施工项目管理手册.doc

山东省公路工程总公司205国道滨州至博山段高速公路工程第五协议段项目管理手册（暂行） 205国道滨州至博山段高速公路工程第五协议段项目经理部二月前言为了认真贯彻贯彻省厅重点工程建设工作会议、省局全省公路工作会议以及省公路工程总公司全省公司经理工作会议精神，保证高质量完毕滨博高速公路第五协议段的建设任务，规范项目经理部运作，提高项目管理水平，树立良好的公司形象，特制订本管理手册（暂行）。本手册仅合用于滨博高速公路第五协议段，并应在项目实行过程中不断补充、完善。 本手册恳请各界人士予以批评、指导。第一部分项目管理组织机构 组织机构是进行项目管理的组织保证。根据与业主签订的承包协议，山东省公路工程总公司成立了“205国道滨州至博山段高速公路第五协议段项目经理部”作为该项目的管理组织机构，代表总公司全面履行协议。项目经理部采用项目经理负责制，机构设立重要遵循以下原则： 1、任务、目的原则。 任务、目的就是项目管理所要完毕的事。项目部本着因事设机构、设职务、设人员，做到人与事高度配合，不能以人为中心、因人设职、因职设事。 2、分工协作原则。 为了提高工作效率，把项目管理的任务、目的分解成各级、各部门、各成员的任务、目的，并拟定了他们之间的协作关系，做到分工明确，职责明确，团结协作。 3、责、权、利一致原则。 明确了责任，分派给权力，做到负有责任的人必须有权，有权的人必须负责，并把责任大小同经济利益挂钩，做到以责任为中心，以责定权，以尽责定利。 4、精干高效原则。 在保证履行责任的前提下，尽量简化机构，做到“一专多能”。 5、项目经理部与总公司组织一体化原则。 项目经理部是总公司的派出机构，无论是业务管理还是职工政治思想工作都要与总公司保持高度的一致。 根据以上原则，结合滨博高速公路第五协议段的工程实际，制定了“205国道滨州至博山段高速公路第五协议段项目经理部组织机构框图”如下页所示。第二部分岗位职责（一）项目经理岗位职责1、项目经理是公司法人代表的代理人，代表公司对工程项目全面负责；2、遵守国家和地方政府的政策、法规，执行公司的规章制度和指令。代表公司履行与业主签订的工程承包协议与书面承诺，完毕项目经理部与总公司签订的经营承包协议；3、组织精干的项目管理班子，拟定项目的职能机构及其职责范围；4、主持制定项目的施工组织设计、质量保证措施、工程总体施工计划和年、季、月施工进度计划；5、按照协议规定和上级的指令，保证施工人员、设备准时进场；6、进一步施工现场，解决矛盾，解决问题；7、做好项目的基础管理工作，保证各种文献、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算；8、开发人才，培养下属；9、搞好安全生产，保护国有资产完好不受损失，保障职工人身、财产的安全；10、搞好项目的现场管理和精神文明建设，加强民主管理和思想政治工作；11、项目竣工后，及时搞好资产清算和债权债务清理工作，并总公司提交清算结果报告以便审计和交接；12、接受总公司的监督，准时上交各项费用；13、在公司核准的工资总额内制定项目职工的收入分派方案。14、按照上级的规定和条例对优秀职工进行奖励，对违纪职工给予处罚。15、完毕总公司领导交办的其他工作。（二）项目副经理岗位职责1、项目副经理是经理的助手，为经理负责，受项目经理委托，组织实行生产计划；2、监督检查各部门工作职责的执行情况，协调好各部门之间的关系；3、按照协议规定和上级指令，保证施工人员、设备准时进场，做好材料物资的供应工作；4、进一步现场解决问题，解决施工中的质量问题和其他难题；5、负责机械的管、修、用，充足发挥机械设备应有效能；6、搞好安全生产，保护好国家财产不受损失；7、主持生产调度会，安排好生产任务，保证施工进度按计划进行；9、完毕领导交办的其他工作。