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人力资源管理制度汇编

公司的人力资源是指可以推动整个公司发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的资源。
第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程
一、 人力资源管理的基本任务：
根据公司发展战略的规定，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对公司中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为公司发明价值，保证公司战略目的的实现。
二、 人力资源管理的内容：
人力资源管理内容

职务 分析 与说明
劳 动 关 系
招 聘 与 录 用
人 力 资 源 规 划
培 训 与 开 发
人 事 调 整
员 工 激 励
绩 效 考 核
薪资管理
员工福利

三、 人力资源管理流程：
从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：人力资源部门根据公司的目的、岗位需要，按照职务说明书规定招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具有上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。流程图如下：

公司任务目 标
组织机构岗位设定
员工招聘
薪资管理
员工辞退
职务分析与职务说明书

员工使用

员工培训

员工考核与激励

人事管理制度

第一章 总则
第一条 为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
第二条 合用范围：本规定合用公司全体职工，即公司聘用的所有从业人员
第三条 除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。
第二章 人事管理权限
第四条 总经理拟定公司的部门设立和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职工的待遇。
第五条 人力资源部工作职责：
一、 协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。
二、 负责管理公司人事档案资料。
三、 负责公司人事管理制度的建立、实行和修订。
四、 负责薪资方案的制定、实行和修订。
五、 负责公司平常劳动纪律及考勤管理。
六、 组织公司平时考核及年终考核工作。
七、 组织公司人事培训工作。
八、 协助各部门办理公司职工的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。
九、 负责公司各项保险、福利制度的办理。
十、 组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。
十一、 根据公司的经营目的、岗位设立制定人力资源规划。
十二、 负责劳动协议的签定及劳工关系的解决。
第六条 部门经理提出部门人员需求计划，决定本部门员工的任免、考核、去留及晋降；部门主管建议本部门职工待遇方案。
第三章 人员需求
第七条 各部门根据部门实际情况，填写《人员需求表》，经人力资源部审核后，上报总经理审批。
第八条 经总经理批准后的《人员需求表》交给人力资源部，由人力资源部负责办理招聘事宜。
第四章 职工的选聘
第九条 各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增长人员，应按以下程序进行：
一、 进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。
二、 从公司其他部门吸取适合该岗位需要的人才。
三、 到人力资源部领取《人员需求表》，报人力资源部审核、总经理审批后，
交人力资源部按流程进行招聘。
第十条 求职人员应聘本公司职位，应按以下程序进行：
一、 所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》，由人力资源部门进行
初试。
二、 初试合格后，由人力资源部门与业务部门经理组织复试。
三、 部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。
四、 复试合格后，用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映
的情况进行调查。核算无误后，报总经理审批，由人力资源部门告知应聘人员到岗，并办理入职手续。所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。
第五章 职工报到
第十一条 所有招聘录用的新职工正式上班当天先向人力资源部报到，并以其
向人力资源部报到的日期，即起薪日。
第十二条 报道当天所有新职工须携带：两张一寸免冠照片、身份证原件和复印件、学历证明原件和复印件、职称证明原件和复印件，有特殊规定的还要提供特殊证明原件和复印件。
第十三条 担保书
一、 本公司的财务人员需办理担保手续，并经人力资源审核后方可报到；
二、 担保人须是具有正式职业、有固定住房、浏阳户口。
三、 凡为本公司员工与担保的员工有配偶或直系亲属关系者，不能做担保。
第十四条 报到当天，新职工填写《员工档案表》，人力资源部应向新职工介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度，并由人力资源部与其签定《劳动协议》和《保密协议》，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份试用员工自留，特殊岗位还需要签订《担保书》。
第十五条 新职工办理完报到手续后，人力资源部门领其到用人部门试用，由部门主管接受，并安排工作。
第六章 职工试用
第十六条 新职工一般有三个月的试用期。
一、 新员工试聘期间按公司《职工考勤及休假、请假管理制度》可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。试用期上班局限性三天的职工规定辞职，没有工资。
二、 新职工在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，即可随时解聘。
第十七条 试用期的考核
一、 新职工在试用期满后，人力资源部将《职工转正考核表》发给试用的新员工，新职工根据自身情况，实事求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。
二、 部门主管根据新职工在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。
三、 人力资源部门根据新职工在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。
四、 考核结果将根据初核评分和考勤状况来拟定。
第十八条 转正
用人部门根据考核结果，在新职工试用期满之后一周内，做出批准转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该《职工转正考核表》报请部门主管、人力资源部主管审批。
第十九条 提前结束试用期：
一、 在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别杰出的新职工，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《职工转正考核表》报请人力资源主管、总经理批准。
二、 在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职工，试用部门可以提前向人力资源部门提交《职工转正考核表》，经部门主管或人力资源部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职工。
第二十条 考核结果的评估
一、 考核办法采用项目评分发进行，考核内容提成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。
二、 考核结果的评估标准：
1、 考核结果95分以上 提前转正 晋升工资；
