公司员工教育培训管理方案..pdf

制度名 公司员工教育培训管理方案 电子文件编码 页码 5-1 公司员工教育培训管理方案 一、总则(一)本制度以系统性为特征，目的是完善本公司的员工培训。(二)本公司为储备人才的长期培训或短期培训，均需依本章所列之条例进行。二、培训目标(一)本节所列培训目标，是为了人事部门进行培训时提供一定的参考。(二)凡计划培训时，首先确定这一培训是新进员工培训还是在职培训。(三)订立目标时应注意如下事项：1.是否希望提高在职人员的工作效率；2.是否希望通过培训改进员工工作表现；3.是否需要为在职人员未来发展或变动工作做准备；4.是否需要通过培训使员工有资格晋升；5.是不是为减少意外，加强安全的工作习惯；6.是不是为改善在职人员的工作态度，尤其是减少浪费的习惯；7.是不是需要改善材料处理加工方法，以打破生产技术上的瓶颈现象；8.是不是培训新进员工以适应其工作；9.是否需要教导新员工了解全部生产过程；10.是不是培养在职人员的指导能力，以便在工厂扩充时，指导新进员工。签发人 责任人签名 制度名 公司员工教育培训管理方案 电子文件编码 GLWA030 页码 5-2 三、学习方针 确定培训目标后，需确定学习的主题，下列各项，可以帮助人事部门决定在职人员了解其义 务、责任与学习态度。1.是否可以用工作分析来配合培训；2.是否有品质标准以供培训者学习之用；3.是否有某些技术或工作方法必须予以指导；4.是否在安全操作方面需予以指导；5.是否可建立一种方法使在职人员减少材料浪费；6.是否需要教导材料处理的方法；7.是否决定在学习时采用最佳机器设备操作方法；8.是否需要订立员工工作标准；9.是否期望改进或改变工作态度；10.是否需对业务员说明产品及业务，以增进其工作成效；11.是否包括工具的使用方法及放置位置在内的训练项目；12.是否需教导业务员本身工作以外的业务。四、培训形式(一)教育培训还需考虑培训形式，有了正确的培训形式，方可达到培训目标。(二)下列各条可提供一些参考：1.是否不脱产培训；2.是否需要一个教室和一个专职教师；3.是否采用实地工作培训和教室授课相结合的方式；4.是否采用实地工作培训和函授课程以达到培训目标。五、教学方法(一)本公司业务员的教育培训的教学可采用授课或示范方法。(二)凡决定用授课方法时，须注意以下两点：1.授课是传授知识的最好方法；签发人 责任人签名 制度名 公司员工教育培训管理方案 电子文件编码 GLWA030 页码 5-3 2.示范是教导技能的最好方法。(三)计划教学时，须注意下列各点：1.教学主题是只需一次特别讲课，还是需一系列讲课；2.教学之后是否需要讨论；3.教学主题是否需要示范；4.操作上的问题能否在教室中解说明白；5.能否在工作中直接进行指导。六、培训视听教具(一)视听教具可以帮助说明授课意图和使受训者了解把握学习重点。(二)利用视听教具应注意下列各点：1.是否需要一本教导手册；2.是否在培训时，发给一份计划大纲；3.除了课本外，是否发给其他印刷之教材；4.如果培训需要电影或幻灯协助，是否能获得此类所需资料；5.是否能利用机器设备或产品的图片或照片，放大作为教学之用；6.是否能利用机器设备的模型来做教学示范。七、培训设备(一)凡决定培训设备时，应根据培训的内容及形式选用。(二)确定培训设备时应同时确定施教地点。(三)确定培训设备时亦应注意以下几点：1.培训如果不能在工作场地进行时，是否有适当的会议室或餐厅可以利用；2.培训是否可以在邻近之学校、餐馆等地举行；3.培训需用地教学设备是否充足；4.是否要让受训者自带一些用具及设备，以降低培训成本。八、培训时间(一)教育培训时间的长短，应根据业务需要而决定，并依学习 签发人 责任人签名 制度名 公司员工教育培训管理方案 电子文件编码 GLWA030 页码 5-4 资料、师资力量及学员素质而 定。(二)确定培训时间应注意以下几点：1.是否必须在上班时间实施培训；2.应确定每次讲习时间长短和每周举行次数。九、教师的选定(一)必须聘请一位以上的专家来执教。(二)师资优劣是决定培训工作成败的重要因素，所以师资必须是相应培训科目的专家或经验 者。(三)聘用教师必须注意下列几点：1.受训者所属的领导是否有足够的时间和能力来施行教学；2.是否可以由精良的技术工人来担当教学。十、受训人员的选择(一)凡选择受训人员除了基于培训目标外，其他如受训人员之性向、体态、工作经验、态度 都应加以考虑。(二)选择受训人员时应注意以下几点：1.对新进员工是否需施以培训；2.新进员工的培训是否可作为雇用的先决条件；3.是否希望受训者曾有一些工作经验；4.员工在换岗或晋升时是否必须施以培训；5.是否为因工作中受伤的人员，予以特设之培训来协助他们继续在原单位服务；6.是否允许员工自动参加培训。十一、培训经费(一)凡在培训计划实施前，应计算全部费用编列预算，以 便有充足的培训费用，以利计划之推行和依照编列之预算来检验培训之成果。(二)培训经费的预算，应注意以下几点：签发人 责任人签名 制度名 公司员工教育培训管理方案 电子文件编码 GLWA030 页码 5-5 1.在培训场地、器械、材料上是否需花费费用；2.受训时，受训工资是否计在培训费用之内；3.如若教师是本公司员工，其薪金是否列在培训费用之内；4.筹备培训计划阶段之费用是否计算在培训费用之内；5.由于培训而造成次品及误工费，是否应计算在培训费用中。十二、培训计划的核验(一)培训之成果，必须核验是否达到原定目标。(二)核验培训计划必须注意以下几点：1.培训成果是否达到原定目标；2.是否有标准学习时间，以供核验受训者之学习进度；3.能否备有学员在受训前期间及受训后工作能力之记录；4.学员进步情形是否需要做成记录；5.是否需对受训者所获知识与技能施以测定；6.是否应由受训者的直接主管对受训者进行长时期的定期性观察，判定其培训成效，并将结 果反馈给培训部门。十三、公布培训计划(一)培训计划完成后，须公开发布以便引发员工的进取意识。(二)计划公布时应注意以下几点：1.如果计划需向员工公布，是否准备在培训开始前或者是施行时宣布；2.培训时间、地点、方法是否形成制度性文件下发；3.培训结束后是否发给结业证书。十四、附则 本教育培训计划如有未尽事宜，应随时做出修改。签发人 责任人签名