参加卓越领导力研修班学习心得.doc

参与卓越领导力研修班学习心得

XX年8月21日至9月3日，昆明市委组织部、昆明市妇联委托清华大学举行“昆明市妇女干部卓越领导力研修班”，共组织了59名科级以上妇女干部参与，我有幸成为其中一员。在短短13天中，清华大学精心地为我们安排了科学发展观、转型期中国社会变迁、国际形势分析、世界政治经济格局与中国未来发展、走进音乐世界、创新思维与创新管理、政府危机公关管理、领导者语言艺术、亲子教育、孙子兵法与中国妇女、女性领导科学与艺术、女性干部形象礼仪、领导力提高、组织能力与沟通素质提高、卓越管理者成功f模式、成功f模式演习等17个专题课程。13天中，除白天正常上课外，有5天晚上也安排了3个半小时课程，虽然时间短、课程多，但收获很大，最大感受就是：不虚此行!通过学习，我不仅提高了对新时期提高妇女干部卓越领导力重要性认识，并且使自己开阔了眼界，加深了对科学发展观、创新思维与创新管理、女性领导科学与艺术、领导力提高等方面知识理解。下面我将这次培训某些状况和学习体会作一种汇报。
一、我大学
8月21日下午，研修班动员会在市委召开，市委组织部张荣明部长、曾令衡副部长，市妇联陆玉珍主席、郭跃红常务副主席作了动员发言。几位领导发言让我心潮澎湃、浮想连翩……清华大学，这个中国最高学府，她究竟会是个什么样子呢?此前，在多种媒体和资料里，也对清华大学有某些认识，但那是平面、遥远。“走进清华门，就是清华人”，当市委领导对我们讲这句话时，我非常激动，明天此时，自己就将走进清华，真正成为清华大学一名学员……。虽然目前我已经是在读硕士，但没有上过全日制大学，仍是我人生最大一种遗憾，也是我今生无法圆一种梦!在错过了上大学年龄十八、九年后来，我居然有机会在清华大学校园里学习，我怎能不激动呢?《清华继教》上一段话引起了我共鸣：“你也许错过了清华大学学历教育，但你却不可以错过清华大学继续教育，它是你步入新境界理想通道。”我心里暗暗想，参与清华大学继续教育，是我得到一份厚爱，我一定要好好爱惜这次难得学习机会。
是啊，我虽然错过了上全日制大学机会，但我可以在很年轻时候走入“社会”这所大学，我可以学到工作措施，品味工作乐趣，感受“工作着、快乐着”美好;我可以追寻生活幸福，品尝爱与被爱甘甜，播下“情种”，收获亲情、友谊和爱情硕果;我可以终身学习，由于我每时每刻都身处在我大学里，山水草木，人事物情，都是我学习教材，可以信手拈来，取之不完，学无止境。
二、现代女性领导干部多面性
针对基层女性领导干部特点，结合清华大学教育培训优势，清华大学为我们安排了女性领导科学与艺术、女性干部形象礼仪、亲子教育、领导力提高、组织能力与沟通素质提高、孙子兵法与中国妇女、卓越管理者成功f模式及其演习等专题。通过学习，使我对目前作为一名女性领导干部，应怎样提高卓越领导力有了一种全新理解，也更清晰地认识到自己作为一名县级计划生育管理部门女性领导干部来说，更需要补充能量、创新思维、丰富管理实践经验，掌握基层管理知识和技能，从而走出老式观念和思维模式束缚，积极适应变化了社会环境，应用领导科学与艺术，提高自己综合素质、提高人格魅力，执着地追求每一种工作目实现。下面我就粗浅地谈谈通过这次学习，我对现代女性领导干部应具有素质认识和理解：
(一)端庄优雅形象是现代女性领导干部应展现给社会一面
一种人形象是诸多原因综合，是内在素质外在反应。作为一名女性领导干部其自身形象不仅代表着本单位形象，还能反应出她工作方式和心态，以及周围人对她认同。老式观念上对于女性领导干部固有认识，要么就是“女强人”，她们不拘小节、大大咧咧、不会修饰打扮，声如洪钟，爱与人争执，形象既不受男人喜欢，也得不到女同胞肯定;要么穿着打扮花枝招展、妖冶妩媚，工作上漂浮、肤浅，没有自己思想和建树，在领导班子中仅仅充当一种“花瓶”角色。因此，诸多女性领导干部既怕他人把自己归入“女强人”一列，也怕他人把自己当作“花瓶”。实践证明，这两种现象都是老式观念对女性能力认识上偏见以及社会对女性角色期待与女性领导干部角色冲突影响成果。
