电脑使用技巧与电脑故障修复.pdf

电脑的使用基本常识 F1 显示当前程序或者 windows 的帮助内容 。F2 当你选中一个 文件的话 ， 这意味着 “ 重命名 ”F3 当你在桌面上的时候是打开 “ 查找 ： 所有文件 ” 对话框F10 或 ALT 激活当前程序的菜单栏F11 所打开的网页 ( 退出 ）全屏windows 键或 CTRL+ESC 打开开始菜单CTRL+ALT+DELETE 在 win9 x 中打开关闭程序对话框DELETE 删除被选择的选择项目 ， 如果是文件 ， 将被放入回收站SHIFT+DELETE 删除被选 择 的选择项目，如果是文件，将被直接删除而不是放入回收站CTRL+N 新建一 个新的文件CTRL+O 打开 “ 打开文件 ” 对话框CTRL+P 打开 “ 打印 ” 对话框 CTRL+S 保存当前操作的 文件CTRL+X 剪切被选择的项 目到剪贴板 CTRL+INSERT 或 CTRL+C 复制被选择的项目到剪贴板SHIFT+INSERT 或 CTRL+V 粘贴剪贴板中的内容到当前位置ALT+BACKSPACE 或 CTRL+Z 撤销上 一步的操作ALT+SHIFT+BACKSPACE 重做上一步被撤销的操作Windows 键 +L 锁屏键Windows 键 +M 最小化所有被打开的窗口。Windows 键 +SHIFT+M 重新将恢复上一项操作前窗口的大小和位置Windows 键 +D 瞬间最小化所有窗口 ， 再 次按此组合键时恢复之前最小化的窗口。Windows 键 +E 打开我的电脑 Windows 键 +F 打开 “ 查找：所有文件 ” 对话框Windows 键 +R 打开 “ 运行 ” 对 话框 Windows 键 +BREAK 打开 “ 系统属性 ” 对话框Windows 键 +CTRL+F 打开 “ 查 找：计 算机 ” 对话框SHIFT+F10 或鼠标右击 打开当前活动项目的快捷菜单SHIFT 在放入 CD 的时候按下不放，可以跳过自动播放 CD 。在打开 word 的时候按下不放， 可 以 跳过自启动的宏ALT+F4 关闭当前应用程序ALT+SPACEBAR 打开程序最左 上角 的菜 单ALT+TAB 切换 当前 程序ALT+ESC 切换 当前 程序 ALT+ENTER 将 windows 下运行的 MSDOS 窗口在窗口和全屏幕状态间切换PRINT SCREEN 将当前屏幕以图象方式拷贝到剪贴板ALT+PRINTSCREEN 将当前活动 程序窗口以图象方式拷贝到剪贴板CTRL+F4 关闭当前应用程序中的当前文本（ 如 word 中 ）CTRL+F6 切换到当前应用程序中的下一个文本 （ 加 shift 可以跳到前一个 窗口）在 IE 中：CTRL+W 关闭当前网页CTRL+R 刷新当前页面 CTRL+A 全选CTRL+E 打开搜索CTRL+F 查找CTRL+Z 撤销 ALT+RIGHTARROW 显示前一页 （ 前进键 ）ALT+LEFT ARROW 显示后一页 （ 后 退键）CTRL+TAB 在页面上的各框架中切换（加 shift 反向）F5 刷新 CTRL+F5 强行刷新目的快捷键激活程序中的菜单栏 F10执行菜单上相 应的命令 ALT+ 菜单上带下划线的字母关闭多文档界面程序中的当前窗口 CTRL+ F4关闭当前窗口或退出程序 ALT+ F4复制 CTRL+ C粘贴 CTR L+V剪切 CTRL+ X删除 DELETE显示所选对话框项目的帮助 F1 显示当前窗口的系统菜单 ALT+ 空格键显示所选项目的快捷菜单 SHIFT+ F10 显示 “ 开始 ” 菜单 CTRL+ ESC显示多文档界面程序的系统菜单 ALT+ 连字号 (-)切换到上次使用的窗口或者 按住 ALT 然后重复按TAB，切换到另一个窗口 ALT+TAB编辑本段二、使用 “ Windows 资源管理器 ” 的快捷键目的快捷键 如果 当前选择展开了 , 要折叠或者选择父文件夹左箭头折叠所选的文件夹 NUM LOCK+ 负 号 (-)如果当前选择折叠了，要展开或者选择第一个子文件夹右箭头展开当前选 择下的所有文件夹 NUM LOCK+*展开所选的文件夹 NUM LOCK+ 加号 (+)在 左右窗格间切换 F6快速关机键Ctrl+alt+del打 开 Window s 任务管理器按 住 ctrl 不放 ， 选择关机 - 关闭跳过系统自动保存 ， 瞬间安全关机 。 （ 当前窗口有重要 资料时不建议使用）编辑本段三、使用 WINDOWS 键可以使用 Microsoft 自然 键盘或 含有 Windows 徽标键的其他任何兼容键盘的以下快捷键 。目的快捷键在 任务栏上的按钮间循环 WINDOWS+TAB显示 “ 查找：所有文件 ” WINDOWS+ F 显示 “ 查找 ： 计算机 ” CTRL+ WINDOWS+ F显示 “ 帮助 ” WINDOWS+ F1显示 “ 运 行 ” 命令 WINDOWS+ R显示 “ 开始 ” 菜单 WINDOWS显示 “ 系统属性 ” 对话框 WINDOWS+ BREAK显示 “Windows 资源管理器 ”WINDOWS+E最小化或还原 所有窗口 WINDOWS+ D撤消最小化所有窗口 SHIFT+ WINDOWS+ M编辑本段 四 、 “ 我的电脑 ” 和 “ 资源管理器 ” 的快捷键目的快捷键关闭所选文件夹及其 所有 父文件夹按住 SHIFT 键再单击 “ 关闭按钮（仅适用于 “ 我的电脑 ” ）向后移动 到 上一个视图 ALT+ 左箭头向前移动到上一个视图 ALT+ 右箭头查看上一级文件 夹 BACKSPACE编辑本段五 、 使用对话框中的快捷键目的快捷键取消当前 任务 ESC如果当前控件是个按钮 ， 要单击该按钮或者如果当前控件是个 复选框，要选择或清除该复选框或者如果当前控件是个选项按钮，要单击该 选项空格键单击相应的命令 ALT+ 带下划线的字母单击所选按钮 ENTER 在选项上向后移动 SHIFT+TAB在选项卡上向后移动 CTRL+ SHIFT+TAB在 选项上向前移动TAB在选项卡上向前移动 CTRL+TAB如果在 “ 另存为 ” 或 “ 打 开 ”对话框中选择了某文件夹，要打开上一级文件夹 BACKSPACE在 “ 另 存为 ” 或 “ 打开 ” 对话框中打开 “ 保存到 ” 或“ 查阅 ” F4刷新 “ 另存为 ” 或 “ 打 开 ”对话框 F5编辑本段六 、桌面 、我的电脑和 “ 资源管理器 ” 快捷键选 择项 目时，可以使用以下快捷键。目的快捷键插入光盘时不用 “ 自动播放 ”功 能按住 SHIFT 插入 CD-ROM复制文件按住 CTRL 拖动文件创建快捷方式按 住 CTRL+SHIFT 拖动文件立即删除某项目而不将其放入 SHIFT+DELETE“ 回 收站 ”显示 “ 查找 ： 所有文件 ” F3显示项目的快捷菜单 APPLICATION 键刷 新窗口的内容 F5重命名项目 F2选择所有项目 CTRL+A查看项目的属 性 ALT+ ENTER 或 ALT+ 双击可将 APPLICATION 键用于 Microsoft 自然键盘或含 有 APPLICATION 键的其他兼容键编辑本段七、 Microsoft 放大程序的快捷键 这 里运用 Windows 徽标键和其他键的组合。快捷键目的Windows 徽标 +PRINT SCREEN 将屏幕复制到剪贴板（包括鼠标光标）Windows 徽标 +SCROLL LOCK 将屏 幕复制到剪贴板（不包括鼠标光标）Windows 徽标 + PAGE UP 切换反色。 Windows 徽标 + PAGE DOWN 切换跟随鼠标光标Windows 徽标 + 向上箭头增加放大 率 Windows 徽标 + 向下箭头减小放大率编辑本段八、使用辅助选项快捷键目 的快捷键切换筛选键开关右 SHIFT 八秒切换高对比度开关左 ALT+ 左 SHIFT+PRINTSCREEN切换鼠标键开关左 ALT+ 左 SHIFT+NUM LOCK切换粘 滞键开关 SHIFT 键五次切换切换键开关 NUM LOCK 五秒QQ 快捷键，玩 Q Q 更方便Alt+S 快速回复Alt+C 关闭当前窗口Alt+H 打开聊天记录 Alt+T 更改消息模式Ait+J 打开聊天纪录Ctrl+A 全选当前对话框里的内容 Ctrl+F QQ 里直接显示字体设置工具条Ctrl+J 输入框里回车 ( 跟回车一个效果 ) Ctrl+M 输入框里回车 ( 跟回车一个效果 )Ctrl+L 对输入框里当前行的文字左对齐 Ctrl+R 对输入框里当前行的文字右对齐Ctrl+E 对输入框里当前行的文字居中 Ctrl+V在 