医院行政管理工作总结.doc

医院办公室工作总结医院办公室在院领导对领导下，按照办公室责任规定，认真履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”原则，不停开拓创新，扎实工作，很好地完毕了各项工作任务，现将整年工作简要总结如下：一、协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等多种会议准备工作及会议记录，认真做好材料打印、信息上报和档案管理等工作，保证及时上报。今年规范了省总和卫生厅文献转发程序，做到了文献转接有登记，加强文献管理，认真做好文献收发、传递、贯彻等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有贯彻，很好地完毕了办公室上传下达工作。做好多种文献收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，准时布置。完毕办公室文献搜集、整顿和归档工作。二、认真做好会议安排和服务工作，包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会等，电话告知及时、会议记录详细，认真执行会议决策，并及时把贯彻状况向领导反馈。此外负责总值班排班及协调工作。完毕医院接待工作，并按工作程序协调与有关部门工作联络，并及时向院长反馈信息。很好地完毕各级领导来院视察参观接待工作。三、逐渐加强行政管理。平时严格考勤制度。积极参与工作纪律检查，对查处问题按规定坚决执行院领导班子处理决定。严格公章管理；很好完毕医院证照年审和法人变更等。严格统筹安排医院车辆。认真完毕医院财产管理和行政库房出入库管理。四、积极配合其他科室，很好地完毕了各项工作。办公室一贯来秉承是我们任务坚决完毕，需要我们配合任务，不遗余力积极努力完毕工作作风。例如积极配合医务科开展各类有关业务培训；积极配合财务科完毕各项台账整顿工作；积极配合门诊体检任务；积极配合省总下乡义诊活动；积极配合各有关科室专业检查迎查准备工作等。五、在完毕平常工作同步，积极着手医院综合治理资料及其他资料准备工作。在年终更换全院住宅等地方水表，共更换水表131块，每月严查各科室用水用电管理状况，做到安全、节省。同步，重点检查消防设施、门窗、人员治安消防意识等状况。今年初分别在门诊部、康复科、老护院等重点地方更换灭火器，在住院部等地方增长安装了消防逃生通道标志。在院门口增添车辆收费管理系统等。今年5月，我院被东川工业园区社会管理综合治理委员会评为“度东川工业园区社会管理综合治理暨平安建设先进集体”。我院办公室是全医院中人员至少，我们身兼数职，尽心竭力，任劳任怨，积极工作，在某些时间紧，任务重工作中，不得不通过加班来保质保量完毕。此外办公室人员认真做好医院印章管理与使用工作，做到严格管理，对使用。对上级电话告知，及时传达保证上级政令在我院畅通。过去一年中我们工作获得了某些成绩，但还应不停提高自身服务意识、大局意识、节省意识和责任意识，全力以赴，以饱满工作热情，昂扬精神，为医院改革与发展做奉献。 青海省康复医院院办 十二月三日篇二：xx人民医院行政后勤副院长述职汇报xx人民医院行政后勤副院长述职汇报一年来，我紧紧围绕医院发展稳定任务目很好地完毕了我分管各项工作任务，现将我一年来思想建设和工作状况作如下汇报，敬请各位领导和同志们批评指正。一、政治思想建设和廉洁自律方面在政治思想上，认真学习贯彻贯彻党十七大精神及党中央一系列文献，紧密联络本人主管工作及本单位实际，积极深入学习实践科学发展观活动，时刻牢记“立党为公，执政为民”宗旨，弘扬“树正气、讲团结、求发展”主旋律，树立科学发展观和对政绩观。在廉洁自律方面，为深入提高自己勤政廉政自觉性、坚定性，我自觉学习国家法律法规、财经管理制度等，坚决贯彻反腐倡廉各项规定，生活上廉洁自律，厉行节省，杜绝公款吃喝和铺张挥霍；积极通过院长办公会、院基建维修委员会集体研究等方式决定医院装修改造工程，杜绝不良行为。二、在工作方面(一)建立健全规章制度，全面规范职工行为逐渐建立健全各项行政后勤管理规章制度，坚持用制度办事，用制度管人，按计划安排贯彻各项工作。尤其以抓好工作纪律、医德医风、服务水平为契机，深入规范行业作风，提高服务质量，增收病人增进医院发展，工作中大张旗鼓宣传和鼓励好人好事，对违反工作纪律、职业道德人和事予以坚决查处，决不姑息迁就。通过按章治院，职工遵章守纪意识明显增强，医疗行为深入规范。(二)防控甲型h1n1流感，保人民群众健康9月27日，我院受命筹建西秀区甲型h1n1流感防控隔离救治医院，救治隔离医院确定在xxxxxx。