2023年黑龙江省牡丹江市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)测试卷(含答案).docx

2023年黑龙江省牡丹江市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）测试卷(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________

一、单选题(10题)
1.
第 20 题 实务工作者在家庭评估的时候，最重要的环节是（　）。

2.保障残疾人的生存权利，使其住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有适合其生存的必须条件，这是残疾人社会工作中的( )。 
A.教育康复 B.职业康复 C.功能康复 D.社会康复 

3.（　　）属于最低层次的社区参与形式。 
A.咨询 B.告知 C.共同行动 D.社区自治 
4.通过提高儿童所处环境（通常是指其家庭）的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展，这种服务属于（　　）。
A.支持性服务 B.保护性服务 C.补充性服务 D.替代性服务 

5.小凯上大学后由于迷恋网络游戏，成绩一落千丈，面临退学的危险。学校社会工作者通过与其父母会谈，初步建立了信任关系。为了帮助小凯，社会工作者带他到学校的心理咨询室进行专业的心理测评，并与小凯的老师、辅导员交谈，了解小凯在学校的具体情况，与他的父母交谈，了解小凯的成长环境和成长经历，并且走访小凯的同寝室同学。经过多方面的调查，社会工作者了解到小凯的问题在于强烈的恋母情结，这种对母亲的依赖使得小凯在离开母亲进入大学校园后，不知如何安排自己的生活，从而沉溺于网络游戏。以上是社会工作者针对小凯在（ ）阶段开展的工作。
A.接案 B.预估 C.计划 D.介入 

6.由于残疾人存在各种行动性障碍，大多数需要与家庭长期照顾者共同居住，居住空间相对狭小，居住环境舒适性比较差。体现了残疾人面临的（ ）
A.经济困难 B.住房困难 C.医疗困难 D.社会交往困难 

7.养老机构的类型通常按照（ ）来区分，从不需要任何协助的老年人的养老服务机构直到需要24小时监护的老年人的服务机构。
A.老年人生活需要协助的程度 B.老年人的经济条件 C.老年人的健康状况 D.老年人的社会地位 

8.在所有老年人服务中，（　　）往往是老年人最后选择的服务方式。
A.小组照顾 B.社区照顾 C.机构照顾 D.居家养老 

9.企业社会工作的核心内容是（　　）。
A.争取职工的职业福利 
B.协助监督企业落实涉及职工权益的法律法规 
C.因地制宜开展和设计有特色的服务项目 
D.兼顾公共性、公益性与多方共赢 

10.服务计划的构成部分不包括（　　）。
A.介入方法 B.介入行动 C.目的及目标 D.介入系统 
二、单选题(10题)
11.
第 35 题 医务社会工作者将家庭跟社区中的资源联结，使其获得所需服务和资助。这是扮演了（　）角色。

12.初二学生小丽，放学后在操场遇到英语老师，她对老师微笑，老师却没有理会她。小丽觉得老师一定是不喜欢自己，找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法，从提升自我效能感，增加自信的角度，让小丽认识到上述想法属于（　　）。
A.非黑即白 B.灰色情境 C.以偏概全 D.透视心意 

13.社会工作者制订服务计划的第一步是（ ）。
A.构建行动计划 B.选择介入系统 C.设定工作的目的和目标 D.探究服务对象的问题与需要 

14.
第 34 题 养老机构的类型通常按照老年人（　　）的程度来区分，从不需要任何协助的老年人的入住设施直到需要24小时监护的老年人的入住设施。

15.由社会工作者对刑满释放人员提供的服务起源于（　　）。
A.巴黎 B.伦敦 C.费城 D.纽约 

16.
第 57 题 弗洛伊德认为人格发展的主要动力是（ ）。
A.需要 B.恋父情结 C.恋母情结 D.性驱力 E.潜意识 

17. 老年个案社会工作中，在（　　）阶段，要特别注意老人身体、心理社会方面的功能状况。
A.接案 B.结案 C.介入 D.预估 

18.下列关于企业社会工作的理解错误的是（　　）。
A.企业社会工作的提供者是“专业社会工作者” 
B.企业社会工作的核心工作对象是企业职工 
C.企业社会工作的工作场域是企业内 
D.企业社会工作的工作目标是通过促进职工发展和福利目标实现，保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展 

19.
第 22 题 青少年期是人生最关键的时期，是（　　）辨识与认定的重要时期。

20.娱乐和休闲在儿童成长的过程中占有十分重要的地位，其优点不包括（ ）
A.强壮身体 B.促进情绪的放松和调适 C.增进人际关系交往和改善社交技能 D.保障儿童健康成长 
三、单选题(10题)
21.
第 38 题 当服务对象抱怨医疗处置不当、要求特定治疗、拒绝治疗、无法适应疾病症状、无法适应治疗或检查产生的副作用、不恰当的医疗期待、对治疗不了解等，应采取的服务方式是（　）。