q q 对话框里实行粘贴Ctrl+Z清空 / 恢复输入框里的文字Ctrl+ 回车 快速 回复 这个可能是 聊 Q Q 时最常用到的了Ctrl+Alt+Z快速提取消息Ctrl+Alt+A 捕 捉屏幕最常用的快捷键F5- 刷新 DELETE- 删除 TAB- 改变焦 点CTRL+C- 复制 CTRL+X- 剪切 CTRL+V- 粘贴CTRL+A- 全选 CTRL+Z- 撤销 CTRL+S- 保存ALT+F4- 关闭 CTRL+Y- 恢 复 ALT+TAB- 切换CTRL+F5- 强制刷新 CTRL+W- 关闭 CTRL+F- 查 找 SHIFT+DELETE永 久 删 除CTRL+ALT+DEL任 务 管 理SHIFT+TAB- 反 向 切 换 CTRL+ 空 格 - 中 英 文 输 入 切 换 CTRL+Shift 输 入 法 切 换 CTRL+ESC- 开 始 菜 单 CTRL+ALT+ZQQ 快速提取消息 CTRL+ALT+AQQ 截图工具 CTRL+ENTERQQ 发消息 Alt+1 保存当前表单Alt+2 保存为通用表单Alt+A 展开收藏夹列表资 源管理器END 显示当前窗口的底端HOME 显示当前窗口的顶端 NUMLOCK+ 数字键盘的减号 (-) 折叠所选的文件夹NUMLOCK+ 数字键盘的加号 (+) 显 示所选文件夹的内容NUMLOCK+ 数字键盘的星号 (*) 显示所选文件夹的所有子文件 夹 向左键当前所选项处于展开状态时折叠该项，或选定其父文件夹向右键当前所 选项处于折叠状态时展开该项，或选定第一个子文件夹自然键盘【窗口】显示 或隐藏 “ 开始 ” 菜单【窗口】 +F1 帮助【窗口】 +D 显示桌面【窗口】 + R 打开 “ 运行 ”【 窗口 】 +E 打开 “ 我的电脑 ”【 窗口 】 +F 搜索文件或文件 夹【 窗 口 】 +U 打开 “ 工具管理器 ”【 窗口 】 +BREAK 显示 “ 系统属性 ”【 窗口 】 +TAB在 打开的项目之间切换辅助功能按右边的 SHIFT 键八秒钟切换筛选键的开和关 按 SHIFT 五次切换粘滞键的开和关按 NUMLOCK 五秒钟切换切换键的开和关 左边的 ALT+ 左边的 SHIFT+NUMLOCK 切换鼠标键的开和关左边的 ALT+ 左边 的 SHIFT+PRINTSCREEN 切换高对比度的开和关运行按 “ 开始 ” “ 运行 ” ，或 按 WIN 键 +R ，在 运行 窗口中输入 ： （ 按英文字符顺序排列 ）%temp%- 打 开 临 时 文 件 夹.-C:DocumentsandSettings 用 户 名 所 在 文 件 夹 .-C:DocumentsandSettings.- 我的电脑-C 盘 appwize.cpl- 添加、删除程序access.cpl- 辅助功能选项Accwiz- 辅助功能向导cmd-CMD 命令提示符command-CM D 命令提示符 chkdsk.exe-Chkdsk 磁盘检查certmgr.msc- 证书管理实用程序calc- 启 动计算器charmap- 启动字符映射表cintsetp- 仓颉拼音输入法 cliconfg-SQLSERVER 客户端网络实用程 序clipbrd- 剪贴板查看器 control- 打开控制面板conf- 启动 netmeetingcompmgmt.msc- 计算机 管理cleanmgr- 垃圾整理ciadv.msc- 索引服务程序dcomcnfg- 打开系统组件服务ddeshare- 打开 DDE 共享设置dxdiag- 检查 Direct X 信息drwtsn32- 系统医生devmgmt.msc- 设备管理器desk.cpl- 显 示属性dfrg.msc- 磁盘碎片整理程序diskmgmt.msc- 磁盘管理实用程序 dvdplay-DVD 播放器eventvwr- 事件查看器eudcedit- 造字程序 explorer- 打 开 资 源 管 理 器fsmgmt.msc- 共 享 文 件 夹 管 理 器 firewall.cpl-WINDOWS 防火墙gpedit.msc- 组策略hdwwiz.cpl- 添加硬件 iexpress- 木马捆绑工具 ， 系统自带inetcpl.cpl-INTETNET 选项intl.cpl- 