（三）总工程师岗位职责1、贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度，对项目施工技术工作全面负责；2、执行有关交通部技术标准、规范、规程；3、组织技术人员熟悉协议文献和施工图纸；4、负责制定施工方案，编制施工工艺组织设计；5、指导施工技术人员严格按设计图纸、施工规范、操作规程组织施工，并进行质量、进度把关控制；6、分管项目质量管理工作和工程质量创优计划的制定并组织实行，负责技术质量事故的调查和解决，并及时向总公司报告；7、负责审核签发变更设计报告、索赔意向报告及检查索赔资料的完整性；8、负责施工过程中实验、测量等重大技术问题的决策及报告；9主持交竣工技术文献资料的编制，参与交竣工验收，组织施工技术总结和学术论文的撰写并负责审核和向总公司报告；10负责向技术人员进行书面技术交底和科技保密知识教育，注重技术资料、实物的保密及设防措施；11、完毕领导交办的其他工作。（四）经理办公室主任岗位职责1、全面负责经理办公室的各项工作，及时传达经理部的各项决定和指令；2、根据经理部领导的意见，负责向部门及全体职工传达公司的有关文献，按规定催办、督办有关事宜；3、完毕项目经理交给的任务，及时报告各项任务贯彻完毕情况，并提醒经理一天内需办的重要事项；4、负责经理部对外交往、接待工作，协调有关接待事宜，并负责接待用品、对外交往礼品的购买、保管和按规定使用；5、负责办公室工作职责范围内的规章制度的草拟修订；6、根据生产需要，及时组织后勤人员参与属于突出性的劳动，并督促后勤人员完毕安排的任务；7、负责管理微机；8、负责文秘和档案的管理工作；9、完毕领导交办的其他工作。（五）道路、结构工程师岗位职责1、在分管领导的指导下，认真贯彻执行国家有关公路建设的方针、政策和上级颁发的技术标准、规范、规程及施工技术管理制度，全面负责道路、结构施工各项工作；2、熟悉标书文献，弄懂设计图纸，参与现场调查核对，提出完善设计的建议，绘制施工必要的细部大样图和施工辅助图纸，并进行有关小型施工设计的计算工作，做好自己工作范围内施工项目的具体安排，其中涉及所需劳动力、材料、机械设备配套计划和各种所需的施工原始记录、工程检查等表格的技术准备工作；3、按照上级下达的任务和施工组织设计，根据实际情况拟定本项目具体的施工方法和施工组织措施，补充必要的施工规定和操作规程；4、领导测量组严格按照施工技术规范、实验规程、测量规程和设计图纸进行测量，认真对的地做好路基、路面、桥涵以及其别人工构造物的复测施工放样和占用、租用土地的丈量工作，并将其使用范围在地面标定出来；5、负责对班组进行现场技术交底（施工技术标准、质量控制、施工操作规程、施工工艺、施工安全、质量检查及否决办法、经济责任制），指导班组自检、互检、交接检、分项工程竣工后验收，领导和协助各分部做好核算工作；6、进一步工地，坚持技术工作贯彻于施工全过程，检查工程质量和技术安全措施，核对图纸，核算工程数量，掌握了解工程进度，搜集资料，记好施工日记，及时填写施工原始记录，做到工程竣工一切资料齐全，签证完善；7、根据变更设计的原则和审定审批权限，对所属施工范围内的各项工程进行仔细认真的调查研究，经多方比较后提出需要修改设计的意见；8、按照上级下达的施工计划，编制本项目的短期作业计划，安排各分部的施工任务，签发审核结算任务单和限额领料单；9、积极参与技术革新，对的采用国内外新技术、新材料、新工艺，热情支持群众的发明和合理化建议。在有关领导的支持下，协助进行实验、鉴定和推广工作；10、负责按月度、年度定期及时地向财务部门提供经监理、建设单位签证的已竣工程量（工作量）报表，提供已竣工程预算成本分析表和有关记录资料；11、负责做好竣工测量，根据实测和竣工原始记录资料填写工程质量检查评估表格，并绘制竣工图纸，参与施工技术总结工作；12、认真保管施工图表及各种技术资料；13、完毕领导交办的其他工作。（六）质检工程师岗位职责1、在总工程师领导下，全面负责项目质量监督检查工作；2、协助总工程师主持项目质量管理和质量保证体系的平常工作；3、负责工程施工原始登记表格（检查证）中属于质检人员检查签证的各项签认事宜，按规定期间向上级报送工程质量记录报表；4、负责施工全过程的工程质量监督、检查及各工序交接的质量验收工作；5、负责配合建设单位、监理工程师进行有关工程质量检查及各种原始记录、工程检查的签字验收工作，对监理工程师指出有关工程质量方面存在的问题提出具体解决意见。协助做好工程成本控制；6、督促、检查作业班、组、中心实验室、测量队的有关施工技术资料的整理工作。