建文陶瓷厂管理手册.doc

建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：0.1修订次：0第1页共1页标题：SA8000简介生效日期：2023年 月 日SA8000 简 介SA8000即“社会责任标准”，是Social Accoutability 8000的英文简称，是全球首个道德规范国际标准。其宗旨是保证供应商所供应的产品，皆复合社会责任标准的规定。 SA8000（SocialAccountability8000），它规定了公司必须承担的对社会和利益相关者的责任，对工作环境、员工健康与安全、员工培训、薪酬、工会权利等具体问题指定了最低规定。SA8000以一致的标准指定了下列领域内的最低规定：童工：公司必须按照法律控制最低年龄、少年工，学校实习，工作时间和安全工作范围。 强制雇佣：公司不得进行或支持使用强制劳工或在雇佣中使用诱饵或规定抵押金，公司必须允许雇员轮班后离开并允许雇员辞职。 健康安全：公司须提供安全健康的工作环境，对事故伤害的防护，健康安全教育，卫生清洁维持设备和常备饮用水。 联合的自由和集体谈判权：公司尊重全体人员组成和参与所选工会并集体谈判的权利。 差别待遇：公司不得因种族、社会地位、国籍、伤残、性别、生育倾向、会员资格或政治派系等因素存在歧视。 处罚措施：不允许物质处罚、精神和肉体上的压制和言词辱骂。 工作时间：公司必须遵守相应法规，雇员一周工作时间不得超过60小时，加班必须是自愿的，雇员一周至少有一天的假期。 报酬：工资必须达成法定和行业规定的最低限额，并在满足基本规定外有任意收入。雇主须提供津贴、解决和扣除额，不得以虚假的培训计划规避劳工法。 管理体系：公司须制定一个对外公开的政策，承诺遵守相关法律和其他规定：保证进行管理的总结回顾，选定公司代表监督实行计划和实行控制，选择同样满足SA8000的供应商，拟定表达意见的途径并采用纠正措施，公开与审查员的联系，提供应用的检查方法，并出示支持的证明文献和记录。 建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：0.2修订次：0第1页共1页标题：SA8000管理组织架构生效日期：2023年 月 日SA8000管理组织架构行政副厂长/管理组长财务科/成本组执行小组行政科机电维修科/保安队各车间/部门消防/安全系统管理工资/绩效系统管理考勤/档案系统管理现场系统管理访谈系统管理建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：1修订次：0第1页共1页标题：SA8000管理范围生效日期：2023年 月 日1 总则SA8000管理体系应能：a. 工厂的工资系统、考勤系统、员工档案系统、员工访谈、现场管理状况满足客人验厂时规定；b. 通过体系的运营，可以将实际生产运作程序和本管理系统有机结合，并能连续改善管理；c. 实现工厂的验厂系统有效随机管理，并能随时提供任何时候所规定的任何验厂资料。d. 管理体系所体现的内容必须满足SA8000所规定的劳工权利和劳工报酬的条件。2 SA8000管理范围2.1对工厂童工、未成年工的档案管理、健康检查，以及对工厂所有工人的身份证明的管理；2.2对工厂所有员工档案的分类管理；2.3对工厂所有员工的工作时间、薪酬制度的管理；2.4对工厂所有员工知情权和人权的管理；2.5对员工工作环境、生活环境的管理； 2.6对员工在工厂工作表现和工厂管理制度的管理。建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：2修订次：0第1页共1页标题：引用的标准、术语、定义生效日期：2023年 月 日1 引用标准中国消防法、环境保护法、劳动法以及相关的法律法规各相应的制造商行为守则、供应商标准SA8000社会责任国际标准的相关规定2 术语及定义工厂采用SA8000社会责任国际标准的定义工厂在实际生产运作中也形成一些习惯用语工 厂： 建文艺品有限公司陶瓷厂的简称各 部 门： 工厂各车间和只能科室的简称纠正行动： 为保证给不符合提供及时、连续补救而实行的系统化改善或解决措施。 