前期物业合同标准文本.doc

精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-前期物业合同标准文本前期物业服务合同甲方：法定代表人住所地：邮编：乙方： （物业公司）法定代表人住所地：邮编：资质等级：证书编号：根据物业管理条例和相关法律、法规、政策、甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（物业名称）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同，以资共同遵守。第一章 物业基本协议第一章 物业基本情况物业名称物业类型坐落位置建筑面积物业管理区域四至：东至南至西至北至 （规划平面图见附件一，物业构成见明细附件二）第二章 服务内容与质量第二条 在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护、和管理（物业共用部位明细见附件三）；2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）3、公共绿化、景观及建筑小品等的养护和管理；4、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；5、物业使用禁止行为的管理；6、公共区域的秩序维护服务，包括安全监控、巡视、门岗执勤交通与车辆停放秩序的管理等；前款约定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的，按专项合同的约定执行。7、物业使用中对业主和物业使用人违反业主临时公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取规劝、制止、报告等措施；8、物业装饰装修管理服务；9、物业共用部位及共用设施设备的维修、更新、改造费用的账务管理；10、物业服务档案和物业档案的保管；11、组织开展小区文化娱乐活动，开展便民服务。第三条 在物业管理区域内，乙方提供的其它服务包括以下事项：1、 ；2、 3、 第四条 乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准（前期物业管理服务质量标准见附件五）。第五条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。第三章 物业服务费用的维修费用第六条 本物业管理区域物业服务收费实行包干制，乙方按照下列标准收取物业服务费用，并按照本合同约定内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：多层住宅：元月.平方米高层住宅：元月.平方米别墅：元月.平方米办公楼：元月.平方米商业物业：元月.平方米物业：元月.平方米电梯运行费：元月.平方米二次供水费：元月.吨 物业服务费用主要用于以下开支：（1） 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业公共部位、公共设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域绿化卫生费用；（4）物业管理区域绿化养护费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）办公费用；（7）物业管理企业固定资产折旧；（8）物业公用部位、公用设施设备及公众责任保险费用； （9）法定税费；（10）物业管理企业的利润；（11）。第七条 业主应于甲方书面交房通知约定的交付日起开始承担物业服务费用，自该日起，无论业主是否实际入住及使用物业，均应按本合同约定的物业服务费计取标准及支付办法向乙方支付物业服务费。纳入物业贯流范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，起物业服务费用由甲方按照收费标准的70%交纳。物业与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用时，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。物业服务费用按（年季月）交纳。业主或物业使用人第一次交纳物业服务费，应一次性支付应承担物业服务费之日至该日所在季度结束及第二个季度的物业服务费。其后，物业或物业使用人应在每季度最后一个月的25日前交纳下一个季度物业服务费用。第八条 共用的专项设备运行的能源消耗，应设独立计量表核算，合理分摊计收。第九条 房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施维护、养护、大中修、更新费用承担：1、 保修期内属保修范围的由甲方承担；2、 保修期内不属保修范围的项目或已过保修期的项目由该共有部分业主按所拥有物业的建筑面积比例承担。第十条 乙方对接受业主委托，提供专项服务，专项服务的内容和费用由当事人自行约定。第十一条 其它约定 第四章 委托服务期限第十二条 委托服务期限自本合同签订之日起至业主大会成立且该选聘的物业公司进驻物业小区办理移交手续止。 第五章 物业的经营与管理第十三条 停车场收费分别采取以下方式：1、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位元个月、车库车位元个月的标准向乙方交纳车位管理费，该车位管理费的%作为乙方的管理酬金，其余部分属于全体业主共有，列入物业维修基金，由乙方待持，乙方有权见该维修基金用于第九条第2项的维修，剩余部分待业主委员会成立后，由乙方移交给业主委员会。2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人受让、受赠或承租了停车场的车位的，享有使用权，车位使用人应按露天车位元个月，车库车位元个月的标准向乙方交纳车位管理费。