对测量原始记录、实验检测报告以及送交监理工程师的签证资料和各项实验资料是否齐全，数据是否准确，内容是否对的等进行认真审查，履行签证手续；7、审查实验室所做的各种建筑材料的分析鉴定和配合比、混凝土强度及其它技术指标，未经监理工程师签认的材料不能批量进货，经检查属于不合格材料不准使用；8、参与经理部组织的工程质量检查及有关工程质量方面的会议。对项目采用的新技术、新工艺在实行过程中对其关键工序进行检查；9、组织经理部每月一次的工程质量检查；10、对由于质检工作疏漏、失职导致的工程质量事故承担责任；11、完毕领导交办的其他工作。（七）实验工程师岗位职责1、在总工程师和工程部门领导下，根据施工组织设计和质量计划，编制项目实验工作计划；2、负责检查、鉴定和实验工程项目使用的材料是否符合规范和设计规定的规定，及时提出报告；3、负责做好各类原材料实验、过程实验、各种混合料配合比设计，及时提供实验报告；4、检查、指导实验人员的工作；5、对本室不能进行的实验项目，经有关领导批准后，负责联系具有实验条件的单位进行实验，并及提供实验报告；6、认真做好实验报告和检测记录，做到数据准确、笔迹清楚、整齐规范、签证齐全；7、制定实验仪器设备的维修保养等管理制度及操作规程，做到严格管理、规范操作；8、建立实验仪器和设备台帐、妥善保存实验资料；9、加强与驻地监理工程师的联系，搞好实验工作；10、完毕领导交办的其它工作；（八）实验人员岗位职责1、热爱实验岗位，工作认真负责、一丝不苟，努力钻研业务，不断提高业务素质；2、严格按照有关实验规程和实验方法做好各项实验，及时填写实验记录和实验报告。实验记录不得随意涂改（可以划改），实验报告必须经实验室工程师审核、签字后报送技术主管领导；3、实验人员应具体观测和记录实验过程中出现的各种情况，当发现有异常现象或实验结果不符合设计规定期，应立即向实验工程师 报告；4、爱惜实验仪器设备，做到定期维修保养并妥善保管，保证实验仪器设备正常完好、量值准确；5、实验人员接到现场实验任务后应积极行动，优质、高效完毕，不得拖拉延误。否则，承担由此导致的一切责任；6、实验结束后，清扫场地，整理安放好实验仪器及实验资料，保持整洁文明的工作环境，做到干净卫生、安全可靠；7、严守公司秘密，不得将实验技术资料随意外传；8、完毕领导交办的其他工作。（九）测量工程师岗位职责1、根据施工组织设计和施工进度安排，编制项目施工测量计划，并组织全体测量人员实行；2、负责做好控制测量工作，熟悉各重要控制标志的位置，保护好测量标志。3、负责做好施工放样工作，对关键部位的放样，必须实行一种方法测量、多种方法复核的观测程序，做好记录报内部监理签认；4、负责向施工测量员交付现场测量标志和测量结果，实行现场测量交底签认制度，并对测量员的工作进行检查和指导；5、经常对测量标志进行检查复核，保证测量标志位置对的；6、制定测量仪器专人保管、定期保养等规章制度，建立仪器设备台帐，妥善保存测量资料；7、指导测量人员对的使用测量仪器，严禁无关人员和不了解仪器性能人员动用仪器；8、负责保护好测量仪器，定期进行检查，做好仪器的防腐、防晒、防雨、防尘工作，保证仪器处在良好状态。不得使用缺损的仪器进行测；9、完毕领导交办的其它任务。（十）测量人员岗位职责1、热爱测量工作，工作踏实认真，一丝不苟，努力钻研业务，不断提高自身业务素质。2、做好控制测量工作，熟悉控制标志的位置，保护好测量标志。3、做好施工放样工作，放样前认真查阅图纸，准确计算，精心放样，保证测量结果准确无误；4、认真做好测量记录，妥善保管测量资料；5、爱惜测量仪器设备，定期维修保养，安全妥善保管；6、完毕领导交办的其它任务。（十一）文秘人员岗位职责1、在经理办公室主任的直接领导下，负责起草经理部工作计划、总结和有关报告、请示、告知、决议以及项目领导指定的文献等；2、负责调研、收集、整理各部门的工作情况，搞好信息反馈和调研，为经理指导工作服务；3、负责有关会议议题的归纳、整理，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要；4、负责文献收发、函、电稿、传真件的编号、打印、装封、分发工作；5、掌管项目印章，按规定审核，监管用印；6、负责文献的立卷、归档工作，集中统一管理项目经理部的各种档案资料，并按规定程序提供使用，做好档案资料的保密工作；7、负责项目的有关服务接待工作；8、完毕领导交办的各项工作。