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医院呼吸内科工作总结
在医院党政领导及各有关职能部门有效指导下,呼吸科通过全科医护人员共同努力,已完毕医院下达医、教、研等各项工作任务,并且在以往基础上又向前迈了一大步。
一、医疗工作
二、教学工作
1.整年常规大课教学任务顺利完毕,没有出现教学事故。多名教师参与了pbl教学工作,参与人数及力度继续保持在内科和专科前列。
2.整年顺利完毕03-7、05-1实习;04-7、06-1见习等临床带教任务。积极参与完毕了实习医生临床技能操作指导课讲课任务。
3.完毕硕士毕业论文答辩工作,完毕09级博士和硕士硕士招生计划;
4.完毕内科进修生讲座教学任务。
5.准时保质完毕了上级交给临时教学任务:
①学生考试出题工作;
②硕士入学试卷评判工作;
③完毕8年制教学呼吸系统疾病教学指南编写;
④为华科大校医院与XX区卫生局举行小区医疗培训班讲课;
⑤本科生XX省临床综合技能比赛、首届华科大医学生临床技能比赛及全国首届医学生临床技能比赛赛前培训与指导工作。
6.积极参与教学改革工作,本年度获得教改项目有:
①获华中科技大学教材编写资助,主持与书稿编写工作;
②申报获华科大“教学质量工程”第三批教学研究项目立项。
7.教学获奖状况:
①积极参与本年度院级青年教师讲课比赛,本科室两位老师通过内科范围内青年教师讲课选拔赛,再参与院级比赛双双获得一等奖,并代表第一临床学院参与大学青年教师讲课,一位老师比赛获一等奖。
②一位老师获华中科技大学~立德树人奖。
③一位老师获华中科技大学~教学质量优秀一等奖。
④因呼吸科本年度教学工作成绩突出,呼吸科再次获得临床一系度教学先进集体奖,三位老师获度协和医学教学先进个人。
三、科研工作
科研项目完毕年内指标:
1.全科申报国家自然科学基金项目8项,并积极申报省部级、校级及院内课题。
2.中标项目:国家杰出青年基金1项、国家教委博士点基金1项目、卫生部专题基金课题2项、XX省自然科学基金1项,及3项临床药物试验观测,获各类科研经费325.6万元。
3.经初步记录,全科医护人员整年共刊登研究论文27篇,sci论文5篇。会议交流论文10篇。
4.出席国际学术会议4人次,国内学术会议14人次,国内专业学习班10人次,受邀参与专业学术讲座8人次。
四、专著出版
1.主编,人民卫生出版社,,isbn978–7–117–11937-5。
2.主编,XX科学技术出版社,,isbn978-7-5345-6659-2。
3.主编,科学出版社,,isbn978-7-03-024696-7。
五、其他工作
1.自xx年“非典”后,常有与呼吸科亲密有关重大公共卫生事件发生,而今年开始h1n1爆发流行自3月分开始,仍没有明显好转迹象。在这场旷日持久战斗中,我科承担了省内、市内及院内繁重会诊任务,杰出地完毕了省、市及涉外h1n1病例排查和救治工作。其他人员也默默无闻地做了大量工作,如不分昼夜都是随叫随到、毫不推诿地分赴一线认真排查可疑病例,甚至深夜里有可疑病人需紧急排查,都自费打车从家中赶来及时会诊病人,使病人得到及时对处置。同步,在h1n1影响下,我科展现人手少、任务重状况,但仍完毕了医疗工作指标。
2.今年我科牵头在全省启动了“结核性胸膜炎全身激素使用疗效观测”临床研究,也是目前世界上首个有关方面多中心临床研究。
3.积极配合医院开展定期院内病例大讨论活动,由我科主持及配合胸外科主持病例大讨论各1次,得到了有关方面好评。
4.重视医德医风等行风教育与建设。继续反复多次在科会上强调反商业贿赂重要性与必要性,以媒体报道有关案例教育大家自律尊法守纪。
5.今年科室加强了科普宣传力度,针对常见多发病,运用国际哮喘日、copd日、戒烟日及世界结核病日等有影响时间在报刊、杂志上刊登有关科普文章,并在电台、报刊征询电话进行现场征询,在本院和小区举行“支气管哮喘康复教育”与“copd诊断及防止”知识讲座等,既宣传了疾病防治知识,也宣传了科室学科及专家。
六、尚有
等等。
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,在区委、县政府对领导下,在区卫生局关怀指导下,我院认真学习贯彻党十七大及十七大三中全会精神,全面贯彻贯彻科学发展观,深入开展“医院管理年”等活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,增进医患友好,顺利完毕了各项目任务,全面推进医院科学发展,现汇报如下:
一、完毕各项工作指标
1、门诊量次;较去年同期%;
2、接急诊人次;较去年同期%;
3、收住院人次;较去年同期上涨%;
4、手术人次;较去年同期上涨%;
5、床位使用率%,较去年同期下降%;
6、平均住院天数天;较去年同期下降%;
二、年度开展重要工作
