2021年辽宁省鞍山市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)测试卷(含答案).docx

2021年辽宁省鞍山市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________

一、单选题(10题)
1.注重发挥每一位成员的现实价值和潜在价值，注重所有成员在参与过程中实现自我的改变和成长，这反映了小组工作( )的特点。 
A.小组组员问题的共同性或相似性 B.强调小组组员的民主参与 C.注重团体的动力 D.运用小组治疗性因素 

2.关于人类需要，下列描述错误的是（　　）。
A.需要具有社会性 B.内驱力是需要的基础 C.需要是人的基本特征 D.需要可以是生理层面，也可以是心理层面 

3.社会工作者小夏正在访问社区的一户居民，了解他们对社区环境的看法。小夏对居民说：“听口音，您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的( )阶段。

A. 自我介绍 B. 展开话题 C. 维持对话 D. 结束对话 

4.发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与是社区工作（　　）的行动方针。
A.准备阶段 B.评估阶段 C.巩固阶段 D.启动阶段 

5.儿童情绪社会化的重要标志是（　　）。
A.出现害羞情绪 B.出现愤怒情绪 C.母婴依恋的形成 D.表现出兴趣情绪 

6.根据我国《劳动争议调解仲裁法》，下列各项不属于劳动争议调解组织的是（ ）
A.企业劳动争议调解委员会 
B.依法设立的基层人民调解组织 
C.乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的调解组织 
D.劳动争议仲裁委员会 

7.社会政策的概念起源于（　　）。
A.欧洲 B.美洲 C.非洲 D.亚洲

8.ERG理论与需要层次理论最大的不同之处在于（　　）。
A.当某种需要得到满足后，个体会向更高层次追求 
B.当较高级需要受挫时，个体也可能降而求其次 
C.ERG理论不强调需要层次的顺序 
D.某种需要在得到满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强 

9.(　　)是社会工作的灵魂。
A.价值观 B.专业伦理 C.专业理论 D.专业方法 

10.社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供必要知识和技巧的会谈技巧是（　）。
A.对焦 B.澄清 C.摘要 D.提供信息 E.自我披露 

二、单选题(10题)
11.弗洛伊德理论将治疗的焦点放在对（）的强化上。
A.原我 B.本我 C.自我 D.超我 

12.政府部门对老人权益的保障是指（　　）。
A.老人有权利要求政府提供保障，政府也有贵任保障老人的权益 
B.仅指老人有权利要求政府的保障 
C.仅指政府有责任保障老人的权利 
D.仅指政府制定保护老人的制度 
E.仅指政府制定保护老人的法规 

13.人们通过报纸可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情作出正确的决定，这属于（）对人的行为的积极影响。
A.文化 B.环境 C.朋辈群体 D.大众传媒 

14.家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因素中，对个体具有纵向影响的是（　　）。
A.家庭的人员结构 B.家庭的成员互动 C.家庭背景 D.家庭的社交关系 

15.小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（　　）。

A. 与自己的督导交流 B. 与其他机构同行交流 C. 与自己的家人交流 D. 在发表文章时引用 

16.社会工作在分析弱势群体的困难和问题时的基本观点是()。
A.“人在群体之中” B.“人在环境之中” C.“人在社会之中” D.“人在社区之中” E.“人在家庭之中” 

17.社会工作专业伦理区别于其他专业伦理最重要的特点是()。
A.权威性 B.服务对象利益优先考虑 C.专业价值高于个人价值 D.人人平等 E.约束和鼓励并重 

18.小徐是某中学的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小徐可以将个案服务的记录用于()。
A.与自己督导交流 B.与其他机构同行交流 C.与自己家人交流 D.在发表文章时引用 

19.“如家敬老院”的黄振平主任在主持工作的六年中，为了增强员工对工作的兴趣，降低员工的工作枯燥感，可以经常采用（）的方法。
A.提高福利待遇 B.发放岗位津贴 C.减少岗位任务 D.轮换工作岗位 