医院领导高度重视，克服困难，迅速开展各项工作，作为身负着筹建防控隔离救治医院后勤保障使命一名指挥官，我以高度责任心和责任感，以雷厉风行工作作风，不辞辛劳，加班加点，做到物资配置到位，隔离病房筹建到位。自9月29日隔离救治医院启用以来，有效防止控制和及时救治甲型h1n1流感疑似及确诊病人，为保护人民群众健康做出了应有奉献。(三)加强职工队伍素质教育，树立“以病人为中心”全心全意服务医疗工作理念一是提高后勤职工服务意识，使后勤人员牢固树立为临床一线服务思想。通过制定完善医院各项行政后勤工作制度及各项管理规定等，明确临床需要什么，后勤工作人员立即贯彻到位，不得延误，不得推诿，做到奖罚分明，变被动服务为积极服务。行政后勤人员做到：三下（下送、下修、下收）；三勤（勤走、勤看、勤查）；三通（水通、电通、路通）；三满意（病人、职工、社会），后勤保障工作顺利进行，服务面貌大有改观。二是不停改善服务方式，保证工作效率。建立后勤维修巡查值班制度，维修班组做到积极深入病区巡回检查，发现问题及时检修，做到大事不过周，小事不过日，事事有人管，件件有安排。以以便、快捷、高效、优质服务提供后勤保障。针对今年医院业务增长较快，部分临床科室收治病人床位较为紧张，后勤立即腾让搬迁行政后勤用房作为妇产科、急诊科医疗业务用房，满足了临床就诊住院病人需要；三是逐渐完善监督机制，保证服务质量。加强督促检查贯彻执行状况，对后勤服务工作质量进行督办检查，倾听医务人员和患者意见和提议，发现问题，现场办公，及时处理，满意解答。四是加强物资采购。在医院办公用品，维修物品等低值易耗品采购方面，加强对工作人员思想学习，教育职工廉洁自律，自觉抵制采购中不正之风，做到公开、公平、公正，以质论价，通过货比三家采购，保证了采购物资质优价廉。在“增收节支”方面，精打细算，节省各项开支，节省资源，从而减少成本，提高效率，获得明显成效。五是高度重视安全生产，加强综治、维稳、禁毒、普法工作管理。认真贯彻安全生产各项规定，层层分解贯彻目责任，通过多方式在全院进行广泛安全宣传教育、动员，使全院职工牢固树立了安全第思想。进行消防巡查及自查，定期检查消防设施，杜绝安全隐患，医院从未发生过任何火灾隐患和火灾事故，保证人民生命和国家财产安全。六是加强基础设施建设，营造良好就医环境。为了使广大患者有一种舒适、优雅就医场所，医院在经济条件并不富余状况下，积极筹措20万元资金，对西院环境进行绿化工程改造，使我院就医环境焕然一新；并在病房内添置了空调、电视等对应设备，让患者有了更舒适温馨感觉。三、存在问题及此后打算(一)经费相对局限性，有些工作尚不能大力开展；(二)在学习理论方面还不够深入，有待深入加强；(三)深入科室不够，理解状况不够多，有待加强；(四)班子组员间广泛谈心、沟通思想不够。这些问题均有待于我在此后工作中加以注意，努力改正，一是加强学习，提高领导水平和领导能力；二是加强班子组员间谈心交心，增强互相理解和支持，知无不言、言无不尽，增强班子凝聚力和号召力；三是改善作风、深入基层，大胆管理，切实提高工作能力。同步但愿各位领导和同志们继续多多关怀支持我。我一定克服困难，弥补局限性，加强学习，不停提高自己工作能力和管理水平，力争为辖区医疗卫生事业发展作出更大奉献！篇三：医院行政管理科最新个人年度总结范文医院行政管理科工作岗位=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=转眼之间，一年光阴又将匆匆逝去。回首过去一年，在（改成医院行政管理科岗位所在单位）医院行政管理科工作岗位上，我一直秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”态度努力做好医院行政管理科岗位工作，并时刻严格规定自己，摆正自己工作位置和态度。在各级领导们关怀和同事们支持协助下，我在医院行政管理科工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完毕今年医院行政管理科所有工作任务，履行好（改成医院行政管理科岗位所在单位）医院行政管理科工作岗位职责，各方面体现优秀，得到了领导和同事们一致肯定。现将过去一年来在（改成医院行政管理科岗位所在单位）医院行政管理科工作岗位上学习、工作状况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不停提高自身修养一年来，我一直坚持对价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在（改成医院行政管理科岗位所在单位）医院行政管二、工作上加强学习，不停提高工作效率时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。