2、 考核结果85—94分 按期转正 晋升工资；
3、 考核结果75—84分 按期转正 不予晋升工资；
4、 考核结果60—74分 延长试用期；
5、 考核结果低于60分 试用不合格，不拟聘用；
第七章 职工录用
第二十一条 被正式聘用的新职工，享受公司的薪酬福利待遇。
第二十二条 《劳动协议》按公司经营年度一年签定一次。聘用期满，如不发生解聘和离职情况，将继续聘用。职工如不续聘，须在聘用期满前十五天书面告知人力资源部。
第八章 职工培训
第二十三条 为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参与培训机构等举行的各种培训。
第二十四条 员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。
一、职前培训由人力资源部负责，内容为：
1、 公司简介、人事管理规章的讲解；
2、 公司文化知识的培训；
3、 工作规定、工作程序、工作职责的说明；
4、 请业务部门进行业务技能培训；
二、 在职培训：员工不断的研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工的能力；
三、 视业务的需要，挑选优秀的员工参与培训机构的专业培训，回公司后将学习的内容传授给其他同事；或邀请专家学者来公司做专题培训。
第二十五条 为加强培训管理，使接受培训的员工更好地为公司创效益，公司制定培训协议书，凡参与培训机构举办的一些重要项目培训的员工，在接受培训前应与公司签订协议；并遵守下列条款：
一、保密条款：
对在培训过程中所获得和积累的技术，资料等相关信息（涉及软、硬件），乙方在培训后立即叫技术中心统一保管；未经甲方许可，乙方不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
二、服务期条款
具体服务期的规定如下： 员工每完毕1个项目培训，其服务期为二年，培训前公司服务的年限按一半折算为培训后的服务期。
三、补偿标准条款：
乙方接受培训后如未按照甲方服务期规定执行的，乙方应按服务逐月等份递减的原则向甲方培训补偿费。
第九章 工作守则和行为准则
第二十六条 员工工作守则涉及
一、 每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。
二、树立服务意识，始终面向市场，面向用户,牢记“用户第一”的原则，积极、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。
三、员工要具有创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
四、讲究工作方法和效率，明确效率是公司的生命。
五、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业规定。
六、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。
七、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。
八、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
九、明确公司的奋斗目的和个人工作目的。
第二十七条 职工遵守的行为准则涉及：
一、 职工应遵守公司一切规章制度；
二、 职工应服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的解决，应请示上级，遵照指示办理；
三、 职工应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取；
四、 职工应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密；
五、 职工不得运用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动；
六、 职工不得损毁或非法侵占公司财务；
七、 职工必须服从上级命令，有令即行。如有合法意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从上级指挥，予以协助；
八、 在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。牢记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现；
九、 公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情；
十、 遵纪守法，遵守公共道德，对外交往要有理、有利、有节；
十一、 执行员工手册；
第二十八条 工作时间八不准：
一、 不准聊天、吵闹；
二、 不准无端离岗、串岗；
三、 不准打私人电话闲聊天；
四、 不准唱歌、听音乐；
五、 不准看闲书、玩游戏；
六、 不准上班时间接待亲友或办私事；
七、 不准迟到、早退、旷工；
八、 不准渎职、失职，贻误公务；
第十章 员工的考勤、休假、请假、加班制度
第二十九条 迟到、早退或旷工
员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。从每月月初开始累计迟到（早退）按分钟计算扣除当月工资,1分钟扣除1元,第一次迟到（早退）提醒注意，第二次迟到（早退）口头警告，第三次迟到（早退）写出书面检查，并再加罚款50元。当月累计7次迟到（早退）的，给予警告处分，当月连续三次警告的，公司有权予以辞退。
每次迟到（早退）30分钟以上的，按旷工（半天）解决。旷工一天扣除2倍的当天基本工资。当月累计旷工4天，连续旷工2天者,公司有权予以辞退。
第三十条：假期管理：为严格劳动制度,加强公司对员工假期的管理,对各种假期的申请和审批程序做如下规定。
一、节假日：
国家规定的法定节假日,参照政府机关规定执行。
二、工作年假： 工龄满一年以上、业绩突出的员工,经主管报请总经理批准,可享受5天年假。工龄满二年以上、可享受7天年假。主管安排职工休年假时,需提前15日向总经理提出申请,经批准后方可休假。确因工作需要无法安排休假的,由公司给予相应补贴。
第三十一条 事假：员工在工作期间,确有私事要解决,必须请假。请假半天以内，可口头向部门经理申请，半天以上须先填写“事假申请单”,2天以内的由部门经理批准,2天以上的由部门经理核准,报总经理批准。事假期间扣除当天基本工资,事假超过10天以上的,公司有权予以解聘,（特殊情况除外）。通过批准的申请单交综合部备案。因急事,如不能及时提前请假的,应于当天打电话告知本部门,回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工解决,扣发当天工资；旷工连续超过2日，累计当月4天者,公司无条件解聘。
第三十二条 病假：员工的确因病不能上班时,应填写“病假申请单”,并出具医院证明,2天以内的由部门经理批准,2天以上的由总经理批准,全年累计病假不超过3天的不扣除工资,超过3天的,超过部分计发50%的工资（特殊情况除外）。通过批准的申请单交综合部备案。
员工因急病,不能及时提前请假的应于3小时内打电话告知本部门,并于上班后补填请假单。
第三十三条 加班。员工因上班时间工作未完毕而需加班的，不计算加班费；确需加班的，必须填写加班单，由部门经理审核后交由人力资源部审批。部门经理可按实际情况安排调休，不能安排的，按半天（4小时以内）50元/次、全天（8小时以内）100元/次计算加班费，2小时以内（含2小时）不计加班费。
第十一章 工资待遇
第三十四条、职工待遇按照《浏阳市心理学研究会薪酬方案》执行。
一、 职工的工资由基本工资、岗位津贴、交通补贴、通讯补贴、保密津贴、销售提成、奖金、福利等部分组成。
二、 试用期员工不享受公司的福利。
三、 职工转正后，福利涉及员工保险、节日慰问金、奖励等。
四、 工龄补贴：在公司工作年满一年的职工，每年增长50元的工龄补贴。
五、 销售提成：根据各业务部门的业务指标，按《业务提成方案执行》。
六、 奖励：涉及年终奖、优秀员工奖励等。
第三十五条
一、 职工工资发放日期： 职工工资，采用月工资制，于每月X日发给（如遇节假日提前或顺延）。
二、 公司工资实行保密制度，员工个人的工资对其他员工保密，员工对工资有异议，请与人力资源部联系；
三、 新进员工自报到日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。