22. 阿军的妈妈经常查看阿军的书包，发现一封女同学写给阿军的情书后，不问青红皂白直接向老师告发那位女同学，愤怒的阿军以自杀威胁母亲。社会工作者小张来到阿军家时，现阿军正在阳台上要跳楼，而母亲死拽住不放，这时社会工作者小张应立刻( )。
A.接案 B.问题界定 C.预估 D.危机介入 
23.小张因患精神分裂症住进精神病院。经过两年的治疗后，医生建议小张出院进行社区康复，并将小张转介给精神病院的社会工作者小马。此时小马应优先考虑（ ）。
A.在小张居住的社区开展精神卫生知识普及 
B.介绍小张成为社区志愿者为社区孤老服务 
C.为小张联系社区精神康复机构衔接治疗和康复服务 
D.为小张联系就业单位帮助其进行职业康复 

24.某政府官员因挪用公款被拘押起诉，这件事情使得其家人在邻里、亲友面前抬不起头。此时社会工作者可以为他们提供的服务是（　　）。
A.进行心理辅导 B.提供生活照料 C.提供社区资源连接 D.对社区居民进行教育 

25.
第 49 题 下列（　）不属于我国目前采用的康复模式与机制。

26.初二学生小丽，放学后在操场遇到英语老师，她对老师微笑，老师却没有理会她。小丽觉得老师一定是不喜欢自己，找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法，从提升自我效能感，增加自信的角度，让小丽认识到上述想法属于（　　）。
A.非黑即白 B.灰色情境 C.以偏概全 D.透视心意 

27.
第 20 题 下列哪项不是为老年人提供的与身心健康间接相关的健康照顾服务（　）。

28.作为社会保障体系的一项重要内容， ( )是一种新型的社会救助制度， 从操作角度看也是目前和今后基层社区社会救助工作的最基本任务。
A.社区居民保险制度 B.社区居民福利制度 C.一老一小医疗保险 D.社区居民救济制度 

29.小丽是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“如果按照你现在选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响？有哪些因素能够帮助你实现这个目标？有没有什么障碍？”根据制订服务计划中目标设定的程序小丽采用的方法是（ ）
A.向服务对象解释设定目标的目的 
B.确定服务对象的需要和问题 
C.共同选择适当的目标 
D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊 

30.
第 39 题 （　）是社区居民群众最为关注、反映最为强烈的问题之一，也是社区治理的重要内容之一。

四、单选题(10题)
31.下列关于城市社区社会工作内容的描述，不正确的是（ ）
A.统筹社区照顾是社区社会工作服务的主要工作 
B.在社区社会工作服务的内容上，应以扩大社区参与为重点 
C.协助社区党组织和社区居民自治组织发动社区居民参与制订、实施社区发展规划 
D.社区儿童服务要以照顾、保护和发展为基本原则 

32.社会工作者魏玲对服务对象小薇说：“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响？有哪些因素能够帮助你实现这个目标？有没有什么障碍？”魏玲进行的程序和工作是（　　）。
A.确定目标并决定目标的先后次序 
B.向服务对象解释设定目标的目的 
C.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊 
D.确定服务对象的需要和问题

33.有一天于爷爷突然对社会工作者小王说：“我已经厌倦了世上的一切。”这属于评估老人自杀倾向的（　　）。
A.直接线索 B.间接线索 C.行为线索 D.主观线索 

34.学校社会工作针对学生的学业发展和生涯规划进行辅导时，主要通过（　　）的方式，让学生在参与中成长。
A.个案工作 B.小组工作 C.社区工作 D.家庭工作 

35.在老人的社会支持系统中，（　　）是老人与他人交往并获得支持的基本来源。
A.多代关系系统 B.邻里关系系统 C.朋友关系系统 D.社会关系系统 

36.
第 17 题 小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”，指的是（　）。

37.企业社会工作者设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案，对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。此时，企业社会工作者扮演（　　）角色。 
A.促进者 B.调解者 C.教育者 D.倡导者 

38.社会工作者小高在走访中发现， 一些军休班干部从指挥千军万马的将军到褪下军装的平民，很难适应社会角色的转变， 情绪低落。经过认真筹划，小高为军休班干部开办了一个 “有为老年”主题小组，帮助组员分享离休生活的感受，并倡导组织了“夕阳红”志愿服务队。在担任校外辅导员、 奥运志愿者的过程中， 军休班干部们重新找到了生活的意义。 在小高开展的服务中，特别关注了( )要素对军休班干部的意义。
A.物质 B.组织 C.精神 D.服务 