（十二）微机操作人员岗位职责1、努力钻研业务技术、精益求精，充足发挥项目所配备的微机在辅助管理方面的作用；2、对呈送的稿件和需配合解决的业务要及时完毕；3、树立勤俭节约的思想，反对浪费；4、坚持原则，不讲私情；5、工作要热情、服务周到；6、严格按照操作程序操作，爱惜设备，精心维护，并保护清洁的工作环境；7、严格执行“微机室保密工作制度”；8、完毕领导临时交办的任务。（十三）现场工程技术人员岗位职责1、在经理部统一领导下，认真贯彻学习领略相关的协议文献、技术规范、规程及上级颁发的施工技术管理制度，不断提高自身业务素质；2、熟悉领略标书文献，核对设计图纸及工程数量，绘制自己所负责项目的有关细部大样图及施工辅助图，提供所管工程项目的材料使用计划，填写所负责项目的施工原始资料并办理与驻地监理的申报签认手续，为工程计量提供准确的原始资料；3、负责制定工程项目施工方案及质量、安全保证措施，并对现场质量负责。坚持施工第一线，善于发现问题、解决问题；4、根据经理部月进度计划，安排自己所负责项目施工任务，并负责所管辖项目的现场技术交底。对工程质量、进度、成本及现场及文明施工情况负责；5、做好分管工作内人工、材料、机械设备的合理安排，充足调动现场人员积极性，贯彻工程技术质量安全保证措施，牢牢树立防止为主、事前控制的指导思想，对施工中重点工程、隐蔽工程要全方位进行检查、指导、保证质量；6、加强劳务分包队伍施工过程中的检查与材料控制，对劳务分包单位做具体的技术交底，做好工程进度监理和竣工验收等交底，指导、帮助劳务分包队伍开展工作；7、对现场存在的质量及其隐患问题及时采用有效防范措施，并上报项目工程师；8、每一个现场技术人员要熟悉领略协议文献，提供可以索赔的原始资料，及时办理签认手续。钻研业务，提高业务素质，搞好技术总结，积极参与科技攻关活动；9、加强职业道德、文化技术修养，规范言行，摒弃不良思想、行为。技术人员之间要形成互帮互学和“比、学、赶、超”的良好风气；10、完毕领导交办的其他任务。(十四)计统工程师岗位职责1、熟悉设计图纸、协议文献，具体掌握各分项工程特点；2、认真做好项目的计量支付审报工作，做到计量准确，无差错漏掉现象；3、熟悉施工现场及其进度情况；4、了解机械设备的生产能力、生产状况及人员配置；5、按规定期间对工程进度进行记录，及时上报，如五日报、旬报、月报并建立台帐；6、根据工期规定和施工情况对工程进度进行具体的计划安排；7、记录数据要准确及时，计划指标要做到主客观规定相统一；8、提供相关部门所需资料，同时做好保密工作；9、完毕领导交办的其他工作。（十五）财务主管人员岗位职责1、贯彻执行法律、法规和财务制度；2、审核各种原始凭证，进行成本核算，对违反财务规定的收支应及时制止和纠正；3、建立健全各种帐簿，依据审核无误的会计凭证登记会计帐簿，保证会计信息的及时性和准确性；4、会计凭证登记完毕后，应当分类和编号保管，不得散乱丢失；5、整理装订，并妥善保管会计凭证；6、不得外借原始凭证，其他单位如有特殊因素，需使用原始凭证时，经领导批准方可复制、使用；7、定期核对帐簿，做到帐帐相符，帐实相符；8、及时为项目领导提供合法、真实、准确、完整的财务信息；9、及时编制资金平衡表。10、根据工程支付实际情况及时同业主代表办理工程款的结算；11、根据工程进展，及时办理分部工程款的支付；12、按总公司有关规定及时上报各种财务报表；13、完毕领导交办的其他工作。（十六）出纳人员岗位职责1、贯彻执行国家法律、法规和财务制度，依据审核后的合法收支凭证办理钞票收付和银行结算业务；2、严格执行各项制度，严格审核各种原始凭证，对不认真、不合法、不准确、不完整的原始凭证不予受理；3、及时解决各种原始核算单据资料，传递会计凭证，不得积压；4、根据审核无误的收支凭证及时登记钞票日记帐和银行日记帐，做到日清月结，严禁白条抵库；5、银行存款帐户余额要与银行对帐单核对，按月及时编制银行存款余额调节表；6、及时向财务主管提供帐面资金及资金使用情况，使财务主管准确掌握流动资金情况，合理调配资金、7、妥善保管钞票、支票和部分印鉴，保证资金的安全性；8、建立备用及往来款项的备查帐，及时收回职工欠款和分包队借款，减少流动资金的占用；9、负责会计档案的管理；10、完毕领导交办的其他工作。