儿 童： 任何十五岁以下的人若本地法律规定最低工作年龄或义务教育年龄 ，高于十五岁，则以较高年龄为准若本地法律规定最低工作年龄是十四岁，符合国际劳工组织公约第138条有关发展中国家的例外规定，则以较低年龄为准。 未成年工人： 任何超过上述定义的儿童年龄,但不满十八岁的工人。 童 工： 任何属于上述定义的儿童年龄的人所从事的劳动，除非符合国际劳工组织建议条款第146条。 逼迫性劳动： 任何人在任何受处罚威胁下被榨取的非志愿性工作或服务或作为偿债方法的工作或服务。建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：3修订次：0第1页共4页标题：SA8000管理体系的总规定生效日期：2023年 月 日1 总则1.1为使工厂可以赢得客人，增强与同行业的竞争力，在工厂现实的条件下满足客人对社会责任标准的规定，工厂实行SA8000工作与工厂实际生产运作同线操作的原则。1.2工厂的实际生产运作和国情与国际性质的SA8000标准相差悬殊，要符合规定，必须对现有的运作和SA8000所规定的标准相结合，进行必要的优化和同化原则。 1.3充足了解各个客人对社会责任标准的规定，特别是法律法规之内的规定，重要是员工权利和员工待遇问题。1.4体系应满足相应客人的制造商行为守则或供应商标准。1.5体系应形成文献，贯彻实行并连续改善其有效性。2 策划2.1策划包含：2.1.1对整个验厂体系的策划和规范2.1.2对整个验厂工作的前期策划2.1.3对验厂内容的规范和策划运作2.2策划应用过程方法2.3策划结果应形成文献并经相关授权人署名2.4实行过程的检查与纠正措施1. 5实行过程的管理评审3过程方法建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：3修订次：0第2页共4页标题：SA8000管理体系的总规定生效日期：2023年 月 日3.1过程方法在SA8000管理体系及相关过程的策划工作应用时，强调以下方面的重要性：a. 理解和满足客人的规定b. 需要从工厂的实际运作角度考虑c. 对所进行的过程给予客观的评价，并连续改善3.2应用过程方法策划的流程如下：P1目的规定 P2收集信息 P3工厂现状评估 P4策划过程流程 P5文献化P6实行 P8用必要的改善措施连续改善 P7实行过程的的检查和纠正3.2.1目的规定（P1）目的只客人规定的制造商行为守则或供应商标准对社会责任的标准规定。3.2.2收集信息（P2）策划前应收集必要的信息：a. 应遵守的相关法律、法规b. 不同客人不同的社会责任规定c. 操作过程中也许无法避免或无能力避免的问题以及风险3.2.3工厂现状评估（P3）a. 对工厂各部们人员的情况进行评估b. 对客人规定的条款和工厂实际情况进行评估c. 对工厂所具有的资料和不具有的资料评估d. 对工厂的环境、卫生、食宿、薪酬、工作时间、员工权利等进行评估3.2.4策划过程流程（P4）及文献化（P5）a. 必要的组织机构及资源b. 实行人员（涉及工厂管理人员）的职责和权限及必要的审批方法c. 辨认过程并规定实行环节建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：3修订次：0第3页共4页标题：SA8000管理体系的总规定生效日期：2023年 月 日d. 必要的记录策划假如形成文献可以是验厂须知验厂工作执行手册3.2.5实行（P6）实行前应让所有人员：a. 理解客人的验厂规定及相关的法律法规b. 了解过程及岗位责任c. 必要验厂记录格式及方法3.2.6实行过程的检查和纠正a. 在实行过程中应有计划的对实行情况进行检查和纠正b. 对内部模拟验厂、管理评审进行客观的评价c. 对过程（含客人规定、各部门工作、实行过程）的测量和监视c.1对客人规定的实现限度进行评价c.2检查整个实行过程是否符合规定的实现过程流程d.