USANA事业如何正确起步.doc

USANA事业如何正确起步（全部）日期： 2010-4-8 22:29:52 点击数： 337相信你对USANA公司的产品、制度、文化已经有了初步的了解。这堂课将帮助你进一步了解，如何正确的运用各种资源和方法，顺利的建立你的事业基础。在这个事业里，我们之所以确信你可以成功，是因为除了USANA之外，我们还拥有一套非常优秀的系统运作方法。这套系统运作方法积累了无数人成功的经验和失败的教训，在此基础上总结出一套最简单、最正确、保证成功的方法。我们只要按部就班的照着去做，就会越做越有感觉，越做越得心应手，很快的成为这个生意的行家、专家、赢家。 对于这门生意，我们一开始就要有正确的期望值。在操作的过程中肯定有一些人会用产品会加入，有一些人不会。如果所有的人都来做，我们就没车开，没饭吃了。还有一些人呢，往往过一段时间才来用产品或加入，所以永远要有长远的想法。那为什么有一些新伙伴，进来不久之后就停下来不做？有一些加入之后又做的那么兴奋呢？其实关键在于他们是否清楚如何开始，如何正确起步而已。因为万事开头难。如果没有正确的资源，他们就不知道怎么做，边做边犹豫，开始害怕，没有了信心，最后只好停下来。所以新朋友一进来，就要马上教会他们这一堂课，增强他们的信心，按照正确的方法顺利起步。第一步：想清楚你希望通过USANA得到什么！USANA事业不同于其他传统生意，不受资金、背景、学历、技能等的限制。想要多少，想做多大，完全由你自己决定你愿意投入多少时间精力去学习和行动！也因为它是完全自主的事业，所以没人约束你，逼你成功。因此你需要为自己找一个理由，找到强大的推动力。比如：责任想给养育我们的父母怎样的回报？想给自己和所爱的人创造什么样的生活品质？想给自己的下一代创造什么样的环境和起点？想帮助身边的哪些人等等。梦想所有的成功人士和心理学家告诉我们，追求成功的最大动力来自于对梦想的相信和追求！想一想：这个世界上唯一的你，想过上什么样的生活？想一想：到全世界的哪些地方走一走，带上另一半，带上父母。想一想：你希望拥有的车子、房子和其他证明你努力的价值的东西。想一想：三到五年之后，你再不需要为钱而工作时的快乐与自由。想一想：这一切对你有多重要！想一想：是否只有借助USANA事业这个平台，你才能实现这些梦想呢？好！把你想要的东西，认真的写下来，图像化，挂在你每天看得到的地方！我们的经验：这一点非常重要而且有效！认真做到了，它会激发你的潜能！第二步：确立目标把你的梦想或你想通过USANA获得的结果量化为总目标，过程中设立几个时间点清晰的阶段性目标。成功并非一步达成，每一个小目标都会带给你努力的方向，并使你接近你的总目标。方向清晰，就会加速你成功的步伐，也避免浪费时间走弯路。跟目标无关的事情暂时放在一边，人生有舍才有得。现在牺牲享受，以后加倍享受！短期目标：成为白金领航员，时间：（期限为加入后6周）中期目标：成为黄金董事，时间：长期目标：成为钻石董事，时间：长远目标：在这个事业帮助多少人成功？实现多大的梦想？第三步：为自己做一个决定，为成功做一个计划1、决定为此付出努力这个生意的成功，不在于你的学历、年龄，更不取决于经济能力、社会背景。成功只取决于你的一个决定，和履行这个决定的决心！只有你自己才能下这个决定。因为这是一个完全自主、完全自由的生意，没有人能逼你成功。什么心态决定什么结果！试试看吧根本不可能成功，以这个心态做任何事都很容易失败。尽力而为有可能成功，也可能半途而废。全力以赴你一定成功！在香港开设了多家时装连锁店的RITA小姐，为自己的生意而忙得不可开交，饱受压力煎熬。就在她动机思变时，在很偶然的机会下认识了USANA。今天，RITA已成就了多项事业里程碑：她是USANA百万元俱乐部成员；全球首位7星钻石董事；于2004年夺得USANA总裁大奖；于2006年跃升全球首位11星钻石董事，成就非凡！台湾的谢如双女士，今年60岁，在人口仅仅2300万的小岛，4年成为百万美金俱乐部成员，年过花甲的她旗下组织好几万人。在日本的一位年仅23岁的年轻人柴山裕矢，2008年1月8号加入USANA，于同年的7月25号成为USANA的一星钻石董事。