软件方案写作讲解-如何写好一个软件项目的各种方案.pdf

北京致远做创软件有眼公司Beijing Seeyon software Co.zLtd.0l.When?2.Who?3.What?-3W01.方案应用环境2.招投标流程3.商务方案解读4.快速编制方案致远郴刖SEEYOAH-nan-3方案应用环境 背景要求：项管理要求 适用对象：项建设单位、项审批单位 适用阶段：1.规划方案3.投标方案2.解决方案4.单项方案5.建议书及可彳亍性研究报告0.；.方案编制特点编制工作基本原则 编制工作重点 编制工作要求 编制格式和提纲 编制说明致远郴刖SEEYOA编制工作基本原则 从提高项国投资效益、规避投资风险的角度出发，注重信息化项目 现状及需求分析、建设目标、建设方嗓、投资规模、资会落实、运 行管理、绩效评价的分析论证，力求项目规划方嗓的合理、适用与 可行，以发挥信息余统效能，推动系统的互联互通、信息共享和业 务协同O*从以人为本的角度出发，注重项目实现企业管理、企业服务、促进 企业发展的能力和效果。*从体调发展的角度出发，注重项目建设对所涉及个人、部门、单位、合作伙伴等方面的影响，确保项目与企业发展的促进性、协调性 和适应性，兼顾当前利益和长远利益、局部利益和整体利益。*从可持续发展的角度出发，注重提高各类资源的综合利用水平，绕 筹考虑各类济源的节约和利用，以及业务生志环境承载力、节能降 耗等因素，确保项目符合建设资源节约型、环境友好型信息化项目 的要索。0编制工作重点 强化项目的应用需求分析。结合企业部门的职能，促使东 统建设百标紧紧囹绕企业战略目标和武术目标的实现；强 化业务逐辑（业务功能结构和业务量）分析、信息量分析 和系统能力需求分析O 强化项目重设目标中量化指标的制定。要求项百提出的战 略百标、战术月标和系统建设月标等各类月标是定性和走 量相结合，使目标明确且可量化、可考核，以实现可持续 发展。强化项目建设方案的先进、适用和可疗梭性。要求项口建 设方案应与现状、需求、差距、投咨逐辑对应，方泰先进 且成熟，更重要的是迨用（装备能力适度），以实现较嵩 的系统效能，且系统具有可犷展性和安全性，以利提高项 q的投咨效益。0编制工作重点 强化项目综合效益的提高。一是详细比选设备和软件的性能与价格，提高装备配 置的合理性和投咨效益；二是详细分析系统对业务运行支撑能力、系统复用能 力、可持续发猥能力和系统运行管理能力；三是系统对提高行政效率、降低办公成本、带动信息 化和经济社会发展等方面所产生的社会经济效益；四是所建信息化项口对制度规范、公共服务、决策支 持所产生政策的引导作用；以利项百的绩效评价。致远郴刖SEEYOA编制工作要求项目立项阶段CU 项目立项的任务旨在结合本企业和相关业务单传的信息化现状和 实际需求，分析项百建设的必要性，确定项百建设的原则和百标，并提 出项目建设内衮、方案框架、组织实题方式、投融济方案和效益评价等 方面的初步设想。(2)项同规划方案编制侧重点项百建设必要性、需求分析、总体建设 方案框架、主要建设内参、投去估算与咨金来源、项百对企业效益的贡 故等内今。(3)项目规划方案编制要求项目建设单位主要参考项目需求分析报告、项目审批部门组织专彖对需求分析报告提出的评议意见，按照本文件 的要求，本着客观、公正、爵学的原则，开筏项目建议书编制工作。(4)项目建议书报通和审批流程-规划方案 审批部门 咨询评估 审核批准0 项目可行性研究阶段HJ项同可行性研究的任务旨在通过对实题条件和项6 实际需求的进一步分析，提出项百建设的原则、百标、内衮、方案、组织实题方式、投融资方案和效益评价。(2)项目解决方案编制侧重点-需求分析、建设方案、建设投咨的细化、各项建设条件的落实、项百的效益和风险分 析等内参。解决方案是项百规划方案的深化。(3)项目解决方案编制要求-项百建设单住应招标选定或委托具有相关专业咨质的工程客询单住编制解决方案。(4)项目解决方案报送和审批流程-解决方案 审批部门 咨询评估 审核批准编制格式和提纲,项目规划方聚编制提纲第一章项目简介第二章项目建设单位概况第三章项目建设的必要性第四章需求分析第五章总体建设方案第六章本期项目建设方案第七章环保、消防、职业安全、职业卫生和节能第八章项目组织机构和人员第九章项目实施进度第十章投资估算和资金筹措第十一章效益与风险分析附表（四张）附件0 解决方秦编制提纲 第一章项目概述 第二章项目建设单位概况 第三章需求分析和项目建设的必要 性 第四章总体建设方案 第五章本期项目建设方案 第六章项目招标方案 第七章环保、消防、职业安全和卫 生 第八章节能分析 第九章项目组织机构和人员培训 第十章项目实施进度 第十一章投资估算和资金来源 第十二章效益与评价指标分析 第十三章项目风险与风险管理 附表（六张）附件 一 附图（三幅）W0编制说明 第一幸项口概述 项目概述。