而我认为，现代女性领导干部应当是一种情感丰富、追求品位、追求效率、追求知识和智慧女性。由于，虽然我们不能拥有漂亮脸庞，但可以塑造端庄优雅形象，我们不可以变化容貌，但可以变化微笑。
(二)善于学习，用智慧和才能诠释现代女性领导干部内涵。
对于学习，权威人士做了多项调查，结论是：女性领导干部倾向于制定前瞻性和未来性战略;组织构造上，善于在团体中授权;在试验性学习中有更多尝试;可以持续改善实践能力更强;对创新能力和变革能力认知度更高。女性身上尚有诸多被埋没掉闪光点。
今天这个时代是一种从体力转向智力时代，首先，有才能、有智慧人会脱颖而出。而不管他是男性还是女性，社会才智会更重要。另首先，个人发展趋向平衡。即这个社会愈加趋向多元化，女性选择也会愈加多元化，也许选择成为白领、骨干、精英女性，也也许选择成为一种操持家务女性。我们既然选择了做一名女性领导干部，就要抓住时代脉搏，终身学习、善于学习，不停开阔眼界、创新思维、勇于实践，用自己才能逐渐变化女性不如男性老式观念，在处理某些特殊工作时善于充足发挥女性特有优势，应用“七情管理”(即：柔情、激情、热情、亲情、友谊、恩情、真情)处理某些棘手问题，同步，将自己魄力、能力、潜力恰当地发挥出来，在工作中不停探索、总结，提高自己综合素质和人格魅力，将会收到事半功倍效果。我工作中一次亲身经历与几位专家讲解分析不谋而和。
四年前，我参与处理了一起我县农村育龄妇女集体上访事件。那天上午，散旦乡30多名妇女到省计生委上访，反应乡政府安排她们生育二孩妇女年龄偏大。并且两天前已经去过一次。当我赶到省计生委时，妇女们正围着散旦乡党政领导和市计生委两位处长争执，房间里充斥了响亮争执声、解释劝导声和小孩子们哭闹声，乱哄哄地听不清谁在说什么?就这样僵持了一种多小时，事态越来越糟。我从角落里走到中间，提高嗓门说：“姐妹们，可以听我说几句吗?也许我能和你们一起想出些措施来。我是咱们县计划生育局副局长，姓杨……”刚开了个头，就遭到妇女们责问、辱骂和轰赶，她们骂我是冒牌货，叫我滚开。我不顾她们不友好目光和过激语言，大声且真诚地说到：“是，你们看我不像个副局长，是不是由于你们看着我年青?其实，我比你们中好几位年龄还大，你们有几位看上去之因此显老，是由于你们平时太辛劳了。”上访妇女们声音一下子变小了许多，我发现，一种“苦”字打动了她们心，我减少声调，微笑着环顾她们每一种人，因势利导地和她们说开了，这次妇女们声音越来越小，在我说过程中，她们渐渐拥挤到我身边，有站、有坐、有蹲，有哭、有笑，有人给我让了座，尚有人仍用不信任目光瞟着我，但她们都认真地在听我说。首先，我对她们4天之内两次上访行为表达理解，并分析她们上访原因是心里积压着太多话没有说处，想处理问题没有得到处理，是无奈之举，责任是我们县计生局工作没做细、没做好，我向她们道了歉。接着，我满怀激情地给她们描述了她们来上访后对自己家生产生活导致影响。最终，我耐心地听她们反应状况，向她们讲解计划生育法律法规、安排生育二孩子工作过程和措施，告诉她们今年县计生局对安排生育二孩这项工作初步打算，并把我办公室电话号码及我手机号告诉了她们，还巧妙地让她们验证了号码真实性。至此，妇女们反而纷纷对她们刚刚过激语言和耽误了我时间向我道歉。妇女们说笑着走了，之后她们给我打过好多电话，但再也没有上访过。我为妇女们纯朴、善良而感动，同步也坚信了一种道理：在工作中难免会有矛盾和问题出现，只要我们用热情、真诚、措施、责任去看待它，也是能处理好。当清华大学专家为我们讲解“七情管理”时，我想到了此事，由衷地笑了。
(三)“入得厅堂，下得厨房”是现代女性领导干部多重角色