3、本条所述车位管理服务费仅为乙方对车位、停车场进行日常维护、管理、对车位使用人的车辆进行引导、疏通等服务所应获取的酬金，不包括车辆看管费用。车位使用人应购置车辆保险，自行承担车辆损毁、灭失的风险，但车辆损毁、灭失系乙方过错所致的，乙方应当承担责任。第十四条 乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。第十五条 本物业管理区域内的会所属甲方所有。本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场及其它物业共用部位、共用设备设施统一委托乙方经营，经营收入按下列约定分配： 1、 2、 第六章 物业的承接验收第十六条 乙方承接物业时，甲方应配合乙方共同对物业共用部位、共用设备进行检查并签订双方确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。第十七条 乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图，分户验收等竣工验收资料；2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；3、物业质量保修文件和物业使用说明文件；4、业主名册；5、物业管理必需的其它资料。第十八条 甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业保修责任。 第七章 物业的使用与维护第十九条 业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应予以配合。第二十条 乙方可采取规劝、批评、警告、提请有关部门处理等必要措施，制止业主、物业使用人违反临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为，对不听劝告者，乙方可以对其处以300-3000元罚款次，所罚款项列入物业维修基金，由乙方代持，乙方有权将该维修基金用于第九条第2项的维修，剩余部分待业主委员会成立后，由乙方移交给业主委员会。第二十一条 乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。第二十二条 因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意；乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。第二十三条 乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并实现告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。第二十四条 甲方应于（具体时间）按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，单不得改变其用途。物业管理用房建筑面积平方米，其中：物业服务办公用房平方米，位于；住宿用房平方米，位于；业主委员会办公用房平方米，位于。 第八章 专项维修基金第二十五条 专项维修资金的缴存按照当地政府行政主管部门规定执行。 专项维修资金的管理按照当地政府行政主管部门规定执行。 专项维修资金的缴存使用当地政府行政主管部门规定执行。 专项维修资金的统筹按照当地政府行政主管部门规定执行。 第九章 违约责任 第二十六条 甲方违反本合同第十二条、第十三条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同的第二条、第三条、第四条约定的服务内容，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。第二十七条 部分看不清第二十八条 部分看不清第二十九条 甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用的，应按所欠物业服务费的万分之一日向乙方支付违约金。逾期交纳物业服务费超过90日的，（一行字部分看不清）。第三十条 乙方违反本合同第六条、第七条的约定，擅自提高物业服务费标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳，乙方已经收取的，业主和物业使用人有趣要求乙方双倍返还，给甲方造成经济损失的，乙方应给与甲方经济赔偿。第三十一条 甲方违反本合同第十四条的约定，拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其它损失由甲方承担。第三十二条 以下情况乙方部承担责任：1、因不可抗力导致物业管理服务中断的；2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；3、因维修养护物业公共部位、公共设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用造成损失的；4、因非乙方责任出现供水、供电、公汽、供热、通讯、有线电视及其它共用设施设备运行障碍造成损失的。 第十章 其它事项第三十二条 本合同期限自年月日起至年月日止，但在本合同期限内，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。第三十三条 本合同期满一个月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方就延长本合同期限达成协议，双方未能达成协议的，甲方应在本合同期满前选聘新的物业服务企业。第三十四条 本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财务及时完整地移交给业主委员会，业主委员会尚未成立的，移交给甲方代管。