软件开发及服务参考合同.docx

XXXX管理平台
软件开发及服务合同

甲 方：XX

乙 方：XXXXXX发展有限公司

签订日期： 2013 年 3 月 日

项目实施及协议签署地：

根据甲方关于“XXXX管理平台”采购项目的需求，依据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规，遵循公平、公正、诚信的原则，经甲乙双方协商一致，就有关事宜订立本合同。
一、合同标的
遵照甲方关于“XXXX管理平台”的招标文件要求，乙方为甲方设计开发一套适合甲方具体需求的《XXXXXX管理平台》软件，具体功能和模块包括如下：

……………………………………

以上内容详见甲方《XXXXXX管理平台》软件项目的招标文件要求和乙方的投标文件（作为本合同的附件）。甲方如有与本合同标的中没有涉及的系统结构、模块和功能方面的调整或增减变化，甲乙双方需另行协商。
二、技术要求
甲方采购的《XXXXXX管理平台》软件采用B/S结构设计，以Windows Server 2003/2008作为服务器操作系统，选用Oracle 10G/11G数据库，使用JBOSS中间件，采用J2EE的技术架构。
三、项目实施计划约定
1、甲乙双方签订本合同后，甲方支付给乙方约定的首付款。甲方采购本软件的使用、协调和需求对接、验收单位为甲方二级行政管理部门XX大学XX处[以下简称XX处]。
2、甲乙双方应书面确认本项目各自负责人，负责项目协调和需求对接等工作。双方应书面授权或变更项目负责人。
3、甲方首付款到帐后，乙方应做好软件开发的前期准备，根据项目需求组建开发团队，搭建开发环境。。
4、乙方应在首付款到位帐后15个工作日内根据本项目甲方招标要求和乙方投标承诺向甲方出具本系统详细设计说明书。甲方应在收到系统详细设计说明书的三个工作日内组织相关人员和专家对乙方所提交详细设计说明书进行审核，并应在收到系统详细设计说明书五个工作日内向乙方提交由XX处书面签审的审核意见。审核意见最终结论须为无保留的同意乙方的详细设计说明。本系统最终所实现的功能和界面均以最后版本双方书面签审的详细系统设计说明为准，并作为系统开发、试运行测试和验收依据。未经双方书面同意，双方均不得在开发周期内单方面调整和变动相应功能和界面。
5、乙方应在收到甲方XX处签审同意的详细设计说明书起80个工作日内向甲方提供可供试运行的《XXXXXX管理平台》软件，并提前至少五个工作日向甲方提供试用测试数据收集表格。甲方XX处应提前准备好软件部署环境和试用测试数据。双方应促使初步使用培训在乙方提供可供试运行软件之日起五个工作日内完成。甲方应组织人员和专家在培训结束之日起10个工作日内对按照详细设计说明书对系统进行深入测试、试用并出具由XX处签审的修改意见。乙方应根据系统详细设计说明书要求积极响应上述修改意见并组织人手按照意见修正软件。
6、甲乙双方就系统试用及修正完全达成书面一致后，甲方应在五个工作日内组织人员参加正式培训，乙方须提交正式的系统试用说明文档和开展培训工作。甲方应在培训结束之日起五个工作日内组织相关专家和人员对《XXXXXX管理平台》软件进行验收，并出具验收结论。若因甲方原因逾期未组织验收则视为验收合格。
7、系统开发及免费维护时间约定：
（1）本系统应在签约之日起100个工作日内完成并达到验收要求。乙方如因特殊原因需要延长开发时间，须与甲方协商并书面同意。
（2）系统免费支持和维护时间自验收同意结论出具之日起计算，时间为12个月。
（3）因甲方学校其他工作等原因导致延误（不包括验收工作），可按照延误情况说明和双方书面约定顺延工期。
8、本软件由甲方提供部署环境（服务器及网络环境，包含基本操作系统），乙方负责部署（安装除操作系统外的其他环境和数据库等）。交货地点为XX。
9、项目实施过程中关于系统详细设计说明提交，软件试用，初步培训，正式培训，验收等均需双方出具出面文档并签章。除上述特别表述由XX处签章的文档外，一律以各自项目负责人签署为准。
四、合同金额
《XXXXXX管理平台》软件开发费、安装调试费、系统维护服务费等费用总计： 元（大写： ）人民币。
五、付款方式及时间
1、付款方式：甲方采用银行汇款或转账支票方式支付乙方费用，乙方提供给甲方对应等值款项的合格发票。
2、甲方付款条件及时间（金额：人民币）
付款次数
付款条件
金额（元）
第一次
合同签订生效之日起5个工作日内，甲方一次性支付给乙方合同总额的40%。

