少讲、不讲易误会的笑话。应当预测个人、本部门、本市场的力量和完毕工作的难度。碰到突发性事件时，及时向上级请求支援和协调，上级应及时给予答复。工作完毕后，应及时向上级报告。当事人应承担因此耽误时机或导致损失的责任。（11）如遇记者采访或暗访，应及时向负责人反映，员工本人不得随意接受外界采访。按照公司统一的文风格式和宣传用语从事文字和口头交流。（12）领导要适应不断变化的管理情境，该指导的指导，该支持的支持，该宏观的宏观，该授权的授权，该把握主线的把握主线，在工作中领导起带头作用，老员工起带头作用。积极传授工作经验和专业知识。（13）对公司的经营管理及时提合理化建议。工作敢于创新，上班钻研工作，下班要思考工作，要与专家谈工作。（14）员工不得私自带走设备、工具等任何属于公司的财产，不得将公司财产用于个人目的；员工有合法理由携带工具外出，须按公司有关规定办理手续，公物被丢失损坏的，该员工应当承担补偿责任。（15）严禁带领公司以外的非办事人员进入公司办公区域，无合法理由，员工不得在公司接待亲友的拜访（特殊情况应注意不影响工作），员工应在指定的会客场合会客。（16）员工不得在公司内从事推销、颁发和传阅小册子、传单等印刷品活动。（17）领导约见要带好工作日记本及笔，认真做好记录为执行打好基础。（18）参与会谈以主谈人为主，认真做好会谈记录，如有不批准见可在会谈结束后沟通。（19）认真做好每日工作日报及周报。6、 劳动纪律（1）服从公司关于工作、地点、时间和职务级别的安排。（2）实行岗位竟聘制度。（3）对有能力的下属要及时发现，推荐给上级，对无能力的下属不得包庇，并让上级知晓。（4）分派制度公开，个人收入保密。（5）鼓励员工承担更重要的工作，鼓励轮岗在内部合理流动，鼓励员工毛遂自荐。员工如需换岗，可向办公室提出申请。（6）开除、劝退、除名、淘汰人员不再录用。（7）竞争上岗，不定期淘汰末尾落后人员。实行能上能下还能上的用人原则。（8）考核要真实、客观，实事求是。（9）主管以上的管理人员，当工作岗位有所变动后，如没有重新任命，原职务自行免去，原享受的岗位待遇也同时终止。（10）工作中不能以讲义气来代替讲信用，应讲正义，应讲制度。， （11）鼓励员工向公司推荐人才，但直系亲属要尽量回避。7、保密原则一、总则 A 、公司秘密是关系公司权力的利益，在一定期间内只限一定的人员知悉的事项。 B、公司全体职工都有保守公司秘密的义务。二、保密范围 A、 公司重大决策中的秘密事项。 公司尚未付诸实行的经营战略、经营方案、经营规划、经营项目及经营决策。 公司内部掌握的协议、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录。 供销情报及客户档案。 公司财务预决算报告及各类财务报表、记录报表。 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。 公司职工人事档案、工资、劳务性收入及资料。 公司内部管理制度。 B、技术信息 各类技术资料。 职工在工作期间完毕的技术成果及著出的论文、著作、书籍或工期间的总结、觉察到的信息均属公司。 C、其他经公司拟定应当保密的事项。三、公司秘密的拟定 A、公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文献及技术信息资料为绝密资料。 B、公司的规划、营销进度、策划文案、工程进度表、财务报表、记录资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级。 C、公司人事档案、协议、协议、职工工资、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。四、保密措施 A、属于公司的秘密文献、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由办公室专人执行。 B、对于秘密的文献、资料和其它物品必须采用以下保密措施； 非经总经理批准，不得复制和摘抄。 收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采用必要的安全措施在设立完善的保险装置中保存。