20.以下选项不是学龄前阶段儿童语言发展的特点的是（　　）。
A.初步掌握语法结构 B.口语表达能力日益增强 C.开始形成内部语言 D.能说出符合语法规则的复合句

三、单选题(10题)
21.王明今年 40出头，正义感很强，好打抱不平。在一次见义勇为时， 王明行为过当，致犯罪嫌疑人重伤， 被判有期徒刑三年， 缓刑三年、是社会工作者老李的服务对象。王明对自己被判刑非常困惑，情绪低落。面对王明的困惑，作为社会工作者，适当的做法是( )。
A.劝他在缓刑期间少管闲事，好好反省自己 
B.肯定他见义勇为的行为，使其能够肯定自己 
C.对他的问题不作正面回应，防止他情绪波动 
D.指出他冲动好斗的性格特征，让他反思自己的行为 

22.在定量研究中，研究者被视为（　　）。
A.倡导者 B.协调者 C.组织者 D.旁观者 

23.刘某与丈夫离婚，从而导致其精神崩溃，在社会工作者的多次服务后，刘某逐渐恢复正常，这体现了社会工作的（ ）目标。
A.激发潜能 
B.促进发展 
C.解决社会问题 
D.解救危难 

24.对于“求知境界”与“道德境界”关系的表述，不符合原文意思的一项是（ ）。
A.作者把“道德境界”列在“求知境界”之后，并不意味着前者就一定比后者出现得晚 
B.达到了“求知境界”，人具备了知识，掌握了规律，为“道德境界”的产生创造了条件 
C.责任感与义务感使“道德境界”不同于“求知境界”，并高于“求知境界” 
D.“求知境界”虽也把“自我”作为主体，但这个“自我”却不同于“道德境界”中的“自我” 

25.关于个人与环境的关系，社会工作的专业观点认为（　　）。
A.个人只能被动地顺从环境 
B.个人可以随意地改变环境 
C.“人在环境之中”，人与社会环境是相互依存的 
D.个人的问题主要是由环境造成的 

26.年初，17岁的小汪、小陆给小邹过18岁生日。从未沾过酒的他们，醉后犯下傻事——拦路抢劫。他们的青春本来将有几年在大墙内度过，一项新制度使之得以改变。这就是某市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检察机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人刑事案件实行非监禁化处置。罪错青少年由社工进行3个月诉前考察。表现良好将免予起诉，反之则进入诉讼程序。本案例涉及的社会工作领域是（ ）
A.矫治社会工作 B.学校社会工作 C.心理健康服务 D.康复服务 

27.社会工作是社会福利事业的重要内容，也是促进和谐（ ）的主要手段。
A.社会建设 B.经济建设 C.文化建设 D.政治建设 

28.社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演（　　）角色。
A.监督者 B.宣传者 C.倡导者 D.实施者 

29.（ ）是社区工作过程中相当重要的一个环节，一方面是因为它是一种有效的工作手段，可以更好地运用社区成员的集体力量来满足社区需要，解决社区问题；另一方面它也是工作目标之一，为居民参与社区事务提供了渠道、方式和锻炼成长的机会。 
A.建立和发展社区组织 B.与社区居民建立良好关系 C.积极介入社区事务 D.主办社区活动 

30.（　　）是人一生中智力发展的高峰期。
A.婴幼儿期 B.幼儿期 C.儿童中期 D.青少年期 E.成年早期 

四、单选题(10题)
31.社会工作者在社区照顾中，为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，此时，社会工作者所承担的角色是（　　）。
A.经纪人 B.倡议者 C.顾问 D.治疗者 

32.2008年，汶川地震后，香港明星刘某将演唱会收入全部捐入灾区，用于灾区重建，这种筹款方式属于（　　）。
A.项目申请 B.私人恳请 C.电话劝募 D.特别事件筹资活动