提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。
一是医疗工作。继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不停提高医疗整体水平,完善医院硬件建设;结合医院工作实际,深入完善了13项医院医疗制度,严格执行每月一次“三基三严”考核,规定医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节管理督导和考核,进行医疗查房20余次,每次13个科室;坚持每周晨会制度,总结和分析上周工作,安排布署新一周工作,针对详细问题研究整改,有力减少了医疗差错;严格执行,每月一次对病案评价、公告和归档,并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短期业务培训9次,参与医疗学术研讨学习班2次,聘任专家进行讲课4次;深入完善了医院感染管理体系,有效控管了医疗服务中不良事件,保证了患者就诊和治疗效果。
二是护理工作。,护理部以“XX省医院管理综合评价细则”为原则,以护理质量管理为工作重点,加强护理人员素质教育和业务技能培训,从护理工作基础做起,坚持每季度一次护理质量分析讨论会议,准时分析存在问题和提出改善措施,利于护理工作有效提高。整年各项护理质量指标较去年均有所提高。如:基础护理、危重患者护理达标率为90%,整体护理、病房管理达标率为95%,多种护理技术操作,制度执行达标率为100%。整年组织护理业务培训学习6次,护理业务考试6次,全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责,应急预案掌握合格率到达95%,护理关键制度贯彻率到达96%。
三是院内感染工作。院感科按照医院感染管理评价原则,定期对各个科室进行考核检查,并将成果反馈到各科室;定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度贯彻和一次性医疗卫生用品使用状况。整年对我院临床及重点科室取样检测218份,合格218份,合格率为100%。
以病人为中心,构建合谐医患关系。
医院一直坚持“以病人为中心”,一直把实现和维护好广大人民群众生命健康安全作为贯彻科学发展观出发点和落脚点。
一是开展了“假如我是一位病人”换位思索大讨论和演讲比赛,增进医护人员改善工作措施,转变服务态度,提高了服务水平。
二是在门诊推行一站式服务,开展比速度、比质量、比服务、看考核成果“三比一看”活动,优化了服务流程。
三是推广“人性化、个性化、亲情化”服务。如为中午在门诊治疗、输液病人免费赠送午餐xx人次;为生产妇女免费出车接送600余次,让病人感受亲人般关爱。
三是严格执行国家药物价格政策和医疗服务收费原则,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”,让病人感受到“公开透明、诚信服务”。向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多种单病种限价服务,合计减免金额达15.6万元。
以科学管理机制,加强医院内部管理。
今年以来,结合医院管理年活动深入开展,我院以提高医疗水平和服务质量为主线,明确执行岗位职责,贯彻目责任使医院管理工作迈上新台阶,重要做了如下几种方面:
1、继续开展了医疗服务质量管理年活动。通过开展此项活动,深入使全院职工在思想上树立医疗质量第一意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作首位,把医疗质量作为开展一切工作出发点和立足点,形成全院人人、到处、时时抓医疗质量良好局面。深入加强医疗质量、医疗安全各项规章制度,各级人员职责、多种技术操作规程,逐渐使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长期有效机制,保证了我院医疗质量再上一种新台阶
2、深入加强和规范制度管理。重点从财务管理,药房及药库管理,医疗设备和耗材管理,办公后勤管理入手,在保证非业务职能科室,监督服务职能同步作好自身管理工作。
3、加大理论教育引导力度,在全院广泛开展以科学发展观为统领医德医风、行业纪律、法律法规等各方面教育,不停增强广大干群职工政治意识、大局意识,责任意识,积极增进广大职工整体素质提高。
彰现公益社会责任,发挥公共服务职能。
我院本着立足社会、回报社会原则,一直把社会效益放在首位,从公益事业着手,为人民群众排忧解难,努力缓和人民群众看病难、看病贵。
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在医院两委会对领导下,综合科从无到有,从各自为战到整体配合,互相学习取长补短至共同进步,都以医院办院方针为指导,以“尊重、关爱、责任、敬业”为主体,展开一切服务工作,尤其是通过“创新思维、感动服务”及“学习实践科学发展观”两大活动,大多数人从思想上转变了旧观念,从行动上紧跟医院迅速发展步伐,各项工作获得了明显成绩,也积累了好经验,同步也看到了自己局限性。