在卓越管理者成功f模式演习中，有一位学员题目是：现代女性领导干部角色是什么?当时，她点名叫我第一种谈谈见解，我说：我认为作为一名现代女性领导干部应当是“入得厅堂，下得厨房”女性，在工作中，是上级领导得力助手，是下属楷模，是他(她)们“战友”加朋友;在生活中，是父母贴心 “小棉袄”，是丈夫心灵港湾，是孩子精神支柱，是兄弟姐妹“手足”，是朋友兄弟姐妹。
这就是我对现代女性领导干部角色定位，也是我追求目，由于我们选择了女性领导干部这个饱含了使命与责任多重角色，我们就要去演好她方方面面。让工作中和生活中多种角色互相认同，互相增进，在这个可以施展我们智慧和才能大舞台上，使我们更多女性从平凡走向优秀，从优秀走向卓越，使我们人生丰富而精彩。
三、帮帮孩子们
“你孩子快乐吗?”当知心姐姐杂志社朱虹老师规定我们扪心自问时，我们这些做母亲几乎异口同声地回答：“不快乐!”是，我们孩子不快乐，由于他们面临着前所未有压力与困惑。据某市一次调查，近视眼学生比例：小学占4/10，初中占7/10，高中占9/10。另据报导，去年福建籍一位清华大学毕业硕士因找不到满意工作而跳楼自杀;当震惊全国云南大学马加爵案件产生阴影还笼罩着家长们心时，又不停传来青少年犯罪消息：某中学初二年级一名男生长期被另一种男同学凌辱，在忍无可忍时候，当着几种同学面在大街上杀死了长期凌辱他男同学;某中学初三年级两名男生为赢得一种女生青睐而打斗，致其中一种死亡;某中学初二年级一女生被父母责骂后服毒身亡;全国有5000万孩子被划到坏孩子行列……这些触目惊心数字和事件，无不震憾着家长们心灵，我们不禁要问：孩子们怎么了?我们教育怎么了?
有人曾做过一种著名跳蚤试验，就是把跳蚤关进又窄又高管子里，跳蚤都能跳到管子顶部，等它适应了，再关进矮一点管子里，依次进行。一轮进行完后，再由低到高地进行，成果，跳蚤们都无法再跳到管子顶部了。这个试验给了我们一种启示：人也同样，当他受到束缚成了一种习惯后，他某些能力也就减弱了。
有一种男孩故事让我们深思。男孩母亲曾是很优秀小学语文教师，当男孩刚上小课时，母亲自信地认为儿子会成为各门功课尖子生，于是对男孩规定既严格又很有个性化。例如，母亲鼓励儿子用至少时间做作业，用最多时间做自己感爱好事。男孩学得轻松、快乐，认为上学和做作业也是自己感爱好事。一年级，男孩勇敢地参与了全县中小学生硬笔书法大赛，获得第二名。男孩初尝成功喜悦，对学习充斥了渴望。但好景不长，在学校教育一系列束缚下，男孩产生了很深挫折感，渐渐失去了上学爱好，仅把上学当作一项无可奈何任务，勉强上到了七年级，大部份功课都跌到了全班倒数几名。母亲对儿子态度也经历了一系列变化：满怀但愿、同情理解、失望愤怒、绝望放弃、深思觉醒、协助……母亲决定用自己智慧、爱心和责任来协助儿子!母亲请了当地几位优秀老师为儿子补课，自己也认真地学习儿子各门功课，想引导儿子创立一套适合自己学习措施。两年过去了，有一天，男孩深情地说：“妈妈，我越来越懂得该怎么学习了，您不用再这样辛劳，去做做您喜欢事情吧!”母亲收获着喜悦，热泪盈眶。后来，男孩以优秀成绩上了他喜欢高中、大学，有了他爱慕工作，干出了一番事业。
男孩成长道路是波折、艰难。一至七年级，他承受着巨大心理压力与困惑，使他付出七年精力和时间同步，失去了自信心和发明力。但男孩又是幸运、成功，由于他在母亲协助下，调整自己，使自己在适应学校教育同步，仍能发挥出自身优势，以点带面，得到全面发展。但现实生活中，又有多少人能像这位男孩同样幸运?有多少孩子被僵化应试教育折断了想到蓝天翱翔翅膀?有多少孩子在描绘人类五彩斑斓梦时，被老师和家长大喝一声：不务正业，胡思乱想。孩子们翱翔蓝天翅膀断了，梦醒了，他们被束缚在“考试”这个矮矮窄管子里，无奈地让自己以生俱来优势和能力退化、消失。
作为一种母亲，我要向全社会呼吁：帮帮孩子们!不要再让马加爵那样恐怖而悲伤案件发生，不要再逼善良软弱孩子去拔刀自卫，不能让孩子们认为处理问题最佳措施是付出生命代价，不要折断孩子们理想翅膀，也不要惊醒他们憧憬未来梦!