简述项目名称、建设单住r合共建单 住）及负责人和责任人、报告编制单佳、建设目 标、建设背景、建设规模、建设内衣r任务）、编制依据、建设周期、投资估算、资会来源、效 能指标等主要情况，为后续对项目建设内衣的分 折奠定基础和预设前提。变化内焦。对于斛决方案，要根据项目前期工作 的进展情况、前期审查研究情况，简述对于项目 规划方案批复所调整变化的内宏。编制说明 第二章项目建设单住概况 项6规划方案和解决方案对项6建设单住的描述基本相 同项6建设单传的描述应包括：项百建设单住的基本情况是项百建设的重要依托，对项 6建设单住基本情况的阐述和分析，表现出项百承建单 住的建设咨格和能力。简述项月申报单依、共建单住、实施单住的性质、主要 明能（职责）、组织机构、人员（技术力量）情况、相 关工作和乐如项月的主要建设责任等内参。第三章项目废设的必要性本章是立项阶段的重要内o1,项目提出的背景和依据简述有关政策法规、企业改单、社会环境以及办公职能、业务管理、技术手段等方面对项口建设的有关需求。2、现有信息系统装备和信息化应用状况对项目建设单校信息化建设现状的分析，是项百主要建 设内参建设必要性与合理性的重要参考，是对已有济源综合 利用和确定项口新增济源配置的参考基础。详细描述项口建设单传现有网络系统、数据咨源开发利 用、数据处理与存储京统、应用京统、安全京统、运维京统 等装备状况、系统能力、业务应用水平和普及状况，列出现 有的主要软硬件设备清单。0编制说明3、现有信息系统装备和信息化应用存在的主要问题和差距结合项月需求分析，描述现有的信息系统装备和信息 化应用存在的主要问题和差距。注意：需求、现状、差距和建设内衮应尽可能逻辑对应。4、项H建设的意义和必要性结合需求和现状，以及要实现的战略月标、业务国 标和信息化系统建设百标，简述项百建设的意义。从企业 战啧发展的角度、从满足业务需求的角度论述各项建设内 家的必要性。编制说明第四章需求分析本章是立项阶段的重要内衮。需求分析不仅是项目 建设必要性的重要体现，而且是项目信息系统建设的重要 依据。战略目标分析/业务或辑分析/信息量分析 余统能力分析1,与企业战略相关的问题和目标分析在需求分析中，应按照项百建设单校的行业发徵特点,明确提出项百建设所要解决和改善的企业发问题，分 析产生这些问题的根源，提出解决项百所涉及问题的战啧 目标、实现战啧目标的相关战术百标、实现战术目标的相 关业务目标、实现关键业务月标的信息化月标。02、业务功能、业务流程和业务量分析业务逐科分析是提出信息系统功能，性能需求 和信息量测算的重要依据。业务近属分析包括业务功能，业务结构，业务 流程描述和业务量r作业量、人员劳动量、作业处 理量）的测算。编制说明3、信息量分析与预测信息量（存量和增量）分析目的是为了确 定企业业务所需的系统支撑能力。根据业务逆属分析，提出项百的信息处理 量、存储量、传输流量及相关变化量的分析过 程和测算结果，并分别提出这些数据量的现值 和35年的预测值。同时，还需提出对系统的服务响应速度、服务质量等级、安会等级、信息资源使用效率 等作业品质的需求。编制说明04、系统功能和性能需求分析系统功能和性能需求分析是信息系统支撑战啧百标、战 术百标、业务百标实现的重要体现，也是系统软硬件选型和 合理配置的参考依据。结合业务逻辑分析和信息数据量分析，分析信息系统的 功能需求和性能需求；对系统的处理能力、存储能力和传输 能力进行总量分析，提出系统能力的总量指标；结合现状和 差距，提出信息系统装备的处理、存储、传输能力的增量指 标,分析信息应用系统的功能增量。并分别提出主机设备、存贮设备、网络设备及通信线路、系统软件（含操作系统、数据库、中间件等）、应用软件、终端外设、安全系统等信息系统关键组成部分支撑能力的 功能需求、性能需求和量化的系统支撑能力指标（包括总量 和增量）OJ.编制说明0 说明一解决方案将 第三章和第四章 合并为一率翁 求分析和项目建 设的必要性”。