医院行政管理科工作岗位有关工作也需要与时俱进，需要不停学习新知识、新技术、新措施，以提高医院行政管理科岗位服务水平和服务效率。尤其是学习医院行政管理科工作岗位有关法律知识和有关最新政策。唯有如此，才能提高医院行政管理科工作岗位业务水平和个人能力。定期学习医院行政管理科工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在医院行政管理科工作岗位工作经验，不停弥补和改善自身在医院行政管理科工作岗位工作中缺陷和局限性，从而使自己整体工作素质都得到较大提高。回忆过去一年来在*（改成医院行政管理科岗位所在单位）医院行政管理科工作岗位工作点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都获得了很大进步，但也清醒地认识到自己在医院行政管理科工作岗位有关工作中存在局限性之处。重要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到医院行政管理科工作岗位实际工作中去能力还比较欠缺。在后来医院行政管理科工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服局限性、认真学习医院行政管理科工作岗位有关知识、发奋工作、积极进取，把工作做更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新一年，在后来*（改成医院行政管理科岗位所在单位）工作中但愿可以再接再厉，要继续保持着良好工作心态，不怕苦不怕累，多付出少埋怨，做好医院行政管理科岗位本职工作。同步也需要再加强锻炼自身医院行政管理科工作水平和业务能力，在后来工作中我将加强与（改成医院行政管理科岗位所在单位）医院行政管理科岗位上同事多沟通，多探讨。要继续在自己工作岗位上踏踏实实做事，老诚实实做人，争取为*（改成医院行政管理科岗位所在单位）做出更大成绩。 篇四：医院办公室干事年度考核工作总结年度考核个人总结11月,我有幸来到xx医院工作。总结入职以来工作状况，重要有如下几点：在思想上，我迅速转换思维，认真查看行政管理规范，学习医院行政管理某些基础知识；积极到医院各科室走走，理解院内科室布局设置及各科室专业特色；大胆向领导讨教，虚心向同事求帮，很快适应了医院工作环境。在工作上，在主任悉心指导下，我与同事同心合力，认真做好宣传资料制作、新闻稿撰写公布、会议记录、文献批转、档案管理等工作，以及领导临时交办其他工作，力争周全、精确、适度，防止疏漏和差错，发挥好办公室后勤服务职能。总观入职以来工作，我存在着某些局限性，如工作不够积极积极、公文写作功夫尚浅、工作纯熟度不够等。对此，我将尤其注意改正自身局限性，愈加积极积极地开展工作，投入精力钻研医院公文写作，加紧工作节奏，以更大热情投入到工作中去。篇五：医院办公室工作总结办公室工作总结，在院领导关怀和协助下，在全体职工支持配合下，以履行好职责、协助院长搞好各项工作为己任，精诚合作、团结奋进，很好完毕了我科各项工作任务。现将一年以来工作汇报如下：一、认真履行职责，积极开展工作1、协助院领导做好行政管理工作。深入建立完善制度，在原有145项基础上，修订完善了48项，新增22项。随时做好院长办公会、院周会、科主任会等多种会议准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。年内组织院长办公会、科主任会议及院周会达64次，参与行政查房63次，查处问题200余条。同步，随机抽查科室卫生36次，组织职工修剪各自区域草坪50余次。截至目前接待来院视察领导30余次，人员合计达620余人次。2、认真做好材料确定工作。一是今年在开展“破解难题年”活动基础上，开展“百姓放行医院”、在创先争优中开展“规范化机关”创立、“三好一满意”、“民主行风评议”、“医疗质量万里行”、“推进学习型党组织”、“ 窗口单位和服务行业创先争优”等活动，办公室按照院领导指示意见，紧紧围绕活动主题规定，成立领导小组，确定实行方案，加大宣传力度，定期对活动开展状况进行督导检查。按照活动阶段规定进行自查自纠，对查出问题限期整改，保证各项活动顺利实行。二是做好多种文献收发工作，对收到文献及时请示领导阅办，并根据领导指示意见文献进行处理，截至目前收发文献406件。三是确定医院安排、总结及院内文献起草，做到认真细致。同步兼管全院政治理论学习，年初有学习计划，整年有学习安排，阶段有督导检查，年终有总结。年初下发政治笔记103本，中心组笔记33本，并对学习和笔记完毕状况进行不定期督导检查。