保洁服务协议.docx

保洁服务协议甲方: 乙方:为完善甲方工作，为甲方客户营造一个洁净的生活、工作空间，乙方以诚信为本，以专业的有后援保障队伍受甲方委托为甲方指定的客户提供保洁服务，具体事项协商如下:一、甲方责任和义务:1、甲方应保证乙方人员进行清洁时，所有工程已经完成，且现场无装修人员出入，装修后遗留的装修垃圾由甲方负责清理、转运，如遇特殊情况，乙方人员服务完毕后，甲方仍有部分装修工程未完成，乙方可以负责后续清洁工作，但甲方须支付增加相应清洁费用;2、甲方负责对乙方的工作进行检查，并有权要求乙方对清洁不合格部分进行返工，直至达到清洁标准;3、依照协议约定，乙方未完成本次清洁服务工作，甲方不得单方面将有关工作转包给第三方，特殊情况经双方协商处理。二、乙方责任和义务:1、乙方建立绿色简捷服务通道，为甲方客户提供业务范围内的保洁服务;2、乙方承诺给与甲方保洁政策优惠，具体标准为：工装：一号楼2-8楼的价格为： 元/平方；一楼和负一楼的价格为： 元/平方；二号楼三号楼1-顶楼的价格为： 元/平方；负一楼的价格为： 元/平方；（平方按实际建筑面积计算）在市场行情发生变化时，或根据污染程度，服务价格经双方友好协商进行具体调整。3、乙方清洁过程中确因无法清洁的磨砂玻璃上的油漆涂料;家具、木地板上的胶;瓷砖石材上的陈旧顽固性污渍等，及装修本身带来的脱胶、破损、开裂、压痕、划痕、腐蚀等不由乙方负责，但乙方有义务向甲方报告;4、 确因乙方原因造成客户物品损坏，由乙方承担维修费用;5、 甲方指定的客户家中的吊灯、鱼缸、空调、抽油烟机、真皮沙发清洗等需要专业技能，不属于本次协议服务范围之内(若需清洁，按本公司统一价目执行);6、 乙方对甲方客户资料负有保密义务。7、 乙方应按时按标准完成甲方提供的客户家庭保洁，特殊情况经双方协商处理。三、清洁服务流程:1、甲方尽量提前三天通知乙方具体开展清洁服务时间，服务地点及相关服务要求，以便乙方提前进行各方面准备;特殊情况经双方协商处理。2、乙方承诺在甲方要求时间内完成清洁服务工作，特殊情况协商处理。四、清洁服务承诺:用高素质的队伍、专业化的管理、社会化的互动网，向顾客提供安全、便捷、后援有保障的优质服务，最大程度的为顾客降低消费成本，竭诚提升甲方的品牌效应。五、结算方式:清洁服务验收合格后，由乙方提供3%的发票，甲方15天内以现金或转账形式一次性付清本月服务费及各种费用，不得拖欠。六、此协议未尽事宜，双方协商解决。七、本协议一式两份，甲、乙双方各执壹份，双方签章、签字后生效。八、补充条款:在清洁服务过程中系乙方员工违反操作原因造成的意外事故，由乙方承担相关责任。甲方: 乙方:联系方式: 联系方式:年 月 日