39.社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，小组活动结束时，很多组员都对小胡表现出极大的依赖性，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形，小胡首先应该做的工作是（　　）。
A.不顾组员的情绪，坚决结束小组工作 
B.尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定 
C.寻找其他组员感兴趣的主题，延长结束时间 
D.及时处理组员的这些情绪问题 

40. 江叔叔是一位退伍军人，退伍前在部队执行任务时负伤，小肠被切除一米有余。去年，他领到了民政部门颁发的《残疾军人证》，根据规定，他可凭此证件免费乘坐市内轨道交通工具。这属于优抚安置工作中的（　　）措施。
A.优待 B.抚恤 C.安置 D.补助 
五、单选题(2题)
41.著名的心理学家霍尔把青春期说成是情绪情感的（）。
A.火山啧发期 B.花季雨季期 C.和风细雨期 D.暴风骤雨期 

42.
第 22 题 在安置社会工作中的大多数个案中，社会工作者扮演着（　）角色。

六、单选题(2题)
43.女性常被认为是“温柔、贤淑、细心”的，这是由（　　）所致。
A.A.女性生理特点 B.女性心理特点 C.女性社会角色 D.社会文化构建

44.张先生退伍后被安排到某纺织厂做会计工作。他工作认真负责，但每当遇到困难时就会发脾气，认为自己不适合做此类工作。社会工作者小欣还了解到，张先生退伍后，内心非常焦虑，他工作中不愿与同事交流，生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其（　　）问题。
A.身体康复 B.非理性信念 C.沟通技巧 D.工作技能 

参考答案

1.D
2.D社会康复是指从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。社会康复具体工作的措施之一是，保障残疾人的生存权利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有适合其生存的必需条件。 
\n
3.B社区参与的层次从低到高依次为：告知一咨询一协商一共同行动一社区居民自治。告知属于最低层次的参与，即社区居民单方面获得上级对社区进行建设或改造的规划和信息，却没有任何机会改变既定规划。 
\n
4.A
支持性服务是指，通过提高儿童所处环境(通常是指其家庭)的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。

5.B预估阶段社会工作者的主要任务是识别服务对象问题的主、客观因素，识别问题的成因及问题延续的因素，识别服务对象及环境的积极因素以及决定提供服务的方式和内容。
6.B住房困难。我国保障性住房在房屋总量中占比相对较少，针对残疾人及其家庭的无障碍的保障性住房更加稀缺，由于残疾人存在各种行动性障碍，大多数需要与家庭长期照顾者共同居住，居住空间相对狭小，居住环境舒适性比较差。
7.A
8.C养老机构的类型通常按照老年人生活需要协助的程度来区分，从不需要任何协助的老人的入住设施到需要24小时监护的老人的入住设施。许多老年公寓都属于不需要任何生活协助的老人的入住机构，而临终关怀机构则大部分都是需要深度护理的老人的入住机构。在所有老年人服务中，机构照顾往往是老人最后选择的服务方式。

9.A考查企业社会工作的特点。由于企业独特的经济属性，企业社会工作具有以下特点：（1）争取职工的职业福利是企业社会工作的核心内容；（2）协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益；（3）因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务；（4）兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作的主要策。 
10.D服务计划由以下几部分内容构成：（1）目的及目标；（2）关注的问题与对象；（3）介入的方法和介入行动。 
11.C
12.D
13.C社会工作者制订服务计划的第一步就是在分析与辩识服务对象的需要与问题的基础上与服务对象共同设定工作的目的和目标。 
14.B
15.C矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为更生保护。这是一项起源于美国费城面向刑满释放等人员的社会福利措施。

16.D解析：弗洛伊德认为，人类本能中的性驱力是人格发展的主要动力。在人的一生中，性驱力的聚集区域从身体的一个部位转向另一个部位，而每一次转变都标志着人格发展又进入一个新的阶段。参见教材第三章第三节。
17.D
18.C
19.D无

20.D娱乐和休闲在儿童成长的过程中占有十分重要的地位，对儿童在情绪、认知、语言、社会和身体动作的发展方面都起到了十分重要的作用。具体地说，娱乐和休闲可以帮助儿童：（1）强壮身体。（2）促进情绪的放松和调适。（3）增进人际关系交往和改善社交技能。（4）获得同伴认同。（5）得到自我实现。（6）培养探索、发现和解决问题的能力。（7）凝聚家庭，增进亲子关系。
21.E
22.D
23.C
对于经过医院治疗可以出院的患者医务社会工作者需要制订患者出院后的康复计划，帮助患者联系社区精神康复机构使服务相衔接以实现帮助患者维护健康。恢复社会功能的目标并且为患者回归社会作准备。题中小马应优先考虑为小张联系社区精神康复机构衔接治疗和康复服务。

