试商用用户说明书.doc

GPRS （试商用）用户手册
【封面设计】
时间：中国移动通信集团公司用户超过一亿户
中国移动通信集团公司被美国《财富》杂志评选为全球500强公司
黑龙江移动通信公司被消费者协会授予“全国诚信单位”荣誉称号
黑龙江移动通信公司手机用户超过300万户
目 录
1、中国移动通信集团公司简介
2、黑龙江移动通信公司简介
3、GPRS通信技术介绍
4、梦网GPRS业务
5、GPRS 试商用资费标准
6、摩托罗拉 A6288 GPRS手机上网设立及使用方法
7、爱立信 T68 GPRS手机上网设立及使用方法
8、常用网址
9、GPRS （常见问题解答）手机上网常见问题
10、诺基亚 8310GPRS手机上网设立及使用方法
11、西门子 6618GPRS手机上网设立及使用方法

一、中国移动通信集团公司
中国移动——您对的的选择
全球最大的GSM运营商
目前，中国移动的网络规模和客户总数在全球GSM移动通信运营商中名列第一。
入选《财富》500强
中国移动通信集团公司资产总额超过3000亿元，由其控股的中国移动（香港）有限公司在境外成功上市，是中国在境外上市公司中市值最大的公司。2023年7月，中国移动通信集团公司被美国《财富》评为全球500强公司。
先进和主流技术应用的代表
中国移动是移动通信界内先进及主流技术应用的代表，是世界上首家采用CAMEL2标准，实现移动智能业务的移动通信运营公司。目前，正在建设世界上最大的GPRS网络，同时，逐步实现网络的智能化、宽带化和分组化，密切跟踪和研究第三代移动通信技术的发展，采用全球主流的网络演进方案，完毕由电路互换向分组互换演变，适应个人信息化的需求，保证与世界通信技术发展同步。
立体覆盖
截止2023年低，中国移动通信GSM网已覆盖全国所有地市和98%以上的县市。从城市到乡村，从室外到室内，客户可享受到中国移动提供的各种服务。
全球漫游
截止2023年9月底，中国移动开通了涉及美国、韩国在内的72个国家和地区的141个运营公司的国际漫游业务，漫游范围遍及世界五大洲。
优质服务
中国移动秉承“沟通从心开始”的服务理念，为客户提供全方位、高品质的服务，以满足不同层次的客户需求：如24小时1860客户服务热线、24小时1861话费自动查询热线、多种营业厅受理业务、多种话费查询和缴付方式、寄送账单等。
业务丰富
中国移动在提供基本通话业务的同时。还可以提供IP电话、信息点播、手机银行等多种增值业务，其中移动梦网业务能为客户提供个性化服务，针对生活休闲提供移动游戏、信息点播、掌上理财、旅行服务，针对平常工作提供移动办公、移动银行、移动电子商务服务。
二、黑龙江移动通信公司
黑龙江移动通信公司是中国移动通信集团公司的全资子公司，在全省13个地市（区）和70个县（市）设有分公司。2023年公司荣获"全国五一劳动奖状"，2023年荣获"全国职业道德先进单位"称号。
   公司重要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，具有计算机互联网络国际联网单位经营权。公司运营的网络覆盖全省所有地市县、大乡镇和大部分的村屯，与全国所有地（市）和96%以上的（县）市实现了国内自动漫游，并与62个国家和地区的115个运营商开通了国际自动漫游业务，网络通达世界五大洲。作为世界最大GSM移动通信运营公司的中国移动通信集团在我省拥用300万客户。
   目前，除提供基本话音业务外，还提供主叫号码显示、话音信箱、全球通短消息、移动数据传真、信息点播、预付费、移动秘书、IP电话、WAP、手机银行等新业务。"全球通"、"神州行"等知名品牌家喻户晓。
   面向未来，黑龙江移动通信公司将与社会各界密切合作，遵循"沟通从心开始"的服务理念，以"创无限通信世界，做信息社会栋梁"为公司使命，按照现代公司制度的规定，不断提高经营决策水平、管理水平和服务水平，逐步发展成为具有国际竞争实力的世界一流通信公司，为社会、为客户发明更大的价值。
公司使命
创无限通信世界，做信息社会栋梁
公司价值观
连续为社会、为公司发明更大价值
公司宗旨
追求客户满意服务
公司精神
改革创新、只争朝夕、艰苦创业和团队合作
服务理念
沟通从心开始
