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医院领导班子工作总结

xx年，xx县维吾尔医医院领导班子在县委、县人民政府xx县卫生局对指导下，全面学习宣传贯彻党十八届三中全会精神，以科学发展观为指导思想，高举中国特色社主义伟大旗帜，坚持“以病人为中心”服务宗旨，积极深入开展“党群众路线教育实践活动”和“三好一满意”活动，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在首位，严抓医疗规范化管理和医疗关键制度贯彻，使得医院各项工作有了突破性进展。
截止今年10月底，医院接待门诊患者21972人次，住院患者2783人次，治愈好转率达98%以上。医院业务收入461万元，收入创历史新高。下面将我院领导班子一年来工作状况汇报如下：
一、群策群力，民主集中，不停加强凝聚力和战斗力
我院领导领导班子既有领导组员4人，其中正科1人，副科2人，股级1人。设置科室16个，中层领导干部16人。领导班子组员多数比较年轻，工作热情高，对开创工作新局面充斥信心和决心。
由于本院医药费价格比较低廉，全县各族农牧民群众都乐意在本院就诊，为此导致本院病房、病床欠缺，时常导致病人在走廊里住院治疗，并且在新型合作医疗实行后来上述状况愈加严重。本院门诊平均每日就诊人数120人次以上。住院人数100人次以上，床位有效使用率达100%以上。
二、加强医院管理，增进业务发展
（一）优化服务流程，不停提高服务水平。
1、简化医疗服务流程，减少患者排队等待时间。严格执行国家新农村合作医疗政策，实行新农村合作医疗“一站式”服务，做到以便于民、服务于民，让广大农村患者“看上病、看起病、看好病”。功能科、放射科、检查科等辅助科室实现从检查开始到出具成果时间门诊患者不超过30分钟、住院患者不超过2小时检查速度，为患者缩短了等待时间。
2、加强基础建设，改善医院就医环境。为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率，我院充足运用医院内部管理网络资源，科室之间建立了网络连接，以便了检查成果查询，节省了患者就医、检查时间，便捷、精确。为以便住院患者就餐问题，医院兴建了食堂，为患者提供卫生、安全、可口病号饭。
3、加强维吾尔医特色护理培训，把特色护理应用到临床实际中去，在每个科室都开展了2个以上维吾尔医特色护理，使维吾尔医护理特色渗透到每个病区，让病人得到实惠。为了深入以便病人就医需求，愈加精确掌握患者服务信息，在各个病房门口制作了医师、护士责任卡和床头服务卡，公布了经治医师、主管护士姓名。这样一来，医患沟通将愈加紧捷，病人服务就医需求和疑难问题将会更快得到处理，同步对医务人员服务监督也会随之落到实处。
（二）狠抓医疗质量，保证医疗安全。
医疗质量是医院生存和发展主线问题。医院领导班子把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，通过本年度严格管理、狠抓贯彻，我院医疗质量和医疗安全工作都获得了一定成效。
1、强化基础医疗质量。根据本院工作实际，健全了医疗质量控制体系，每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室深入加强医疗质量控制工作贯彻。加强对各科室关键制度执行状况督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院医疗质量得到明显提高。同步，加强了药事管理委员会对临床用药监管力度及院感监测力度，构建了医院医疗质量管理和持续改善组织体系。对发现问题及时反馈，督促整改。
2、提高医疗文书书写质量。根据《病历书写规范》及《处方管理措施》规定为加强病历及处方管理，医务科认真组织学习和培训，使住院病历书写逐渐规范化。实行病历三级质控和处方点评制度，成立质控科每月定期检查各科门诊处方、住院病历等方面状况，对病历书写不规范、不合理用药、开大处方医生进行惩罚，责令限期整改。
3、加强药事管理工作。为防止医药购销不正之风发生，深入规范医疗行为，严格按照《药物管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》、《麻醉药物、第一类精神药物管理条例》等法律法规规定和规定，制定了《维吾尔医医院药物采购程序》，严格按照程序合法进行药物购进、保管及使用。
4、加强公共卫生管理。认真做好“脊髓灰质炎”等传染病防控工作，制定应急预案，做好病人资料登记、跟踪观测，信息上报工作，无错报、漏报、瞒报。我院作为县脊髓灰质炎疫苗强化免疫工作组员单位，多次组织医务人员在全县各接种点免费发放防止“脊髓灰质炎病毒”糖丸，为防止、彻底消除小儿麻痹症，维护人民群众身体健康提供保障。
5、重视人才梯队建设，提高业务水平。目前制约医院发展，最大瓶颈是人才短缺，为处理人才短缺这个瓶颈，今年我院新聘任大中专毕业生30余名，缓和了人才紧缺问题。重视继续医学教育，今年选派2名医师到上级先进医院进修有关专业。整年派员参与多种医院管理、医疗质量、业务学习、专业学术会议达20余人次。
（三）开展群众路线教育实践活动，加强党风廉政建设