一.目完毕状况
通过组合,使八个岗位工作量简化为四个岗位进行工作,并按质按量准时完毕任务,到达了来人有接待、问题有答复、纠纷有人处理效果。
一年来综合科组织、安排、布置医院多种类型会议二十余次,接待征询、参观、检查、验收等团体十余次,处理纠纷疑难问题十余次,为医院对外宣传、内部团结、友好外围做出了努力,为医院稳定发展发明了条件。
一年来从医技科整体迁移到各科改造以及设备制作、安装,我们不分昼夜,不分星期天,从规划到设计再到现场施工,注入了大量汗水和辛劳,为以便患者、为改善医护工作环境及医院中长期发展规划奠定了基础。
一年来安排了八千名余名退休职工体检、导检服务以独特服务方式、有序地运作程序得到了好评,使表扬、留言达千条之余,职工代表赠锦旗两面,组织了两千余人重症慢性病鉴定工作,及时有效地处理遗留问题,服务质量得到了上级部门及被鉴定人员好感,组织居民医保参保和续保工作,多次为劳动局工伤鉴定、劳动能力鉴定、招录体检进行现场服务工作,为市、区残联进行伤残鉴定工作现场服务,尤其是近段时期内,退休职工体检、慢病遗留问题处理,居民医疗保险参保和续保,区残疾人鉴定,医院基础建设改造叠加在一起,综合科全体人员不辞劳苦、加班加点保障了各项工作正常有序进行。
一年来我们进行了四次服务心得交流,全科人人有博客,部分人员有qq,博文共63篇,论文有4篇。
一年来医院环境得到了改善,卫生保洁上了新台阶,科室建立了新工作制度,办公室管理、病案管理、财务管理、物品管理、医保管理、院感管理、水电暖管理、设备管理、财产管理、食堂管理、后勤成本管理水平均有明显提高。
二.经验和局限性:
通过多次开会讨论使大多数人转变了思想观念,以主人翁姿态面对一切困难,不管多么艰难困苦都能想方设法得到处理。
用辩证关系看待、付出与得到,得到不仅体目前金钱上,更重要是在精神上和形象上,大家坚信只要有付出,金钱、精神、形象和公信迟早都能得到。
行政资源整合有如下几大好处,一是有各自为战,互不牵连到联合办公,起到互补作用;二是共同进步、共同学习、共同处理公事和私事;三是不管来者是什么样人群,需要处理什么样问题,时刻均有一句温暖话,时刻都协助他处理,尽量满足他规定;四是节省支出,锻炼人才,减少环节,如病案和办公室工作,由本来十一种工作日工作量被压缩在三个下午来完毕,其他岗位也是如此。
感动服务使我们倡导,在给对方服务同步提高语言沟通能力,因人而易,注意自己形象,专心去服务,在行动中让对方真正感到你对他尊重,对他关爱,他们认为你担起了责任,也看到了你爱岗敬业行为,对方才会为之而动情,才会积极配合你工作,到达双方满意效果。
从我做起,换位思索,假如医院就是我家,我就是院长,精打细算是主线,大河有水,小渠才不会干基本道理,懂得了这些心态才有大改观。
局限性是新成立科室人员磨合期过长,同志们观念要深入更新,承担份外之事,缺乏积极性,制度执行严谨性不高,明年要按照医院及科室各项制度严格执行,多开交心会,深入解放思想,更新观念,把实事做实。
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在我院领导高度重视下,按照医保局安排工作计划,遵照着“把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓贯彻”总体思绪,认真开展各项工作,通过全院医务人员共同努力,我院医保、新农合工作获得了一定成效,现将我院医保科工作总结如下:
一、领导重视,宣传力度大
为规范诊断行为,控制医疗费用不合理增长,以低廉价格,优质服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目,加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责医院医保管理委员会。业务院长详细抓医保工作领导小组。各临床科室对应成立了以科主任为组长,护士长为副组长工作小组,来负责本科医保、农合工作全面管理,重点负责本科医保制度详细实行及奖惩制度贯彻工作。
为使广大干部职工对新医保政策及制度有较深理解和全面掌握,我们进行了广泛宣传教育和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新医保政策,运用会议形式加深大家对医保工作认识。二是举行医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保平常工作运作能力。三是加强医院信息化管理,在医院信息中心协助下,通过医保软件管理,能更规范、更便捷。大大减少了差错发生。四是通过电视专辑来宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等朋友真正理解到参保好处,理解二医院运作模式,积极投身到医保活动中来。