C、属于公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修、销毁，由公司指定部门负责执行，并采用相应的保密措施。D、在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。E、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场合谈论公司秘密，不准通过其它方式传递公司秘密。 F、公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者也许泄露时，应当立即采用补救措施并及时报告总经理办公室。五、责任与处罚 A、出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资50500元。 1、泄露公司秘密，尚未导致严重后果或经济损失。 2、已泄露公司秘密但采用补救措施的。 B、出现下列情况之一的，给予辞退并酌情补偿经济损失直接追究法律责任。1、故意或过失泄露公司秘密，导致严重后果或重大经济损失。2、违反本保密制度规定，为别人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的。3、运用职权强制别人违反保密规定的。 人事管理制度(讨论稿)第一节、 使用范围凡公司聘用的正式、试用、临时、兼职人员，均为公司员工。第二节、 招聘与面试（略）第三节、 试用与转正1、 试用期满后，由员工提出书面转正申请。2、 部门经理在员工申请的基础上，结合试用考核情况签署转正意见。3、 办公室根据考察意见和转正意见报总经理审批。4、 根据审批内容，由办公室统一办理转正、延长或辞退手续。5、 凡需延长使用期限，其直接主管与中层管理人员应具体诉说因素。不能胜任者予以辞退，试用期事假达5天者予以辞退，病假达6天者予以辞退或延长试用期，存在迟到、早退达三次或旷工记录者予以辞退。6、 转正员工须与公司签订聘任协议。聘任协议一经签订，双方必须严格执行。第四节、 培训1、 公司员工培训的种类涉及：新员工培训、转岗晋级培训、在职培训和特殊专项岗位培训。2、 新员工培训内容涉及：公司文化、经营理念、公司发展历史及现状、行业状况、公司组织机构、各部门的功能和业务范围、规章制度、员工行为规范。3、 员工培训由部门直接管理人员担任讲师。4、 员工培训合格时转正的重要条件之一，未参与培训的新员工不予转正。5、 工作一定期间的员工培训前提：工作表现杰出，有一定发展潜力，忠诚献身公司，若参与投资大的培训，应与公司签订培训协议，涉及服务年限和服务期未满需补偿条款等。（1）、管理类职工培训内容涉及：市场及技术发展趋势、公司发展案例、公司文化和法规的进一步领略及理解、公司管理现状与市场战略、社交、公关、礼仪等。（2）、市场类文职培训内容涉及：市场发展动态趋势、市场运作经验及教训、市场行为学、营销学、政府行为学、公共关系、宣传、广告、传媒、公司文化战略、CIS应用等。（3）、后勤服务类职工培训内容：后勤服务与市场的关系、后勤服务与管理的关系、仓储及采供管理、后勤服务与财务的关系、公司文化在后勤服务中的实际运用等。（4）、行政助理类职工培训内容：现代秘书学、公关、礼仪、社交、协调训练、电脑及网络技能培训、文字解决技能、艺术教育和形体训练、公司文化与个人的工作关系。6、转岗晋级培训和特殊专项岗位培训由办公室根据需要组织实行。第五节、劳动协议管理1、 试用合格，正式聘用的员工在接到由办公室告知后5日内到办公室签订劳动协议。如因特殊因素不能5日内签订劳动协议，应及时说明理由，否则视为自动延长试用期。2、 劳动协议期限规定：公司高层领导3年，中层管理岗位2年，一般员工为1年。3、 在员工劳动协议期满前一个月，由办公室告知员工本人及用人部门，用人部门根据员工协议期内工作表现拟定是否继续聘用该员工，并将结果及时告知办公室。办公室根据双方续签劳动协议的意愿，告知员工签订劳动协议。员工在接到告知5日内到办公室签订劳动协议，逾期不签且未作说明，即视为自动辞职。