他们都是决定之后，全力以赴的人！2、决定投入时间学习这个生意里成功的人，绝大多数都是从来没有从事过直销的人。他们来自各个行业，都是从头开始学起。经营USANA事业，最大的投资就是学习。3、认真的做一个详细的行动计划和你的上级伙伴坐下来好好的规划一下你的时间，根据你的短期目标，先做一个周工作时间表和三个月的工作计划，相互承诺，坚持去做，一定会有结果。当然，快有快的做法，慢有慢的做法，结果肯定不同。举例1：加入6周内上白金领航员，复制伙伴也成白金领航员，层层复制倍增最快。举例2：加入后每半年倍增1个，5年组织近千人。举例3：一年倍增一个，10年组织近千人。市场不会等你哦2、4、8、16、32、64、128、256、512、1024第四步：列名单意义：增强信心，细分市场，分析资源，提高效率。1、先把你身边最熟悉的20-50人的名单列下来。不要算命先不要去管他们会不会用、会不会做，写下来再说。因为每个人内心深处的想法，不见得都告诉别人。2、把这些人分成四类组来列：上班族、生意人、毕业的学生、家庭主妇，因为不同类别的人的需求点不同，因而邀约方式和沟通重点有所不同。3、与上级一起坐下来，对每组名单中的每一个人做具体的分析，并予以分类：A类（消费者）：对产品有明确需求的人；有保养观念的人；舍得花钱的人；百分百相信你的人。这类朋友，完全以美丽和健康角度沟通。B类（经营者）：企图心强，有事业心的人；观念好，容易沟通的人；行动力强的人；人缘好有影响力的人。这类朋友，以产品的优异带出商机。4、将列出的熟人、生人、陌生人依次分类，熟人运用F-O-R-M（家庭-职业-兴趣-收入和最新信息。学习工具：基本人际关系技巧）沟通方法，找出他们的需求，建立梦想和危机意识，启发他们的动机，他们才能在这个事业里做得长久。5、生人和陌生人用QI的方法进行过滤式面谈，然后约到会场。6、学习扩充名单的方法，不断建立200-300人的名单。备注：F.O.R.M沟通事业公式F家庭：哪里人啊？现在住哪啊？兄弟姐妹几个啊？跟爸妈在一起吗？你结婚了？先生做哪行的？你有小孩了？小孩多大了？O行业：我是做老师的！迅速捕捉这个行业的优势，回馈给他一个肯定和赞美！会计啊！哇，那你一定很细心；老师哦，老师很好耶，有寒暑假，而且教孩子很愉快的，诶，现在孩子好教吗？现在独生子女好教吗？谈谈对方熟悉的、或感兴趣的话题。你如果不能肯定别人的过去，人家为什么要把未来交托在你手上呢？R休闲：你业余时间做点什么啊？下完班后有什么爱好？考托福为什么考托福？出国留学，工商管理，学完后，在美国发展还是回国发展？镀层金回来，长长见识至少也得8千1万块。（那我现在手头上正好有一个创业的机会，不需要学英语，通过2、3年后的努力好好做，也可以每年赚8千1万块，我强烈建议你来了解一下，你一定会非常感兴趣的！）M收入*你做大学老师，收入一定不错吧？人都有反叛心里满意吗？赚钱哪有满意啊？那一月赚多少钱你才会满意啊？你现在的这份工作能达到你满意的状态吗？不能，不能？那有个创业机会我强烈建议你来了解哦！第五步：邀约就是邀请朋友出来，约定见面的时间和地点。这是最有生产力的事！为避免你的朋友误解，担心或先入为主，你需要运用一下一些技巧：1、遵循“三不谈”原则：电话邀约时不谈公司、不谈产品、不谈制度。因为开始时我们功夫还不够，不能对答如流，而且电话里面讲不清楚反而容易引起误解。“三不谈”原则能帮我们避免失去一个好人才，把他们邀出来请上级谈就可以了。2、简单、热情、高姿态：邀约五步曲先在电话里简单问候。告诉对方一个你不能详细说清楚的理由（上电梯、在上班、开会中间出来、公交车上下挤车时等等）。针对朋友的兴趣点和需求点发出邀请。确定见面的时间（二选一）和地点。挂线。3、邀约之后，把朋友的情况告诉你的上级，根据你朋友的状况来开始面谈，包括一些禁忌的话在内。准备好相关工具和资料，为促成和跟进做好准备。4、学习技巧（如何回答30个NO，为何三不谈，如何做好ABC），增强邀约信心。第六步：面谈与ABC法则一开始我们不熟悉这个生意，无法回答别人的问题和疑虑，按照自己的方法自己去谈，不但浪费人脉，搞不好连自己都大受打击。所以先把朋友约出来，由我们有经验的上级帮我们做示范，顺便也帮我们建立几个客户。