24.A犯罪嫌疑人被拘押和等待审判，会给其家庭和家庭成员的心理、情绪带来严重影响。如夫妻关系失和，婚姻关系破裂，家庭成员心理自卑，情绪失控，在邻里、亲友面前抬不起头等。严重者甚至影响家庭成员正常的学习、工作和生活。矫正社会工作者在此种情况下可以介入其中，为家庭成员提供心理、情绪方面的辅导服务和家庭关系的调适服务，目的是协助家庭成员将事件造成的负面影响降到最低限度。
25.D
26.D
27.C与健康照顾有关的服务即是为老年人提供的与身心健康间接相关的生活照料、家务助理、出行协助、事务管理等方面的服务，丧亲辅导是直接服务，所以选C，在原教材第四章第二节给出了这个知识点。
28.A
【命题点拨】本题考查的是社会救助社会工作。

29.D在制定工作目标时，社会工作者要与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊。具体方法是社会工作者与服务对象讨论以下问题，“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响？有哪些因素能够帮助你实现这个目标？有没有什么障碍？”，以帮助他们思考目标的可行性和利弊。
30.C
31.B在社区社会工作服务的内容上，应以统筹社区照顾为重点，着力推进社区社会救助人员服务、社区老年人服务、社区儿童服务、社区妇女服务、社区残疾人服务、社区矫正对象服务、社区困难居民和其他特殊群体服务，以及社区居民医疗健康服务、家庭暴力救助服务等，并协助社会服务机构开展专业特色鲜明的社会工作服务，合力回应社区居民的服务需求，共同解决社区问题，改善居民生活环境及生活质量。
32.C社会工作者魏玲对服务对象小薇说的这番话的目的是与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊。

33.B要评估老人的自杀倾向可能要比年轻人更困难，因为老人不大愿意说出自杀打算，并且实际实施自杀的可能性要大得多。与老人自杀有关的风险因素，可通过直接的、间接的和行为上的线索加以评估。间接线索是指比较间接地表明有自杀打算的说法，例如本题中“我已经厌倦了这一切”，问接表明厌世情绪。

34.B学校社会工作针对学生的学业发展和生涯规划进行辅导时，主要通过小组工作的方式，让学生在参与中成长。

35.A“家庭思维”指的是把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分。这一关系系统对老年人的生活有重大影响，是老年人与他人交往并获得支持的基本来源。诸如配偶、父母、祖父母、兄弟姐妹之类的家庭角色是老年人自我概念的重要组成部分。

36.C
37.C为职工提供职业和生活相关的教育培训是企业社会工作者的一项重要工作。在进行这项服务活动时，企业社会工作者可以担当教育者的角色，设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案。对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。 
\n
38.C
精神要素在许多方面是优抚安置社会工作服务对象面临的主要心理和社会挑战。优抚安置社会工作服务对象不少属于老年群体。按照费希尔(Fischer)在观察和描述精神对于老人的重要性时总结的五个共同主题，社会工作者在为优抚安置对象提供社会工作服务时：(1)要引导服务对象珍惜现在，包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在离开部队后的当下．“学习享受活着”。(2)要引导服务对象找到往事的意义，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义，这是人生回顾过程的重要作用。(3)在人生回顾的过程中，帮助服务对象直面自己的局限。(4)引导服务对象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏远的关系，寻求与自己、与他人的和解。(5)引导服务对象“拓展个人爱和同情的圈子”，力所能及地关怀他人、服务社会。由题意可知，小高开展的服务中，特别关注了精神要素对军休班干部的意义。 
【命题点拨】本题考查的是解决老年人精神问题的社会工作服务。考生需要把握老年社会工作的主要内容。

39.D服务对象与社会工作者的工作过程是一个互相交往、不断加深彼此了解的过程。在工作结束的时候，最主要的任务就是处理服务对象的情绪。如果服务对象对社会工作者提供的服务比较满意，需要处理的是正面情绪，比如感激、满意、自信等；反之就是负面情绪，比如悲伤、失落、痛苦等，在行为上表现出对社会工作者的过分依赖，或者过去的毛病又反复出现，或者出现新的问题等。本题中针对一些组员在结束阶段出现的依赖情绪，社会工作者首先应该及时处理组员的这些情绪问题。
40.A优抚安置工作的界定。

41.D著名的心理学家霍尔把青春期说成是情绪情感的暴风骤雨期。

42.D
43.C【答案】C
\n【解析】男女分工使得两性在社会生产中扮演不同的角色，女性通常的任务是照顾家庭、哺育孩子，所以，形成了女性应该“温柔、贤淑和细心”的观点。这是由于社会角色所导致的。

44.B优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象比较普遍的心态特征。运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。本题中，鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其非理性信念问题。