地址：黑龙江哈尔滨市文昌街70号
邮编：150040
电话：[phone]
客服中心：1860 （人工） 1861 （自动）
三、GPRS通信技术简介
GPRS是通用分组无线业务（General Packed Radio Service）的英文缩写，是在现有的第二代移动通信GSM系统上发展出来的分组互换系统，是介于第二代和第三代之间的一种网络技术（2.5代），也是国内目前最先进的商用网络技术。GPRS将无线通信与因特网紧密结合，带您跨入无线互联网的崭新时代。
GPRS的引入，客户无需更换手机号码，不会影响原有业务的使用；作为一种先进的、全新的无线网络承载手段，全面提高移动数据通信服务质量。
GPRS是在GSM基础上发展起来的一种分组互换的数据承载和传输网络，与原有的GSM相比，具有时尚前卫，令人耳目一新的优势：
1：永远在线：只要激活GPRS应用后，将永远保持在线，不存在掉线问题；类似于一种无线专线网络。
2：按量计费：虽然可以保持永远在线，但不必紧张费用问题；由于只有产生通信流量时才计费。这是一种面向使用的计费，计费方式更加科学合理。
3：快速登录：全新的分组服务，无需以往长时间的拨号建立连接过程。
4：自如切换：话音和数据业务可以切换使用，打电话与上网两不耽误。
5：高速传输：GPRS最高理论传输速度为171.2kbps，目前使用GPRS可以支持40Kbps左右的传输速率。
四、梦网GPRS业务
关于网络情况
GPRS是支撑中国移动“移动梦网”、迈向3G世界的主流技术。
目前中国移动GPRS网络已覆盖全国所有省、直辖市、自治区，网络遍及240多个城市。无论在繁华的闹市、还是在僻静的边远地区，GPRS都可以最大限度的为商务人士和新人类提供高速数据服务。
全球200多个最大的运营商都选择了GPRS网络，GPRS数据业务可以触及世界各地。同时中国移动的用户已经可以与香港、台湾、新加坡实现GPRS自由通信，实现真正的移动数据无线互联的概念。
今年上半年，中国移动还将推出通过优化和加强的GPRS网络服务，届时GPRS的传输速度将比现在的传输速度提高几到十几倍。用户使用宽带数据通信、实现可视数据、多媒体数据和部分3G的业务都将变得更加现实和便利。
关于服务内容
移动梦网在2023年终的推出，已经为广大服务开发商发明了非常好的商务价值链和生态环境，并且在短信业务上为用户提供了非常丰富的应用。
GPRS是一种网络承载手段，中国移动正在致力于新的应用开发，GPRS将会使这些应用品有更好的性能体现，具有更便宜的价格，并且在支持宽带的多媒体、视频等业务上具有非常大的优势。
正式商用的时候，用户看到的将是完全全新的移动梦网的面貌：个性化、用户随心定制的梦网服务，丰富的KJAVA的漫画、游戏，彩色、生动的网络Flash被搬到手机上，以及公安、证券、交通、银行、海关等各行业的集成解决方案将会为最广大的用户提供服务。此外，在试商用过程中我们发现的非常受用户欢迎的应用，如email，聊天等还将进一步得到完善和优化，以更好的满足客户需求。
一年时间的历练，已经让移动梦网更加成熟，GPRS将秉承移动梦网的价值理念，不断努力，为广大用户、服务提供商发明更大的价值。
关于手机
使用GPRS业务，需要支持GPRS功能的手机。
世界各大手机厂家如摩托罗拉、爱立信、西门子、诺基亚、三菱、NEC、中兴等，都有GPRS手机提供，目前市面上销售的GPRS手机就有十多款，并且各个档次的手机都有。新的一年尚有更多、更好的手机让客户进行选择。其中涉及彩屏手机、支持强大数据功能的PDA手机、支持多功能图形界面的KJava手机、支持多媒体业务的手机等，其中涉及爱立信、摩托罗拉精心为客户提供的彩色多媒体手机在今年上半年就会面市。
中国移动为向用户提供更方便、更丰富的业务，将联合所有GPRS手机厂家，形成强大的GPRS应用联盟，搭建起用户终端这样一个价值链中的关键一环，为用户提供便利、动人、一体化的全面服务。
GPRS可提供的如下服务：
1：GPRS承载WAP
WAP服务是一种手机直接上网，通过手机“浏览器”浏览wap 站点的服务（比如：移动梦网：），可享受新闻浏览、股票查询、邮件收发、在线游戏、聊天等多种应用服务。通过GPRS网络接入WAP，可充足发挥接入时延短（2秒接入）、速率高、永远在线、切换方便等优点。