第三十五条 甲方与物业买受人签订的物业买卖合同，应当包含本合同约定的内容，物业买受人签订物业买卖合同，即为对接受本合同内容的承诺。第三十六条 业主可与物业使用人就本合同的权利和义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。第三十七条 本合同的附件为本合同不可分割的组成从部分，与本合同具有同等法律效力。第三十八条 本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。第三十九条 本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下第方式处理：1、向仲裁委员会提请仲裁；2、向人民法院提起诉讼。第四十条 本合同的签订、成立、生效、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆的法律。第四十条 本合同的签订、成立、生效、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国大陆的法律。第四十一条 本合同一式肆份，甲、乙上方各执一贰份，具有同等法律效力。 甲方（签章） 乙方（签章）法定代表人 法定代表人 年 月 日附件二 物业构成明细类型幢数套（单元）数建筑面积（平方米）高层住宅多层住宅别墅商业用房工业用房办公楼车库会所学校幼儿园用房合计备注附件三 物业共用部位明细1、房屋承重结构；2、房屋主体结构；3、公共门厅；4、公共走廊；5、公共楼梯间；6、内天井；7、户外墙面；8、屋面；9、传达室；10、11、附件四： 物业公共设施设备明细1、绿地平方米；2、道路平方米；3、化粪池平方米；4、绿地个；5、污水井个；6、垃圾中转站个；7、水泵个；8、水箱个；9、电梯部；10、信报箱个；11、消防设施；12、公共照明设施；13、监控设施；14、避雷设施；15、共用天线；16、机动车库个 平方米；17、露天停车场个平方米；18、非机动车库个平方米；19、共用设施设备用房平方米；20、物业管理用房平方米；21、附件五 前期物业管理服务质量标准一、物业共用部位的维修、养护和管理1、无违章建筑物、外观保持好、共用通道、走廊等无乱堆放或占用。2、每年定期对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检查一次，掌握房屋设施设备完损情况；每半年检查一次房屋主体结构；每半边检查清除一次屋面、檐沟内杂物，疏通雨水口、落水等。3、零星维修及时率达95%以上，合格率达98%以上，维修记录齐全。二、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理1、建立健全共用设施设备管理规章制度；2、共用设备设施定期维护保养及检测，保证运行正常；3、及时维修，维修记录齐全；4、专业设备操作人员应具有专业资格上岗证。三、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通1、公共场所和道路每天清洗一次，全天保洁；生活垃圾生产日清。2、公共区域和道路、绿化带等目视范围内无散落垃圾；垃圾箱（筒）整洁，外表每月清洁一次，无强烈异味，同时清理房屋外墙及设备设施的乱贴乱画。3、楼道内无卫生死角，无散落垃圾；及时清理楼道内的乱贴乱画，楼内公共设施设备无蛛网浮尘；雨篷无垃圾屋杂物堆放；4、保持排水畅通，保证雨水管无损坏、无堵塞，损坏部分及时修复。四、公共绿化的养护和管理1、绿化专人管理，根据草坪、树木得 种类、季节、生长周期、土壤、天气等情况适时定期浇水、施肥、灭虫等工作。2、花草树木定期修剪，花、草、树等生长良好、无病虫害、无杂草；绿地损坏率应低于5%；树木死亡率低于10%，死亡树木应在植树季节及时补载。3、绿化设施管理完好。五、车辆停放管理1、有较为完善的车辆管理制度，确保小区车辆停放有序。2、业主车辆凭小区专用通行证进入，外来车辆进入小区必须登记。3、小区设有明显的交通标志；不得在小区道路上随意设置停车泊位；防止重大责任交通事故。六、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理1、由专职的安全护卫人员，当班时佩带明显标志，交接班制度完善，并有工作及交接班记录；定期进行安全防范学习，增强安全防范能力；上岗时精神振作，举止文明，体态良好。2、小区主出入口（大门）24小时安全值守，重点部位每2小时至少巡查一次；护卫人员思想品质良好，作风正派，有较强的责任心，热爱安全护卫工作，对外来人员进入小区进行询问并登记，文明礼仪，对进出小区车辆进行管理，引导车辆有序运行、停放；3、每日巡视一次单元门、楼梯间通道部位以及其它共用部位的门窗、玻璃、路灯等，巡检要有记录。4、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。七、装饰装修管理服务1、加强房屋装修管理，将装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知装修人，并签定装饰装修管理服务协议；2、要求建筑装修垃圾袋装化，集中存放在指定地点，按双方约定的方式及时清运；3、对装修中违约行为及时劝阻，已造成事实后果或拒不改正的应当及时报告相关部门。八、物业档案资料管理1、物业档案资料设有专人管理；2、物业档案资料齐全查阅方便。九、其它服务1、物业服务企业可以根据业主（使用人）的特别需要，经双方特别约定有偿提供特约服务，特约服务的内容、标准、费用由物业服务企业的业主（使用人）双方商定。2、实行定期业主评议，业主与公司关系融洽，对服务工作满意在90%以上。3、本示范文本第六条、第七条、第七条第二款和第三款、第二十二条、第二十三条、第二十四条所称业主，是指拥有房屋所有权的建设单位和房屋买受人；其它条款所称业主，是指拥有房屋所有权的房屋买受人。-精品 文档-