说明二解决方案应充 分利用规划方米的 相关信息不需1分 析进行更进一步的 年细阐述。编制说明第五章 总体废设方案r解决方案第h章）建做书与可行性研究报告内衮基本相同。1、建设原则和策略2、总体国标与分期国标（注重目标的可量化与可考核）项目建设百标是考核信息化效能实现的重要体现,也是项q信息条 统建设的重要依据。根据前述需求分析，提出项目建设的总体6标，包括：战略百标、业务百标、工程建设百标和建设规模、效益百标等。分阶段提出战略目标、业务目标、工程建设目标和建设现模、效益（效能）目标等，请晰界定各期国标的边界和演进的内盗，并用定性和 定量（可考核、可量化的指标）相结合的方式对百标进行刻画。编制说明3、总体建设任务与分期建设内农总体建设规模、建设任务和分期建设内衮是实现项6 总体建设目标和分期建设百标的具体体现。结合项百总体月标和企业信息化现状，提出项口总体 建设规模和建设任务；结合项百分期百标和企业信息化发 状况，提出分期工程建设内今。4,总体设计方案总体设计方案是项口涉及的信息系统整体架构体系，包括本信息系统内部结构和与外部系统间的联系，并能 够区分出已建系统及功能和新增系统及功能。通过文字和图表等描述企业信息系统整体框架，包括 本次余统内部结构和与外部宗统间的联系，并区分出已建 余统及功能和新增系统及功能。0第六章本期项同建设方案r为解决方案第五章）1、建设司标：规模与主要建设内今提出可量化、可考核的 月标和内余。2、标准规范建设-描述项口的工程建设规范和技术标准规范建设内衮。3、信息济源规划和数据库建设信息（薮掘）济源规划和数据库建设是信息系统建设和 应用的襄础。信息济源规划包括数据咨源口录体系、数据采 集、存储、数据咨源开发、深度挖掘和利用等。数据库建设 包括数据库结构、数据量测算、数据库建设内参和软硬件配 置方泰等。方泰应描述项口的信息（数据）济源建设规划、数据库 结构、数据库建设内衮，以及数据库软件、服务器要求和参 考选型。0，编制说明4、应用支撑平台和应用系统建设应用支撑平台是应用系统运行、实现部门内部业务协同、济源共享和系统功能复用的公共支撑平台；应用系统是面向 主要业务应用的软件系统，应细化到子系统和功能模块。方案应描述应用支撑系统（含中间件等）的功能和技术 特征,论述应用系绕功能结构，并用开发工作量对开发周期 和开发经费进行表述。应详细核算定制开发工作量，提出主 要软硬件设备选型。5、数据处理和存储系统建设数据处理和存储系统是数据济源开发利用、应用系统运 行的支撑和基础。其建设方案包括系统结构、技术特征、处 理和存储能力和主要软硬件设备选型等。致远郴刖 SEEYOA编制说明6、终端系统建设方案（规划方案略写）对于配置大量终端系统的大型业务系统，提出终端系统设 讨方泰，设讨人机交互界面，确定终端设备配置方泰。7、网络系统建设方案网络余统建设方案涉及对企业外网、企业内网、业务专网 和互联网不同网络的设计，包括拓扑结构、网络带宽、网络系 统配置和网络管理等内参。方案应详述（规划方案简述）各个网络系统结构、技术特 征、网络带宽及主要网络及网管软硬件设备选型，绘制网络拓 扑结构图。8、安全余统建设方案安全余统建设方案涉及安全风险隐、患分析、余统安全域划 分、系统安全等级确定、安全策哆制定、安全解决方案和主要 软硬件设备配置等内参。报告应结合业务需求，分析（规划方案简述J上述内参。编制说明9、备份条统全没方案（规划方案略写）论述备份系统建设内衮和建设方案,确定备 份等级，提出数据备份、应用备份、网络备份、环境备份解决方案和主要软硬件设备选型。10,运行维护系统建设方案（规划方案略写）提出设备维护，网络维护安全条统维护、应用泵统维护的机制和建设方案,明确4维或代 维方式,褒出年运行维护工作内木，工作量和费 用测算依据。11、其它宗房建设方案r规划方崇嗪与）根据本项U需求和特点提出除上述系统建设 以外的其它系统建设方嚎。编制说明12、主要软硬件选型原则和详细软硬件酷置清单软硬件配置是项目建设内家的具体体现，是核定投咨 估算的主要内衮。根据建设内衮，明确提出软硬件设备配置原则和系统 配置软硬件设备清单。包括：设备及软件参考型号、生产 厂彖、单价（选择近期市场成交价）、数量、总价（详见 附表D o绘制系统主要设备配置图（建议书不写）o编制说明第六章项目招标方案r规划方索不写）项百招标是项百实地的重要工作环节；项百招标方案 涉及招标范囹、招标方式和招标组织形式。