区域和语言选项（输入法选项）irprops.cpl- 无线链接joy.cpl- 游戏控制器 lusrmgr.msc- 本机用户和组logoff- 注销命令main.cpl- 鼠标 mem.exe- 显示内存使用情况migwiz- 文件转移向导mlcfg32.cpl- 邮 件mplayer2- 简 易 widnowsmediaplayermspaint- 画 图 板 msconfig.exe- 系统配置实用程序mstsc- 远程桌面连接magnify- 放大 镜实用程序mmc- 打开控制台mmsys.cpl- 声音和音频设备 mobsync- 同步命令ncpa.cpl- 网络连接nslookup-IP 地址侦测器 netstartX- 开始 X 服务netstopX- 停止 X 服务netstat-an- 命令检查接口 netsetup.cpl- 无线网络安装向导notepad- 打开记事本nslookup-IP 地址 侦 探 器narrator- 屏 幕 “ 讲 述 人 ”ntbackup- 系 统 备份 和 还 原 ntmsmgr.msc- 移动存储管理器ntmsoprq.msc- 移动存储管理员操作请求 nusrmgr.cpl- 用户账户nwc.cpl-NetWare 客户服务osk- 打开屏幕键 盘odbcad32-ODBC 数据源管理器odbccp32.cpl-ODBC 数据源管理器 oobe/msoobe/a- 检查 XP 是否激活packager- 对象包装程序perfmon.msc- 计 算机性能监测程序powercfg.cpl- 电源选项progman- 程序管理器 regedit- 注册表rsop.msc- 组策略结果集regedt32- 注册表编辑器 regsvr32/?- 调用 、 卸载 DLL 文件运行 （ 详细请在 cmd 中输入 regsvr32/? ） sapi.cpl- 语 音services.msc- 本 地 服 务 设 置syncapp- 创 建 一 个 公 文 包 sysedit- 系统配置编辑器sigverif- 文件签名验证程序sndrec32- 录音 机sndvol32- 音量 控制程 序shrpubw- 共享 文件夹 设置工 具 secpol.msc- 本地安全策略sysdm.cpl- 系统syskey- 系统加密（一旦加 密就不能解开，保护 windowsxp 系统的双重密码）services.msc- 本地服务设置 sfc.exe- 系统文件检查器sfc/scannow-windows 文件保护shutdown- 关 机 命 令 （ 详细 请 在 cmd 中 输 入 shutdown/? ）taskmgr- 任 务 管 理 器 telephon.cpl- 电话和调制解调器选项telnet- 远程连接程序timedate.cpl- 日 期和时间tourstart-xp 简介（ 安装完成后出现的漫游 xp 程序 ）tsshutdn-6 0 秒倒计时关机命令utilman- 辅助工具管理器winver- 检查 Windows 版 本winmsd- 系 统 信 息wiaacmgr- 扫 描 仪 和 照 相 机 向 导 winchat-XP 自带局域网聊天wmimgmt.msc- 打开 windows 管理体系结构 (WMI)wordpad- 写 字 板wuaucpl.cpl- 自 动 更 新 wupdmgr-window s 更新程序write- 写字板wscript-window s 脚本 宿主设置wscui.cpl- 安全中心C:/windows/fonts 字体 电脑 故障解决技巧 20 00 例！ 一、软件 1 病毒破坏 自从有了计算机以后不久，计算机病 毒也应运而生。当网络成为当今社会的信 息大动脉后，病毒的传播更加方便，所以 也时不时的干扰和破坏我们的正常工作。 比较典型的就是前一段时间对全球计算机 造成严重破坏的 “ 冲击波 ” 病毒，发作时 还会提示系统将在 60 秒后自动启动。其 实，早在 DOS 时代就有不少病毒能够自动 重启你的计算机。对于是否属于病毒破坏，我们可以使 用最新版的杀毒软件进行杀毒，一般都会 发现病毒存在。当然，还有一种可能是当 你上网时被人恶意侵入了你的计算机，并 放置了木马程序。