4、 员工协议期满而原工作部门不批准续签，员工又不能联系到新工作部门的，劳动协议终止；协议期满员工不乐意再在公司工作的，可以终止劳动协议；劳动协议约定的终止条件出现，协议亦应终止。5、 办公室协议终止当天告知协议终止，员工办理终止劳动协议及离职手续。6、 在试用期被证明不符合录用条件，或者严重违反公司规章制度、严重失职、营私舞弊，给公司利益导致重大损失，或者被依法追究刑事责任的员工，公司有权随时解除劳动协议。7、 员工在试用期可以随时规定解除劳动协议，非试用期解除劳动协议应提前30天申请，经批准批准后办理离职手续。8、 损害补偿：因员工或公司违反劳动协议、聘用协议给对方导致经济损失时，必须根据损失状况及责任进行补偿。第六节、员工档案管理（略）第七节、职位变更 职位变更种类；调职、晋升、离职。1、 调职（1）、调职原则；公司根据工作需要本着人尽其才发挥潜力的原则，鼓励合理的人才内部流动。（2）、调职程序；员工填写员工内部调动申请 A、部门及用人部门经理审批 B、办公室报总经理批准 C、填写调动移交清单2、 晋升 （1）、依据业绩突出并具有进一步发展潜力及献身精神（2）、程序；由上一级主管部门提名管理层审核总经理批准，发文部门；由办公室备案告知各部门。（3）、公司提倡内部轮岗，根据员工的能力、工作表现和公司的实际需要，公司将根据情况 安排员工调至所需部门工作。（4）、公司鼓励内部人才的合理流动。公司有职位空缺时，向员工公布，内部员与外部应聘者有同样的机会。认为自身资历适合的员工，可以向部门一级的主管提出申请，由其向办公室建议，按招聘流程进行（5）、公司推行竞争上岗机制。内部选拔人才，公司原则上都要采用类似公开竞岗的方式公开竞争，使每一位具有基本条件的员工都获得晋升的机会。 3、离职 员工离职分为辞职、辞退、开除、自动离职四种。（1）、辞职：试用期过后，员工辞职需提前一个月告知公司，按日期结算工资，但不结算任何福利。（2）、自动离职：凡无端擅自旷工三天以上者，均作自动离职解决，不予结算任何工资福利。（3）、辞退：工作期内员工因工作表现，工作能力等因素不符合本公司规定，无法胜任本职工作，公司有权解雇并结算工资及福利。（4）、开除：员工因触犯法律；严重违反公司规章制度或犯严重过失者，给予革职开除，计薪到革职为止。（5）、辞职、辞退流程辞 职：个人申请 填写辞职、辞退人员审批单公司审批 填写辞职、辞退人员审批单退总务审批 填写辞职、辞退人员审批单部门意见 填写辞职、辞退人员审批单财务结算辞 退：部门意见 填写辞职、辞退人员审批单总务审批 填写辞职、辞退人员审批单公司审批 填写辞职、辞退人员审批单财务结算注意：试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，而不承担任何补偿离职前必须在公司规定的时间内与公司办理各项手续，根据规定，公司有权对相关员工进行离职（离任）审计，在所有规定及事项输入完毕后，离职工工方领取前后一个月工资及应得相关收入。员工离职后，在公司需要的情况下有义务接受公司对其在职时相关情况的调查。第八节、考勤制度第一条、作息时间公司上班时间为8：0017:30（中午12:001:30为午餐休息时间）；第二条、考勤范围1、公司除董事长、总经理外，均需在考勤之列。2、特殊员工不考勤须经总经理批准。第三条、考勤规定1、采用考勤机打卡制。2、任何人不得代理别人打卡或签到，发现一次以50元/次罚款解决，如再次违规，处以100元/次处罚，三次以上者公司有权解除其劳动协议。3、员工因外出忘掉打卡时： （1）、当天当次没打卡由部门经理签字，一日由分管经理（含副总）签字； （2）、部门经理以上人员未打卡，一律交总经理签字； （3）、忘掉打卡每月不超过两次，两次以上按迟到解决。第四条；考勤种类： 1、迟到：比预定上班时间晚到。 2、早退：比预定下班时间早走。 3、旷工：无端缺勤。 4、事假：经批准的假期。 5、出差：经批准的外出工作。 6、外勤：在外办事。 7、调休：经批准的休假。 8、加班：加班前需提交加班审批表，经审批后，加班一小时以上开始计算加班工资。第五条、考勤记录办公室负责每月填写月度考勤登记表。第六条、财务核算全勤奖：每季度出全勤的，予以奖励300元。