商户合作协议(3.13).doc

商户合作协议
甲方：商户A，

乙方：武汉隆大佶*******

根据《中华人民共和国合同法》，双方在平等、自愿、诚实守信并协商一致的基础上，双方就合作达成如下协议：

一、 甲方基本信息：
商户A，营业执照： 地址： 电话：
法人： 身份证号码：
委托代理人： 身份证号码： 联系电话：
服务类别：外卖配送
客户群体：白领 %；大学生 %；社区居民 %；其他 %；
平时每日平均总单量： 平时每日平均总金额：
特殊时期为：
特殊时期平均总单量： 特殊时期每日平均总金额：

二、 乙方基本信息：
公司名称：
公司办公所在地：
乙方根据甲方的基本信息，双方协商确定选派 名速送员；根据商家实时经营情况、平日天气变化或其他特殊情况增减速送人员。

三、合作内容和时间：
甲方委托乙方独家外卖配送。双方合作期限： 至 。

四、 甲方权利和义务
1、 甲方保证其合法经营。
2、 甲方保证其经营的产品合法，食品安全卫生。
3、 甲方保证每日 点前开店，并 点前准备好所有餐品的出货准备。
4、 甲方自行检查每个订单的数量、点单品类、客户电话及地址等所有订单信息的准确性。
5、 甲方保证每个订单按国家食品安全标准封口，并保证餐品、餐具等的卫生及包装完整。
6、 配合记录乙方员工上午及下午每个人的送单量及金额的核对。（送单量：每个客户一次性订单产品为一个送单量。金额：所有送单产品的总金额，不参与任何餐饮平台和商家自行打折。）
7、 甲方可监督乙方的准时到岗时间，并有义务对乙方工作进行每日总结。若甲方对乙方的工作态度和工作效率产生不满，应及时向站长或乙方负责人联系，提出相应意见和建议。双方将根据沟通结果，选择替换或者增派新员工。
8、 甲方负责所有速送员的中餐和晚餐，并保证餐品卫生安全。
9、 甲方有义务帮助乙方推广承接的其他广告产品的投放。该广告产品必须为非甲方竞品。
10、 雨雪天或其他恶劣天气，甲方需有节奏的控制接单量，确保速送员能安全准时送达，以保证甲方客户的良好消费体验。若由于甲方不听劝阻，自行接单数量太多，导致完全超出乙方配送能力，速送员无法准时送达，乙方不承担任何责任。同时，由此产生的退单和平台“差评”乙方不承担任何责任。
11、 甲方需提供驻场所有速送员的电动车电瓶充电专门区域，同时提供足够的电动车电池充电插座。甲方保证店内的所有用电安全，包括乙方电动车充电线路安全。若速送员的速送工具当晚放置在甲方店内，并与甲方沟通，甲方有义务帮助看管工具安全。
12、 甲方不得私下另外招聘速送员，若双方合作前，甲方自有速送员，甲方应主动告知实情，并将此批员工在合作后3个月内交由乙方收编。收编后，原甲方自有速送员则成为乙方员工，接受乙方培训及后期管理。乙方应将收编的速送员优先为甲方提供服务。
13、 甲方需主动配合当天9点半前将店铺餐饮平台后台的前一日销售数据截图回传给乙方，甲方也可委托乙方站长或员工执行上述工作。

五、 乙方权利和义务
1、 乙方保证根据甲方的平日和特殊时期的不同要求准点上下班，并接收甲方的工作协调和安排。
2、 乙方保证所有员工每日穿着工装上班。
3、 乙方保证所有员工讲普通话，与客户使用礼貌用语。
4、 乙方有义务帮助商户检查餐品的封口及核对客户订单信息。
5、 当发生客户信息不明或错误时，乙方应及时与甲方沟通，并提出最能让客户接受的解决办法。
6、 乙方保证自餐品打包好时间开始到送达客户手中在60分钟内。雨雪天或其他恶劣天气除外。店铺至送餐地点1公里以外距离除外。
7、 乙方保证所有员工在速送过程中的所有安全均与甲方无关。
8、 乙方自行准备所有速送工具，包括电动车、外卖箱、雨衣、雨鞋等。
9、 乙方有义务向甲方反馈客户对于货品的体验，方便甲方收集统计客户意见，以提高货品质量，提升客户消费体验感。
10、 乙方速送员如有请假或参加公司内部培训、开会等活动，应告知甲方，经甲方同意后方可离开。
11、 甲方交给乙方每个速送员换找零钱的，速送员保证公私财物分开，结算时有多余零钱的，确保当天下班前上交甲方，并将每个工作日账务能与甲方核对无误。
12、 乙方保证在不影响正常工作的情况下轮班用餐。

