资源描述
客 户 登 记 表
客户姓名
电 话
房屋面积
地 址
客户基本状况
客户意见
沟通记录
接洽结果
通过何种渠道了解本公司?
□展览会 □平面广告 □杂志 □朋友介绍 □其他
设计师: 接洽日期: 客户签字:
客户登记卡
客户姓名
登记日期
身份证号
工程地址
联系电话
预计装修日期
房型结构
使用面积
初步估算造价
看样板房与否
通过何种途径前来
客户提醒记录
市场部人员
设计师
设计总监
黔南州大唐装饰工程有限公司客户登记表
客户基本信息
客户姓名
性别
联系电话
装修房源地址
社区 栋 室
市场反馈意见
您是从何种渠道了解到我们公司的:
□电视报纸广告 □宣传资料 □业务介绍 □邻居装修 □朋友介绍
□网络搜索查询 □其它
基本情况及装修设计规定
房型
□公寓 □蹉层 □复式 □别墅 □厂房
风格
□ 现代简约 □温馨浪漫 □中式稳重 □欧式简欧 □现代前卫
□ 新古典(体现高贵) □美式乡村 □雅致风格
住宅面积
㎡
户型
室 厅 卫
装修材料规定
□实惠型:400-600元/平方米
□中高档:700-800元/平方米
□豪华型:1000-1500元/平方米
客户其它规定
设计师签字:
业务员签字:
年 月 日
店面客户洽谈登记表
日期/时间
客户姓名
联系方式
等级
工程地址
户型
装修预算
新/日
洽谈结果
客户来源
设计师
说明:
一、 等级:A、已交定金很故意向;B、未交定金故意向;C、未交定金基本故意向;D、无意向
二、 客户来源:1、电视 2、公司活动 3、社区物业或售楼处。
客户资料交接单
编号:
客户姓名
联系电话
从事行业
户 型
面 积
洽谈进展
工程地址
备注
商务代表签字: 日期: 年 月 日
说明:本单由市场部商务代表填写,作为与设计部的联系单,表内客户姓名、联系电话必须填写;“洽谈进展”栏内根据与客户洽谈情况如实填写;其他栏内根据自己掌握的情况填写,但不得是虚假信息。
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客户资料交接单回执
商务代表:
我已收到市场部 商务代表的编号为 客户资料交接单,特予以回执确认。
接单人签字:
日期: 年 月 日
客户回访附表
客户回访人员: 填写表格日期:
客户姓名
联系电话
家庭成员
居室户型
客户具体需求
功能规定
设计师姓名
工程预算
材料规定
地址
E-mail
接待人员姓名
风格倾向
色调倾向
与客户洽谈了解的信息
历史回访明细
回访日期
客户情况反馈
丢失客户的因素
注:该表格用于客户第一次来访征询及后期客户跟踪回访记录,每三天回访一次,直到客户不选择顶美为止
客户量房定金登记表
日 期
客户姓名
地 址
联系电话
金 额
设计师
量 房 记 录 表
客户姓名
电 话
房屋面积
地 址
设计师
客户规定
量房记录
方案初议时
间和地点:
量房人员签字:
量房日期:
客户签字:
设 计 部 做 单 跟 踪 表
设计师:
量房
日期
社区地址
客户姓名
联系方式
房屋面积
初步预算
工艺做法
设计师工作进度
备 注
图纸完毕
日 期
碰第一次
日 期
第 二 次
日 期
第 三 次
日 期
部门经理签字:
方 案 意 见 表
客户姓名
电 话
房屋面积
地 址
方案阶段
客户意见
修改方向
接洽记录
设计师
图纸审核
客户签字
议案日期:
方 案 确 认 单
客户姓名
电 话
方案阶段
地 址
初议或其他
房屋面积
客户意见
细微修
改方向
图纸情况
设计师
图纸审核
客户签字
议案日期:
基础装修材料明细单
客户签字:
材料类别
规格
品牌
等级
材质说明
客户选用
板材类
大芯板
胶合板
九厘板
五厘板
三厘板
饰面板
白榉
泰釉
樱桃木
黑胡桃木
墙面类
墙村
界面剂
胶类
白乳胶
乳胶涂料
立邦系列
多乐士
都芳
油漆
硝基漆
聚脂漆
防水涂料
丙稀酸脂
电线
2.5-4M
石膏板
水泥
居室装修主材配置简表
名称
部位
规格
数量
单位
配供时间
备注
墙砖
地砖
地板
洗脸盆
座便
橱柜
灯具
五金件
开关、面板
窗帘布艺
甲方供主材时间计划参考表
客户姓名
设 计 师
施工队长
工期
金 额
质检
工程地址
时 间
乙方施工生产项目
时 间
甲方需提供主材
备注:此表一式两份,由施工队长进场时填写,甲、乙;双方各留一份。
客户签字: 施工队长签字:
工程项目材料以及进场日期安排计划单
工地名称: 施工日期: 工地负责人:
序号
材料名称
规格
品牌
数量
使用工种
预定进场日期