这样对方能够从远程控 制你计算机的一切活动，当然也包括让你 的计算机重新启动。对于有些木马，不容 易清除，最好重新安装操作系统。2 系统文件损坏 当系统文件被破坏时，如 Win2K 下 的 KERNEL32.DLL ， Win98 FONTS 目录下面 的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强 迫重新启动。你可以做个试验，把 WIN9 8 目录下的字库 “ FONTS ” 改名试一试。当 你再次开机时，我们的计算机就会不断的 重复启动。 对于这种故障，因为无法进入正常的 桌面，只能覆盖安装或重新安装。 3 定时软件或计划任务软件起作用 如果你在 “ 计划任务栏 ” 里设置了重 新启动或加载某些工作程序时，当定时时 刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开 “ 启动 ” 项，检查 里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他 定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。 当然，我们也可以在 “ 运行 ” 里面直接输 入 “ Msconfig ” 命令选择启动项。 二、硬件 1 市电电压不稳 一般家用计算机的开关电源工作电压 范围为 170V 240V ，当市电电压低 于 170V 时，计算机就会自动重启或关机。因 为市电电压的波动我们有时感觉不到，所 以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启 了。解决方法：对于经常性供电不稳的地 区，我们可以购置 UPS 电源或 130 260V 的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。 2 插排或电源插座的质量差，接触不良 市面上的电源插排多数质量不好，内 部的接点都是采用手工焊接，并且常采用 酸性助焊剂，这样容易导致在以后的使用 中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间 漏电。因为手工焊接，同时因为采用的磷 黄铜片弹性差，用不了多长时间就容易失 去弹性，致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻，在长时 间工作时就会大量发热而导致虚接，这时 就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪 烁。 还有一个可能是我们家里使用的墙壁 插座，多数墙壁插座的安装都不是使用专 业人员，所以插座内部的接线非常的不标 准，特别这些插座如果我们经常使用大功 率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化 虚接而形成间歇性的断电，引起计算机重启或显示器眨眼现象。 解决方法： 不要图省钱而购买价廉不物美的电 源排插，购买一些名牌的电源插排，因为 其内部都是机器自动安装压接的，没有采 用手工焊接。 对于是否属于墙壁插座内部虚接的 问题，我们可以把主机换一个墙壁插座试 一试，看是否存在同样的自动重启问题。 3 计算机电源的功率不足或性能差 这种情况也比较常见，特别是当我们 为自己主机增添了新的设备后，如更换了高档的显卡，增加了刻录机，添加了硬盘 后，就很容易出现。当主机全速工作，比 如运行大型的 3D 游戏，进行高速刻录或准 备读取光盘，刚刚启动时，双硬盘对拷数 据，就可能会因为瞬时电源功率不足而引 起电源保护而停止输出，但由于当电源停 止输出后，负载减轻，这时电源再次启 动。因为保护后的恢复时间很短，所以给 我们的表现就是主机自动重启。 还有一种情况，是主机开关电源性能 差，虽然电压是稳定的也在正常允许范围 之内，但因为其输出电源中谐波含量过 大，也会导致主机经常性的死机或重启。对于这种情况我们使用万用表测试其电压 时是正常的，最好更换一台优良的电源进 行替换排除。 解决方法：现换高质量大功率计算机 电源。 4 主机开关电源的市电插头松动，接触不 良，没有插紧 这种情况，多数都会出现在 DIY 机器 上，主机电源所配的电源线没有经过 3C 认 证，与电源插座不配套。