四是确定“六五”普法实行方案，为更好地实行此后五年普法教育规划奠定基础。五是规范了文献转发程序，做到了文献转接有登记，年内未出现文献漏登及丢失现象。3、扎实完毕各项目责任书软件及工作贯彻。下发多种责任书有临夏县县直机关党建工作目管理责任书、党风廉政建设和推进惩防体系建设目责任书、社会治安综合治理责任书、信访工作目管理责任书 、维护稳定责任书、县级医院卫生工作管理责任书、卫生系统安全生产目责任书、卫生系统人口与计划生育工作责任书、卫生系统档案工作目管理责任书、卫生系统综治、维稳、禁毒工作责任书、卫生局总支党建工作目管理责任书、卫生系统党风廉政建设工作目责任书及消防工作目管理责任书等13个目责任书，我科按照目责任书规定，逐条逐项认真贯彻，尤其是县级医院卫生工作管理责任书牵扯科室较多，波及面较广，工作细微。做到了与科室间衔接、协调、贯彻。在省州县部门多次检查中，反应良好，工作予以了肯定。4、做好来信来访接待工作。认真接待每位来信来访人员，做到来信来访有登记，对提出问题及时查办、有答复。牵连他科者，积极做好衔接工作，并将信息向院长反馈。今年，投诉服务态度类2例，药物漏发类1例。5、办公室收发文献，截至目前收到上级文献406份，拟发院内文献91份。按文献归档规范规定，搜集、整顿、装订和归档永久文献50件、30年文献94件、文献299件。6、严格管理公章；很好完毕医院证照保管及年检工作。7、完毕了指令性各项工作任务。积极做好举行庆祝5.12护士节演讲比赛、评比优秀护士参与州上举行庆祝5.12护士节演讲比赛、组织全院在庆祝建党90周年红歌演唱活动中，举行了形式为合唱、舞蹈、小品、诗朗诵、歌伴舞、武术、演讲等内容文艺汇演。制作多种固定宣传展板16块。向东乡县滑坡事故捐款157人，合计金额8050元；向榆林乡榆丰小学及联合小学捐书1593本，捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、毽子3个、乒乓球20个、跳绳2把，折合现金8443.5元。征订报纸16种，数量106份，杂志20余种，活跃了职工文化生活。8、做好网络维护工作，使医院网络化建设健康有序开展。办公室从小问题着手，积极与网络安装企业协调联络处理处理各科室在网络运行过程中出现问题上百余次；维修多种医疗器械达96次。9、协调磨合与内部团结。办公室既有人员4人，性格、能力各有差异，又各管一摊，做到各负其责，用其所长，积极协调发挥个人和整体作用，随时做好办公室自身建设，牢固树立团结出战斗力和一盘棋思想，着重抓好团结协作，以大局为重。10、抓好人才培训工作，实现医院可持续发展。今年先后输送50人到省州级医院进行短期培训，13人参与省级医院六个月以上进修学习；两名参与州级一年全科医师培训学习，17人参与县上短期培训。4名医师参与万名医师支农活动。同步，度参与继续再教育读取本科学历人员8人、专科6人。这些工作开展，有效地提高了业务技术水平。做好教学工作，接受实习学生42人。二、存在问题（一）自身问题一年来，在院领导和全体职工关怀支持下，工作也获得了一定成绩，但距领导和职工们规定尚有不少差距：1、由于深入临床时间偏少，对事物工作理解限于理性认识上，缺乏实在感性认识。2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候领导寓意理解不够深刻，事半功倍。3、科内工作人员偏少，加之理论水平所限，工作做不到位现象时有发生，感到很被动，很费尽。4、增长人员，更好地开展办公室工作。三、下一步打算、办公室必须是一种制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通战斗科室。要本着从严、从细、可行原则，在原有各项制度基础上深入完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文献管理等制度，从而使各项工作开展愈加规范有序。、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见体现也是临床科室问题反馈者，因此更要树立起良好自身形象，在工作中成为职工楷模，在感情上成为职工信任伙伴。必须以身作则，工作作风要踏实。、工作中要学会开动脑筋，积极思索，探索工作措施和思绪。4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上问题及时汇报，也但愿领导可以及时对我科工作局限性进行批评指正，使我科工作可以愈加完善。5、积极积极做好院长帮手，待人处事有礼有节。加强管理，树立节省也是经营理念，不停提高管理意识，加强全科人员学习，使每个人成为一名很好管理者。