二、措施得力,规章制度严
为使医保、农合病人“清清晰楚就医,明明白白消费”,我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给有关病人提供医保政策征询。二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费原则、药物价格公布于众,接受群从监督。三是全面推行住院病人费用“一日清单制”,并规定病人或病人家眷在清单上签字,并对医保帐目实行公开公告制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检查时,得到了充足肯定。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理惩罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在问题,把各项政策措施落到实处。为深入强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院赔偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关负责人。五是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评.
为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制定了医疗保险服务管理规章制度,有定期考核医疗保险服务工作计划,并定期进行考核,制定改善措施。二是加强病房管理,常常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时处理问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院规定病人,医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员诊断行为进行监督管理,督促检查,及时严厉处理,并予以通报和曝光。今年我科未出现大差错事故,全院无大违纪违规现象。
三、改善服务态度,提高医疗质量。
新医疗保险制度给我院发展带来了前所未有机遇和挑战,正由于对于医保工作有了一种对认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。
我科分管副科长定期下病房参与晨会,及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现有关医疗质量内容,理解临床医务人员对医保制度想法,及时沟通协调,并规定全体医务人员纯熟掌握医保政策及业务,规范诊断过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理收费行为,提高了医务人员管理、医保意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好就医环境。
在办理职工医疗保险和参合农民手续过程中,我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传,讲解医疗保险有关规定,新农合有关政策,各项补助措施,认真解答提出多种提问,努力做到不让一位参保患者或家眷带着不满和疑惑离开。一直把“为参保患者提供优质高效服务”放在重中之重。医保运行过程中,广大参保、参合患者最关怀是医疗费用赔偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”服务宗旨,我科工作人员严格把关,友谊操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满意度。
四、工作小结
通过我科工作人员及全院有关工作人员共同努力,认真工作,诚心为患者服务,圆满完毕了年初既定各项任务。收治医保、居民医保住院病人余人,总费用万余元。接待定点我院离休干部人、市级领导干部人,伤残军人人。我院农合病人人,总费用万元,发生直补款万元,大大减轻了群众看病承担。
今年在医保、农合工作中做比很好科室有:;做比很好医生有:
我院医保农合工作在开展过程中,得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员大力支持再加上我院领导对领导、全院医务人员大力配合才使得医保农合工作得以顺利进行。在工作中虽然获得了一定成绩但仍存在某些局限性,如:因新农合实行规定详细细则不够明确,软件系统不够成熟,问题琐碎,人员紧张,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大;全院医保工作反馈会偏少。