当我们晃动桌子 或触摸主机时就会出现主机自动重启，一般还会伴有轻微的电打火的 “ 啪啪 ” 声。 解决方法：更换优质的 3C 认证电源 线。 5 主板的电源 ATX20 插座有虚焊，接触 不良 这种故障不常见，但的确存在，主要 是在主机正常工作时，左右移动 ATX20 针 插头，看主机是否会自动重启。同时还要 检查 20 针的电源插头内部的簧片是否有氧 化现象，这也很容易导致接触电阻大，接 触不良，引起主机死机或重启。有时还需要检查 20 针插头尾部的连接线，是否都 牢 K 。解决方法： 如果是主板焊点虚焊，直接用电烙 铁补焊就可以了。注意：在对主板、硬 盘、显卡等计算机板卡焊接时，一定要将 电烙铁良好接地，或者在焊接时拔下电源 插头。 如果是电源的问题，最好是更换一 台好的电源。 6 CPU 问题 CPU 内部部分功能电路损坏，二级缓 存损坏时，计算机也能启动，甚至还会进 入正常的桌面进行正常操作，但当进行某 一特殊功能时就会重启或死机，如画表， 播放 VCD ，玩游戏等。 解决办法：试着在 CMOS 中屏蔽二级 缓存（ L2 ）或一级缓存（ L1 ） ，看主机是 否能够正常运行；再不就是直接用好 的 CPU 进行替换排除。如果屏蔽后能够正常 运行，还是可以凑合着使用，虽然速度慢些，但必竟省钱了。 7 内存问题 内存条上如果某个芯片不完全损坏 时，很有可能会通过自检（必竟多数都设 置了 POST ） ，但是在运行时就会因为内存 发热量大而导致功能失效而意外重启。多 数时候内存损坏时开机会报警，但内存损 坏后不报警，不加电的故障都还是有的。 最好使用排除法，能够快速确定故障部 位。 8 光驱问题如果光驱内部损坏时，也会导致主机 启动缓慢或不能通过自检，也可能是在工 作过程中突然重启。对于后一种情况如果 是我们更换了光驱后出现的，很有可能是 光驱的耗电量不同而引起的。大家需要了 解的是，虽然光驱的 ATPI 接口相同，但不 同生产厂家其引脚定义是不相同的，如果 我们的硬盘线有问题时，就可能产生对某 一牌子光驱使用没有问题，但对其他牌子 光驱就无法工作的情况，这需要大家注 意。 9 RESET 键质量有问题如果 RESET 开关损坏，内部簧片始终 处于短接的位置时，主机就无法加电自 检。但是当 RESET 开关弹性减弱或机箱上 的按钮按下去不易弹起时，就会出现在使 用过程中，因为偶尔的触碰机箱或者在正 常使用状态下而主机突然重启。所以， 当 RESET 开关不能按动自如时，我们一定要 仔细检查，最好更换新的 RESET 按钮开关 或对机箱的外部按钮进行加油润滑处理。 还有一种情况，是因为机箱内 的 RESET 开关引线在焊接时绝缘层剥离过 多，再加上使用过程中多次拆箱就会造 成 RESET 开关线距离过近而引起碰撞，导致 主机自动重启。 10 接入网卡或并口、串口、 USB 接口接 入外部设备时自动重启 这种情况一般是因为外设有故障，比 如打印机的并口损坏，某一脚对地短路， USB 设备损坏对地短路，网卡做工不标准 等，当我们使用这些设备时，就会因为突 然的电源短路而引起计算机重启。 三、其他原因 1 散热不良或测温失灵 CPU 散热不良，经常出现的问题就 是 CPU 的散热器固定卡子脱落， CPU 散热器 与 CPU 接触之间有异物， CPU 风扇长时间 使用后散热器积尘太多，这些情况都会导 致 CPU 散热不良，积聚温度过高而自动重 启。 还有就是 CPU 下面的测温探头损坏 或 P4 CPU 内部的测温电路损坏，主板上 的 BIOS 有 BUG 在某一特殊条件下测温不 准，这些都会引起主机在工作过程中自动 保护性重启。 最后就是我们在 CMOS 中设置的 CPU保护温度过低也会引起主机自动重启。 2 风扇测速失灵 当 CPU 风扇的测速电路损坏或测速线 间歇性断路时，因为主板检测不到风扇的 转速就会误以为风扇停转而自动关机或重 启，但我们检查时可能看到 CPU 风扇转动 正常，并且测速也正常。 3 强磁干扰 不要小看电磁干扰，许多时候我们的 电脑死机和重启也是因为干扰造成的，这些干扰既有来自机箱内部 CPU 风扇、机箱 风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干 扰，也有来自外部的动力线，变频空调甚 至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机 的搞干扰性能差或屏蔽不良，就会出现主 机意外重启或频繁死机的现象。 