1、，xx县维吾尔医医院党支部在卫生系统党总支对领导下，认真按照卫生系统党建工作计划和工作目，制定了院党支部工作计划和工作目，加强和改善思想、组织和作风建设，很好地发挥了党员模范和表率作用。尤其是运用党群众路线教育实践活动为载体，我们党支部严格按照院党总支布署规定，认真开展各项活动，到达了预期效果。
2、深入学习宣传贯彻贯彻党十八大精神，以科学发展观为指导思想，按照党“五位一体”总布局和“八项规定”，认真贯彻贯彻省惩办和防止腐败体系建设及反腐倡廉工作布署和规定，把党风廉政思想贯穿到医疗服务中去。坚持廉洁行医，坚决纠正医药购销和医疗服务中不正之风，未发既有医务人员收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象不良行为。
（四）认真抓好综合治理，构建平安友好医院。
按照县委、县政府工作布署，结合医院实际，认真开展社会综合治理平安建设工作，深入开展“六五”普法宣传工作。加强安全生产管理，定期组织检查重点科室和环节，保持消防设施完好，消除安全隐患。安排值班人员，加强维稳安全防备措施，新建了围墙，为值班室和安保人员配置了报警器、警棍、钢叉、头盔、盾牌等报警设施和防护工具。加强宣传教育力度，切实引导职工树立对人生观、世界观和价值观，在医院形成了良好反恐维稳气氛。今年十月份，县公安局对我院全体干部职工手机信息进行突击检查，没有发现任何违反民族团结和社会稳定信息，为医院医疗工作安全高效运行提供了有力保障。
（五）工会、女工委、妇委会工作
工会充足发挥好与职工桥梁纽带作用，为职工利益办实事、解难事、做好事。党支部牵头工会召开两次联席会议，妥善处理了职工提出意见和提议，依托职工办好医院。在党支部领导下，在元旦、春节、妇女节、五一节、百日广场文化活动等节日里，工会组织职工开展了丰富多彩文艺娱乐活动。年初征订《人民日报》、《新疆日报》、《巴州日报》、《工人时报》等党报党刊及专业刊物总计160种，费用万元，为丰富各科室人员知识面提供了便利。
（六）爱国卫生、健康教育工作
为了发明一种舒适清洁医疗办公环境，我院重视每日一次卫生清除工作，在污水处理、垃圾清运方面有专人管理，按规定及时销毁、焚烧。对病员床单、被褥及时更换，按规定消毒，防止院内交叉感染。各临床科均有卫生员，各科均有室内卫生区和室外卫生区，每天都打扫，有检查、有评比、有奖励和惩罚措施。灭蝇、灭鼠工作也有专人负责，工作开展有计划、有记录。
（八）档案管理工作
医院设有独立档案室，并由专人负责档案管理工作，医院行政文书档案管理、医疗文书档案管理、财务档案管理规范。
（九）总务后勤工作
后勤人员保证了后勤物资供应、氧气供应、大输液药物供应，保证了水、暖、电安全，保证了消防安全，做到了防火、防盗、防暴，保证了污水处理工作正常运转，保证了医疗垃圾、生活垃圾及时清运，保证了急救车辆和生活车辆及时出动，做到了临床被褥床单及时洗涤和缝补，满足了临床需要。
三、存在问题
1、伴随我县人口不停增长，维吾尔医医院日益发展壮大，既有人员已不能满足各族患者日益增长医疗需求。专业技术人员较少，工作运行困难。伴随医疗任务增长我院聘任40名业务人员。恳请上级部门增长我院床位编制和人员编制。
2、合作医疗办公室给我院限定一种月合作医疗费用较低，由于本院医药费价格比较低廉，全县各族农牧民群众都乐意在本院就诊，目前费用限额明显不能满足我院患者就诊和医院发展需求，恳请提高合作医疗费用限额。
3、根据维吾尔医老式治疗措施，首先服用疾病成熟剂10-15天，然后服用疾病清除剂10-15天，并且需要针对患者详细状况采用内服与外用药同步治疗，并且来我院住院治疗大部分是慢性病患者，要想彻底治愈，必须延长住院时间。因此，为了满足各族人民维吾尔医医疗需求，更好地发挥维吾尔医特色治疗，以到达疾病彻底治愈目，请县人事劳动和社会保障局，根据有关政策，考虑我院实际状况，将医保病人住院费用增长到2500元，住院天数延长到20天。
四、工作计划
（一）工作思绪
继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻“十八大”会议精神，以科学发展观统领全局，继续按照以病人为中心，以发挥维医药特色为办院思绪，深入强化医院文化建设，提高维医特色及专科服务水平，使医院服务愈加适应社会、贴近群众，不停满足人民群众日益增长医疗服务需求，增进医院健康可持续发展。
（二）工作目
继续实行原则化、科学化、规范化管理，贯彻各项措施，提高医疗质量，保证医疗安全；以创立“优质维吾尔医医院”为目，以病人为中心，强化服务意识，优化服务质量，打造医院关键竞争力，经济效益和社会效益明显提高，医院综合实力及可持续发展能力明显增强。
（三）工作任务
xx年医疗业务目计划完毕门诊3万人次，出院病人3千人次，病床使用率90%，病床周转次数20次，经济收入900万元，药物收入控制在60%左右，医合保病人收入控制在70%。
（四）提议
1、加强维吾尔医特色病历管理，规定全体医师学习按照新病历书写规范书写病历，严格按照原则执行，实行三级质控，坚决杜绝错误现象在此后反复出现。
2、引进高水平人才和招聘高校临床、维吾尔医等专业优秀毕业生，聘任有资质、有临床经验专家坐诊。加大人才培养力度，选派2—4名骨干医师到上级医院进修学习，提高医院整体水平。
3、加强医德医风教育，全面提高职工政治素质、专业素质，做到文明行医，礼貌待患，合理检查、合理用药，切实纠正卫生行业不正之风。