应制定检查纠正的措施和方法。3.2.7用必要的改善措施连续改善（P8）改善措施按纠正措施和防止措施程序及管理评审程序进行。建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：4修订次：0第1页共3页标题：部门职责、权限生效日期：2023年 月 日本章规定工厂行政副厂长、各职能科室主管及各车间主管的职责和权限。其它各岗位的人员的工作职责和权限在相应的工作手册和文献中规定。1 总则1.1达成客人的满意。使工厂所表现的SA8000标准符合客人的满意，满足法律法规的规定及实现通过客人验厂是行政副厂长、各职能科室主管及各车间主管的最主线职责。1.2有职应有权，有权应当承担责任和确认相关的验厂事项的执行。管理者既要履行职权以防止不堪作为、推诿，提高决策和工作效率，又不能滥用职权、使验厂工作程序陷入不可纠正或来不及纠正的境地。1.3职权设定及授受的原则是：a. 各相应部门的主管负责验厂工作中需要执行的相应工作；b. 各层管理人员在验厂工作执行中应互相检查、互相督促，互相纠正。c. 行政副厂长负责验厂工作的总体策划安排及指挥.2 职责权限2.1行政副厂长a. 负责对整个程序的的策划、拟定执行路线和方向；b. 负责组成验厂工作执行小组，有权指定相关事项的负责人；c. 负责对整个程序执行状况的管理评审工作，有权对执行情况进行评判。d. 负责工厂对内外行政事物、法律法规、人事培训、干部聘用、资产设备、文控管理等相关的合格资料管理2.2执行小组a. 对执行小组组长负责，协助组长解决验厂工作的相关事宜；b. 主持验厂工作中所有事项的检查（饮用水、用电、用气、消防安全、现场环境、资料等工作），发文纠改工作；c. 负责对验厂工作中各部门之间的协调和事项的解决，有权对不执行部门进行解决；d. 模拟员工访谈，并作出记录，对相应的部门或车间提出纠改措施或解决报告，报执行小组组长；e. 召集所有管理人员关于验厂的会议，布置验厂的相关工作；f. 召开员工大会，传达验厂的相关信息和验厂须知。建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：4修订次：0第2页共3页标题：部门职责、权限生效日期：2023年 月 日2.3行政科工作职责a. 负责对工厂所有员工档案的妥善管理，保证考勤、工资表、厂卡、档案、协议等相关内容一致；b. 负责拟造工厂员工花名册和需要放假人员名单；c. 负责编制验厂须知和执行手册；d. 负责对工厂所有的考勤系统的管理和考勤表制作；e. 负责对工厂所有员工工龄时间的拟定；f. 负责对工厂所有新员工岗前培训资料的管理。2.4财务科/成本组工作职责a. 负责对工厂计件/计时员工验厂工资的计算和工资条的制作；b. 负责验厂过程中所有工资的调度工作；c. 负责各部门对员工绩效分评估的核查工作，有权评判；d. 负责对各部门关于工资系统方面（工资表署名、工资条发放、绩效分评估、传票记录）等工作提供书写样本；2.5计划科工作职责a. 负责对工厂生产登记表单日期书写的规范工作，有权评判；b. 负责提供任何一个月的用于验厂的生产计划排程给各部门；c. 负责核查各部门所使用的表格表单的规范填写的核查工作，有权评判；d. 负责各生产交接口的生产单、报表、交接单据数据、生产目的的记录与记录。2.6技术品检科工作职责a. 负责组织相关检查人员在相关的流程传票上检查员栏签字；b. 负责品控过程的报表记录、表单记录、良品与不良品的区分；c. 负责对质量管理过程一切规定事项的执行、管理工作；d. 负责对部门作业标准、质量目的的鉴定和管理。2.7机电维修科工作职责a. 负责对工厂的用电、用水、用气、生产安全等方面工作随时检查和维护并做好机械维修登记表、保养登记表和设备台帐；b. 负责对工厂不符合验厂工作规定的、需要整改的设备组织人员整改。c. 负责组织工厂相关人员学习用电常识，对所有的设备操作制定操作规程。