二 . 让 XP 的键盘说话！一个罕见的功能！ 长期面对无声的电脑，我们难免疲倦。如 果正在输入的内容被系统一 字 ( 字母 ) 不差地念出来，你还能在无声的疲倦中输入错误的内容吗？本文以 Windows 2000/XP 中一个鲜为人知的 “ 讲 述人 ” 为例教你 DIY 一个完全免费的语音 键盘。 在 “ 运行 ” 中输入 “ narrator ” ，点 “ 确 定 ” ，首先弹出的是一条警告信息，不予 睬， 点 “ 确定 ” 跳过后便请出本文的主角 “ 讲述人 ” 。如果你的音箱已经打开，听 到 了什么？不想听的话就按一下 Ctrl 键。再 按任意键试试，你输入的字母键被系统 用标准的美国英语读了出来，这时一个完 全免费的语音键盘就诞生在你的手中了，有兴趣的朋友不妨试试。 Windows XP 启动过程概述 在按下计算机电源使计算机启动，并且 在 Windows XP 专业版操作系统启动之前这段 时间，我们称之为预引导（ Pre-Boot ）阶 段，在这个阶段里，计算机首先运 行 Power On Self Test （ POST ） ， POST 检测 系统的总内存以及其他硬件设备的现状。 从按下计算机开关启动计算机，到登 入到桌面完成启动，一共经过了以下几个 阶段： 1. 预引导 (Pre-Boot) 阶段； 2. 引导阶段； 3. 加载内核阶段； 4. 初始化内核阶段； 5. 登陆。 每个启动阶段的详细介绍 a) 预引导阶段在按下计算机电源使计算机启动，并 且在 WindowsXP 专业版操作系统启动之 前这段时间，我们称之为预引导（ Pre- Boot ）阶段，在这个阶段里，计算机首先 运行 Power On Self Test （ POST ） ， POS T 检测系统的总内存以及其他硬件设备的现 状。如果计算机系统的 BIOS( 基础输入 / 输 出系统 ) 是即插即用的，那么计算机硬件设 备将经过检验以及完成配置。计算机的基 础输入 / 输出系统（ BIOS ）定位计算机的引 导设备，然后 MBR(Master Boot Record) 被 加载并运行。在预引导阶段，计算机要加 载 WindowsXP 的 NTLDR 文件。 b) 引导阶段 Windows XPProfessional 引导阶段包 含 4 个小的阶段。 首先，计算机要经过初始引导加载器阶段（ Initial Boot Loader ） ，在这个阶段 里， NTLDR 将计算机微处理器从实模式转 换为 32 位平面内存模式。在实模式中，系 统为 MS-DOS 保留 640kb 内存，其余内存 视为扩展内存，而在 32 位平面内存模式 中，系统（ WindowsXP Professional ）视 所有内存为可用内存。接着， NTLDR 启动 内建的 mini-file system drivers ，通过这个步骤，使 NTLDR 可以识别每一个用 NTF S 或者FAT文件系统格式化的分区，以便发 现以及加载 WindowsXP Professional ，到 这里，初始引导加载器阶段就结束了。 接着系统来到了操作系统选择阶段， 如果计算机安装了不止一个操作系统（也 就是多系统 ） ，而且正确设置了 boot.ini 使 系统提供操作系统选择的条件下，计算机 显示器会显示一个操作系统选单，这 是 NTLDR 读取 boot.ini 的结果 。 （至于操作 系统选单，由于暂时条件不够，没办法截 图，但是笔者模拟了一个，见图一 。 ）在 boot.ini 中，主要包含以下内容： boot loader timeout=30 default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1) WINDOWS operating systems multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINDOWS=Microsoft WindowsXP Professional /fastdetect multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)WINNT =WindowsWindows2000 Professional . 