本人于1997年毕业进入临床,xx年晋升为主治医师,回首过去工作、学习、生活既辛劳、忙碌,又让人感到充实和自豪。现将任职以来工作状况总结如下:
晋升为主治医师是独立开展工作开始,为迅速提高自己诊断技术,前两年本人一直在急诊科工作,急诊工作锻炼使我迅速提高对急危重病认识和急救水平,能纯熟处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同步能纯熟地进行心肺脑复苏急救。
在工作中,本人深切认识到一种合格内科医生应具有素质和条件。努力提高自身业务水平,不停加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参与医学专业网络论坛,常常参与多种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。及时应用新理论技术指导业务工作,能纯熟掌握内科各系统常见病、多发病及诊治技术,同步也能处理各系统常见病及多种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行多种工作制度、诊断常规和操作规程,,在最大程度上防止了误诊差错事故发生。我信念是尽自己最大努力做好本职工作,解除病人痛疾。
临床工作离不开科研,同步我也但愿自己有所创新,并开
展了以脑卒中为主题系列研究,针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多,且发病年龄高,治愈率低,申报了课题,提出使用强制性运动疗法加强肢体康复,在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效很好,但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大,故又提出有关研究,采用踏车运动治疗患侧下肢,并且获得很好疗效,通过一年多努力攻关,最终完毕课题,在临床推广中使我深深体会到医学研究艰苦,虽然我课题已获得阶段性成果,但治疗脑卒中是一项长期工作,但愿在此后工作中有更多建树。
自任职以来非常重视人才培养,积极开展对下级医师指导工作,培训下级医师进行多种常用内科操作,规范三级查访制度,提高下级医师对常见病、多发病诊治水平,多次组织院内讲座,规范多种常规操作技能,真正发挥了业务骨干作用。
但愿自己能通过这次晋升评审,使自己业务工作更上一层楼,做一种优秀内科医生。
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今年5月15日是全国第16个“防治碘缺乏病日”,学校今年宣传主题是“全社会共同参与,持续消除碘缺乏病”。我校开展了形式多样、内容丰富宣传活动,向学生宣传、普及碘缺乏病防治知识。现将活动状况总结如下:
一、领导重视,分工明确
学校收到教育局文献克教发〔〕104号文献后,反应迅速,在第一时间内校长组织有关人员成立了活动领导小组,召开了防治碘缺乏病日活动工作会议,明确分工。教导处负责检查贯彻各班上一堂碘缺乏病防治知识课,总务处负责校园内环境布置,政教处负责上街宣传,发放防治碘缺乏病知识宣传单和橱窗宣传布置;少先队大队辅导员负责广播宣传;学校远程教育管理员负责播放防治碘缺乏病记录片等。
二、形式多样,丰富多彩
学校规定每班上一堂碘缺乏病防治知识课,少先队进行一次广播宣传,学校展示宣传板,张挂宣传横幅口号,小手拉大手等活动,向学生和家长进行科学补碘,消除碘缺乏病健康教育宣传,强化小学生食用碘盐,会用碘盐意识,广泛动员社会共同防治碘缺乏病防治工作,让更多人认识碘缺乏病危害,掌握碘缺乏病防治知识。
三、提高认识,成效明显
碘缺乏病是一种地球物理化学性疾病,防治工作具有长期性、艰巨性、必须常抓不懈。我校紧紧围绕今年“防治碘缺乏病日”宣传活动主题,认真组织和开展“防治碘缺乏病日”活动,宣传防止碘缺乏病知识,宣传食用合格碘盐意义,让更多学生掌握科学、适量补碘措施,大大增强学生自我防护意识和能力。
我校将以今年5月15日全国第16个“防治碘缺乏病日”活动为契机,持续做好防止碘缺乏病知识宣传教育活动。
xx年-是实现“十一五”规划关键之年,对实现友好社会发展、全面建设小康社会,做好我区整年医疗工作具有重要意义。本人个体中医诊所在市卫生局及区卫生局对领导和关怀支持下,认真学习贯彻“十七大”精神,高举“邓小平理论旗帜”,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕为人民服务精神,扎实做好诊所各项工作,积极参与卫生部门多种岗位培训,努力发扬中医中药专长,为地区卫生事业作出了奉献,现详细工作总结如下。
一、加强思想教育,提高服务质量.