建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：4修订次：0第3页共3页标题：部门职责、权限生效日期：2023年 月 日2.8保安队工作职责a. 负责对工厂消防/安全系统进行规范、检查、维护，对损坏及时提出维修；b. 负责组织工厂每年两次的消防演习和组织消防知识培训的相关记录；c. 做好每日保安执勤记录（含突发事件的解决、违规纠正、消防检查等）。2.9各部门工作职责a. 负责对工厂验厂工资方案、绩效评分方案向员工传达，并完毕绩效评分；b. 负责本部门验厂考勤的核对、需放假人员的管理、生产单、跟踪表的制作；c. 负责将验厂须知内容传达给员工，保证员工访谈系统的顺利进行；d. 负责对现场的管理、工资表发放署名、考勤署名、交接口交接的记录；e. 负责质量目的、生产目的的运营管理和相应数据记录；f. 负责物料到位、进库、出库、领料的相关记录和相应仓库的管理。2.10厂长工作职责a. 听取行政副厂长对整个验厂工作的策划，作出判断；b. 根据各部门对验厂工作的执行情况，对行政副厂长提交的执行报告，根据实际情况作出评估。建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：5修订次：0第1页共2页标题：内部沟通生效日期：2023年 月 日1 总规定 1.1内部的良好沟通是保证验厂系统在各个过程间可靠性、完整性、协调性的重要手段。 1.2内部沟通应制度化。应规范沟通的渠道和方式，应针对验厂工作系统的有效运营而沟通。 1.3各层管理人员对沟通的效果负责，行政副厂长负责总体协调。2 内部沟通机制 2.1接口关系制度化 2.1.1各部门在策划验厂及平常执行过程中应明确部门之间的接口关系。接口关系应制度化。 2.1.2拟定接口关系时，互相部门互相认可，必要时由厂长协调。2.2 验厂工作会议机制 2.2.1验厂策划会议a. 主持人：行政副厂长或执行小组组长b. 会议频次：每月应召开一次（有客人验厂时，可随时召开）c. 参会人员：各部门助理以上干部。d. 议题：平常会议重要强调验厂程序与实际生产程序的协调运作问题 -运作中各相关部门的执行情况 -运作无法避免或无能避免的问题的建议和意见-资料收集存在的问题 -接口关系检讨 -主持人对所提出的问题予以评论，协调解决 -下一步的工作方向及存在的局限性应当如何纠正-。e. 记录：会议应由行政科做好记录，对会议上的问题或决定或交办的事件应拟定相关的验厂工作会议纪要下发各部门f. 督办：行政科应当对相关部门的不合格项限期整改，并限期核查，并提交行政副厂长或厂长解决。建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：5修订次：0第2页共2页标题：内部沟通生效日期：2023年 月 日 g,会议时间：会议时间控制在1小时以内，各部门应当事先对本部门工作执行情况报告，主持人对部门提出的问题不能当场解决的，应另找时间解决。2.2.2有客人验厂时的会议 如过碰到有客人提出验厂，在拟定验厂日期后，行政副厂长应组织专题会议，对验厂工作进行安排、策划。2.2.3平常工作中假如碰到要沟通的情况，由需要部门提出书面报告给相关可解决或可提供部门进行沟通。建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：6修订次：0第1页共3标题：工作实现过程生效日期：2023年 月 日1 目的 为把验厂工作和实际管理过程的相关程序相衔接，简化工作承担。2 工作实现过程的操作 2.1考勤系统的运作2.1.1行政科根据工人实际的刷卡，运用验厂考勤程序，根据可上班人员名单和法定出勤天数、加班小时在每月月初（5前）完毕员工上月的考勤表； 2.1.2车间将考勤下达成员工手中署名；2.1.3考勤必须要和实际计算工资的考勤分开。2.2工资系统的运作 2.2.1成本组或财务科每月底将实际计件或计时工资结算完毕后，根据行政科提供的验厂考勤，按照验厂的工资方案制作工人工资结算表和计时工人工资结算表，每月30日前下达成车间，由车间交与员工亲自署名，如出现不能由员工亲自署名情况，由主管署名，并注明“代”字。