这种方法就叫ABC方法：上级是A，新朋友是C，你就是B。为了使A和C之间，建立轻松愉快的沟通氛围，顺畅的互动和交流，我们需要遵循正确的沟通原则ABC法则，每次聚会时，你B角色要做的事：会前：向C推崇A，让你的朋友期待和好奇与A见面。与A沟通C的情况，以便更好的发挥。做好资料，工具相关准备。安排好沟通的时间和地点容易找到和交通便利很重要。会中：全程陪同C朋友，配合和协助A顺利完成演示或讲解。过程中不打岔，不干扰，认真听讲，排除干扰。带动，鼓励，陪同C朋友试用产品。认真观察和学习A是如何演示和讲解的话术。会后：A要会离开一会儿，让B去询问C朋友有何疑问和疑虑。A回来后B要帮C朋友提问，请A做近一步的解释和说明。（这点很重要，别让C朋友带着问题回家）请求A亲自帮C开方，并给予有关保健或保养的建议。准备好一些资料让C带走，以便C进一步了解。帮助A收拾好有关物品，亲自诚恳的向A表示感谢，再送C离开。即时与A一起做本次案例的分析和总结。商讨跟进C的方式和时间。提示：每次约会，B先到，C后到，A最后才到。避免C朋友误会。第七步：促成与跟进新朋友对产品和效果可能信心不足，你的态度将起关键作用。促成就是展示你对产品与公司的信心，明确而肯定的告诉你的朋友，产品会带给他（她）的好处健康，美丽，超值。分享你的使用心得和所见所闻，加强他（她）的信心。主动介绍产品功效，告诉他（她）手续很简单和各种优惠。或在了解后马上帮他下单，事后给他（她）送过去。（熟记面店老板娘卖糯米团的故事）提醒：你不去积极促成，反而会使你的朋友怀疑产品和你的动机。正确而持续的跟进，才能为我们带来忠诚的客户和可能的合作伙伴。首次跟进应该在24小时之内。消费者：采用3、7、21跟进方法。第3天：打电话问问对方有没有开始正确使用。第7天：打电话询问使用情况，要问的具体，比如“您有没有哪里觉得不适的？”第21天：约出来见面，看效果，强化信心，确认对方是不是还需要配产品。定期见面，生活化沟通USANA。每次都带给对方一些保健和保养的知识，分享新产品的使用心得。不断让他（她）体验新的产品。邀请他（她）参加各种聚会。多发信息或通话，关心对方。先有友谊再有业绩后有下级。经营者：借助资料和工具，分享感受。多问，多听，多了解对方。借助各种聚会和沟通，解除对方疑虑，增加了解。留意对方最近的状况，寻找机会进一步影响对方。其他人：保持友谊和沟通，关心和关注他（她）的近况，持续的用各种方式影响对方。反对者：表示理解，尊重对方，绝不争论，不伤友谊。时间会改变一切。提示：大多数人加入USANA事业，需要思考一段时间。思考越久的人，往往坚持越久。面店老板娘卖糯米团的故事从前有一个卖糯米团的老板娘，生意非常火，但后来到她店的顾客就问她，有没有其他口味的，一开始她就回答说，“没有”“没有”。慢慢的，生意变淡了。她就在思考是为什么，突然想起曾经的顾客总是在问她有没有其他的口味，于是她就在原有的基础上增加了更多的品种和更多的口味，找到更多的需求，增加了很多顾客喜欢的糯米团和不同风味的品种，生意就变得比以前更加红火了这个故事为了告诉伙伴们，“老板的心态”很重要，老板是要“千方百计来解决问题”。打工者就是不断反应问题的，只有老板才会去主动解决问题。在促成与跟进中更是需要以老板的心态去面对顾客和即将与自己合作的伙伴。第八步：带线系统有一套非常成功的带线方法，帮助你建立稳固的事业基础。首先你的上级会帮你谈，在你所推荐的伙伴中选出最有行动力的一位新朋友A；跳下去帮助A，找出他所推荐的伙伴中最有行动力的一位新朋友B；再跳下去帮助B，找出他所推荐的伙伴中最有行动力的一位新朋友C；再跳下去帮助C，找出他所推荐的伙伴中最有行动力的一位新朋友D。而你则在这个过程中一边学习上级带线的方法，一边利用系统工具和OPP资料聚会等开发自己的第二代、第三代。并用复制的方法协助每个伙伴开发到第三代。这是系统带线的精华重点。良好的开端是成功的一半。只要你照着以上简单步骤按部就班，不断重复，很快你就会成为这个生意的熟手、高手。当然，世上任何有价值的事情都不会轻而易举，一帆风顺，但是，每一次的实践，都会累积我们的经验；每解决一个问题，都会提升我们的能力，同时也在积累我们的经验。