在市区卫生局及有关部门领导下,积极参与多种卫生系统政治思想教育,认真学习贯彻“十七大”精神,高举“邓小平理论旗帜”,坚持以“三个代表”重要思想为指导。认真学习执业医师法有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现医疗纠纷问题,按医师法规定范围进行行医,不超范围行医。全面按照市区卫生局精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。xx年-救治患者达千人,无一例医疗纠纷发生,并且受到患者一致好评,使患者就诊量在不停增长。
二、加强中医理论学习工作,充足发挥中医服务作用.
自己在工作中,不停研究中医学理论,并且与实践相结合.在近40年医疗工作中,中医强调是要到达内部肌体功能自身协调平衡,增强免疫力,减弱和排除致病不利原因。激活有利内因,调解平衡状态,消除疾病,保持健康。本人可以很好运用中医为广大患者服务,充足挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”特色与优势,努力为群众提供优质医疗服务。在治疗慢性疾病中充足发挥了中医特色,治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医博大精深,自己深深体会要为患者更好服务就要不停加强医疗理论学习。
三、加强继续教育工作,严格依法行医
本人持证上岗,按执业范围行医,并根据继续教育有关规定及规定,执业医师执业范围管理办发,本人定期参与XX市,XX市举行各项培训工作.xx年-在市医院,防疫站等会议室,学习了肺结核、乙肝,非典,手足口病,爱滋病,鼠疫等传染病防治管理措施及医药管理质量汇报。培训工作获得了良好效果,诊断治疗水平得到了提高。
xx年月9月13至xx年年9月16日,由区卫生局、区防疫站4人构成医疗检查小组,对全区个体医疗诊所进行了全面检查,检查中发现重要问题:一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是对中医诊所药物进行质量检查。三是中药饮片质量把关不严。通过检查,有效地增进了中药饮片管理,和处方填写局限性,使区个体医疗诊所在管理方面及药物质量当中得到了提高。本诊所发现问题,即时整改,杜绝一切隐患。
本诊所还存在局限性,房屋布局不合理,中医和中医药知识宣传局限性,此后在工作中,大力推进老式中医健康发展,并且为广大患者提供质量好,价低廉医疗服务,争创合格优秀个体诊所。
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我自6月份参与工作至今已经5个多月了,在医院、科室领导关怀及同事们协助下,很好地完毕了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均获得较大进步,重要有如下几种方面:
一、端正工作态度,热情为患者服务。作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一种就诊患者满意,并以此来扩大我院著名度。参与工作后来,我努力提高自己思想素质和业务道德水平,摆正主人翁心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心看待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作贯彻到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。1、坚持业务学习不放松。参与工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同步不忘学习本专业研究新成果,不停汲取新营养,锻炼科研思维;2、坚持“精益求精,一丝不苟”原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,防止医疗事故及差错发生;在工作中不停丰富自己临床经验,时刻保持谦虚谨慎,碰到不懂问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和处理问题能力;严密观测病情,及时精确记录病情,对患者处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不停学习。
三、严格规定自己,积极为医院发展建言出力。作为医院一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力寻求医院更大发展是义不荣辞责任。在做好本职工作基础上,积极为科室发展出筹划策,但愿明年工作量可以再上新高。