2.2.2工资表制作完毕后，每月30日前将工资表打印成工资条形式下发到相应的部门。2.2.3在制作验厂工资表的时候，须按照车间实际评估的工人绩效分和绩效评分方案的相关条款规定，调节应发工资的高低；2.2.4碰到法定假日，工资的结算方式应提前告诉各部门。2.3绩效系统的运作2.3.1将车间/部门对员工实际的绩效评分和验厂时的绩效评分系统统一，区别在于星期六、星期天和节假日在验厂绩效评分表中不能体现。班长必须天天完毕员工的验厂绩效评分，并给员工署名，车间主管必须每周检查一次，将检查结果报告执行小组，每月初5日，执行小组根据车间主管的报告情况进行核查。2.3.2将实际绩效评分表中涉及到星期六、星期天和节假日时间的绩效评分在此外一张绩效表中体现，结算工资时，两张表汇总合计。在做验厂工资时间，只汇总没有涉及到星期六、星期天和节假日时间的绩效评分，成本组根据绩效分调整工资总额。2.4消防/安全系统的运作建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：6修订次：0第2页共3标题：工作实现过程生效日期：2023年 月 日2.4.1保安队应当按规定期间组织消防演习，并组织消防知识培训，或者运用板报、文献、资料等的形式对消防基本知识向员工宣传，并随时抽查各部门员工、管理人员，对抽查情况提交报告给行政副厂长，作出评判； 2.4.2保安队应随时检查工厂里所有消防系统和消防器材的完整、完好、可运用，对平常检查的异常都应当提交异常报告和维护报告给行政副厂长； 2.4.3保安队应制定相应的义务消防队员培训和演练，对结果做事项记录，提交给行政副厂长； 2.4.4保安队应随时检查工厂消防通道和安全通道是否畅通，通道距离是否符合标准，对不符合项有权规定立即整改，必要时可以给相应的主管给予相应的解决； 2.4.5机电维修科应按规定期间组织用电、用水、用气等的安全知识培训，或者运用板报、文献、资料等的形式对机电范围内的基本知识向员工宣传，并随时抽查各部门员工、管理人员，对抽查情况提交报告给行政副厂长，作出评判； 2.4.6机电维修科应随时检查车间用电、用水、用气的规范性，对机械操作必须制定操作规程张贴悬挂，对规定需要采用防护措施的安全项目，需随时按照验厂执行手册中规定的安全事项检查，对不符合项及时整改，并有相关的整改记录，提交给行政副厂长；2.4.7厂部电脑室应随时检查各车间部门的安全急救箱是否备齐应有的药品，对不完整的项目应及时购买添置；2.4.8行政科应随时检查工厂危险品、化学物品的储藏和使用说明是否符合规定规定，对不具有、不完整等不符合项应随时提出整改并贯彻；2.4.9行政科应随时检查工厂库存物品的存放是否按执行手册的相关规定，对不符合项应随时提出整改并贯彻。 2.5员工访谈系统 2.5.1员工访谈车间按照验厂须知的规定在班前班后会上对员工进行宣传，对验厂须知里的内容和实际有违反的地方，必须对员工解释、区别清楚，切忌混为一谈； 2.5.2验厂执行小组制定抽查计划，对车间宣传情况进行抽查，对抽查结果报行政副厂长，作出评判解决；建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：6修订次：0第3共3标题：工作实现过程生效日期：2023年 月 日2.6现场系统各部门对现场的环境、卫生、安全等问题应随时维护和检查，划分责任区域，对不符合执行手册的项目应及时整改，部门主管为区域负责人。2. 7工龄运作系统2.7.1根据核查过的进厂时间计算每个员工的工龄；2.7.2保证人事资料、职工登记表、花名册、工资表、厂卡上的入厂时间、人事编号一致。2.7.3工龄记录完毕，需下达成员工手中，由员工亲自署名。2.8工号运作系统2.8.1工号也就是人事编号；2.8.2规定员工厂卡编号等于档案编号，等于考勤上的工号，等于工资表上的工号；2.8.3员工在正式调动工序后，填写员工调动申请表的同时，更改员工的人事编号、档案编号、考勤工号、厂卡编号。