四、有关学习
通过这次在清华大学培训，对于“学习”，我有了某些新感悟，对牢固树立终身学习理念，有了更深理解，写成一首小诗，以鼓励自己。

十七大修改正党章，在党员八项义务中增长了“学习科学发展观”和“带头实践社会主义荣辱观”内容，这是顺应总纲部分修改而与之相匹配规定。做为一种党员，当然不应当忘掉这些义务。伴随社会发展进程变化和党任务不一样，对党员必须有不一样规定，这是毫无疑义。不过，千变化万变化，只有一条是最主线，那就是不要忘掉自己是共产党员。
共产党员，这个被冠以“中国工人阶级有共产主义觉悟先锋战士”光荣称号，是值得我们永远爱惜。
不忘掉这个称号，我们就会努力学习，活到老学到老，只有学习，才能不落伍。世情、国情、党情千变万化，眼花缭乱，我们怎么样才不会在某些表面形象面前迷茫，不会为千奇百怪信息甚至是谣言所蛊惑，关键在于学习，在学习中多问几种为何，防止把树木当成森林，把表象视为内涵，把捕风捉影消息看做重大事件，不会为所谓“中国排世界第二位”而飘飘然，也不会为平均工资数与自己相差甚远而愤愤然，愚认为，老诚实实读某些书，认认真真思索问题，是可以处理许多死疙瘩。
不忘掉这个称号，我们就会把党利益，也就是人民群众利益放在位，从心里永远把自己当成劳感人民一般一员。共产党员不是苦行僧，他奋斗目也不是贫穷，因而不是不要个人利益，相反，我们要在法律和政策范围内，既为社会主义事业带头做奉献，又与群众共同分享改革开放成果。分派不能搞平均主义，也不容许忽视两极分化，当然，那些藉人民予以权力，损公肥私，权钱交易，以至走上犯罪道路，各有各环境和原因，各有各变化过程，不过，殊途同归都走进了黑胡同。有人说百分之多少多少均有二奶，那是他们妻子“要财不要面子”逻辑产物，君不见尚有某些是“妻管严”，“要财兼要面子”，不能一概而论。他们是共产党员，不过他们不代表共产党员，更不能说共产党员都与他们同样。有人说，多着呢，冰冻三尺非一日之寒，有些道理，不过一到春天，再厚冰也会化了。听!“中国共产党性质和宗旨，决定了党同多种消极腐败现象是水火不相容。”“坚决查处违纪违法案件，对任何腐败分子，都必须依法严惩，决不姑息!”xx同志在十七大汇报，就是一声响亮春雷。
不忘掉这个称号，我们就会在各个层次，各条战线，各个单位，涌现一大批为党事业兢兢业业奉献带头人。他们模范行为，不正在影响和带动着身边伙伴，形成浩浩荡荡队伍，走在全面建设小康道路上吗?带头人是不分辈分。祖辈自有祖辈苦，儿孙自有儿孙福，年龄差异，导致代与代间鸿沟，站角度不一样，看问题措施不一样，历代如此，怎么填平呢?措施还是发展。看到成绩，吃到甜头，老一辈、小一辈会笑到一起。年轻党员要看到老党员品质优秀一面，看到他们为共和国奠基付出血汗;老党员要看到新党员朝气蓬勃一面，共和国强大要靠他们。优良老式要传承，不能“废弃”;新作风要发扬，不能光是指指点点。每个共产党员都是党一种细胞，每个细胞健全了，共产党才有力量。
说话办事，一举一动，别忘了，自己是共产党员!