1、招标花圈提出建设项百涉及的各单项工程、软硬件设 备及服务（工程设计、施工、系统集成、工程监理等）的 具体招标范囹。2、招标方式-通过文字和列表描述项百的各单项工程、软硬件设备及服务等招标内家所采取的招标采购方式，涉及 公开招标、邀请招标、询价采购、竞争性被判、单一家源 采购等方式。3、招标组织形式-提出各项招标内衮所采取的组织形式，涉及委托招标、自行组织招标、直接政府采购等。编制说明第九章项目组织机构和人员培训1,领导和管理机构描述和绘制项目建设单住的组织建设和管理体条，明确领导和各级取责，确保项目的有效实题。2、项Q建设实施机构描述项目具体实施单传的机构设置和相关取责。3、运行维护机构-提出项目建成后，条统运维的方式和相关运维方泰。4、技术力量和人员配置人力资源配置与人才队伍建设是确保项目建设和成功运行的基本保 证，必须充分体现以人为本的原则,合理、有效地配置人员，吸引、激 励和稳定人才队伍。本节应提出项q建设和运行维护的技术力量和人员配置。5、人员培训方案提出余统建设和应用的人员培训计划、培训方泰和培训经费测算依 据，包括管理人员、技术人员和余统应用人员。编制说明0第十章项同实施进度1、项同建设期提出项目建设期和建设各期的划分。2,实施进度计划描述项目实施进程安排，绘制项目实施此 度表。编制说明0第十一章投资估算和资金来源投资估算是项目建设的重要条件保障，也是提高投资效益、规避项 目风险的重要体现之一。1,投资估算的有关说明说明各项建设内参的测算依据和取费标准；如：设备关税、软件开 发费的测算标准、系统集成会费率、培训验测算标准、前期工作费费率、设计希泰率、招标费费率、监理我费率、项目管理费费率、预备费费 率等。2,项同总投褥估算阐述项目所需总投资额及其构成，包括建筑工程费、设备购置费、软件购置费、系统集成费、其它工程和费用、项目预备费。列出总投褥估算表列出投去估算表编制说明03、资金来源与落实情况明确项目投资的资金来源和落实情况，包括：集团投资和项目单 住力筹资金。4、资会使用计划提出分年度资金使用计划。5、项目运行维护经验估算结合系统运行方案，对余统建成后的年运行经费进行估算。编制说明0第十二章项目风险与风险管理1、风假识别和分析识别和分析项百的政策风险（如企业政策变化、企业业务变化等）、系统风险（如技术变化、系统 设计、系统成熟度等）和操作风险（如管理及技术 队缶等等）O2、风盒对象和管理提出应对风险的对策和风险管理措施。编制说明附表：1、项同软硬件配置清单CU 软硬件配置清单参照本表要求列出，同时附在报告的技 术方案中和附表中，便于与投咨估算表进行对应。规划方 案和解决方案均需详细列本表。（2）分别按类别（设备、软件、标准等）和接系统（网络、数据处理和存储、应用支撑、应用、数据济源、数据库、系统软件、安全、备份、终端、标准等）列出的软硬”配 置清单，并标明名称、主要性能指标、参考品牌及型号、单梓、数量、总价和需要说明的内参。致远郴刖 SEEYOA编制说明2,应用系统定制开发工作量初步核算表CU应用系统定制开发工作量核算参照本表要求列出，同时附在报告的技术方案中和附表中，便于与投资估 算表进行对应。（2）应用系统应分解为子系统和功能模块，并分别列出 应用系统、子系统、功能模块的名称、工作量核算值（人员教）、单价和总祢，二单价x人月薮）；工作 量再细分为需求分析和建模、程序开发、软件测试、应用推广。个环节，分别给出工体量的人员薮。3、项同招投标花圈和方式表项百招标范囹、方式、组织形式等参照本表要求列出,并同时附在报告的相应章节中和附表中。招标内参包括：服务、单项工程、设备和软件。0编制说明4、项目运行维护赛估算表CU结合条统运行维护方案，参照本表对系统建成后 的每年运行维护经费进行估算。(2)项月的运行维护费主要为一年中各项费用之和,包括：通信线路和费、系统维护费、设备维护费、软件维护费、系统运行耗材费、动力消耗费和其它 费用。编制说明0附件附图：1、系线总体柩杂图将项H规划 方案编制依据以 及与项百有关的、必要的政策、技术、经济咨料 列为附件。绘制系统总体框架图,并表示 出已建情况和未建情况，以及与外部 余统的关联。2、系统网络拓扑图（建议书不附）绘制各个网络（与企业外网、企业内网和互联网不同网络连接）的 拓扑图。3、系统软硬件物理布置图（建议书不 附）结合设备部署，绘制出系统软硬 件的物理布置图。01.方案应用环境2.招投标流程招标资源匹配常见招标类型招标实务详解3.