2.9档案管理系统2.9.1合格档案资料涉及职工登记表、劳动协议、身份证复印件、员工个人登记照片以及未成年工登记证；2.9.2档案填写的内容要完整，出生年月日、家庭住址要与身份证上的内容一致；2.9.3档案上填写的内容不得任意涂改，进厂时间与填表时间不得有星期六与星期天，更不得有法定假日；2.9.4入厂未满16周岁的属童工，不可录用，满16周岁但未满18周岁属未成年工，必须有本地“劳动和社会保障局”“劳动局”组织体检，并签发未成年工登记证，方可算正常档案，并可以上班，反之，属不合格档案。2.9.5试用合格的员工以及劳动协议过期的员工最长时间不得超过3个月签定劳动协议。3.0工作实现过程的具体其它规定在第10章验厂执行手册中具体体现。建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：7修订次：0第1页共4页标题：验厂须知生效日期：2023年 月 日1 工资系统陶瓷厂采用定额小时工资和基本工资制度，小时工资=月基本工资/（20.92*8小时）月基本工资涉及(工种工资+出勤工资)。 1.1你一个月出勤多少天？加班多少小时？答：每月除星期六、星期天和国家法定节假日外，正常都上班，最多余勤22天，加班一个月最多20小时左右，天天1-2小时左右。每星期也就加两三个晚上。 1.2你知道你上一天班或者加一小时班多少钱吗？工资怎么计算？上班一天：制模27元左右（3.47元/小时*8小时）/月基本工资580元 注浆27元左右（3.47元/小时*8小时）/月基本工资580元 整洗24元左右（3.00元/小时*8小时）/月基本工资502元 上釉24元左右（3.00元/小时*8小时）/月基本工资502元 彩绘25元左右（3.13元/小时*8小时）/月基本工资523元 包装24元左右（3.00元/小时*8小时）/月基本工资502元加班一小时（平常加班按标准小时工资的1.5倍算，加一个班也就10多快钱。）星期六、星期天加班按标准小时的2倍算，节假日加班按标准小时工资的3倍算，节假日还可以享受基本工资，按平常的3倍计算。 1.3假如你们不想上班怎么办？请假工资怎么算？答：我们向班长提出请假，都会批准。我们自己的因素请假当然没有算工资。 1.4你们的出勤工资怎么算的？答：每月除了星期六、星期天和国家法定节假日，尚有两天可以请假的时间，出满勤得出勤工资60元，假如没有出满勤，出勤几天就得几天的出勤工资。 1.5工龄工资怎么算？答：在工厂工作了一年以上都有工龄工资，工龄每增长一年，就加10元。 1.6你的工资由那些部分组成？答：我们的工资由：工种工资+出勤工资+加班工资+工龄工资+月绩效工资 1.7你的月绩效工资怎么算的？答：由我们天天所做产品的品质和效率尚有我们在岗的工作表现进行评估，也就是说根据我们天天产品做好做坏，做多做少和工作表现来评。 1.8你们假如发现工资结算又问题怎么申诉？答：我们直接向车间主任申诉就可以了，假如真的有误，会在下一个月补上。 1.9每月工资都准时发放吗？ 答：可以，大约都在10号左右。建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：7修订次：0第2页共4页标题：验厂须知生效日期：2023年 月 日2 其它方面的问题2.1进厂是否有压员工身份证？是否有交押金？答：进厂时要出示身份证，随后还给我们，不需交押金。2.2问：昨天、前天、大前天、前前天加班到几点。答：时间长的忘了，我们要是有加班，天天也才两三个小时。2.3你们厂员工结婚和生小孩子工厂是怎么解决？答：员工达成法定结婚年龄并依法办理登记，婚假7天；是晚婚的，婚假15天。女员工在工厂一年以上，符合国家生育政策，工厂给予产假90天，有困难的可酌情续假。2.4假如工厂里有员工生产时受伤，工厂是怎么办理的？答：大事件恢复前享受薪假，并酌情报销医疗费或一次性医疗补贴。2.5你们厂法定假日都放假多长时间？答：元旦1天，劳动节3天，国庆节3天，春节至少3天。 2.6晚上如有不想加班，你怎么办？会不会扣钱？答：不会扣钱，晚上需加班时，车间都会空出2-3请假指标，谁有事谁请假。