第十二章 考核
第三十六条、职工的考核分为转正考核、季度考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、晋级（降级）、提职（降职）、奖金、罚款的依据。其中职工转正考核按照本规定中第六章规定的办法执行，季度考核和年终考核则按照《浏阳市心理学研究会考核办法》执行。
第十三章 人员调动与晋升
第三十七条 公司可根据工作需要调整职工的工作岗位，职工也可以根据本人意愿申请在公司各部门之间流动。职工的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况：
一、 部门内部调动：是指职工在本部门内的岗位变动，由各部门经理 根据实际情况，经考核后，具体安排，并交人力资源部存档。
二、 职工部门之间调动：是指职工在公司内部各部门之间的流动，需经考核后拟调入部门须填写《职工调动、晋升申报表》，由所涉及部门的主管批准并报总经理批准后，交由人力资源部存档。
第三十八条 晋升制度:
一、 为提高员工的业务知识及技能，选拔优秀的人才，激发员工的工作热情，制定此办法。
二、 晋升分四种：1、职等职务同时升迁；2、职等上升、职务不变3、职 务上升、 职等不变4、与职务无关的资格晋升
三、 每季度人事考核成绩一直在优秀者，再考察该职工以下因素：
1、 具有较高的职位技能2、有关工作经验和资历3、在职工作表现及品德4、完毕职位所需要的有关训练课程5具有较好的的适应性和潜力。作为后备干部储备库。
四、 职位空缺或需要设立时，考虑后备干部储备库。
五、 晋升：
职工在平时人事考核中，对组织有特殊奉献、表现优异者，随时得以提高。