财务部依据办公室填写员工考勤记录决定员工的考勤奖励、处罚。1、迟到一次处以10元罚款，每次不得超过10分钟，凡超过半小时者，按旷工半天论处，按次计算，月迟到三次按旷工一天解决。2、早退一次处以10元罚款，每次不得超过10分钟，凡超过半小时者，按旷工半天论处，按次计算，月早退三次以上按旷工一天解决。3、旷工一天倒扣三天基本工资，月三次以上视作自动离职，予以开除。4、请假超期按旷工解决。5、若无其他约定，加班工资基数为月工资的70%，若加班工资计算基数没有达成最低工资标准（东海950元/月）则按最低工资标准计算；日工资按平均每、月工作时间26天折算，小时工资则在日工资的基础上再除以8小时。法定节假日（元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、国庆）由公司或办公室指定加班人员，应尽也许安排补休，加班工资按基本工资1倍比例发放，未补休的，按如下方式计算：节假日加班工资=加班工资的基数262；平时经批准加班，未补休的按此方式计算：加班工资=加班工资的基数261发放（部门经理以上人员实行工作责任制）。 附表： 加班申请表 部门： 年 月 日编号姓名预定加班时间工作内容及地点起迄时数 加班因素： 申请人： 部门经理： 审批人： 加班登记表 部门： 年 月 日 编号姓名 实际加班时间 工作是由起迄时数 记录人： 核准人：第六条、外出各部门人员出外勤需填写外出事由单，一般员工需要部门经理审批，部门经理以上人员需总经理审批。附表： 外出事由单姓 名所属部门申请外出时间时分 预计返回时间 时分外出事由分管领导意见 署名： 年 月 日 时 分主管领导意见 署名： 年 月 日 时 分 第七条、请假1、公司员工请事假病假须由本人填写假条，普通员工1天由部门经理审批，请事病假1天以上由总经理审批，三天以上病假提供医院病假条，无特殊因素不得电话、捎话请假。各部门经理以上人员请事病假，由总经理批准。2、事假期间的工资不予发放。3、病假期间的工资支付：在国家规定的医疗期间工资按不低于最低工资标准80%发放。 附表： 请假条 年 月 日姓名 部门 职位请假时间请假事由部门意见分管领导意见主管领导意见第八条、调休1、公司员工调休须填写调休申请单，1天由部门经理审批，一天以上由总经理审批。2、公司员工本休加调休连续休息两天以上由总经理审批。3、调休期间工资正常发放。附表：调休假条 年 月 日姓名 部门 职位调休时间调休事由部门意见分管领导意见主管领导意见第九条、休假元旦 一天春节 三天清明节 一天劳动节 一天端午节 一天中秋节 一天国庆节 三天法定年龄婚假 三天初次晚婚婚假 十天 丧假：直系三天（父母、配偶者、子女直系亲属的丧事）非直系一天（祖父母、兄弟姐妹、配偶者的丧事）。产假：女方90天，男方2天，女职工产假（90天）内工资由社会统筹生育补偿金支付，公司先每月垫付。哺乳假：女员工生育后在其婴儿一周岁以内，天天有一小时的哺育时间，可晚上班一小时和早下班一小时，工资、福利及补贴按100%发给。计划生育假：按法律规定执行。年假：服务满一年的员工可享受5天的带薪休假；满5年（含5年）享受7天年休假，满2023（含2023）享受10天年休假。工伤假：工伤期间工资及一切福利、补贴按100%发给。经公司批准休假的员工，三天内按基本工资100%发放，三天以上基本工资按90%发放。第十条、薪资、福利1、岗位职责原则劳动力市场价格教育背景工作经验业绩成果司龄2、结构月收入：基本工资+午餐补贴+效益奖金（效益奖金：公司综合各部门月工作效益以及各部门为单位提取比例）年收入：12月收入+一个月工资+年终奖金3、支付方式每月10日支付上月工资4、福利（1）、房租（暂定）条件：对现时经公司核算确需解决住房的正式职工，可申请集体租房，经总经理批准后交办公室统一办理。（2）、按本地标准交纳社会保险及住房公积金。（3）、员工生日公司将为其定做生日贺卡一张，生日蛋糕一个以示祝福第十一条、绩效考核1、绩效考核的目的涉及：（1）、公开、公平、公正、客观地分析和评价公司员工的素质、能力及工作实绩，适时向领导提供可靠的人力资源管理与开发的相关数据。