2.7我在你们工资中见到工厂会扣你们餐费和住宿费，为什么？你觉得合理吗？答：a.合理，每月扣的餐费大约1-2百块吧，这些钱是工厂怕我们没钱，先用菜票的形式借给我们吃饭的，吃得好就贵点，因人而异，自己控制的。b.我们的宿舍是补贴性质的，涉及水、电费、热水费，每月每人只交5元。2.8平时在工作迟到或做错其它什么事，工厂怎么解决？答：入厂时，领导告诉我们，每人在建文只有两次机会，第一次警告，第二次记过，第三次就开除，（犯大事就送派出所）2.9如不想在工厂做事了，怎么办？答：向主管递交辞职信，提前十五天，都会批，走时算清工资。2.10你知道怎么使用灭火器吗？答：知道，我们厂每年都会举行两次消防演习，涉及疏散逃生，消防灭火器、消防栓的使用。建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：7修订次：0第3页共4页标题：验厂须知生效日期：2023年 月 日2.11喷彩的工人会戴口罩吗？你们的手套、围裙要不要钱？答：这些工厂都是免费提供的。2.12你们平时身体不舒适去哪看啊？答：到附近的医院去看，据说工厂也要成立医疗室。2.13平时在工厂受到不公正的待遇，如被别人骂，被保安打等等，你怎么办？答：很少，要是我就找厂工会，工会会帮我们解决。保安更不也许打人，要是打人、骂人，告他准开除！ 2.14请填写你的姓名、出生年月、进厂时间、部门、家庭住址、厂卡编号。填写规定：这些资料必须与行政科的人员档案上的同样，与你本人的厂卡上同样，与你入厂时所使用的身份证上的姓名、出生年月、家庭住址必须同样。3 工厂假如有临时补充验厂须知条款，与本程序条款同时执行有效。建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：7修订次：0第4页共4页标题：验厂须知生效日期：2023年 月 日4、验厂须知补充规定部门规定项目达成规定负责人打浆要有每日打浆参数的记录每日打浆记录以及泥浆参数记录周六周日的日期不得体现制一部主管注浆要有与整洗的交接单据及跟踪表双休日的日期不得有制一部主管整洗要有生交的每日报表日报表与跟踪表上的日期、数据核对的上，割口标示卡上的日期对的制一部主管彩绘要有生产单、跟踪表的记录、相关的色料参数，收发料的登记双休日期不得有，有与现场等同订单的色料参数表（作业指导书）制二部主管上釉要有与素库、彩绘交接坯体的报表、相关釉料参数、收发料的登记每日的交接报表，跟踪表需与日报表的数据核对的上，收发记录明确制二部主管窑部要有素、釉坯交接入出本部门的报表每日的交接报表，跟踪表需与日报表的数据核对的上制二部主管包装要有生产、接入交出的日报以及跟踪表每日的交接报表，跟踪表需与日报表的数据核对的上包装主管技品准备好日质量报表，良品与不良品的区分标示所有质量资料双休日期不得有，标示明确技品主管计划素釉库的出入记录、跟踪、增补单双休日期不得有，与交接部门的日报表一致计划科长调配化学品仓库出入库的记录、色釉料参数的接入交出的相关记录双休日不得有，作好订单参数的核对调配主管仓库进出料的记录双休日期不得有，领料单、请购单核对一致仓库主管各生产部门下达生产任务的小生产单各工序都得准备至少近2月的生产单，且与日报表、跟踪表日期与数量一致各主管物 控物料请购的单据、进库出库记录双休日期不得有，进出料单据、请购单核对一致物控主管机电设备的维修、保养记录近2月的记录，双休日期不得有机电科长保安值班记录以及相关登记双休日不得有，近2月的资料保安队长大库进出库的登记表双休日不得有大库管理员建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：8修订次：0第1页共2页标题：验厂注意事项生效日期：2023年 月 日1、各办公室需明确并张贴该车间义务消防队名单和懂得安全疏散路线。2、消防通道、消防栓不得堵塞，设施齐全。3、传动带、齿轮条、电源控制箱等都必须有安全防护装置。4、工作场合应当备有急救箱，药品齐全，5、上釉员工和彩绘喷彩员工上班要有口罩与围裙。