第十四章 奖惩
第三十九条 公司对以下情形之一者，予以记功受奖：
一、保护公司财产物资安全面作出突出奉献者；
二、业绩突出，为公司带来明显效益者；
三、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给公司带来明显效率或效益者；
四、在某一方面表现突出，足为公司楷模者；
五、其他制度规定应予记功授奖行为。
记功授奖方式有：大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。
第四十条 公司对以下情况之一者，予以记过处罚：
一、运用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者；
二、公司遭遇任何劫难或发生紧急事件时，负责人或在场职工未能及时全力加以挽救者；
三、在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者；
四、恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者；
五、怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客，给公司形象带来损害者；
六、玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者；
七、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者；
八、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者；
九、触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律行为；
记过处罚方式有：开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等；
若职工行为给公司导致重大损失或触犯国家法律法规的，将追究当事人法律责任，公司有权起诉；
奖惩记录，纳入公司考核内容。
第十五章 　离职与解聘
第四十一条 职工规定调离本公司，应提前十五天向该部门主管提出书面离职申请，在未得到批准前，应继续工作，不得先行离职，否则扣发该月工资。
第四十二条 公司根据职工的表现或经营策略，需要解聘员工，应提前十五天告知被解职的职工。
第四十三条 职工因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的，应由所在部门主管填写《解聘职工申请表》，报人力资源部批准，部门经理以上人员的解聘，须上报总经理批准。由人力资源部存档，并告知被解聘人员办理离职交接手续。
第四十四条 上述各种因素结束聘用或试用关系的职工，在接到正式告知后，均应向人力资源部领取《移交工作清单》，按该清单规定，在离开公司之前办完有关工作移交手续，其应领取的工资，应于上述手续办妥后再予发给。
第十六章 福利
第四十五条：
一、 保险：公司所有正式员工均享受XXX保险。
二、 过节费：根据国家规定的节假日（元旦、春节、妇女节、劳动节、端午节、儿童节、国庆节等），公司将发放适当的过节费或物品。
三、 工作休假：工龄满一年，业绩突出的员工，经申请报总经理批准，可享受每年五天的休假；工龄满两年，业绩突出的员工可享受每年七天的休假。
四、 住院慰问：员工住院期间，视具体情况行政中心组织人员慰问。
第四十五条 本制度如有未尽事宜，可以随时做出合理的调整。
第四十六条 本制度解释权归综合部，自总经理签字生效后执行
一、 附表：
1、 人员需求计划表
2、 应聘人员登记表
3、 员工档案表
4、 职工转正申请表
5、 离职申请表
6、 工作移交清单
7、 劳动协议
8、 保密协议
9、 担保书