（2）、通过考核正的确施奖惩，合理配置人力资源，全面提高员工绩效，保障公司的可连续高速发展。考核要素及评分详见下表：公司员工绩效考核表考核期限员工姓名部门岗位考勤情况迟到早退旷工事假请假其他考核其间功过大功小功嘉奖大过小过检查警告项目内容分数直接上级评分主管上级评分5分4分3分2分1分业绩（25%）目的达成度超过目的达成规定目的尚可欠佳落后工作品质上乘良好尚可欠佳很差工作方法很得要领得要领尚可欠佳不得要领进度检查追根究底较好尚可欠佳较差绩效增长率很高高尚可欠佳很差能力（25%）领导能力领导得力稍强尚可欠佳很差创新能力可行且富有创意客观可行尚可欠佳不愿用头脑应变能力机敏过人机敏尚可欠佳反映慢执行能力彻底执行能执行尚可欠佳很差判断力极强稍强尚可欠佳很差品性（25%）人际关系很受欢迎受欢迎尚可欠佳很差协作性很好好尚可差太差个人修养很有修养有修养尚可差太差纪律性很好较好尚可欠佳太差对公司态度相称忠诚忠诚尚可欠佳较差学识（25%）管理常识很丰富丰富普通局限性太差专业知识很丰富丰富普通局限性太差进取心很上进上进普通局限性太差发展潜力极富潜力有潜力普通局限性不可造就一般知识很丰富丰富普通局限性太差汇总得分直接上级总评：直接上级评分汇总：（业绩）+（能力）+（品性）+（学识）=签字/日期：主观上级总评：主管上级总评汇总：（业绩）+（能力）+（品性）+（学识）=签字/日期：1 绩效评估的程序：（1）、根据逐级负责的原则，由部门主管对下属进行月、半年度、年度考核审批。（2）、由各部门主管及时将评估成绩交至办公室，由办公室审核后统一交总经理审批。2、评估申诉规定：（1）、被评估者若对评估结果有异议、疑问或有不批准见，拟定申诉解决意见经各方协商后告知申诉员工。员工若仍然有异议，可以越级申诉。3、奖惩制度 公司奖惩采用“星级制”。公司定期评选明星员工，并发布奖惩公告。为受奖励者颁发红星，分为一颗红星、二颗红星、三颗红星、四颗红星；处罚分为一颗黑星、二颗黑星、三颗黑星、四颗黑星。第一节 奖励员工有下列情况之一者，给予一颗红星。1、工作积极，在各项工作中起带头作用者。2、维护团队荣誉有具体事迹者。3、关心公司及别人，在做好本职工作的同时尽力为公司及其他员工的发展服务者。4、提出合理化建议，采纳后使公司工作取得进步者（根据建议获益的大小可酌情给予红星）。5、工作勤勉、奉公守法、完毕任务杰出，为同事楷模者。员工有下列情况之一者，给予二颗红星。1、在完毕公司重要工作时表现突出者。2、有创新，对公司工作开展与经营活动作出重要奉献者。3、为公司征得重大荣誉者。4、其他功绩，足为其他员工楷模者。员工有下列情况之一者，给予三颗红星。1、为公司作出重大奉献者。2、发现或制止也许给公司导致严重损害的情况，使公司免受损失或减少损失具体奉献小者。3、积极积极查获舞弊或收受贿赂案件者。4、有其他较大功绩，足为其他员工楷模者。员工有下列情况之一者，给予四颗红星。1、节约资金，节约费用，事迹突出。2、碰到紧急事变，能挺身而出，处置得宜，保全公司及员工生命财产安全或减少损害具体奉献较大者。3、在完毕公司重大工作中作出重要奉献者。4、立有重大功绩，足为其他员工楷模者。第二节、奖励办法为激励员工不断成长、发展，在工作中更好地发挥才干与智慧，获一颗红星者，给予100元200元奖励；获二颗红星者，给予300元400元奖励；获三颗红星者，给予500元700元奖励；获四颗红星者，给予800元1000元奖励。第三节、处罚员工有下列情况之一者，给予一颗黑星。1、 工作表现不良，或在工作时间擅自离开工作岗位者，经常不能准时按质按量完成工作任务者。2、工作时谈天嬉笑、睡觉、吃零食，看无关书刊妨害工作秩序，或违反安全卫生规定者。3、违反保密制度尚未形成泄密者。4、因自身过失，发生工作错误，情节较轻微者。5、浪费公物情节较轻微者。6、有欺骗行为尚未导致严重后果者。7、其他违反公司管理制度，情节较轻微者。员工有下列情况之一者，予以二颗黑星。1、一个月内旷工一日以上。2、未经批准擅自休假（一天以内）。3、不服从主管指令、工作调动。员工有下列情况之一者，予以四颗黑星1、未经许可，携带危险物品进入公司者。2、违反保密制度，导致泄密，但未导致危害后果者。3、拒绝听从主管人员合理调遣，经劝导仍不听从者。4、在