2：电子邮件（E-Mail）
移动梦网电子邮件：只需通过GPRS进入移动梦网门户网站()，选择电子邮件服务，就可接入任一个您熟悉的邮箱，如sina、263、163、21cn等等。
手机内置的POP3电子邮件：通过GPRS接入预设的邮箱，收发e-mail。
3：掌上e会（Sina Pager）
只要是新浪的注册用户，不管是手机与手机，还是手机与PC，都可通过GPRS与您熟悉的朋友聊天。
4：笔记本电脑+GPRS手机，无线接入因特网
运用GPRS手机与笔记本连接，通过无线方式接入互联网，进行Internet浏览、上传下载文献等操作。具有随时随地无线接入、永远在线、无线快速传输等优点。
5: Kjava下载:
只要是支持Kjava的GPRS手机，即可使用通过GPRS下载的各种Kjava应用服务，如：游戏“绝地逃生”、“黑白棋”；漫画；股票等。
6、支持行业应用：
GPRS为您提供的无线接入手段可以扩充公安、水利、交通、证券、海关等丰富的行业应用。
可认为任意的公司集团客户建立虚拟专网，提供无线接入公司内部局域网，真正实现移动办公。
五、GPRS业务资费标准（试商用期间合用）
1、资费标准
按数据流量收费，局限性1KB按1KB计，按月结算（1KB=1024B，1MB=1024KB）。
小于等于1MB以下的流量，每KB收取0.02元;
大于1MB小于等于4MB的流量,每KB收取0.01元;
大于4MB小于等于30MB的流量,每KB收取0.005元;
大于30MB的流量不收费，月使用费180元封顶。
例如用户在某计费月期间产生了8MB的流量，需要交费用为：
费用总计=1024KB×0.02元/KB+3×1024KB×0.01元/KB+4×1024KB×0.005元/KB
=20.48元+30.72元+20.48元
=71.68元
客户使用GPRS省际漫游业务，不另行收取漫游费。
2、计费原则
各公司每月对客户发生的流量进行累计，累计结果作为计费流量。
计费时将接入点名称（APN，目前有通用APN：CMNET、CMWAP和省域APN）区分开，上行和下行区分开。
免费流量部分为下行计费流量，下行计费流量局限性时，以上行计费流量补充。
六、Motorola6288手机上网设立方法
手机+数据线+笔记本上网方式
1、硬件连接：
⑴用手机的数据线将手机和笔记本连接好
⑵将手机充电的电源线连接在手机数据线的侧面
⑶连接好后建议将手机和笔记本重新启动
2、手机上的设立：
⑴从主菜单上进入 ——调制解调器
⑵在调制解调器中的数据电缆中选择——开
⑶将调制解调器中的波特率设立为57600
⑷保持现有的状态开使进行拨号
3、笔记本电脑的设立：
⑴将手机的配套光盘放入电脑光驱进行安装
⑵在安装界面中选择“简体中文版”
⑶选择“MOTOROLA GPRS MANANGER简体中文版”
⑸然后只需进行下一步，直至安装完毕
⑹重新启动计算机，然后进入“我的电脑”——控制面板——调制解调器,
⑺选择——添加——其它——“不检调制解调器，直接从列表中选取”
⑻进行下一步，然后从生厂商中选择MOTOROLA，在型号中选择“MOTOROLA SERIAL GPRS 56K”
⑼在调制解调器端口中选择“通信端口COM1”，然后完毕
⑽在生成的“MOTOROLA SERIAL GPRS 56K”中点击“属性”，在端口处选择“通信端口COM1”，在最快速度选项中选择“57600”即可
⑾执行在WINDOWS桌面上的“GPRS管理器”图标，此时弹出“GPRS管理器”窗口
⑿选择——连接——新建——下一步
⒀从安装例表中选择“MOTOROLA SERIAL GPRS 56K （COM1）”然后进行下一步
⒁此时让输入连接站点的名称——输入：“COMNET”，然后选择——“这个连接不需要验证”，进行下一步
⒂选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址” 然后选择“完毕”
⒃双击新建的“我的GPRS连接”，等候连接即可
手机+红外线+笔记本上网方式
1、硬件连接：
⑴用手机的红外线端口和笔记本的红外线端口相应好
⑵将手机充电电源线连接在手机上