表一
人员需求计划表

日期： 年 月 日
申请部门

增补岗位

职务

增补人数

待遇

其他

紧急限度
特急 急 一般 有合适人选再进
希望到岗日期

申请增补
原 因
岗位空缺 辞职补充
储备人员 其他（请注明）
基本规定
性别

学历

年龄

专业

工作经验

类别

其他

申请部门

人力资源部意 见

总经理审批：

注：表中类别一栏为
A 、正式员工 B、临时人员 C、兼职
应聘人员登记表

填表日期： 年 月 日
姓名

性别

出生年月

民族

婚姻状况

政治面貌

身份证号码

籍贯

文化限度

所学专业

技术职称

毕业学校

毕业时间

家庭住址

邮 编

工 作 简 历
由年月
至年月
在何单位何部门
从事何种工作
任何职

应聘岗位

预计到岗时间

业 务 专 长

其 他

员工档案表

填表日期： 年 月 日
姓名

性别

出生年月

民族

婚姻状况

政治面貌

身份证号码

籍贯

文化限度

所学专业

技术职称

毕业学校

毕业时间

家庭住址

邮 编

工 作 简 历
由年月
至年月
在何单位何部门
从事何种工作
任何职

工作部门

工作岗位

业 务 专 长

其 他

职工转正申请表
日期：
姓名

部门

职 务

学历

专业

到岗日期

试用期间
年 月 日 — 年 月 日
工资级别

评核内容
试用期间的重要工作描述及评价

对公司或部门有何建议

考
核
内
容
评 分
项目
优秀（95%）
良好（85%）
一般（75%）
差（60%）
自评
初核
自评
初核
自评
初核
自评
初核
专业知识
20

工作能力
20

工作效率
15

协调能力
15

责任感
15

品德
10

上进心
5

自评人

自评分数

初核人

初核分数

初核评语

考核建议
提前转正，从 年 月 日起正式聘用
按期转正
试用期不合格，不拟聘用
部门经理审批

人力资源部
审批

总经理批准

离职申请表

填表日期： 年 月 日
姓名

部门

职务

入职时间

劳动协议到期日

计划离职
时间

离职因素

对部门或公司建议、意见

部门意见

工作、资料已交接
办公用品已交接
其他：
人力资源部
意见

劳动关系已解除
其他：
财务部意见

往来帐务已清理
工资核发至： 年 月 日
其他：
总经理审批

工作交接清单
序
交接内容
移交人
接受人
备注

移交人签字： 接受人签字：

交接日期：

担保书
担保书
兹保证 此后工作于浏阳市心理学研究会，在任职其间内绝对遵守公司规章制度，诚实尽责。如有思想不正、品行不端、工作失职或盗窃公款公物等非法行为，保证人原负完全责任，绝无异议。如认为该员工有何不适处需随时告知保证人。为郑重起见，特立此保证书为凭。
担保人：