33.在个案社会工作具体理论模式中，改变了以往个案辅导模式的工作重点，注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境是（　）。
A.社会心理治疗法 B.人本治疗法 C.行为治疗法 D.任务中心介入模式 E.心理治疗法 

34.社会工作者小郭在制订社区工作策略时，邀请了居民代表参加策略规划小组，他采取“头脑风暴”的方式让大家畅所欲言，鼓励每人都提出意见，以便于制订出最贴切的行动策略。这是制订策略步骤中的( )。
A.筛选策略 B.评估策略 C.商定策略 D.提出策略 

35.不管是发达国家还是发展中国家，都将社会工作作为解决社会问题的重要制度性手段。一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是（ ）。
A.法律制度的完善 B.行政制度的改革 C.民主政治的发展 D.福利制度的发展 

36.在服务对象遭遇不公正待遇时，社会工作者伸张正义，通过多种渠道维护其权益。这体现了社会工作对服务对象的（ ）功能。
A.提供心理辅导 
B.促进社会建设 
C.维护合法权益 
D.促进人的发展 

37.县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站，关于救助站救助内容的规定，下列说法正确的是（　　）。
A.参照当地居民的平均生活水平提供食物 
B.参照当地廉租房标准提供住处 
C.帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位 
D.帮助流浪乞讨人员寻找工作，自力更生 

38.组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协助直线部门的管理者，指的是社会服务机构结构类型中的（　　）。
A.直线型组织结构 B.直线参谋式组织结构 C.职能式组织结构 D.直线职能式组织结构 

39.在社会生活中，人们一般将伦理分为三个层面，其中(　　)是人们对个人行为的特别控制和调适。
A.个人伦理 B.家庭伦理 C.专业伦理 D.社会伦理 

40.老年人有权居住在条件良好的房屋及拥有自有的或承租的住房的权利，属于老年人享有的（　　）。
A.享受家庭赡养与扶养的权利 B.婚姻自由权 C.住房权 D.财产所有权

五、单选题(2题)
41.社会工作者小王最近在学校里为部分学生开展青春期教育小组，教育小组的宗旨是（）。
A.发挥自己的潜能 B.相互理解、相互支持 C.学习新知识，改变原来不正确的看法和解决方式 D.重塑人格 

42.社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为（　　）技巧。
A.支持性 B.接纳性 C.影响性 D.关注性 

六、单选题(2题)
43.2000年，索某与蒋某结婚，双方均为再婚。索某与前妻育有一子小强8岁；蒋某与前夫育有一儿一女，儿子小峰9岁，女儿小敏6岁。婚后，索某夫妇一直与小强、小峰共同生活，小敏一直与其生父共同生活。2013年索某意外身亡。根据《继承法》，索某遗产的法定继承人是( )。 
A.小强一人 B.小强、蒋某二人 C.小强、蒋某、小峰三人 D.小强、蒋某、小峰、小敏四人 

44.下列企业捐赠动机中，属于“市场营销”的是（　）。
A.赢得良好声誉 B.争取潜在客户 C.获得税费减免 D.获得员工认同 

参考答案

1.B虽然小组工作是由社会工作者引导的，但这种引导本身包含了对小组组员即服务对象的平等意识和民主参与精神的强调，注重发挥每一位组员的现实和潜在价值，注重所有组员在参与过程中实现自我的改变和成长，这体现了小组工作强调小组组员民主参与的特点。 
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2.B
需要是内驱力的基础。故B项错误。

3.B社会工作者与社区居民接触的一般过程是介绍自己、展开话题、维持对话、结束对话。在开展话题阶段，社会工作者可以提一些教普通的、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题。
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4.D
社区工作启动阶段的行动方针是发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与。该阶段的主要任务是：寻找和发现社区居民中的带头人，并进行培训，提高其对参与社区事务意义的认识；确定工作目标的优先次序，加强社区中的互助合作气氛。