每个人进来，都会经历从不习惯到习惯，再到专业，最后到乐在其中的这个过程。在USANA事业里，没有拒绝，只有暂时不接受。坚持下去，大多数人都将认同你、接受你。只要方向正确，坚持赢得支持。爱迪生在发现钨丝是灯泡的最佳材料之前，经历了10000多次不成功。但最终他照亮了整个世界。今天你能想象没有灯光的世界和生活吗？莱特兄弟为了实现飞天的梦想，经历了无数次从天上掉下来的挫折，多次差点丧命。最后终于让人类飞起来了。试想，如果今天的交通工具，只有马腿和人腿，我们的生活又将是什么样子的？贝尔先生有一天突发奇想我可不可以跟几千里以外的人讲话？有了想法，他就去找他的朋友亨利教授商量回答：“干吧”。搞了很久没有结果，他又去找亨利教授倾诉 回答：“学吧”。两年后，改变世界的伟大发明电话问世，轰动全球。记者采访贝尔先生，他幽默的说：归功于亨利教授的四个字，它才是我成功的秘诀 干吧，学吧！我们自己要复制和进行的几件事系统是帮助我们成功的资源。你的上级，是协助你成功的教练。但这是你自己的生意，基本的工作一定要你自己做。首先购买工具和资料-学习产品知识和操作方法，学的越快，越早上手，越能提早独立发展。同时也是让我们的工作者上级和朋友知道我们是认真的对待这个事业的。其次就是NDO里面所说到的，每日复制7件事。1、听录音看碟听得越熟练！信心就越增加！久而久之你就越专业！无论在什么地方面对任何人！你都能对答得很流利！2、看书不是随便找个书就去看，而是看系统推荐的书，系统已经给我们做过筛选了。看书会增加自己的内涵，并能让你学会讲很多故事。这样别人就会对你另眼相看，对你更加信任，就会有信心跟你合作。3、参加聚会。并且每会必到，每到必会，每会必带人。因为这能增强你和你的伙伴的信心，增加你的新资源和分享题材，并能将别人的经验生活化的应用在你的事业里。4、跟上级联系有问题尽快与上级联络并讨论问题（但是没问题的话通常就是最大的问题，说明压根没去做）获得最新的资讯，获得友谊和信任，时时保持你的兴奋！5、零售产品：所谓零售是建立10-15个重复消费的顾客即可，并踏实地做好服务、追踪、新产品的说明。6、大量体验产品首先让我们自己有信心，有底气。因为直销事业的特性是分享，而不是推销。你使用产品的心得越多，就越容易生活化的介绍，并能轻易把真实的感觉说出来，你的朋友就会更加相信你。让顾客知道自己是爱用者，绝对不是把顾客当“实验品”。7、列名单安排邀约做产品会，多做QI开始最少20人，然后一直不断增加。在USANA事业里没有真正的失败，只有自己放弃，而放弃的原因就是平时没有好好复制以上的几点功课而已。起步要点您自己要做到的事您的上级要做的事1三不谈：在未学会邀约和面谈技巧前，绝不向任何人谈起公司，产品，制度。不到处问人：直销好不好做，能不能做。交代“三不谈”的原因。教新人如何生活化的邀约，并做示范。必要时，请新人在你面前练习邀约。2与领导人讨论20人左右的名单，由最有把握，最容易的对象开始教新人如何分析名单。即时排出20到50个邀约对象。3开始生活化的邀约和做QI，随时随地进行。联络久未见面的朋友，用FORM沟通方法找出他们的需求，运用QI结识更多朋友。随时主动与上级联络，检讨，总结。解释“永远称赞别人，永远说自己的故事”解释“永远不要与别人争论，保持友谊”打预防针避免阵亡。解释ABC法则。4由上级帮忙做5次产品会和OPP示范，然后试着自己开始用一对一的方式去实战。随时追踪邀约的进展，并留意是否需要协助。保持联系，别冷掉。5大量体验产品，积累心得，尽快改变身体健康和皮肤状况，准备工具、书、碟。学习产品知识和业务知识。教新伙伴带线，在他的第一代中找一位积极行动的伙伴，继续复制做深度，直到他的第三代。6熟悉网上简单操作步骤（了解网上申请及订货方法，学会如何进入系统空中课堂），熟记本人及伙伴的每月订货周期。教会新伙伴如何网上简单操作步骤，协助下载空中教室，了解自动订货周期表,告知每月参加重复订货的好处，开始一段时间应协助提示。7积极参加系统举办的聚会，并在邀约技巧成熟时，每会必带新人参加。注意自己的仪容仪表。每四周为此新团队做一次NDO培训团结、合作、互助、共赢做一个真诚、专业、自律、包容的人