商务方案解读4.快速编制方案各个阶段的资源匹配1致远即削 SEEYOH前提条件一立项招标评标公示中标合同签订销售1基本预算额度、标底额度2建设目标3实施范围、效 果4关键需求、隐 藏需求5真正客户是谁6决策层是谁7对手情况8疑难问题9基本商务10标书谁制作（标书需求主导方）1招标文件购买2确定商务标书（资质、报价、标 书封装）3评标专家和评 分标准（谁提供）4资质文件的准 备5报价策略6任务分工表7投标检查8保证金准备1递交标书、开标 2保证金递交1取中标通知书2收取保证金3商务合同起草、洽谈1合同签订2付款首期售前1阐述管理价值2需求引导，分析 化解需求障碍 3分析对手4解决疑难，建立 客户与顾问信任 关系5掌握客户办公业 务基本流程1需求分析2形成方案3确定演示数据4疑难问题备课5讲解方案、答疑讲解方案、答疑 澄清函1疑问澄清函2商务合同洽谈 3实施范围、周 期确定区域总1决策层拜访2关键商务推动1专家评分策略指导2关键商务推进3报价审核1推进商务洽谈,签署合同2付款方式._.1*-R ,k-E见招标类型公开招标邀请招标竞争性谈 判,单一来源询价特征要点评分特点风险点公开招标1公开发布2无限制的静方式3扭建断，实行公平竟争4周期长，工序复杂，资金 投人大5公布后一月后签船同1 一般评分类：蛹功能、技术、实蟒务、优势、价格2逐项细分逐一打分闱期长，嬲大（尤 其在签船同前）麟招标侄少三家2多用于集中采购、政府采 购功能性评比流祠能性大竟争性谈判侄少三家2多用于集中采购政解偏、技糊格、设计旗 鹏要求T比偏大单一来源萩为了提高采购效率，市 以及一些区采触心开始实 行定点赖嵋商提供唯一授权 懈的证明，并由相 关领整字、认可。词价依格丽i常用评估标准0方案评审以招标文件和投标文件为依据,对所有实质上响应的投标分别从“商务”、“技术”、“服务”、“价格”四个方面进 行评审，并接照百分制进行综合打分。致远郴刖SEEYOA相关法律法规（，目前国彖对招标投标及政府采购实行多头管理，颁布实施的相关法律 法规众多，具体可分为两类：中华人民共和国招标投标法1、规范招标投标的法律法规招标公告发布暂行办法国彖计委关于相灾发布依法必须招标项百招标公告的 媒介的通知工程建设项目自行招标试行办法工程建设项目招标范围和规模标准规定 评标委员会和评标方法暂行规定工程建设项目可行性研究报告增加招标内本和核准招 标事项暂行规定房屋建筑和市政基础设施工程施工招标投标管理办法工程建设项目施工招标投标办法工程建设项目货物招标投标办法工程建设项目勘察设计招标投标办法工程建设项目招标投标活动投诉处理办法 评标专彖和评标专彖库管理暂行办法 国彖重大建设项目招标投标监督暂行办法 招标代理服务收费管理暂行办法计价格2 工程建设项目招标代理机构资格认定办法_致位协削SEEYOH2、规范政府及购行为的法 律法规中华人氏共和国政府集购法政府采购货物和服务招标投标管理办法政府采购信息公告管理办法政府采购供应商投诉处理办法 集中采购机构监督考核管理办法 政府采购评审专彖管理办法 政府采购代理机构赛格认定办法 财政部关于加强政府采购货物和服务项目价格评审 管理的通知中央单住政府集中采购管理实施办法招标与政府采购0政府采购强调及购主体（政府性）和咨金来源（财政性）的特定性，但具体采购方式包括公开招标、邀 请招标、竞争性谈判、单一来源采 购、询价及国务院政府及购监督管 理部门认定的其他采购方式，其中“公开招标应作为政府采购的主要 采购方式/。由此可见，招标只是 政府采购的方式之一。招标作为一种采购方式，其行为主 体和咨金来源不具有特定性，除了 政府采购涉及的招标外，相当一部 分是企业单传利用自筹资金及社会 融资采购时也采用了招标方式。0招标工作相关程序和注意问题（一）招标方式核准政府项目多属于需履行前期审批程序的中央政府投资项目，项目建设 单住点在解决方案中单独说明相关招标内衮，即：具体招标范围、招标组织形式（委托招标或者自行招标）招标方式（公开招标或者邀请招标）国彖发改委将在对项目解决方案的批复中包含对上述招标内参的核准 意见。项目建设单住应严格遵照核准意见开展建设项目的招标采购工 作。0招标工作相关程序和注意问题（二）注:工程建设项同招标范围和规模标准规定达到下列标准之一的,必须此行招标（一）施工单项合同估算价在200万元人氏币以上的;（二）重要设备、材料等货物的采购,单项合同估算价在100万元人民币以 上的;（三）勘察、设计、监理等服务的采购,单项合同估算价在50万元人宪币以 上的;单项合同估算价低于第一.