年 月 日
担保人身份证复印件
担保人工作单位：
联系电话：
通讯地址：
家庭住址：
与被保人关系：
被保人身份证复印件：

被保人姓名：
家庭住址：
通讯地址：
联系电话：
被保人签章： 保证人签章：

对保人签章：

对保日期：

加班申请单
日期： 年 月 日
姓名

部门

加班时间

加班地点

加班事由：

部门审核

综合部
部审核

总经理批 准

薪酬管理制度
第一章 总则
　　第一条 目的
　　为规范本公司薪酬管理，充足发挥薪酬体系的激励作用，在国家相关法律、法规基础上，结合公司自身实际情况特制定本制度。
　　第二条 合用范围
　　本制度合用于本公司所有员工。
　　第三条 制定的原则
　　战略一致性原则：与公司发展战略相一致，通过弹性设计，充足发挥薪酬的激励和导向作用，以保证公司的可连续性发展;
　　市场竞争力导向原则：强调薪酬竞争力，有效吸引高素质人才。达成通用人才薪酬水平在本地区有竞争力，骨干人才薪酬水平在同行业有竞争力;
　　公平性原则：关注内部公平性，通过岗位评估拟定岗位在公司内部的相对重要性，进而拟定相应薪酬水平;
　　绩效挂钩原则：体现公司效益与员工利益相结合，加大变动收入的激励力度，使员工薪酬随绩效变化而相应变动，充足调动员工工作积极性。
　　第四条 影响岗位工资等级高低的因素涉及以下几种：
　　工作的目的、任务与责任;
　　工作的复杂性;
　　劳动强度;
　　工作的环境。
　　第二章 薪酬性质划分
　　第五条 公司根据职务性质的不同，将工资划分为后勤岗位薪酬系列和销售岗位薪酬系列。具体方案见附表一。
　　第三章 薪酬构成
　　后勤岗位员工每月应发薪酬由工资总额、福利和出差/加班补贴构成。
　　销售岗位员工每月应发薪酬由工资总额、业务提成、福利和出差/加班补贴构成。
　　第八条 工资总额由基本工资、岗位津贴、交通补贴、通讯补贴、保密津贴五部分构成。
　　　　 福利涉及员工保险、生日祝福金、节日慰问金等。
员工因上班时间工作未完毕而需加班的，不计算加班费；确需加班的，必须填写加班单，由部门经理审核后交由人力资源部审批。部门经理可按实际情况安排调休，不能安排的，按半天（4小时以内）50元/次、全天（8小时以内）100元/次计算加班费。
员工因工需要出差的，须填写出差申请单，由部门经理签字、人力资源部审核后报总经理批准。具体方案见附表二。
第十一条 激励奖是为增强公司凝聚力，表彰先进，树立楷模，激发员工爱岗敬业奋发上进而设立的，一般在年终时评估，按部门经理申报、人力资源部审核、总经理审批流程进行。
激励奖涉及：
　　 1. 销售人员方面：销售冠军、服务之星等;
　2.公司后勤人员方面：敬业之星、优秀员工等；
第十二条 年终奖：按公司经营目的完毕情况，对员工安排年终奖，具体金额和实行办法由公司董事会决定。
第十七条 销售提成是公司根据销售岗位人员的业务收入按一定的比例发放的薪酬。
公司鼓励所有员工（包含后勤员工）为公司提供业务资源，一旦成功也享受业务提成。业务提成方案见附表三。
　　第四章 薪酬调整
　　第十八条 薪酬调整共分为整体调整和个别调整两种。
　　第十九条 整体调整指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、公司发展战略变化及公司整体效益情况而进行的调整，涉及薪酬水平调整和薪酬结构调整，调整幅度由人力资源部人事薪酬科根据公司经营状况，拟定调整方案报总经理审批后执行。
　　第二十条 个别调整重要指工资级别的调整，指公司由于员工职务变动等因素或根据绩效考核结果对员工工资级别进行的调整。
　　第五章 薪酬发放
　　第二十一条 公司采用银行直接划拨的方式支付员工工资。
　　第二十二条 公司当前定于每月 日结算和划拨发放员工上个月工资，若公司将更改工资结算和划拨发放日期，公司将以告知形式就更改工资结算和划拨发放日期提前公布说明。
　　第二十四条 每月发放薪酬时将为自愿购买社会保险的员工扣除社会保险中员工需交纳的部分金额及缺勤须扣除金额。
　　第六章 薪资保密原则
　　第二十五条 薪资保密的整体规定
　　薪资作业人员须保证定薪、调薪、薪资核算、薪资发放过程不泄密。
　　薪资确认操作：由会计以个人为单位剪裁出工资条供各员工签字，以保证签字员工不能看到其他员工的薪资信息。
　　部门负责人在与新进员工拟定薪资时，须及时宣导薪资保密意识。
　 各部门经理接受到薪资方案后，须以一对一的方式向下级主管人员传达，传达内容涉及：该主管及其所管辖科室人员薪资方案，不得向下级主管透露其它主管部门或科室的薪资情况。
　　人力资源部人事薪酬科对员工薪资保密情况实行监管。
　　以上保密制度，如有员工不按规定执行且情节严重者，上级领导可根据情况酌情判处与员工解除劳动协议。
　　第七章 附则
　　第二十六条 本制度未尽事项另行规定,或参见其他规定的相应条款。
　　第二十七条 总公司综合部拥有本制度的最终解释权。
第二十八条 本制度自最终解释权归综合部，自总经理签字后生效执行。