⑶连接好后建议将手机和笔记本重新启动（建议）
2、手机上的设立：
⑴从主菜单上进入 ——调制解调器
⑵在调制解调器中的“红外”——开，此时进行自动检测。
⑶保持现有的状态开使进行拨号
3、笔记本电脑的设立：
⑴将手机的配套光盘放入电脑光驱进行安装
⑵在安装界面中选择“简体中文版”
⑶选择“MOTOROLA GPRS MANANGER简体中文版”
⑷然后进行下一步，直至安装完毕
⑸重新启动计算机然后进入“我的电脑”——控制面板——调制解调器
⑹选择——添加——其它——“不检调制解调器，直接从列表中选取”
⑺进行下一步，然后从生厂商中选择MOTOROLA，在型号中选择“MOTOROLA SERIAL GPRS 56K”
⑻在调制解调器端口中选择“VIRTUAL INFRARED COM PORT”，然后完毕
⑼在生成的“MOTOROLA SERIAL GPRS 56K”中点击“属性”，在端口处选择“VIRTUAL INFRARED COM PORT”，在最快速度处选择“57600”即可。
⑽执行在WINDOWS桌面上的“GPRS管理器”图标（安装时生成的），此时弹出“GPRS管理器”窗口
⑾选择——连接——新建——下一步
⑿从安装例表中选择“MOTOROLA SERIAL GPRS 56K”进行下一步
⒀此时让输入连接站点的名称——输入：“COMNET”，然后选择——“这个连接不需要验证”，进行下一步
⒁选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址” 然后选择“完毕”
⒂双击新建的“我的GPRS连接”，等候连接即可
摩托罗拉 A6288手机上网设立
1、话机初始数据设立
连接设立（决定了数据业务采用何种方式）
⑴开机，在主屏设立签内点“系统设立”，进入后点“因特网设立”，进入“连接设立”，点击“配置表”，选择“开”，出现“配置表1”……“配置表5”。
⑵点击“配置表1”，选择机内预设“172（WAP）”，点击“拟定”并确认“完毕”，该配置为通过拨号使用WAP的设立。
⑶点击“配置表2”，选择机内预设“172”，点击“拟定”并确认“完毕”，该配置为通过拨号上互联网的设立。
⑷点击“配置表3”，选择“手动配置”，点“拟定”，点击“数据呼喊”，选择“GPRS”；输入“配置表名称”如 GPRS（WAP） ，点“确认”；输入“接入点名称” cmwap 点“确认”；输入用户名“wap”，点击“确认”；输入密码“wap”，点击“确认”，再输入一次密码“wap”，点击“拟定”并确认“完毕”；该配置为通过GPRS使用WAP的设立。
⑸点击“配置表4”，选择“手动配置”，点“拟定”，点击“数据呼喊”，选择“GPRS”；输入“配置表名称”如 GPRS ，点“确认”；输入“接入点名称” cmnet 点“确认”；用户名、密码不写，点击 “完毕”；该配置为通过GPRS使用互联网的设立。
⑹涉及“配置表5”在内的以上各项配置均可根据不同使用需求添加、改动。且一般在设立中请将GPRS（WAP）设立为缺省，作为默认使用。
浏览器设立
⑴开机，在主屏设立签内点“系统设立”，进入后点“因特网设立”，进入“浏览器设立”
⑵点击“代理服务配置表1”，进入后输入“配置表名称” CMCC ，点“确认”
⑶输入“主IP地址” 10.0.0.172 ，点击“确认”。
⑷输入“端标语” 9201 ，点击“确认”。
⑸其它均不填写，点击“确认”并点“完毕”。该配置为手机内置WAP浏览器的设立。
书签设立
⑴该设立的目的是收藏用户经常使用的WAP站点。
⑵在主屏设立签内点“系统设立”，进入后点“因特网设立”，进入“书签设立”
⑶点击“添加”，进入后输入“标题”如 证券之星 ，点“确认”。
⑷输入“网址”如 ，点“确认”。再“拟定”存入。
⑸其它网址可同上分别添加。
电子邮件设立
⑴在主屏设立签内点“系统设立”，进入后点“因特网设立”，进入“电子邮件设立”。
⑵点击“信箱1”进入，选择您所使用邮箱的服务商，如“”，点“拟定”。
⑶输入该信箱使用的“用户名”如“byron”，点击“确认”。
⑷输入“密码”如“12345”，点击“确认”。
⑸在一次输入“密码”如“12345”，点击“确认”。