（二）.（三）项规定的标准,但项口总投 资额在3000万元人民币以上的。中央预算单伍2007-2008年政府集中采购目录及标准要求“政府采购货物或 服务的项目，单项或批量采购金额一次性达到120万元以上的,必须采用公开招 办方式。政府豕购工程公开招标数额标准按照国务院有关规定执行,200万元以 上的工程项目应采用公开招标方式。”0招标工作相关程序和注意问题(三)招标委托除非经核准采用自行招标的项目，项目建设单传须委托专门的招标代 理机构或政府及购代理机构具体组织开展招标工作，主要分三种情况:CU针对纳入国务院颁布的政府集中采购目录及标准中集中集购机构 采购项目的内余，必须委托相应的集中采购机构(中央政府机关采购 中心、中直机关采购中心和人大采购中心)代理招标采购；(2)针对纳入国务院颁布的政府集中采购目录及标准中部门集中系购 项目的内衮，可以委托相应的集中及购机构，也可以委托具有政府采 购密格的代理机构办理招标采购事宜；(3)其他采购内参，建设单住可自行委托具有相关招标代理和政府采 购代理咨格的单传开展招标工作。0招标工作相关程序和注意问题发布招标公告（1）公告媒体国彖发改委会根据国务院授权，指定发布依法必须招标项目招标公告 的报纸、信息网络等媒介（“中国日报”、“经济导报”、“中国采 购与招标网）,财政部指定政府采购项目的 招标公告等信息应在“中国财经报”和“中国政府采购网”发布。（2）公告内余一般包括招标人的名称和地址及联系方式j、招标项目的性质、教量、实施地点和时间、投标人咨格要求、投标（资格审查申请）就止日期 以及获取招标文件（资格审查文件）的办法等事项。0招标工作相关程序和注意问题（五）资格预审r如有）针对一些投褥规模较大、技术较复杂、竞争激烈的招标项目，出于防 止恶性竞争、减少综合成本等目的，可以考虑在正式招标前组织资格 预审，组织评审专彖组对各潜在投标单传的申请文件进行审查，重点 审查各申请单核的资质、业绩、服务能力、企业实力、咨源配备等要 素，从中选出r不少于三彖）合格且综合评价较优的“短名单”作为 邀请参加正式投标的单住。0招标工作相关程序和注意问题（六）招标文件编制CU招标文件基本内木：投标邀请、投标人须知、资格审查标准及需 提交的咨格证明文件、投标报价及投标文件编制要求、技术要求及图 纸资料、合同主要条款、评标办法及标准等。（2、主要注意事项：不得要求或标明特定的生产供应商、品牌或产品，以及含有倾向 件或者排斥潜在投标人的其他内衮；明示评标时采用的标准和方法，未作规定的将不能作为评标的依 据，且不得含有倾向或者挑斥潜在投标人的内衮，不得妨碍或者F艮 创投标人之间的竞争；合同条款应尽可能具体和明确，特别是关于合同范围、工期/供 货期要求、计价及付款方式、违约责任等内衮，确保投标人充分理 解及购入要求和交易条件，为合同谈判和履行打下葭好基础。0招标工作相关程序和注意问题（七）评标专彖选择CU 政府及购项目的货物和服务类招标，应从“同级或上一级财政部 门设立的政府采购评审专彖库中，通过随机方式抽取评标专彖。招标 及购机构对技术复杂、专业性极强的采购项目，通过随机方式难以确 定合适评标专家的，经涉及的市、自治州以上人民政府采购部门同意,可以采取选择性方法确定评标专彖”（政府采购货物和服务招标投标 管理办法），国彖也子政务项目招标一般从财政部政府采购评审专彖 库抽取。（2）此外的招标项目也应遵守“评标委员会的专彖成员应当从省级以 上人民政府有关部门提供的专彖名册或者招标代理机构的专彖库内的 相关专彖名单中确定”r评标委员会和评标方法暂行规定）、“评标 专彖库由省级（含，下同）以上人民政府有关部门或者依法成立的招 标代理机构依照招标投标法的规定自主组建。政府投密项目 的评标专彖，必须从政府有关部门组建的评标专彖库中抽取”的举潦广 规定（评标专家和评标专彖库管理暂行办法）o 礴蠡致远郴刖SEEYOA招标工作相关程序和注意问题（八）开标C1J队开始发售招标文件至提交投标文件拗止时间不少于二十个日历 目（招标投标法）；（2）发生提交投标文件的投标人少于三个的情况时：适用政府采购货 物和服务招标投标管理办法的，须报财政部门提出处理意见r重新招 标或采用其他集购方式j；其它招标项目则招标人应当依法重新招标。重新招标后投标人仍少于三个的，报经原审批部门批准后可以不再进 行招标。