甘肃时代青年职业培训有限公司培训高级家政服务师合作协议书(对学员).doc

甘肃时代青年职业培训有限公司培训高级家政服务师合作协议书甲方：甘肃时代青年职业培训有限公司地址：甘肃省兰州市城关区民主西路400号邮编：730000电话（传真）：09318121825 邮箱：gssdqngs项目负责人：蒋波 联系人：魏瑞龙乙方（学员姓名）： 地址： 邮编： 电话： 手机： 甲、乙双方依据中华人民共和国合同法和相关法律法规的规定，经友好协商，在自愿平等、互惠互利的原则下，共同合作开展“高水平家庭服务从业人员培训”事宜。为使合作顺利进行、双方权益得到法律保障，就此合作项目开展的有关事宜，达成如下协议。一、合作内容甲方选派欲从事高端家政服务人员，在指定培训机构对乙方进行培训。甲方负责开设相关培训课程，乙方通过考核后由甲方指定培训机构颁发结业证书。二、合作时间每期培训班培训时间为4个月整（含实习时间）。如有微调，由甲方商定后通知乙方。三、培训内容根据高水平家庭服务从业人员来源以及实际工作需要，经甲乙双方协商，开设相关培训课程（详见附件一），由甲方组织进行教学培训。四、甲方权利与义务1.甲方指定培训机构，负责乙方的培训接待事宜，具体内容如下：1）为乙方提供干净、整洁的就餐环境。2）为乙方提供安全、整洁的居住环境和学习环境。乙方要对安全使用公寓设备设施和节约水电负全责。2.为乙方在校内培训期间提供必要支持和帮助，做好后勤、电力和安保等方面的保障。3.为使乙方能够掌握足够技能，甲方安排乙方进行不少于两个月的实习实践。实习费用由甲方支付。4.甲方努力确保乙方学员实现就业，月工资不低于2600元，协调用人单位为乙方购买养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险“五险”和住房公积金“一金”。5.为保障乙方在培训期间的人身安全，甲方将分别与乙方户籍地和培训地的派出所建立工作联系，加强管理工作。五、乙方权利义务1.乙方应自愿签订本协议，要承诺保证按时接受培训，完成培训课程，顺利实现就业。培训期间，因乙方原因不能完成培训的，乙方要对因此产生的全部费用承担责任并全额付清，同时赔偿甲方为其支付的保险、管理和其他费用。2.乙方应在培训合格后自愿签订一年的就业服务合同。因乙方原因需要在合同期未满时解除就业服务合同的，要经甲方商定后方可依照劳动合同法的规定处理和执行。3.培训期间采取全封闭式管理。乙方应服从培训机构的学习、安全和相关管理。4.乙方应配合甲方的档案管理，要将个人基本信息（不应包括个人隐私）（具体内容见附件二）提供给甲方登记备案。5.因为乙方不当使用甲方指定培训机构的设备设施造成损坏的，乙方要负责维修或照价赔偿。6、因为乙方个人原因造成意外伤害事故的，按照已经签订的人身意外伤害保险处置和理赔。甲方具有有限责任和维权义务，负责追究肇事方相应的法律责任。六、培训费用1.甲方为乙方学员提供培训、住宿、实习等方面服务，每人每期培训费用人民币7000元，住宿费1500元，全部由甲方支付。2.乙方学员在校内吃饭、沐浴、购物等费用需由学员自费解决。七、本协议期限1、本协议期限自2011年9月1日至2011年12月31日止。2、本协议期限届满后终止。甲乙双方如需继续合作的，应另行签订合作协议。八、争议解决如双方就本协议内容或其执行中发生任何争议，双方应进行友好协商；协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、其他约定1、本协议从甲乙双方签字盖章之日起生效。本协议一式四份，甲方执三份，乙方执一份，具有同等效力。2、以上条款中所未涉及的未尽事宜，双方协商解决。附件一：高级家政服务师岗前培训教学内容计划安排表附件二：高级家政服务师学员基本信息登记表甲方： （盖章） 乙方：（签字盖章） 授权代表： 授权代表： 签订日期：2011年 月 日 签订日期：2011年 月 日附件一：高级家政服务师岗前培训教学内容计划安排表培 训 内 容 培训要求课时了解掌握应用综合基础理论知识集中培训部分（35课时）第一模块 家政服务概述一、家政服务行业的定义二、家政服务分类三、发展家政服务的意义2第二模块家政服务师职业操守一、道德修养二、行为准则和职业操守三、职业心态四、人际关系沟通与交流五、保密教育15第三模块 家政服务相关法律常识一、民法常识二、劳动法常识三、妇女权益保障法常识四、未成年人保护法常识四、消费者权益保护法常识五、老年人权益保护法六、食品卫生法常识6第四模块 安全与卫生知识一、人身安全与自我保护二、家庭防火防盗防意外三、交通安全知识四、安全用电用气用水知识五、家政服务师个人卫生六、公共场所环境卫生准则七、饮食卫生安全常识12基础理论知识自学部分（12课时）1. 家政服务师职业操守2.劳动法、消费者劳动权益保护法等12专项技能集中培训部分（266课时）第五模块 礼仪礼貌与服务语言一、仪表仪容仪态、形体训练二、言谈举止、语言交流技巧三、日常生活礼节四、社会习俗简介36第六模块 家庭清洁卫生一、家居常规保洁1.常规保洁的质量要求2.家居保洁的流程 二、专项保洁1.打蜡流程2.家具保洁3.厨房保洁4.卫生间保洁三、日常消毒1.餐具消毒2、居室消毒3.居室杀虫、灭鼠的流程15第七模块 家庭烹饪与食品营养学一、烹饪质量标准二、一般烹饪流程三、食品原材料的选择与采购四、日常采买记账五、刀工和配菜六、主食制作方法（6种）七、中餐家常菜烹制（20种）八、西餐家常菜烹制（6种）九、食品营养学知识72第八模块 衣物洗涤收藏一、洗涤织物的分类鉴别二、洗涤的步骤和质量标准三、洗涤的方法四、服装的熨烫五、衣物的收藏9第九章 家用电器使用常识一、洗衣机的使用与维护二、电冰箱的使用与维护三、电视机的使用与维护四、空调器的使用与维护五、其他家用电器的使用9第十模块 家庭宠物植物养护一、家庭宠物饲养二、花卉树木养护三、家庭插花知识9第十一模块 家庭护理一、照料老人一、 婴幼儿护理二、 孕产妇护理三、 病人护理30第十二模块 家庭计算机应用知识一、 计算机架构、运行原理二、 基本故障和问题识别三、 基本掌握Windows和Office软件的使用四、 熟练使用电子信箱和IE浏览器五、 掌握有线和无线网络、电话线路的布设方法30第十三模块 服务拓展训练培训期间分阶段进行56第十四模块 酒店服务实习与观摩考察、相关社会活动拓展交流。180专项技能自学和实践部分(40课时)烹饪技巧10服装织物洗涤收藏10一般家用电器的使用10家庭宠物植物养护10课时总计培训+拓展训练300；酒店服务实习180；自学52。备注：1.培训课程在运行过程中可视实际情况变化，进行内容和时间上的调整。2.自学实践是指学习相关制定课程文件和材料，在老师指导下掌握相关技能和知识。3.平均每天安排六课时授课，上午三课时，下午三课时。附件二：高级家政服务师学员基本信息登记表序号姓名性别生日民族政治面貌毕业学校、学历身高（cm）体重（kg）手机QQE-mail