（十七）炊事员岗位职责1、严格规定自己，做好职工的伙食保障工作；2、搞好食堂卫生、自觉接受有关部门的卫生检查，防止疾病传播；3、做好项目部有关客人的招待或工作用餐；4、完毕领导交办的其他工作。（十八）服务员岗位职责1、负责外来重要客人的招待及招待餐具的清洁、保管工作；2、负责领导办公室、会议室的卫生及开水供应工作；3、负责报纸、信件的分发和邮政寄、报栏上报纸的安放工作；4、图书的保管，图书室、阅报室的平常管理工作；5、文化体育用品的平常管理工作，热情为职工文化体育生活提供服务；6、做好电话接受和记录工作；7、完毕领导临时交办的任务。（十九）警卫人员岗位职责1、遵守党和国家的各项方针、政策、法律、法令，服从保卫部门和警卫领班的管理和安排；2、接受保卫部门的思想教育和必要的岗前培训以及查岗、监督；3、完毕领班安排的值勤区域、范围及重点场合的巡逻任务；4、做到不迟到、热心本职工作，敢于和盗窃、破坏公司设备财产以及对公司领导和员工进行人身伤害的不法分子作顽强的斗争；5、碰到形迹可疑的人和重大情况立即向保卫部门和有关领导报告；6、完毕领导交办的其他工作。第三部分项目经理部经营目的一、经济目的：1、上交总公司管理费用：150万元；2、实现利润：300万元。二、管理目的：（1）、完毕总公司下达的各项任务；（2）、执行科学的管理制度，形成严谨的管理风格；（3）、建立一支作风过硬的职工队伍；（4）、总结一套高水平的项目管理方法和经验。三、质量目的：项目工程质量达成优质工程标准，一次报验合格率为100%，工程优良品率95%以上。四、公司形象目的：以一流的质量、一流的管理水平，在每次评选中做到“保二争一”。第四部分项目经理部员工守则第一条遵守党和国家的法律、法规，遵守总公司各项规章制度。第二条严格遵守作息时间，做到不迟到、早退、旷工，无条件服从组织安排，努力完毕工作任务；第三条严格考勤制度，各部门负责人必须认真负责，加强考勤，做到不虚报、不乱报、不徇私情；第四条各部门人员必须衣容整洁，不得串岗、溜岗、怠岗、不得穿拖鞋上岗。上班时间不得干与工作无关的事，不得看与工作无关的书籍；第五条凡经理部或各职能部门召开的大小会议，告知后不得无端缺席，有事必须请假；第六条急工程之所急，想工程之所想；第七条顾全大局，保持稳定，不准搞任何不利于项目经理部工作的活动；第八条服从安排，听从指挥，严禁违章蛮干和不出功效的懒干；第九条 进入施工现场的职工必须对的佩载安全防护用品；第十条生活区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾，严禁在休息时间大声喧哗，严禁进超时娱乐，影响别人休息；第十一条严禁酗酒闹事、聚众赌博。项目部任何人员中午严禁饮酒以免影响下午工作；第十二条努力做好本职工作，为公司树立良好的形象；第十三条尊重本地民风民俗，遵守乡规民约，和谐与本地群众相处；第十四条团结互助，奉献爱心，营造团结和睦、互帮互助、亲如一家的良好工作氛围；加强学习，注重修养，提高综合素质。第五部分项目经理部各种规章制度（一）、项目经理部会议制度为了建立良好的工作秩序，提高工作效率，协调调度工作，特制定本会议制度。1、会议由项目经理主持，集体讨论，经理决定；2、参与会议人员：经理部各部门主任。项目经理可视会议内容告知有关分部负责人参与会议；3、会议召开时间由项目经理决定。4、会议内容：（1）、研究决定生产经营活动中的重大问题，如：工程项目劳务分包、重大资金的流向，经营决策、工程索赔、效益分派等；（2）、讨论决定、颁布重要规章制度、规定、办法等；（3）、讨论和听取有关部门对经理部在生产经营等方面的意见和建议并形成决议；（4）、研究解决生产经营活动，行政及业务部门工作中的重大问题；（5）、传达上级有关文献或会议精神；（6）、经理认为有必要研究讨论的其他问题。（二）、项目经理部外务工作制度1、项目经理部外务是指项目经理部与业主、监理、劳务分包商、本地政府、公司、事业单位和个人等发生的工作，是项目内部工作的延伸和补充。