0招标工作相关程序和注意问题(九)评标和定标CU评标委员会构成(2)评标基本程序：评标准备、初步审查(资格性、符合性)、投标 文件澄清、详细评审、编写评标报告。(3)投标文件澄请(4)详细评审办法：经评审的最低投标价法、综合评估法、性价比法(5)定标原则：使用国有咨金投咨或者国彖融密的项目，招标人应当 确定排名第一的中标候选人为中标人。0招标工作相关程序和注意问题(十)公示、中标通知和签约(1)中标公示。(2)中标通知书，30日内签订合同。(3)合同谈到F艮度注意事项(4)合同签订后，招标方应向相关行政监督部门提交招投标情况书面 报告并办理合同备案手续。致远郴刖SEEYOA投标方案检查事项一）终稿校脍事宜：1、章节号、页码、页眉、页脚2、参见/参照/见*火*章节3、如图51所示，图514、招标编号，项目名称5、系统总体架构设计和项6J进度讨划图打印测试6、图的显示是否正常7、方案中所有贴图都要求为JPG格式8、错别字检查致远郴刖SEEYOA投标方案检查事项其他事宜：1、有的项目需要将投标文件刻盘，注意多刻两张，以防光盘损坏2、有的项目提交曲子文档需要OFF1CE2000格式，需要进行转换3、最终校验的时候，只在一台机器上修改，陵时保存4、打印的时候，尽可能避免杷文档拷贝到文印室机器上，用U盘打印 即可5、文印室工作人员确定要打印的时候，投标负责人需要检查版本是 否正确6、打印完毕，检查文印室机器上的是否有投标文件。如果有，立即 删除致远郴刖SEEYOH一投标过程指南（一STEP 1、部门经理确定投标负责人，确定主要投标济源，合作伙侔尽 早确定并将济源到住。STEP 2、全体投标人员通读招标书，提出疑问，提交疑问列表；切记 每个人都要通读标书。销售负责了解收集竞争对手情况。投标负责人 安排助手确定需要的参考咨料和文档。STEP 3、投标负责人制定投标计划和投标方案目录（方案目录一定结 合招标书要求来重新制定，结构请晰，以便专彖找到相应内参）O投标过程指南（二STEP 4、全体投标小组成员召开投标启动会，邀请高层领导参加。讨论分工、落实任务、确定资源缺口、讨论总体思路（四点分析）、竞争分 析、投标负责人跟大彖确认计划（任务、里程碑、沟通机制）o对于方泰编写，投标负责人需要提醒大彖：总分总原则；力顶而下，逐层细 化。最后，投标负责人跟大彖强调五点：1、工作一定要负责任2、方案编写一定 要应标3、版本管理规定一定要遵守4、深色图一定要禁用5、机器一定要 安装防病等软件，并更新病案代码库。注：四点分析包括疑点（业务和1T两个方面）重点r评标标准中分值大，一定是重点）难点（理斛了标书，讨论了思路，方嚎设计有困难的地方）亮点（体现我们的优势的地方：商务和技术两个方面）STEP 5、方嚎思路讨论，投标负责人针对如下内参进行讨论：业务模型、总体架 构（应用架构、数据架构、技术架构、安全体系、运维体系、标准规范体系）、系统集成方嚎、实施方案、培训方秦、技术支持与售后服务方案等和每一部分编 写人员进行讨论。讨论过程中，贯彻业务建模方法和企业架构理论。密瞰豳致远郴刖SEEYOA投标过程指南（三STEP 6、各部分编写人员开始写方嗓，每天下班提交一稿，投标负责 人 REVIEW。STEP 7、投标方案初审,流程如下：投标负责人介绍投标进展情况；各部分编写人员呈现（招标要求、设讨思路、具体印证）评审人员提出修改意见；投标负责人小结。STEP 8、投标方案复审,流a程如下：投标负责人介绍投标进展，以及思路微调情况;各部分编写人员请点初审遗留问题，并讲解；评审人员提出修改意见以及其他建议；投标负责人小结。注意：一定要做好评审记录；投标过程指南STEP 9、投标方案终审,流程如下：投标负责人介绍投标进展；投标负责人请点初审遗留问题，编写人员并讲解;评审人员提出修改意见；投标负责人小结。注意：一定要做好评审记录。STEP 10、投标负责人编写方案要点和PPT。PPT必须试讲，形式可选。致远郴刖SEEYOA投标过程指南（五STEP 1k其他注意事项：对于外部合作伙侔参与方案编写的人员，一定要分清任务、讲清思路、加强监控；做好合作伙侔投标人员的缔选，投标过程中发现态度问题,及时提醒纠正；发现能力差距较大，尽早更换。关于保密，宣布投标结果之第原则上只能五个人（投标负责人、客 户经理、部门经理、分管销售的副总经理、分管技术的副总经理）拥 有完整版本；尽量避免外网邮笳发送文件，不得已也要压缩加密。