5.C人出生后就有愉快、兴趣、愤怒和恐惧四种基本情绪，新生儿的哭闹、安静、微笑是其最原始的情绪反应。1周岁左右时孩子可能出现害羞、骄傲和负罪感等情绪，母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志。

6.D《劳动争议调解仲裁法》规定，我国劳动争议调解组织包括：①企业劳动争议调解委员会；②依法设立的基层人民调解组织；③在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。其中，企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。
7.A
社会政策的概念起源于欧洲。

8.D
ERG理论认为，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不一定减弱，还可能会增强，这与马斯洛的观点不一致。故选D。

9.A
社会工作在其价值观的指导下进行，社会工作作为专业的助人活动，只有在专业价值观的指导下才会自觉地、持久地进行，才会尽最大可能去帮助他人、服务于工作对象。由于社会工作是一种真心实意的服务，而不是社会工作者要行使手中的某种权力，所以利他主义的价值观就十分重要。价值观是社会工作的灵魂。

10.D
11.C
弗洛伊德理论将治疗的焦点放在对自我的强化上，目的在于强化自我，使它更独立于超我，扩展它的知觉领域，提高组织能力，以使它能占有新的本我部分。

12.A
13.D大众传媒包括广播、电视、报纸、杂志、书籍、互联网等，它对人的行为和社会实践的影响越来越大。大众传媒对人的行为既有积极的影响，也有消极的影响。
14.C家庭教养模式中的纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件，多在宏观层面展开。 

15.A强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。BCD三项都是泄漏隐私的表现。
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16.B
17.B
18.A
强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。

19.D
轮换工作岗位是人力资源管理中增强员工对工作兴趣的最主要的一种手段，而提高待遇、发放津贴和减少岗位任务是激励与薪酬管理的主要内容。

20.D
学龄前阶段儿童语言发展的特点主要有以下几项：能正确掌握全部本土语言、词汇发展迅速、初步掌握语法结构、口语表达能力日益增强、开始形成内部语言、开始掌握书面语言。D选项为婴幼儿阶段的语言发展特点。
【命题点拨】本题考查的是学龄前阶段儿童语言发展的特点。要注重理解儿童从婴幼儿阶段到学龄期阶段不同的发展特点。

21.B此案例中，社会工作者应该肯定王明见义勇为的行为，使其能够肯定自己的做法是妥当的，而不能一味劝他在缓刑期间少管闲事，这会使他对正义丧失信心，也不能对他的问题不作正面回应，因此选B。 
22.D在定量研究中，研究者被视为旁观者，研究者是以自己的视角解剖研究对象的世界，研究一般是结果导向，依托某些理论提出若干假设，并用接触性的或控制性的手法收集数量资料，其资料是非整体的，其结果具有一般性，有时具有可推论性。在定性研究中，研究者被视为自己人，研究者依托研究对象的视角把握资料，研究注重过程，理论往往是研究结果的提炼产品，研究者通过观察、访问等非控制性的、自然的手法收集非数量的资料，其资料具有整体性，其结果只反映对象的情况而不具有一般性和可推论性。

23.D暂无解析，请参考用户分享笔记 
24.B
【试题分析】“道德境界”“和求知境界的出现几乎是同时发生”，因此“求知境界”为“道德境界”的产生创造了条件是错误的，文中也没有相应的说法。
【高考考点】理解文中重要概念的含义。
【易错提醒】本题比较简单，考查几个词语的概念关系，一定要注意原文同题肢相对照。
【备考提示】要辨明检索区间，确定对应语句。联系上下文体会，要死抠字眼。对词语的解说要抓住本质。将解释的含意放在被解释的词语处，看上下文是否连贯、恰当。寻求称代词与称代内容的联系，将称代的内容代入原文理解。联系全文的倾向性，检查该解释是否与全文保持一致。