⑹点击“完毕”，该设立为用户在互联网上已有的一个邮箱的设立。
⑺假如还需要在手机上操作其它邮箱，则依据以上环节点击“信箱2、3……5”进行设立。
⑻假如在环节2中您使用的邮箱服务商没有列在选项内，则请选择“手动设立”，拟定进入后，需要自行输入收发邮件所使用的POP3与SMTP地址，其它同上。
2、应用使用方法
浏览器
用来在手机上访问WAP网站的工具
⑴在主屏应用签内点“浏览器”，进入后会弹出“连接选择”菜单，平时应选择“GPRS（WAP）”，在无GPRS网络覆盖或无法使用GPRS网络时应选择“172（WAP）”拨号连接。
⑵在新手机第一次使用“浏览器”时，该环节应加入。点击屏幕下方横条菜单中间的双三角箭头，选择“浏览器菜单”进入；点击“设立主页”，点击“拟定”；进入后将主页改为 ，点击“拟定”。请注意“拟定”后只有成功访问到网页后，该设立才生效，否则恢复为原设立。
⑶调用书签的方法为，在上一环节，点击屏幕下方横条菜单中间的双三角箭头后，选择“浏览器菜单”进入，点击“书签”，选择预先存储的网址，“拟定”。此外也可以在进入“浏览器菜单”后，点击“转到网址”进入，自行输入想访问的WAP网站，“确认”进入。电子邮件
⑴可使用手机接入预设的邮箱，收发E—mail，并可下载邮件或由服务器保存。
⑵在主屏应用签内点“电子邮件”，进入后会弹出“是否连接服务器”菜单，选择“现在”后，弹出“连接选择”菜单，平时应选择“GPRS”，在无GPRS网络覆盖或无法使用GPRS网络时应选择“172”拨号连接。
⑶进入后可点击“写信”，也可点击屏幕下方横条菜单中间的双三角箭头进行“发送和接受”等操作。（3）掌上e会
⑷是一种实现手机与手机、手机与PC通过互联网进行文字沟通的方式。
⑸在主屏应用签内点“掌上e会”，进入后会弹出新浪的认证菜单。
⑹新用户应点击屏幕下方横条菜单中间的双三角箭头进行“注册新用户”，申请用户名和密码。
⑺用户在已经注册的前提下，填入“用户名”如 xbm ，“密码”如 12345 ，点击“进入”；弹出“连接选择”菜单，平时应选择“GPRS”，在无GPRS网络覆盖或无法使用GPRS网络时应选择“172”拨号连接。下载百宝箱
该应用支持基于手机终端的K java程序下载，可下载、安装如游戏等丰富的程序。
⑴在主屏设立签内点“JAVA”，已经存在的是“J2ME introductio”即就是K java技术的介绍。
⑵点击下载，选择“OTA下载”，弹出“连接选择”菜单，平时应选择“GPRS”，在无GPRS网络覆盖或无法使用GPRS网络时应选择“172”拨号连接。
⑶进入后，可选择默认地址的“下载百宝箱”，也可选择“输入网址”从提供Kjava应用程序的网站下载。
七、爱立信T68GPRS手机上WAP设立说明
方法一，短信：
⑴在手机中编辑短信“ota cmccp”；
⑵将该短信发送至号码“”；
⑶返回信息后选择“确认新设定”，替换“profile*”（*为配置文献的序号），即完毕手机GPRS设立，默认为MONTERNET网页；
⑷选择“WAP服务”菜单中的“1***”（***为主页名），实现相应WAP网页的浏览。
方法二，手动：
⑴在待机状态下进入手机菜单中“连接”项，创建新的“连接账户”以供“WAP服务模式”使用；
⑵选择“连接”的“6数据通信”项；
⑶选择“1数据账户”中的“添加账户？”，以实现新账户的加入或者对现存旧账户的修改；
⑷选择“添加新账户”中“账户类型”为“GPRSs数据”；
⑸给新添加的账户取名，例如“ABC”；
⑹接下来拟定“新GPRS数据”中“APN”（接入点名称地址）为“CMWAP”，“用户ID”为“WAP”，“密码”为“WAP”，其余取系统默认项即可；
⑺选择“存储？”，出现“新GPRS账户已经创建”的界面，到此“连接账户”添加成功；
⑻可以返回到环节3，选择“ABC”数据账户以对其进行参数修改；
⑼退出“连接”设立，进入“WAP服务”设立界面，对WAP模式进行设立；