2、外务基本职能和工作目的：（1）、宣传公司理念，促进沟通，达成理解信任与谅解，发明和维持良好的外部环境，保证工程顺利进展；（2）、搜集情报为经理部决策提供信息；（3）、塑造公司形象，提高公司知名度，使公司无形资产增值；（4）、吸取对方技术、管理等方面的长处，为项目提供借鉴；（5）以外促内，增强员工凝聚力；3、外务指导思想（1）、外务必须始终围绕项目目的展开，服从和服务于项目目的；（2）、原则性与灵活性的高度结合与统一；（3）、近期目的与长远目的、局部利益与整体利益、直接经济利益与项目综合目的的高度结合与统一。4、外务基本准则（1）、寻找双方利益的结合点、相融点，力求互惠互利，反复向对方阐明或提醒我方的观点和立场；（2）、凡事自己一定要站在有理地位，努力做到“以理服人”；（3）、对业主、监理：严格工艺流程、严格技术规范规定，保证工程质量，加快工程进度，从内到外把工程形象搞好，这是解决好与业主、监理关系的前提条件。（4）、对劳务承包商：通过签订协议明确与经理部的责任、权力划分，及时提供高质量服务，促进其工程全面进展。（5）、与本地群众相处，要尊重民俗民风，严格检点自身行为。（6）、租赁等业务：力争在协议（或协议）中明确双方责任、权力，减少不必要的麻烦。（7）、外务工作应尊重对方人格，言谈举止落落大方，谦逊有礼，体现公司精神风貌。5、外务工作人员基本规定（1）、树立高度责任感，公司利益高于一切，胸怀全局。（2）、深刻理解经理部奋斗目的、经营方针、经营思想。（3）、提高语言表达能力。（4）、思维灵活，反映灵敏。（5）、提高公关能力。（6）、不得随意泄露本项目资金、货源、价格、技术、管理等方面的秘密。（7）、不得收受贿赂，私贪回扣。凡接受别人钱物必须上交经理部予以登记。（三）、项目文明施工制度1、总则第一条为了适应日益剧烈的市场竞争，提高工程项目综合管理水平，树立良好的公司形象，进而使公司经济效益和社会效益不断提高，结合项目部实际情况，特制定本制度。第二条制定本制度的基本指导思想是：（1）、有助于项目法施工的全面实行，提高公司管理水平，保证工程优质、高效完毕。（2）、有助于各施工工序顺利衔接，减少消耗，减小浪费，提高公司经济效益。（3）、有助于增强职工的名牌、精品意识，科学施工，安全生产，创建名优工程。（4）、有助于提高公司和职工队伍素质，塑造公司良好形象，扩大公司知名度。第三条文明施工是公司管理水平的重要体现，日益成为公司在市场竞争中致胜的重要因素。项目经理部全体员工应从思想上结识文明施工的意义，使其贯穿于生产管理的全过程。第四条项目文明施工制度由项目经理全权负责，各部门负责人分别负责本部门的文明施工。2、现场施工管理第五条项目部制定具体的文明施工规范实行细则，建立文明施工管理和监控网络，建立以项目经理为第一负责人的实行保证体系，整个网络中的具体职责必须贯彻到具体人。第六条项目实行目的管理，将项目施工计划、年度目的计划及管理网络制成图表上墙，并且根据施工进度，描绘形象进度图，实行动态管理。第七条项目应运用现代管理技术，推行现代管理方法，编制科学施工程序，绘制施工流程图，标明施工关键环节、技术关键点及其技术规范要点，组织科学施工，创建良好施工环境和作业条件，保证施工顺利进展。第八条施工现场按组织设计的场地总平面图设立，依现场规定的标准合理布局，明确划分作业区和生活区，并明确标记。第九条施工现场应有明显示的标牌，标明工程项目名称、工程概况、本单位名称、项目经理、总工程师、开工日期、竣工日期、重要分部（项）工程数量等。可明显划分为分部（项）工程的，应在标牌上标明分部（项）工程名称、工艺流程、重要技术关键点及规范规定、重要材料、重要设备、技术负责人、安全负责人、开工日期、竣工日期等。第十条施工现场作业区道路必须平整且要设立路标，在施工沿线的施工车辆集中出入口处应有醒目的牌。涉及水、火、电、机械等也许危及人身安全的作业区、作业点，必须设立醒目的戒线、防护标志。第十一条机械设备应科学统筹及时调配或租用，并保持良好状况，摆放规整有序。大型设备如拌和楼、搅拌机等应在机具旁边竖牌，标明名称、规格、操作规定、配套动力、重要技术性能指标、操作人员资格规定、安全员、安全规定、负责人等。