25.C
26.A矫正服务包括矫正社会工作，指的是社会工作者运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪倾向的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正、使其消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的服务。矫正社会工作秉持人格平等、与人为善的理念，真诚地对待有过错者，可以发挥惩罚性行刑起不到的作用。特别是在挽救少年犯方面，矫正社会工作发挥着独特的作用。
27.A社会工作是社会福利事业的重要内容，也是促进和谐社会建设的主要手段。
28.D
社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演实施者角色。在社会政策实施过程中，政府负有直接推行社会政策的责任，但与此同时，政府也可以借助其他专业团体推行社会政策。作为社会中的专业团体之一，社会工作专业就是政府推行社会政策可以借助的力量之一。

29.A暂无解析，请参考用户分享笔记 
30.D
31.D
社会工作者承担的治疗者的角色，即为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，也开展家庭治疗和小组治疗。故选D。

32.D
特别事件是社会服务机构通过特殊事件的服务，来引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动，提高社会服务机构与目标民众的接触机会，来增加组织的筹款金额。

33.B
34.D
制定策略的主要步骤包括：①提出策略；②评估策略；③筛选策略。提出策略是指采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种策略。在操作中，社会工作者要注意以下几点：①任何人表达意见、观点时，都应被尊重；②每个人都要提出意见，并尽情表达；③鼓励“搭便车”的行为，从其他人的看法中衍生出自己的新意见。题中，小郭的做法是提出策略。 

35.D社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关。由于经济发展水平、政治制度、社会结构及福利意识形态方面的差异，不同国家的社会工作的实际对象可能会有不同。比如，发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难者纳入社会工作对象，而在大多发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象。不过可以发现，随着经济的发展和社会福利制度的完善，社会工作的对象在不断扩大。

36.C社会工作的功能。

37.C我国《救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：①提供符合食品卫生要求的食物；②提供符合基本条件的住处；③对在站内突发急病的，及时送医院救治；④帮助与其亲属或者所在单位联系；⑤对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证；⑥救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理；⑦救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。 

38.B社会服务机构组织的一般结构大致有三种类型：①直线型组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构；②直线参谋式组织结构，是指组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协助直线部门的管理者；③参谋的职权是主管授权的一种权力形式，例如，一个儿童保护机构可能设立研究部门，充当机构领导的参谋。 

39.A
伦理是人们在人际关系方面所持有的价值信念和行为原则，它包括个人的自我行为控制和调节以及人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望。其中，个人伦理是人们对个人行为的特别控制和调适。

40.C
住房权，即老年人有权居住在条件良好的房屋及拥有自有的或承租的住房的权利。赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋；老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他亲属不得侵占，不得擅自改变产权关系或者租赁关系；老年人自有的住房，赡养人有维修的义务

41.C考点：教育小组。

42.A
支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技巧。故选A。

43.C
《继承法》规定，继承人的范围包括：配偶、子女、父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母以及对公、婆或岳父、岳母尽了主要赡养义务的丧偶儿媳、女婿。其中，子女包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女。本题中，小敏与索某并没有扶养关系，所以不属于索某的法定继承人。 

44.B
研究表明，企业捐款的动机可以归纳为以下几种：(1)市场营销。企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。企业老板一旦确定捐款能使其获得最基本的收益时，则较容易成为捐款者，因为市场营销式的捐款可以使企业在市场中占有优势，并使人们对捐款企业产生信任感。(2)公共关系。当一个公司将其利润中的相当部分用于捐款时，一般情况下是为了促进公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。(3)自我利益。在大多数情况下，企业捐助（做善事）的原因是为了自己获利。有些企业的捐款动机并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。如支持社区工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。(4)税法策略。缴纳税款的额度也会影响公司的捐款行为。一些企业为了合理避税而去捐款。(5)社会联谊（俱乐部）。公司的捐款也可能被当作一种赢得他人赞赏和承认的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能够成为自己独有的行为。 答案A属于“公共关系”，B属于“市场营销”，C属于“税法策略”，D属于“社会联谊”。