⑽选择“8WAP设定”中的任一个“*PROFILE*”（*指系统预先建立的模式的序号），进入设定界面；①选“1重命名”为10中的“*PROFILE*”重新取名，比如“WABC”；②选“2更改主页”为该模式设定新主页，“标题”为主页的名称，比如“新浪”，而相应的网址为“HTTP：//WAP.SINA.COM.CN/”；③选“4网关”进入“网关”参数设定；在“网关”设定选“1IP设定”进入“IP设定”界面，在“IP设定”中，①选择“1正在使用连接”，拟定本模式使用的数据账户，可以选择“5”所建立的账户“ABC”；②选择“2IP地址”，设定IP地址为“010.000.000.172”；③选择“3用户标记”，设定为“WAP”；④选择“4密码”，设定为“WAP”；⑤其余选项可取系统默认值，至此“WAP设定”完毕；
⑾退回到“WAP服务”设定界面，选择“6选择WAP模式”，比如“11”所设定的模式“WABC”，至此所有WAP设定完毕，可以使用WAP　over GPRS服务了；
⑿在系统菜单中选择“WAP服务”，选择“1新浪”即可登录新浪的WAP网站“HTTP：//WAP.SINA.COM.CN”；选择“2书签”可以浏览书签中的其他网站；选择“4输入地址”可以直接打开一个新的网站，比如输入或或其他WAP网址。
笔记本+爱立信T68GPRS手机上网设立说明
手机端的设立：
⑴在待机状态下进入手机菜单中“连接”项，创建新的“连接账户”；
⑵选择“连接”的“6数据通信”项；
⑶选择“1数据账户”中的“添加账户？”，以实现新账户的加入或者对现存旧账户的修改；
⑷选择“添加新账户”中“账户类型”为“GPRS数据”；
⑸给新添加的账户取名，例如“NABC”；
⑹接下来拟定“新GPRS数据”中“APN”（接入点名称地址）为“cmnet”，其余取系统默认项即可；
⑺选择“存储？”，出现“新GPRS账户已经创建”的界面，到此“连接账户”添加成功；
⑻返回到环节3选择“NABC”数据账户以对其进行参数修改；记住该账户的“CID”号，比如“1”；“IP地址”为“010.000.000.172”;
⑼返回到“连接”设立界面，选择“2红外线”，选择“启动”。
笔记本端的设立：
⑴安装ERICSSON COMMUNICATIONS SUITE 软件；
⑵安装ERICSSON T68 IR MODEM 在VIRTUAL INFRARED COM PORT 上；
⑶添加拨号连接，选用设备为“ERICSSON T68 IR MODEM”，电话号码为“*99***？#”（？为手机端环节8所设立的账户的CID序号），用户名和密码均设为空；
保证手机的GPRS连接已经断开。
八、常用网址
中国移动
移动梦网
新浪
搜狐
网易
灵通网
腾讯
证券之星
掌上通 .com
中华网
波普生活
掌中万维
airwap
中国出口商品网
易动网
九、GPRS常见问题回答
l 基本概念类
1. GPRS是什么？
答：GPRS是通用分组无线业务（General Packet Radio Service）的英文简称，是在现有的GSM系统上发展出来的一种新的分组数据承载业务。GPRS与现有的GSM语音系统最主线的区别是，GSM是一种电路互换系统，而GPRS是一种分组互换系统。因此，GPRS特别合用于间断的、突发性的或频繁的、少量的数据传输，也合用于偶尔的大数据量传输。这一特点正适合大多数移动互联的应用。
2. GPRS有什么优点？
答：相对本来GSM的拨号方式的电路互换数据传送方式，GPRS是分组互换技术，具有“实时在线”、“按量计费”、“快捷登录”、“高速传输”、“自如切换”的优点。
1) 实时在线
“实时在线”，即用户随时与网络保持联系。举个例子，用户访问互联网时，手机就在无线信道上发送和接受数据，就算没有数据传送，手机还一直与网络保持连接，不仅可以由用户侧发起数据传输，还可以从网络测随时启动push类业务，不象普通拨号上网那样断线后还得重新拨号才干上网冲浪。
2）按量计费
用户可以一直在线，按照用户接受和发送数据包的数量来收取费用，没有数据流量的传递时，用户即使挂在网上，也是不收费的。举个很形象也很意思的例子：发呆是免费的。
3）快捷登录
GPRS的用户一开机，就始终附着在GPRS网络上，每次使用时只需一个激活的过程，一般只需要1-3秒的时间立即就能登录至互联网，而固定拨号方式接入互联网需要拨号、验证用户名密码、登录服务器等过程，至少需要8-10秒甚至更长的时间。
4）高速传输