第十二条项目应科学统筹，适时组织材料进场，合理存储，整齐堆放。大批量材料应竖牌标明：名称、规格、数量、用途、技术指标、工期、负责人等；施工现场残留物材应及时清理归位，做到工完料尽场地清。第十三条油料及易燃品应按消防部门规定及安全的规定妥善保管，竖立鲜明的“严禁烟火”标志。严格严禁边吸烟边干活。第十四条保证施工安全，工地上要有鲜明的安全标记和完备的安全设施。职工进工地要载安全帽、穿工作服、工作鞋。第十五条施工中应遵守国家有关文物保护的法规和政策的规定，保证文物不受损坏。第十六条施工中应遵守国家有关环境保护的法规和政策的规定，采用有效措施，减少周边环境的污染。第十七条项目经理部应对全体职工进行文明施工规范教育，使职工牢固树立文明施工意识，自觉遵守规章制度，规范施工，文明生产。3、基础管理与生活管理第十八条非生产性平常工作应紧密围绕生产经营展开，积极配合一线施工，努力提供优质、高效服务。第十九条围绕项目工程，做好各种内业资料的整理和数据解决，随时搜集、整理并且可以提供诸如工程协议、开工报告、索赔原始资料、业主及其主管其它相关单位的文献、监理出示的书面材料、本地天气情况等各种原始资料和信息。第二十条在办公室布置：施工总平面图、施工进度计划网络图、工程施工进度形象图、质量、安全、文明施工管理网络图、施工沿线管道、电线分布图等，经理部各办公室门前应置相应的标牌。第二十一条生活区应有设施平面图和清洁卫生包干分区示意图。生活区设施应按方便原则依图修建。第二十二条生活区设立简便实用的浴室、厕所及职工洗衣房，并且保持卫生清洁。第二十三条办公室、宿舍及其他公共场合应符合卫生规定，定期打扫、整理，达成通风、安全、透光、整洁等方面的基本标准。第二十四条生活区应有清洁卫生的饮用水源。第二十五条食堂应严格卫生标准，布局符合规定，内部环境整洁，工作台和地面无油腻。备有冰箱，生熟食品分开，定期清洗，并有明显的进货记录。炊事员和伙管人员必须通过体检，无传染病，身体健康，且须定期体检。第二十六条项目部应提供简易实用的文化娱乐设施，提倡并积极组织职工进行有益的文体活动，制止各种不健康、违法的行为。第二十七条项目部应积极加强同业主单位、新闻媒体的经常性联系，积极宣传公司的经营思想和业绩，宣扬职工的精神风貌，借以扩大公司在社会上的影响，树立良好的公司形象。4、项目职工文明准则第二十八条项目职工应遵守国家法律、法规及总公司的各项规章制度。第二十九条项目职工均应明确项目综合经营目的，服从大局，认真履行岗位职责，服从安排，听从指挥，及时有效地完毕任务；维护项目及公司的合法权益，维护公司集体荣誉。故意见、有问题应通过组织、通过正式渠道，以合理合法的方式反映和解决，不能破坏项目部制度，更不能寻衅滋事，影响正常工作。第三十条在生产施工中，项目职工应遵守技术规范和安全生产等的规定，不违章、违规作业。第三十一条项目部职工应在工作中团结协作，在生活中互相帮助，营造良好的工作、生活氛围。第三十二条项目部职工应注意个人形象，衣着整洁，言谈举止文明，在内外交往中讲求文明礼貌。第三十三条项目部职工应加强业务学习，注重自身修养，不断提高自身综合素质，提高工作质量和办事效率。第三十四条项目部领导应带头模范遵守各项纪律，在工作上、生活上起表率作用，尊重人才，爱惜职工。第三十五条项目管理人员特别是承担对外业务的人员，应全力维护本公司的合法权益，解决问题有理、有礼、有节，言谈举止大方，讲求公关艺术，为公司建立良好的社会关系。第三十六条应尊重本地民风民俗，遵守乡规民约，与本地群众和睦相处。第三十七条项目部职工应视临时工或分包劳务队伍为一家人，尊重对方人格，积极谋求合作，应通过协议方式与其合作。5、附则第三十八条本制度自公布之日起试行。（四）生产计划、记录制度第一条按协议规定做好项目总计划及分项计划，制订年、季、月、旬、周施工作业计划。第二条在每月的25日召开生产会议，重点检查上月计划的执行情况，提出相应的对策，布置下个月份的施工计划，明确各作业点的作业目的和施工任务。第三条发挥各个生产环节的积极作用，使作业计划落到实处。第四条搞好年、季、月、旬、周的有关报表，并每月在22日前上报监理，随时向有关方面提供所负责的数据、信息。