其中， multi(0) 表示磁盘控制器， disk(0)rdisk(0) 表示磁盘， partition(x) 表示分 区。 NTLDR 就是从这里查找 Windows XP Professional 的系统文件的位置的 。 （ * 本文不会更详细地讲解 boot.ini 的组成结构， 因 为其与本主题关系不大，如果想了解，可 以到一些专门的网站处查询相关信息 。 ） 如果在 boot.ini 中只有一个操作系统选项， 或者把 timeout 值设为 0 ，则系统不出现操 作系统选择菜单，直接引导到那个唯一的 系统或者默认的系统。在选择启 动 Windows XPProfessional 后，操作系统选 择阶段结束，硬件检测阶段开始。 在硬件检测阶段中， 将收 集计算机硬件信息列表并将列表返回 到 NTLDR， 这 样 做 的 目 的 是 便 于 以 后 将 这 些 硬 件 信 息 加 入 到 注 册表 HKEY_LOCAL_MACHINE 下的 hardwar e 中。 硬件检测完成后，进入配置选择阶 段。如果计算机含有多个硬件配置文件列 表，可以通过按上下按钮来选择。如果只 有一个硬件配置文件，计算机不显示此屏 幕而直接使用默认的配置文件加 载 Windows XP 专业版。 引导阶段结束。在引导阶段，系统要 用到的文件一共有： NTLDR ， Boot.ini ， ， ntokrnl.exe ， Ntbootdd.sys ， bootsect.dos （可选的 ） 。 c) 加载内核阶段 在加载内核阶段， ntldr 加载称 为 Windows XP 内核的 ntokrnl.exe 。系统加载 了 WindowsXP 内核但是没有将它初始 化。接着 ntldr 加载硬件抽象层（ HAL ， hal.dll ） ，然后，系统继续加 载 HKEY_LOCAL_MACHINEsystem 键， NTLDR 读取 select 键来决定哪一个 Control Set 将被加载。控制集中包含设备的驱动程 序以及需要加载的服务。 NTLDR 加 载 HKEY_LOCAL_MACHINEsystemservic e. 下 start 键值为 0 的最底层设备驱动。当作为 Control Set 的镜像的 Current Control Set 被加载时， ntldr 传递控制给内 核，初始化内核阶段就开始了。 d) 初始化内核阶段 在初始化内核阶段开始的时候，彩色 的 WindowsXP 的 logo 以及进度条显示在 屏幕中央，在这个阶段，系统完成了启动 的 4 项任务： ? 内核使用在硬件检测时收集到的数据 来创建 了 HKEY_LOCAL_MACHINEHARDWARE键。 ? 内核通过引 用 HKEY_LOCAL_MACHINEsystemCurre nt 的默认值复制 Control Set 来创建 了 Clone Control Set 。 Clone Control Set 配置 是计算机数据的备份，不包括启动中的改 变，也不会被修改。 ? 系统完成初始化以及加载设备驱动程 序，内核初始化那些在加载内核阶段被加 载的底层驱动程序，然后内核扫 描 HKEY_LOCAL_MACHINEsystemCurre ntControlSetservice. 下 start 键值为 1 的设备驱动程序。这些设备驱动程序在加载的时 候便完成初始化，如果有错误发 生，内核使用 ErrorControl 键值来决定如何 处理，值为 3 时，错误标志为危机 / 关键， 系统初次遇到错误会以 LastKnownGood Control Set 重新启动，如果使 用 LastKnownGood Control Set 启动仍然产生 错误，系统报告启动失败，错误信息将被 显示，系统停止启动；值为 2 时错误情况 为严重，系统启动失败并且 以 LastKnownGood Control Set 重新启动，如 果系统启动已经在使用 LastKnownGoo d 值，它会忽略错误并且继续启动；当值是 1 的时候错误为普通，