店长助理聘任协议.doc

店长店长助理助理聘任聘任协议协议 甲方（用人单位）：上海金冠酒店服务有限公司（24K 国际连锁酒店）乙方：乙方身份证号码：甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本协议，共同遵守本协议所列条款。一、协议期限和相关内容。一、协议期限和相关内容。1、协议自 年 月 日起至 年 月 日止 期限为 年。2、甲方因工作需要，聘任乙方为上海金冠酒店服务有限公司（24K 国际连锁酒店）下属店任店长助理。在协议任职期限内可以变更工作地点。3、店长助理试用期个月，本聘任协议期限包括试用期限在内。4、岗位职务名称：店长助理；5、上级领导：公司总经理；6、直接上级：店长；7、直接下级：任职分店内各部门及全体员工 二、岗位职责二、岗位职责 在店长的领导下工作。主要工作职责有：1、掌握和熟悉 24K 所有工作的标准和工作流程；2、店长不在时根据授权行使店长职责。协调酒店各部门之间的关系，并处理酒 店内部员工的投诉；3、需要做前台接待的全部工作内容，在前台服务员不够时特别是白班只有一个前台服务员时要顶岗工作；4、协助店长管理客房及布草房工作；5、检查员工日常工作中是否按工作标准、工作流程为宾客提供优质服务；6、检查员工个人修饰、礼节礼貌礼仪是否达到标准要求。监督检查是否有脱岗 离岗、串岗、早退、迟到等现象。对违纪员工有权按规章制度予以处理；7、协助店长和配合前厅主管控制房态，对前台预订实施管理调控，根据当日实 际和入住情况及时调整排房、订房、房价等事宜，达到收益最大化。8、协助店长管理保安日常工作，掌握和监控酒店安全，加强夜间巡视，特别是 主要部门的巡查工作，发现问题及时处理并做好记录（如：配电房、财务室、库房、厨房、员工宿舍、办公室门等是否已锁；水电、煤气是否关好；酒店 的设施设备是否完好等）；9、协助店长处理宾客各类要求和投诉，收集客人意见和建议并转交各部门快速处理；10、对早餐准备工作和送餐进行管理与检查；11、加强财产管理和客用品，易耗品的管理，最大限度节能；12、协助店长主抓员工绩效管理和绩效考评 13、完成公司和店长交给的其它工作；三三、工作时间和休息休假、工作时间和休息休假 1、做五休二，每周休息两天，不在公休日休息而实行轮休制度。2、乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利。3、如在法定假日上班或延长日工作时间给予相应的补休调休或计发加班工资。五五劳动劳动报酬报酬 1、甲方每月 日以货币形式通过银行支付乙方工资，工资由基本工资和绩效工资两部分构成，基本工资 元(税前人民币)，绩效工资 元（税前人民币）。2、绩效工资按2011 年公司经营目标、各店任务指标和绩效考核方案及奖金提成办法的通知的规定执行。3、店长助理奖金（提成）按店长助理每月完成经营指标任务和公司规定的比率实施。六、保险福利等待遇六、保险福利等待遇 甲方为乙方提供以下福利待遇：1、乙方如确需住宿可提出申请经公司同意后住店。2、不论乙方是城镇还是农村户籍甲方只负责交纳外劳力综合保险。3、按乙方实际上班天数每天补助餐费 9 元。七、劳动纪律和规章制度七、劳动纪律和规章制度 1、乙方应严格遵守甲方的规章制度、完成工作任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。2、乙方应保守甲方的商业秘密，未经甲方的同意，不得公开和泄露。如果泄露或给甲方造成损失，应承担相应的责任或经济赔偿和法律责任。3、乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予相应的行政处分、行政处理、经济处罚等，直至解除本协议和终止劳动合同。八、聘任协议的变更、解除、终止、续订八、聘任协议的变更、解除、终止、续订 1、经双方协商一致，可以变更本协议相关内容；2、经双方协商一致，可提前解除或终止本协议；3、因发生不可抗力因素如国家政策、企业破产、法院强制性等，甲方可终止本协议。4、本协议到期双方均可提出续签或不续签的权力。5、乙方有下列情形之一，甲方可以随时解除本聘任协议。1）、多次违反劳动纪律、公司规章制度或员工手册；2）、营私舞弊，对甲方利益造成损害；3）、绩效考核三次以上（含三次）不达标；4）、失职、重大失误、工作不作为、执行力差等；5）、未能达到录用条件；6）、因病连续 30 天以上或事假连续 30 天以上还不能上岗；7）、因生育享受产前假、产假、哺乳假的；8）、被依法追究刑事责任。6、解除本协议后，甲方可安排乙方到其它部门担任其它工作，其工资按岗位重新设定。九、其它九、其它 1、由甲方出资为乙方支付培训费、培训工资和其它费用一次性 300 元以上的，如乙方在协议期内提前解除本协议，乙方应按实际未履行月数的比率退回甲方所支付的费用。2、本协议未尽事宜，双方可另协商解决。3、本聘任协议与劳动合同有本质区别。其它相关事宜可按劳动合同执行。4、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。5、以上条款内容甲乙双方在签署前，均应事先仔细阅读，双方签字后即行生效。甲方：(盖章)乙方：法定代表人或(委托代理人)：联系电话：年 月 日 年 月 日