第五条按规定的日期及时、准确地向总公司上报工程完毕形象进度，施工产值等有关情况。第六条计划记录职能人员要逐渐学会运用价值工程、网络技术、滚动计划等现代化管理方法。（五）安全生产管理办法一、安全生产责任制1、各职能部门安全职责（1）、经理办公室：对行政、医疗、保卫等机构进行监督，按规定向职工发放防暑、防寒用品及保健食品。改善职工生活，为现场施工提供有力保障。（2）、施工技术部门：提供安全技术，改善施工条件，推广应用全新技术和新工艺，对每一道工序进行安全技术交底。(3)、机械部门：对机驾人员进行技术培训，准时考核本部门机械人员的操作技能，做到持证上岗。（4）、生产部门：改善和发明施工条件，对安全生产进行有效监督管理，保证施工现场整洁有序。（5）、物资部门：保证职工劳保用品准时发放，及时提供各种安全防护设施。（6）、财务部门：按规定及时提供劳动保护经费，对经费的开支使用进行监督管理。2、项目部负责人安全职责（1）、项目经理安全职责对项目经理部安全生产、劳动保护、自然灾害防御工作负第一责任，贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策和公司有关安全生产规章制度。负责健全和领导经理部安全生产保证体系，制定年度安全生产工作目的和措施，定期组织安全生产大检查和主持安全生产会议，研究解决经理部安全生产问题，督促并检查部门安全生产工作贯彻情况。（2）、副经理安全职责协助经理认真贯彻贯彻国家有关安全生产的规章制度，主持或参与本部生产调度、安全生产会议，坚持“安全第一”，保证安全生产。组织对职工遵章守纪教育和培训，提高职工素质，强化职工安全生产意识。在经理外出期间，承担和行使经理的安全职责，检查、督促项目安全执行情况，协调各职能部门之间的安全生产关系。（3）、总工程师安全职责在经理的直接领导下，从技术上对经理部的安全生产工作负责。主持召开经理部安全技术业务会，组织技术人员学习贯彻各种安全法规、标准和编制安全操作规程，制定生产安全措施，督促并指导职工严格按照工艺、工序、安全操作规程进行施工。对施工中违反安全操作规程的人员，责令其改正或停止作业。（4）、专职安全员的职责在管理好劳动安全、施工区通道安全及“三防”等工作的同时，协助搞好机械设备、消防安全工作，贯彻上级有关安全生产方针、政策和法规，协助经理部领导班子推动项目安全生产工作。经常进一步施工现场进行检查，发现危及职工人身安全的隐患，有权停止作业，有权制止违章指挥和违章作业。对查出的隐患应责成班组立即整改，班组整改有困难时，应立即报告经理部领导，采用措施并督促整改。负责项目安全生产宣传教育工作，对新上岗人员进行岗前安全教育培训，协同公司安全技术部门搞好本部的特种作业人员的安全技术培训工作，做到特种作业人员。负责施工现场、重要危险部位的警示安全标语的制作、宣传工作，参与项目的工伤事故调查、分析和解决，协助机械、火灾事故的查处。参与安全生产和技术交底会议，定期或随时向经理部领导报告安全生产工作，提出安全管理、安全教育培训、安全技术的建议和规定。准时上报安全生产各类报表，建立健全安全生产工作制度与台帐。（5）、项目班组长（班组兼职安全员）安全职责对班组工人在生产中的安全负责，认真执行本经理部安全生产规章制度、安全操作规程及施工工艺检查督促本班组成员对的使用各种劳动者防护用品。班组需坚持班前安全生产发言、作业中检查、班后小结及换班安全交底。经常对班组工人进行遵章守纪教育，严格执行劳动安全操作规程。坚持“安全第一”，班组发生各类事故，要具体记录，立即上报。二、安全教育与培训1、经理部要运用各种会议和宣传工具，对工人进行安全生产教育，提高全员安全素质。对全员的专门安全知识、法规教育，一年不少于2次，一次不少于2学时。2、凡新参与施工的人员（涉及临时工、实习生、学徒工、民工等）必须进行上岗前的安全教育，并由项目部统一命题进行考核，经考核合格取得“岗前教育合格证”后，方可安排上岗作业。三、安全检查1、经理部每月15日组织一次全面的安全大检查。安全检查由经理、副经理亲自带头，组织有关职能部门负责人共同进行，并积极配合总公司组织的专项和全面安全检查。经理部各分