11月1日北大董专家给我们作了“房地产理性认识”精彩讲课，这是在房地产严峻形势下一次积极有效培训，通过这次学习更增强了我们信心，鼓舞了士气，面对困难，同舟合计，勇于挑战，真品质敢为人先，彰显新能源人个性。
一、坚定信心，塑造新能源力量
我们必须清醒地认识到，受国际金融海啸影响，加之前期国家宏观调控，目前房地产市场严峻性。面对这样新形势、新发展机遇，在房地产即将全面进入“过冬”，我们怎样过好这个“严冬”，而不被冻伤。听了董专家讲课，对目前房市迷局，愈加坚定信心。肯定了房地产已成为国民经济支柱产业重要性事实，而房地产市场永远是老百姓关注重点；这个行业才刚年轻；其表目前国家出台一系列“救市”政策措施，及各地方政府也出台了一系列对应“救市”政策措施，更是显而易见，因此我们要正视它，学会“与它共舞”。展望房市未来，我们充斥了信心与挑战，而此时短暂寒冬，其生存法则，则品质是关键。品质需要我们坚持不懈“精耕细作”努力，即塑造新能源力量。把自己工作做到极致，创新工作、团结协作，将新能源十数年来辛勤耕耘品牌，与开发每一幢楼、每一种楼盘品质，更与新能源人品德相统一，为业主奉献精品建筑，打造精品楼盘，让他们不留遗憾，真正有一种选择一次、和美毕生感觉。
二、辩证地看待房地产市场，共建房地产理性市场
房地产市场风险与机遇是并存，它是辩证。房地产业是从无到有、从小到大发展历程，就是住房制度变迁成果，房地产市场10数年来这样发生冲突原因是利益冲突，房地产价格制度、房地产税收制度等等都不完善，我们期盼房地产建设理性市场。
建设房地产理性市场我觉得尚有一种非常重要是房地产企业，也需要房地产企业理性，我觉得首先是房地产企业要有责任心，房地产行业在中国是一种年轻行业，每个房地产企业都要小心呵护行业健康发展，第二个我觉得要设置行规，企业要积极承担维护市场秩序、维护行业形象职责，要把实现企业利润最大化和社会利益最大化结合起来。
1、企业要生产更好产品、更多向广大消费者奉献高性价比房产，高性价比商品是对消费者最大尊重，我们入行十年来也做了某些尝试，我们重要是要高效整合各项资源把成本控制贯穿在项目开发每个环节，对利润追求要平衡，严谨成本控制和合理利润率定位，让消费者在当中得到更多实惠，分享到房产增值空间。
2、再就消费者建设房地产理性市场，消费者也要理性，我觉得消费者理性在于不轻于跟踪购置，而是跟供需、购置需求有比较、有鉴别地理性消费，这样理性消费也许少了火热场面，不过是房地产发展所必须，这是消费者所必须。
3、媒体也要更多某些理性，现代经济生活当中媒体影响力不停加强，有时候甚至可以左右消费者视听，影响到市场正常发展，影响越大责任越重，媒体精确宣传、对引导作用，媒体对房地产业影响是很大。媒体和政府、企业、消费者假如可以形成良性互动，对房地产业多做客观、公正善良报道，对理性市场建设作用是十分巨大。
4、在主流开发商努力下，民众意见更多地吸取和采纳，包括对产品定价、对功能设计、对户型规定等等，我们更多借鉴生产制造企业和生产商经验，为市场共同进步，为共同更好地满足消费者需求进步，而不是把瑕疵产品带给消费者。
我相信房地产业通过这样多洗礼后来可以走得更稳更好。