如果涉及原型系统演示，应该认真对待。保存好投标过程文档，接照“文档参考目录”存放文档。每次投标结 束后，投标负责人整理归档，提交到部门知识管理员、项目管理部经 理。01.方案应用环境2.招投标流程3.商务方案解读商务解搂商务方案4.快速编制方案等应协削SEEYOH.-r-I，：岬”r 一.-I 从商务招标书读出二）一济金来源招标人、招标代理机构、招标方及合格的投标人.投标费用招标文件构成招标文件的澄清招标文件修改编制要求投标文件投标文件格式投标报价,投标货币证明投标人合格和咨格的文件等应协削SEEYOA.R-I，：岬”r 一.I-I-从商务招标书读出证明货物的合格性和符合招标文件规定的文件投标保证金投标有效期投标文件的制作和签署投标文件的密封和标记.投标截J止期.迟交的投标文件投标文件的修改与撤回.开标,评标与招标机构、招标人和评标委员会的接触.最终审查中标通知书、招标代理费、签订合同致远郴刖SEEYOA三）从商务招标书读出开标一览表格式投标分项报价表格式法定代表人授权书格式法人基本情况表保密承诺书技术规格偏离表格式商务条款偏离表格式资格证明文件项百组成人员情况表致远郴刖SEEYOH从商务招标书读出商务文件近三年已完成和正在卖地类似项百情况技术文件承诺书投标保证金银行资信证明履约保证金保函格式 预付款银行保函格式01.方案应用环境2.招投标流程3.商务方案解读4.快速编制方案宁案一基本结构提纲-，30力左右通用50万100 万方案基本结构背景背景背景目标建设目标建设优势需求响应表需求分析需求篇系统部署图总体设计应用篇客户需求解决方法应用价值技术设计技术设计技术篇应用设计应用设计实施篇实施服务实施服务篇公司优势服务公司篇案例公司优势案例篇案例致远郴刖SEEYOH快速构 建方案基本内 容背景-行业背景：要阐述客户的行业背景、产 值、覆盖范围（分支公司）O-信息化背景：目前的系统运行情况、需 要解决的问题-管理背景：客户的管理模式（集中掌控、监控、分支模式），组织模式一文化背景：企业文化致远郴刖SEEYOA快速构建方案基本内容建设H标:豹们可以杷这些同标解释成为：既满足集团集中信息管控的要求，又兼顾到下属各级单住内部应 用管理、使用相对独立性的需要支持集团化中央管控，确保在集团内部球单传、球区域、球部门 间的信息沟通和协同办公高效运转:实现集团内部信息高效的上传下达:推动集团内部电子公文的快速审批达成集团信息化建设“横向集成、纵向集成”的整体规划目标，组织战嚓目标实现保驾护航:统一企业内、外门户系统，满足集团中央管控的战术需要:推动集团上下信息交流、沟通，有效提升组织内部沟通效率:搭建集团上下工作协作平台，提升集团内部日常运转效率:整合信息孤岛，提升信息系统复用价值推动集团内部知识积淀体系建设，提升知识共享和再利用率致远郴刖SEEYOA快速构 建方案基本内 容需求响应表:一根据需求列率,制作成表,最后完成点对 点响应分析 这个就是可以出商务中的偏离 表了技术应答书示例序 号货物名称数量招标文件技术 规格、要求投标文件 对应规格备注1办公系统 与企业信 息门户建 设15.1建设目标第三章系统建设目标5.2建设原则5.1系统建设原则5.3技术参数7.2主要技术特色D.1协同办公系统6.3协同办公系统系统部署要求7.3系统部署系统移植与升级要求7.4系统迁移支持功能模块要求6.3.2关键应用举要内部关联部门6.3.3扩展功能介绍快速病方案家系统部署-常规部署图-集中部署-集中分布部署集中模式可复制实施快易管理互扰小W储储 份Mt致远郴刖SEEYOA快速构 建方案基本内 容应用解决-首先要绘制总体应用架构我们可以从白皮书找到总体框架（白皮书上）1总体框架自己绘制推荐（因为我们一般到了投标，客户都看过了白皮书了，所以最好自己做）致远郴刖SEEYOA白皮书上的图致远郴刖SEEYOA自己绘制门户呈现信息多 样化协同办公门户个人空间部门空间单位空间集团空间领导室词自定义空间协同办公应用-y 协同工作公文管理表单应用知识管理电子,办公中心：协作 审批，公文，文 化建设，知识公共信息全文检索移动应用NC插件GKE插彳身份验证协同HR综合办公安全插件短信插件LDAhcD插件个人事务常用工具应用H志基础应用组件_工作流引擎流程服务组织模型文档服务,十口5 i展中心适也未来打印族 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