（今天就开始）6、所有堆放的物品每垛不大于100平方米，垛与垛之间距离不小于1米，垛与梁、柱间距不小于0.3米，离墙不得少于0.5米，主通道不小于2米。7、所有使用搅拌机等用电设施，电线长出的需整齐的捆好。8、作业区内地板不得有水，如有水需要放置标示牌。9、清洁工具整齐摆放，拖把必须挂到架子上，拖把下承放四方桶。10、品检的油漆、酒精、煤油，所有收集起来，不得在现场上出现。11、验厂当天车间所有管理干部全到现场，拿着笔记本，巡视现场。12、生产现场的纪律规定一条线，不得乱走动、说话、昂首东张西望。13、所有厂卡必须达成验厂规定，戴到左胸前。14、验厂当天工序之间不得随意调动人员。15、验厂当天各部门控制到2号岗抽烟的人数。16、所有责任区域内的“5S”必须达成整齐、干净、有序。17、员工不可将凉鞋当拖鞋穿。18、假如下班验厂人员还在工厂，所有下班人员必须排队外出。19、所有主管掌握验厂人员到该部门的一举一动，发现有异常立即上报。20、验厂当天所有主管的对讲机必须畅通。21、车间办公室以及仓库人员必须熟悉该部门的电源总开关在哪里，仓库下班必须拉掉总开关。22、生产车间及仓库所有坯车上的传票有周日、周六的必须所有取掉。23、所有不符合验厂规定的文献不得放在伸手可取到的地方。建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：8修订次：0第2页共2页标题：验厂注意事项生效日期：2023年 月 日24、宿舍要达成干净、整齐、无异味，要有安全疏散图。25、厕所内干净、清洁、无异味，水池需配置肥皂。26、机电必须备有“维修单据的记录”。27、所有的应急灯必须完好。28、工厂所有的管理干部必须自身对验厂内容非常熟悉，对答如流。29、车间管进度的人员必须清楚验厂的计划达成表的基本完毕时间。30、所有的物品应当分类储存，并标示。31、各部门必须要有培训记录以及工分伤录本。32、现场合有员工、班组长、车间主管必须对员工绩效评估的标准很清楚。33、化学物品需明确标示，分类存放，要有管理制度、发放程序、出入库记录。34、饮用水口杯不得存放于工作台上，保温桶类物品保持干净。35、员工进厂时间全依厂卡为准，工龄工资也得依厂卡上的入厂时间向后推。36、所有与员工结算工资有关的资料必须要有员工亲笔署名。37、所有消防疏散路线图必须明确醒目的标示所在位置。38、车间所有应急灯在停电时必须可以照明。39、各交接口的交接报表、单据必须准备一份适合验厂的。建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：8修订次：0第1页共5页标题：SA8000国际审核标准（表 ）生效日期：2023年 月 日本章所列举的表格只是与工厂非常接近和相关的内容、条款，供参考：受审部门：编制人/日期：批准人/日期：审核标准：SA8000体系文献、合用用法律法规审核日期：审核员：标准要素检查内容是否合用参考文献检查方法检查结果记录提问文献查阅现场检查1.童工、未成年工1.1是1、是否有直接或间接使用童工的证据？中国法律规定童工的年龄为低于16岁。2、招工记录是否有工人年龄文献？3、招工时是否有效的检查工人的年龄文献？4、工人年龄文献证明是否过期？1.2否1.3否1.4是5、童工和未成年工天天的工作时间是否超过10小时？6、是否有根据法律办理未成年工登记手续？是否有安排上岗前及定期检查？7、是否有将未成年工暴露在危险的、不安全的、不卫生的环境中工作？8、中国法律规定未成年工的年龄为超过16周岁低于18周岁。建文陶瓷厂SA8000 管 理 手 册章号：8修订次：0第2页共5页标题：SA8000国际审核标准（表 ）生效日期：2023年 月 日受审部门：编制人/日期：批准人/日期：审核标准：SA8000体系文献、合用用法律法规审核日期：审核员：标准要素检查内容是否合用参考文献检查方法检查结果记录提问文献查阅现场检查2.逼迫劳动2.1是1、是否有直接或间接使用或支持逼迫劳工的证据？2、是否所有工人都自愿受雇？3