实际进场日期
负责人验货签字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
35
注:此材料清单一式三份,公司备案一份,项目经理、工地负责人各执一份。与施工进度表配合协调使用。一切变动以实际情况为准。
项目经理确认签字: 工地负责人确认签字:
**社区**工地工期预排表
客户姓名: 工程地址: 开工日期: 月 日 工期: 天 竣工日期: 月 日 设计师:
项目
施工天数
开始日期
提前进场材料
相关配合人员
客户工作
结束日期
备注
开工交底
客户、设计、监理、工长
材料验收、现场交底
水电线路
水电材料
监理、水工、电工、工长
瓦工帖墙
瓷砖、水泥、砂子
监理、瓦工、工长
客户应在此期间提前订购橱柜、台面、地板等,有时间也可去购买家电、家具或选购窗帘饰品等
瓦工帖地
监理、瓦工、工长
地面干放
木工开工
木方、板材、面板胶类、五金等
监理、木工、工长、设计
吊顶骨架
监理、木工、工长
木作制作
监理、木工、工长
隐蔽验收
客户、监理、工长
参与隐蔽工程验收
木作饰面
监理、木工、工长
中期验收
客户、设计、监理、工长
参与中期验收
中期款
客户、监理、工长、财务
支付中期款
油工开工
油漆、腻子、涂料及油漆施工辅材
监理、油工、工长
油漆解决
监理、油工、工长
墙面解决
监理、油工、工长
木工收尾
监理、木工、工长
洁具安装
各类洁具
监理、水工、工长
灯具安装
各类灯具开关插座
监理、电工、工长
铺设地板
地板及辅材
监理、木工、工长
可安装窗帘
卫生清理
监理、保洁工、工长
竣工验收
客户、设计、监理、工长
参与竣工验收
可在此期间搬进家具及部分行李
支付尾款
客户、监理、工长、财务
支付尾款,领取保修单
注:本表只是设计师提前预排,仅供业主安排购物时间及到场时间参考之用,与工程部施工安排及现场施工或许不能完全相符,验收及付款应以现场日期为准,客户所购主材、电器及其它产品安装日期也应以现场为准。谨此告知。
本工地工期预排表
客户姓名: 工程地址: 开工日期:1月1日 工期:60天 竣工日期:3月1日 设计师:
项目
施工天数
开始日期
提前进场材料
相关配合人员
客户工作
结束日期
备注
开工交底
1
1月1日
客户、设计、施工员
现场交底
1月1日
石工开槽
4
1月2日
提前定购橱柜、洁具,橱柜水电图到场
管排布线
3
1月6日
水电材料
水电工、施工员
验收材料、部份洁具到场
1月8日
隐蔽验收
0
1月9日
客户、施工员
验收工程、开关插座备案
泥工补烂
2
1月9日
水泥、砂子
泥水工、施工员
瓷砖、地漏、勾缝剂到场
1月10日
墙砖铺贴
6
1月11日
泥水工、施工员、设计
订购石材及套装门
1月16日
地面防水
2
1月17日
泥水工
橱柜复尺
1月18日
木作制作
6
1月11日
木工板、石膏板等
木工、施工员、设计
1月16日
中期验收
1
1月17日
客户、施工员
工程验收、支付二期款
1月17日
泥工工作
10
1月18日
泥水工、施工员
石材安装、订购天花
墙面腻子
18
1月20日
腻子、胶水
漆工、施工员
支付三期款、采购后期安装物件
2月6日
安装门
2
2月7日
客户
提前选购墙纸
2月8日
涂乳胶漆
3
2月9日
底漆、面漆
漆工、施工员、设计、客户
提前选乳胶漆颜色
墙纸裱贴
2
2月12日
客户
洁具安装
2
2月14日
水电工、施工员、客户
2月15日
灯具安装
2
2月16日
水电工、施工员、客户
2月17日
铺设地板
2
2月18日
客户
2月19日
可安装窗帘
开荒清洁
1
2月20日
保洁工、施工员
2月20日
竣工验收
7
2月21日
客户、设计、施工员
参与竣工验收
2月27日
可在此期间搬进家具及部分行李
支付尾款
0
2月28日
客户、施工员、财务
支付尾款,领取保修单
2月28日
注:本表只是设计师提前预排,仅供业主安排购物时间及到场时间参考之用,与工程部施工安排及现场施工或许不能完全相符,验收及付款应以现场日期为准,客户所购主材、电器及其它产品安装日期也应以现场为准。谨此告知。
施工进度计划参考表
日期
作业项目
年 月 日 至 年 月 日
拆除工程
水路工程
电路工程
瓦工工程
细木装饰工程
细木油漆工程
墙漆工程
灯具洁具安装
自检修正
注: 1、此表由工长监理共同研讨并认真填写,一式两份,一份贴于工地展板上,另一份公司存档。
2、此表以黑直线表达工程计划进度,红直线表达实际进度。
工程施工总进度计划表
单位工程