六、 结算方式：
1、双方可以选择下列两种结算方式：
第一种：每周一下午14:00—16:30，甲乙双方核对上周的送单量和送单金额。
乙方佣金=每周送单总金额× %
适用日期： 至 。若双方合作无任何异议，可选择下列第二种结算方式：
第二种：每月28号下午14:00—16:30，甲方预存支付乙方下月佣金，预存的下月佣金不得低于当月佣金，下月28号双方审核上月的送单量和送单金额，双方审核无误后，甲方再次预存下下月佣金。（举例说明：2015年1月佣金4800元，1月28日预存2月佣金5000元，2月28日审核佣金为4900元，则剩余100元作为3月佣金的一部分，甲方仅需当天预存4900元即可；若2月28日审核佣金为5200元，则甲方需要当天预存5500元作为3月乙方佣金）
乙方佣金=每月送单总金额× %
适用日期： 至 。
2、甲方需将佣金按时汇款至乙方公司账户，并做好“商店名称及地址”备注，若汇款日期为非工作日，则日期顺延至工作日第一天办理。甲方汇款后需当日电话、手机短信接收或微信拍照发送方式联系乙方，甲方需保留汇款凭证作为双方结算完成唯一依据。乙方应在收到款后3个工作日内向甲方提供相应收据。
乙方公司名称：
乙方公司账号：
乙方开户行：
3、甲方佣金结算对接人： 身份证号码： 电话号码：
乙方佣金结算对接人： 身份证号码： 电话号码：

七、 双方违约情况说明。
1、 若由于甲方违法经营，一经相关执法部门查封，甲方应当日通知乙方法人，并于三日内结算未支付的所有费用。
2、 若由于甲方的原因导致客户退单的，乙方不承担任何赔偿责任。若由于乙方的原因导致客户退单的，乙方应赔偿该订单的双倍金额。若因为乙方原因导致客户在平台上“差评”的，每“差评”一次以一例客户退单计算。
3、 乙方若认为速送员人数严重不足，则以书面形式提前一周向乙方提交情况说明，并申请增派人员数量和到岗时间。经双方协商后，书面约定增派人员的数量和到岗时间。乙方未按规定时间增派速送员的，乙方应支付给甲方相应违约金。若新员工到岗时间至双方约定时间的天数在一周内，乙方不承担违约责任；若天数在一周以上15天内，乙方需支付当月总佣金的10%；若天数在15天至30天的，乙方需支付当月总佣金的20%；若天数超过30天的，甲方有权解除合同，乙方只需支付当月总佣金60%即可。
4、 由于乙方速送员产生的赔偿金额直接从当月佣金中扣除。
5、 若甲方未按时支付乙方佣金的，也需向乙方支付违约金。延迟支付3天内的，甲方不需支付违约金，延迟3天以上7天以下的，违约金为月佣金的20%；7天以上15天以下的，违约金为月佣金的50%，同时乙方将减掉一半速送员到岗；15天以上的，甲方需双倍支付给乙方当月佣金作为违约金，同时乙方有权终止合作协议。
6、 若乙方速送员当天正常上午上班时间已到，但无1人到岗的，甲方需第一时间马上通知乙方负责人，乙方负责人必须即刻调配安排速送员到岗，若乙方最终无法调配速送员支持甲方正常经营的，乙方需向甲方支付当月平均日送单金额的25%作为违约金、若乙方全天均无法调配速送员支持甲方正常经营的，乙方需向甲方支付当月平均日送单金额的50%作为违约金。

八、 其他约定：
1、 本合同一式叁份，甲方执壹份，乙方执贰份。
2、 本合同经双方代表人签字或盖公章后即刻生效。
3、 合同未尽事宜可双方协商后作为《补充协议》签字执行，《补充协议》若与本合同有不同出处的，以《补充协议》为准。
4、 双方书面文书交接人：
甲方代表： 身份证号码： 电话号码： QQ号码：
乙方代表：钟文君 身份证号码： 电话号码： QQ号码：2818454156

九、合同争议解决方式 ：
本合同在履行进程中发生争议，由甲乙双方协商解决；协商不成，双方同意依法向辖区人民法院提出诉讼。

乙方法人：
乙方委托代理人：
签约日期：
签约地点：

甲方法人：
甲方委托代理人：
签约日期：
签约地点：

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