第二次
按照合同约定进度，甲方对《XX大学XXXX管理平台》软件验收合格后5个工作日内，一次性支付给乙方合同总额的55%。

第三次
《XXXXXX管理平台》软件验收合格之日起至合同约定服务期（12个月）满后5个工作日内，甲方一次性支付给乙方合同总额的5%。

总计

六、知识产权和使用权
1．甲乙双方在系统设计开发及验收过程中应严格控制全部文档的存档及阅读范围，原则上除必要的设计开发人员和双方负责人外，其他人员在过程中只阅读不存档。甲方非经乙方同意，不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、秘密信息、技术资料和文件；除本项目开发工作需要之外，未得到乙方的书面许可，甲方不得以任何方式商业性地利用上述资料和技术。
2．甲方拥有定制软件《XXXXXX管理平台》的知识产权和使用权。甲乙双方不得单方面向第三方授权许可本软件。
3．甲方在使用乙方提供的属于第三方软件或控件时，应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定进行。乙方应将该约定的文件交甲方参阅，如第三方软件使用存在争议及费用，双方应另行协商。
4．甲方在领受本合同项目下的软件后，应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规，并在本合同规定的范围内使用本软件。
5、甲方可将《XX大学XXXX管理平台》软件提请有关项目申报和奖励，乙方应予以积极配合。甲方根据本项目申请成功的奖项，乙方可用于产品的宣传和表述。
七、甲方的义务和权利
1、甲方应按照项目实施计划约定要求，积极配合乙方进行《XX大学XXXX管理平台》软件的详细设计说明编写、软件开发、培训及验收工作。
2、甲方指定专人配合乙方做好与软件工程有关的业务调研、协调、培训等组织工作，并为乙方提供软件开发、调试等所需的工作环境和必要条件（具有服务器和校园网接入功能并可以同时容纳2-4名开发人员同时办公的环境）。
3、如需进行新旧系统转换，甲方负责提供旧有软件系统的数据结构及有关技术文档，以便乙方完成数据和系统的转换工作，否则乙方将无法帮助甲方进行此项工作，由此造成的时间延误等不作为违约责任。
八、乙方的义务和权利
1、乙方保证向甲方提供的《XXXXXX管理平台》软件为合法的产品。
2、乙方向甲方按期交付《XXXXXX管理平台》软件及相关文档的光盘介质，包括：可执行程序、使用说明书（用户手册）及项目相关设计文档。
3、乙方对本项目涉及的《XXXXXX管理平台》软件不得转包、分包。
4、乙方在工程实施过程中及验收后 xx个月免费维护期内，对系统运行故障在1小时内予以响应，必要时需进行现场维护。同时，24小时内与甲方协商解决方案。
5、乙方负责对甲方人员进行免费培训，并负责提供相应软件使用说明和培训教材。
6、自甲方完成验收后，乙方按照合同约定对《XXXXXX管理平台》软件提供 xx个月的免费维护服务，并提供终身技术支持。
7、乙方有义务提供给甲方系统数据导入模版，并指导甲方完成验收后的数据导入工作，如甲方在数据导入中出现技术性问题，乙方应积极配合甲方完成数据导入工作。
8、因乙方设计错误而导致的功能故障，乙方负责终身免费升级修正。
九、保密协定
1、对于《XXXXXX管理平台》软件项目所涉及的用户需求、系统分析、技术文档、应用程序、数据库结构和数据（含数字和图片资料）等，未经对方许可，甲乙双方均不得擅自提供给第三方及项目组外的任何人员阅读、使用和复制。
2、本合同内容及甲乙双方在谈判、签署和履行本合同过程中知悉的对方的任何信息，甲乙双方均有保密义务和责任，未经对方同意，不得以任何形式使用、保留、复制和泄露给第三方。
3、涉密人员范围：甲乙双方所有参加本项目的项目组人员。
4、泄密责任：如因甲乙双方任何一方泄密而造成对方损失，需赔偿因泄密而给对方造成的损失。
十、违约责任
1、如甲方未按本合同要求按期付款或系统验收，则每逾期一日，甲方按照本合同总金额的0.5％向乙方支付违约金。
2、如因乙方原因造成未按本合同要求时间交付，致使总工期拖延，则每逾期一日，乙方按照本合同总金额的0.5％向甲方支付违约金。
3、如因乙方原因导致总工期延误超过30个自然日，甲方有权单方面书面通知乙方解除本合同。乙方须在收到书面通知起五个工作日内退还甲方已支付费用，支付利息（按照同期银行利息计息）并按上述要求支付违约金，每逾期一日按照本合同总金额的0.5％向甲方支付滞纳金。
4、经双方书面协商同意而延长总工期不视为违约。
5、因不可抗力（以国家公布的不可抗力因素为准）造成的工程损失，不作为违约行为。
十一、争议解决
本合同的签订和履行适用中华人民共和国法律，因履行合同发生的争议，由甲乙双方通过友好协商解决。若协商未果，可在本项目所在地依法提交仲裁或提起诉讼。
十二、其它事宜
1、本合同由甲乙双方法定代表人或委托人签字并加盖单位公章后生效。合同有效期自本合同签订之日起至本项目约定的维护期满为止。
2、本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订书面补充协议，与本合同具备同等法律效力。
3、本合同执行过程中，对合同中任何一项条款的变更、修改都须由甲乙双方统一协商，并签署书面协议书，协议书与本合同具备同等法律效力。
6、本合同一式肆份，经甲乙双方签字盖章后生效，甲方贰份，乙方贰份，均具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
法定代表人:
(或委托代理人)

签字日期：2013年 月 日
法定代表人:
(或委托代理人)

签字日期：2013年 月 日
开户行:

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