附表一、薪酬方案
序
工资级别
基本工资
岗位津贴
交通补贴
通讯补贴
保密津贴
合计
备注
A1
副总及以上级（A级）
3700
700
500
400
700
6000

A2
3600
600
400
300
600
5500

A3
3500
500
300
200
500
5000

A4
3400
400
200
100
400
4500

B1
部门经理级
（B 级）
3200
300
100
100
300
4000

B2
2800
200
100
100
200
3500

B3
2400
200
100
100
200
3000

C1
部门主管级
（C级）
2200
200
100
100
200
2800

C2
2023
200
100
100
200
2600

C3
1800
200
100
100
200
2400

C4
1600
200
100
100
200
2200

C5
1400
200
100
100
200
2023

D1
普通员工级
（D级）
1300
200
100
100
200
1900

D2
1200
200
100
100
200
1800

D3
1100
200
100
100
200
1700

D4
1000
200
100
100
200
1600

D5
1000
200
50
50
200
1500

附表二、出差补贴表
出差城市
车费补贴
生活补贴（元/天）
备注
部门经理
普通员工
省会（一线）城市
实报火车卧铺车票
500
400

地级（二线）城市
实报火车卧铺车票
450
350
县级（三线）城市
实报火车卧铺车票
400
300
说明：1、总经理、副总经理按实报实销原则计算；
2、生活补贴含城市交通、食宿、通讯等费用，不再单独报销；
3、额外的确需要发生的费用，500元以内报部门经理批准，500元以上报总经理批准。
4、如需采用其他交通方式如飞机出行的，公司只按火车票卧铺金额补贴，差额部分由员工自行承担。
5、长沙出差的按实报实销原则计算。

附表三、业务提成方案
类 别
业务性质
提成比例
备注
公司销售类人员
月销售计划未完毕
6%
公司年初拟定全年销售计划，市场部将其分解至每月，公司以此做为考核依据。
月销售计划完毕
8%
月销售计划超额完毕
超额部分按12%计
公司后勤类人员

5%
公司非销售类人员
公司挂职人员
自带客户
80%
未在公司享受固定工资人员
公司推荐客户
50%

会议、会务管理制度

一、目的
为规范公司内部各项会议及外部各类培训流程，统一会议管理模式，减少会议数量、缩短会议时间，提高会议质量，特制定本制度。
二、职责
（一）公司内部会议重要由综合部承办管理，并负责会议精神的执行督导。
（二）公司对外会务重要是市场部承办管理，其他部门全力协助。
（三）其他部门主办或召集的会议，综合部应予协助。
（四）除其他部门主办的会议资料各自存档外，会议资料由综合部整理、分发、立卷、存档。
三、会议规定
（一）与会人员准时参与，会议力求简短、高效。
（二）与会人员应提前做好会议准备，涉及发言内容及相关资料。
（三）会议要有记录并存档保存，综合部负责将会议记录整理分发至与会人员邮箱。
（四）会议中所拟定工作计划应尽量量化，销售额拟定金额，时间拟定至天，责任明确至人。
（五）会议内容执行由综合部负责督导，将做为部门或个人考核的依据。
四、会议分类
（一）、公司周会制度
1、主持与记录：综合部召集，总经理主持，总经理未列席会议时，由副总经理主持。综合部负责会议记录，整理成文后发至各部门负责人邮箱以便督促执行。
2、召开时间：每周一上午