GPRS采用分组互换的技术，数据传输速率最高理论值能达171.2kb/s，但实际速度受到编码的限制和手机终端的限制，也许会有所不同。电路互换数据业务，速率为每秒9.6K比特，因此电路互换数据业务(简称CSD)与GPRS的关系就象是9.6K Modem和33.6K、56K的Modem的区别同样。
5）自如切换
GPRS还具有数据传输与话音传输可同时进行或切换进行的优势。也就是说用户在用移动电话上网冲浪的同时，可以接受语音电话。举个例子，本来的电话拨号上网，接入之后就不能再打电话，也不能接电话，而GPRS就类似于固定电话的ISDN的概念，电话上网两不误。
3. GPRS能给用户带来什么？特别与现有GSM不同的应用业务？
答：GPRS移动数据业务可认为用户提供丰富的应用服务，如：（1）移动商务：涉及移动银行，移动理财，移动交易 (股票，彩票) 等（2）移动信息服务：信息点播，天气，旅游，服务，黄页，新闻和广告等（3）移动互联网业务：网页浏览，Email等（4）虚拟专用网业务：移动办公室，移动医疗等（5）基于位置的业务：位置查询，饭店及类似的服务行业导航等（6）多媒体业务：可视电话，多媒体信息传送，网上游戏，音乐、视屏点播等（7）个人服务业务：PIM等为个人量身定做的业务，等等。
值得注意的是，上述业务自身虽然并不局限于采用GPRS作为网络载体来实现，但是不同的载体特色可认为用户提供更加好的服务。我们知道，GPRS具有“实时在线”、“按量计费”、“快捷登录”、“高速传输”“自如切换”，尚有资源共享、丰富带宽等的特点，它自身不是一种业务，而是一种更好的网络承载方式，因此即使是相同的应用也会由于GPRS的上述特点而得到提高，当然由于GPRS自身的技术特点，也有一些特别适合于GPRS网络的应用服务，如网上聊天、移动炒股、远程监控、远程计数等小流量高频率传输的数据业务。以下是几个应用的实例：
移动炒股—这下不用去证券所营业部了，大盘指数、个股行情、K线图分析等等手机全能实时接受和显示，还能进行在线的交易，对于炒股的人士来说，真是手机在手、跨越千山万水也不愁呀。
移动购物－通过手机或无线掌上电脑可以看清楚衣服的样子，各位女士有福了!
移动休闲－和Honey到一个新城市旅游，想去最近的餐馆吃饭，没问题!查查GPRS手机，屏幕上有具体的本地地图，尚有你和餐馆的位置指示。哟!咱在这儿呢!那么餐馆呢?拐右拐左再拐左就到了。
移动办公－到了机场，哟?飞机晚点，两个小时才起飞，继续干活吧，拿出笔记本电脑，上有GPRS PC卡，收发电子邮件，与同事通过视频会议上继续讨论问题和协同工作，不知不觉地过了两个小时，正好可以登机，瞧，多么有效率的两个小时。
4. 什么是“永远在线”的概念？
答：“永远在线”，即用户随时与网络保持联系。举个例子，用户访问互联网时，手机就在无线信道上发送和接受数据，就算没有数据传送，手机还一直与网络保持连接，再次进行数据传送时不需要重新发起，不象普通拨号上网那样断线后还得重新拨号才干上网冲浪。
5. GPRS速度能达多少？理论支持的最高速率，如何能真正实现？
答：目前CMCC建成的GPRS网络支持的理论最高速率为171.2kbps，它是在采用编码方式为CS-4时，且无线环境良好，信道充足的情况下实现的。
GPRS在达成理论最高值171.2kbps时，已经完全可以支持一些多媒体图像传输业务等对带宽规定较高的应用业务，但实际数据传输速率受网络编码方式和终端支持的因素影响。现在用户的接入速度大约提成20k、40k、60k、115.2k几种等级。
6. GPRS接入时间有多长？
答：GPRS手机一开机就可以附着到GPRS网络上，即已经与GPRS网络建立联系，附着的时间一般是3-5秒；使用GPRS数据业务时，需要激活过程，一般是1-3秒，激活之后就已经完全接入互联网了。
7. 使用GPRS会不会影响正常通话？
答：不会。使用GPRS上网，还可以正常接受电话，进行通话。
8. GPRS能否同时打电话同时上网？
答：需要看手机的支持情况。GPRS手机提成A B C三种等级：A类手机在进行语音通话的同时仍然可以上网流览、收发email等等，即语音通话和数据传输可以同时进行；B类和C类终端不能边打电话边进行数据传送，需要在数据传送和语音电话之间进行切换，其中B类终端可以自动切换，在打电话时将GPRS数据传输暂时挂起，通话结束再继续进行数据传送。C类终端需要人工切换。市场上最常见的是B类手机。