总结,在医院领导和同事们协助下,我各项工作完毕地较为圆满,不过我不能有丝毫松懈,由于后来工作还会面临更大挑战和机遇。同步与其他先进同事相比尚有差距,在此后工作中,我要继续努力,克服局限性,发明愈加优秀工作成绩。
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,我乡新型农村合作医疗工作,在乡党委、政府高度重视,人大、政协等部门关怀、支持和协助,在主管部门对领导和经办机构共同努力下,本着“政府组织引导、农民自愿参与、以大病统筹为主、兼顾门诊小病赔偿、互助共济”原则,全乡新型农村合作医疗工作扎实推进、平稳运行、态势良好,再次获得了明显成效。
一、基本状况
、参合状况
,全乡有25847人参与新型农村合作医疗,参合率达95.05%。
、赔偿状况
截止6月30日,全乡共有29557人次得到赔偿,赔偿金额为:806486.80元,与上年同期相比增长87人次505112.40元。其中:门诊赔偿28998人次,赔偿金额为:357613.90元,占总赔偿金额44.34%,人均赔偿12.33元。乡卫生院住院赔偿429人次,赔偿金额为:146089.10元,占总赔偿金额18.11%,人均赔偿340.50元。县境外住院赔偿130人次,赔偿金额为:302783.80元,占总赔偿金额37.54%,人均赔偿2329.10元。
、工作状况
,我乡新型农村合作医疗工作,继续本着“一切为了参合农民利益、取信于民、惠及于民”服务宗旨。严格执行县委、政府制定及其有关文献,详细工作如下:
1、机构组织
深入完善了三个组织:一是以乡长任组长,有关部门负责人为组员新型农村合作医疗领导小组;二是以乡长任主任,有关部门负责人为组员新型农村合作医疗监督委员会;三是以乡长任组长,有关部门负责人为组员新型农村合作医疗资金管理领导小组,使全乡新型农村合作医疗工作得到了组织保障。
2、制度宣传
为力争到达宣传面100%、知晓率100%目,按照:宣传内容有针对性;宣传形式多样性;宣传工作细致性原则,采用常年宣传、到处宣传方式,及时宣传新型农村合作医疗有关政策、调整方案。使新型农村合作医疗工作做到了家喻户晓,大大提高了农民自愿参与新型农村合作医疗积极性和积极性。
3、资金管理
自新型农村合作医疗制度在我县实行赔偿报销以来,我站对赔偿报销资金一直坚持专户储存、专账管理、专款专用原则,及时下发,无一截留农民赔偿报销资金。
4、内部管理
站内实行定期理论和业务学习,规定每位工作人员必须熟悉和掌握有关政策和制度。
5、医疗机构管理
规定各定点医疗机构必须积极配合新农合工作开展,继续设置专门新型农村合作医疗结算窗口,贯彻了专职人员,制定并公开办事流程,将办事流程张贴在醒目位置,使就诊参合农民一目了然。设置新型农村合作医疗意见箱,广泛接受社会各界和人民群众监督,严格执行有关药物目录和价格。
6、监管工作
为保证定点医疗机构用最低廉价格为新型农村合作医疗患者提供最优质服务,不定期对各定点医疗机构进行督查。协调卫生院加强医务人员素质教育培训28人次,建立和完善了医疗机构年终考核、奖惩制度。
7、审核工作
新型农村合作医疗制度推行过程中,农民最关怀是医疗费用赔偿兑现公开、公平问题。为加强对定点医疗机构审核和督查工作,严格实行“三级审核”制度,即:定点医疗机构负责人初审、卫生院、合医站分别复核,县合医局终审制度。加大对医疗机构医疗服务行为、合理用药、因病施治等管理力度,一直坚持公开、公平、公正原则,让广大参合群众真正得到优质、高效、便捷、价廉医疗服务。
二、存在问题
我乡新型农村合作医疗工作虽然获得了很好成绩,但伴随人民群众医疗保健需求日益提高,运行中仍存在某些困难和问题。
1、合医站工作经费严重局限性,不能满足工作需要,减弱了对各定点医疗机构监管、指导力度。
2、村级卫生服务人员水平低,能力弱,难以满足农民基本医疗服务需求。
3、微机管理系统尚未建立,工作现代化程度低,给新型农村合作医疗制度运行带来诸多不便和困难,增长了工作成本。
三、下一步工作措施
我乡新型农村合作医疗工作,将按照县委、县政府对新型农村合作医疗工作总布署,在乡人大、政协监督指导下,在合医局领导下,以提高参合农民受益面和提高合作医疗服务质量为目,努力实现“政府得民心、卫生得发展、农民得实惠”,扎实推进我乡新型农村合作医疗工作开展。
1、积极配合完毕新型农村合作医疗信息系统建设,实行网上审核。
2、加大监管力度,不停规范定点医疗机构服务行为,严格执行医疗规范及操作流程,严格执行及不停规范服务行为,努力提高服务质量。
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