名称
制表日期:
年 月 日
建筑面积
(工程量)
总造价
总用工数
单位面积用工
单位工程计划耗总用工数
工日
(其中准备工作
工日)
单位面积
造价
建安劳动生产率
总工期
减少
成本率
编号
分项工程工序名称
工程量
金额
定额
计划工数
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95
100
单位
数量
工种
工
日
主管: 审核: 制表:
客户授权书
尊敬的客户:
感谢您选择了青岛荣安装饰工程有限公司。请您授权设计师 ,工程经理 ,工程监理 为您的家庭装修服务。为了保证施工质量和工期,本公司采用了最先进的流程控制管理方法,很多控制点需要您的参与和签字确认,衷心希望得到您的支持和协助。以下是施工控制点明细,请您在需要亲自参与的控制点后打勾确认。
序号
控制点明细
请客户确认打勾确认
1
施工图现场设计交底单
需要参与□ 不需要参与□
2
施工前现场原状交底单
需要参与□ 不需要参与□
3
基础工作检查记录
需要参与□ 不需要参与□
4
公司购买重要材料品牌确认单1
需要参与□ 不需要参与□
5
水路试水情况记录
需要参与□ 不需要参与□
6
水路隐蔽工程验收记录
需要参与□ 不需要参与□
7
电路隐蔽工程验收记录
需要参与□ 不需要参与□
8
基层结构隐蔽工程验收记录
需要参与□ 不需要参与□
9
中期预决算单
需要参与□ 不需要参与□
10
中期缴款告知单
需要参与□ 不需要参与□
11
防水蓄水情况记录
需要参与□ 不需要参与□
12
公司购买重要材料品牌确认单2
需要参与□ 不需要参与□
13
施工项目工艺检查记录
需要参与□ 不需要参与□
14
油漆施工前保护检查记录
需要参与□ 不需要参与□
15
安装项目检查记录
需要参与□ 不需要参与□
16
工程竣工质量验收单
需要参与□ 不需要参与□
17
质量整改告知单
需要参与□ 不需要参与□
18
工程竣工决算单
需要参与□ 不需要参与□
19
尾款缴款告知单
需要参与□ 不需要参与□
20
客户综合评价表
需要参与□ 不需要参与□
1、 有关负责人将根据您的需要提前告知您参与相关验收,请您抽出宝贵时间参与,并在相关的记录上签字确认。
2、 当您因其他因素无法准时参与相关验收时,在您接到告知12小时后,有关负责人有权组织相关验收,并在相关的记录上确认签字。该验收控制点视同您批准通过。
(本人批准上述授权)客户签字: 年 月 日
协议传递登记表
序号
协议号
设计师
签收人
时间
认证(未/已)
领取人
领取时间
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
设计一次交底单
协议编号:
客户(甲方)名称: 工程地址:
客户宅电: 办公室: 手机:
工艺做法: 普通做法□ 中级做法□ 高级做法□
工程造价(大写人民币):
开竣日期: 年 月 日至 年 月 日。 共计 天。
交底内容:
1.图纸数量: 3号图 张、 4号图 张、 已装订□ 未装订□
2.图纸名称:
(1)平面图 张 尺寸:有 □ 无 □ 齐全□ 不齐全□
(2)立面图 张 尺寸:有□无□齐全□不齐全□材料标注:有□ 无□齐全□不齐全□
(3)剖面图 张 尺寸:有 □ 无 □ 齐全□ 不齐全□材料标注:有□ 无□ 齐全□ 不齐全□
(4)天花图 张 尺寸:有 □ 无 □ 齐全□ 不齐全□材料标注:有□ 无□ 齐全□ 不齐全□
(5)门窗图 张 尺寸:有 □ 无 □ 齐全□ 不齐全□材料标注:有□ 无□ 齐全□ 不齐全□
(6)家具图 张 尺寸:有 □ 无 □ 齐全□ 不齐全□材料标注:有□ 无□ 齐全□ 不齐全□
(7)特殊节点图 张 施工可行□ 施工不可行□
(8)地面大样图 张 尺寸:有□ 无□齐全□不齐全 □材料标注:有□ 无□ 齐全□ 不齐全□
3.缺图情况: 共缺图 张 年 月 日前补齐。
4.报价单:完整□ 漏项□ 单价:符合 □不符合 甲供主材:列清□ 未列清□
5.特殊及不常用材料:有□ 无□
6.图纸及报价单签字情况:设计师签字: 有□ 无□ 审核签字: 有□ 无□
客户签字: 有□ 无□
7.其它情况:
8.工程质检员意见: 可开工□ 不能开工□
设计师签字: 质检员签字: 工长签字:
注:此表一式两份,设计、公司归档各一份,本表由设计师填写。
填表日期: 年 月 日
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