9. GPRS比WAP的技术优势如何？
答：现有的WAP的承载是电路互换（CSD）方式，而GPRS是以分组互换的方式进行数据传输，电路互换方式数据与话音不能同时进行，在收费模式上也是按照时长来收费，而GPRS由于是分组互换，因此在网络资源的运用率上较电路互换有了很大的提高，并且GPRS可以同时进行语音与数据的传递，可以完全按照产生的流量来计费。
事实上WAP自身与GPRS不具有可比性，现有WAP上的内容在GPRS上面同样可以浏览和应用，只但是GPRS使现有的CSD方式的WAP更快更方便收费更合理，对WAP的服务内容也会由于网络的技术进步而有较大的促进和改善。
10. GPRS 会取代WAP吗？
答：WAP现在用的是CSD(电路互换数据)的GSM数据业务，以后WAP可以使用GPRS这种新的GSM网络作为承载方式。
GPRS不会取代WAP，两者属于不同范畴， GPRS和现在的CSD方式的GSM数据业务都是马路，WAP则是马路上的汽车，WAP现在行驶在两车道上，GPRS提高了数据传送速度，是8车道，可以说GPRS增强了WAP业务，现有WAP上的内容同样可以通过GPRS进行浏览和应用。
11. 与GSM比较GPRS有何技术优势？
答： GPRS是在GSM基础上发展起来的一种分组互换的数据承载和传输方式，与原有的GSM比较，GPRS在数据业务的承载和支持上具有非常明显的优势：更有效的运用无线网络信道资源，特别适合突发性、频繁的小流量数据传输；支持的数据传输的速率更高，理论峰值达115kbps；计费方式更加灵活，可以支持按数据流量来进行计费；GPRS还能支持在进行数据传输的同时进行语音通话等等。
12. GPRS与WAP、HTTP的关系？
答：我们可以举个例子，两个用户用普通固定电话、手机打电话，这里GPRS相称于是传送语音的电话线和电信网、WAP和HTTP相称于是用户说的广东话或普通话，用户说的内容例如“吃饭了没有？”才是WAP和HTTP上传送的具体内容。因此GPRS和WAP是不同范畴的概念。
13. GPRS与2代、3代的关系？
答：GPRS是在第二代无线通信系统GSM基础上发展起来的，将GSM网络为数据流的传输增长了支持分组互换的网络系统设备，第三代无线通信系统将会在GPRS的基础上进行更进一步的技术进步与发展，为网络全面支持高速、宽带的多媒体数据传输。也就是说，GPRS是介于第二代和第三代之间的一种网络技术，也就是一般称为的2.5代。
14. GPRS生命期有多长？是不是只是一个过渡产品？
答：过渡产品假如过渡几年甚至更长的时间，也完全可以看作是阶段性的主流产品。目前，全球对3代网络的发展都较为谨慎，相信中国的运营商也会根据数据用户的数量和需求稳步发展3代网络。在几年的真空期，GPRS无疑是移动数据业务发展的首选。
GPRS是在GSM系统基础上发展起来的分组互换数据承载和传输业务，是2.5代的网络产品，但并不意味着GPRS仅仅是一个过渡产品，相反GPRS是第二代向第三代网络演进的一个非常重要、不可或缺的一个环节和里程碑。由于GPRS较之GSM在数据的传输上产生了由电路互换到分组互换这样一个质的奔腾，对于移动互联网和数据业务有了一个很大的促进，在现阶段3代的道路尚不是很清楚，技术发展与市场需求都不是很成熟的情况下，GPRS在未来4-5年将成为移动数据业务的最重要的承载方式。
此外所有新技术的网络产品和服务都是向下兼容的，也就是说，即使3代网络已经存在，GPRS由于网络成本、市场渐进性的因素还将与3代共存很长一段时间。
15. GPRS与CDMA比较有何特点？
答：严格的说，GPRS是在GSM网络基础之上发展出来的基于2.5代技术的移动数据网，是通过度组互换实现数据传输。GPRS最重要的优势在于“永远在线”和“按流量计费”。也就是说，GPRS不用拨号即可随时接入互联网，随时与网络保持联系，并且计费更合理，完全按照实际使用的流量进行收费。并且GPRS在网络无线侧是在原有的GSM的基础上发展起来的，因此，GPRS的网络覆盖应当说是比较成熟的；此外原有的GSM用户升级为GP