2023年移动电商行业分析报告及未来五至十年行业发展报告.docx

移动电商行业分析报告及未来五至十年行业发展报告目录概述3一、2023-2028年移动电商企业市场突破具体策略4(一)、密切关注竞争对手的策略，提高移动电商产品在行业内的竞争力4(二)、使用移动电商行业市场渗透策略，不断开发新客户4(三)、实施移动电商行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源4(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系5(五)、实施线上线下融合，深化移动电商行业国内外市场拓展5(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略5二、移动电商产业未来发展前景6(一)、我国移动电商行业市场规模前景预测6(二)、移动电商进入大规模推广应用阶6(三)、中国移动电商行业的市场增长点7(四)、细分移动电商产品将具有最大优势7(五)、移动电商行业与互联网等行业融合发展机遇8(六)、移动电商人才培养市场广阔，国际合作前景广阔9(七)、移动电商行业发展需要突破创新瓶颈10三、移动电商企业战略目标10四、移动电商业数据预测与分析11(一)、移动电商业时间序列预测与分析11(二)、 移动电商业时间曲线预测模型分析12(三)、移动电商行业差分方程预测模型分析12(四)、未来5-10年移动电商业预测结论13五、移动电商行业（2023-2028）发展趋势预测14(一)、移动电商行业当下面临的机会和挑战14(二)、移动电商行业经营理念快速转变的意义15(三)、整合移动电商行业的技术服务15(四)、迅速转变移动电商企业的增长动力15六、移动电商行业存在的问题分析16(一)、基础工作薄弱16(二)、地方认识不足,激励作用有限16(三)、产业结构调整进展缓慢17(四)、技术相对落后17(五)、隐私安全问题17(六)、与用户的互动需不断增强18(七)、管理效率低18(八)、盈利点单一19(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性20(十)、法律风险20(十一)、供给不足,产业化程度较低20(十二)、人才问题20(十三)、产品质量问题21七、关于“十四五”移动电商业发展战略规划的建议21(一)、移动电商业“十四五”战略规划简介211、移动电商业的社会化222、大规模的移动电商业22(二)、“十四五”期间移动电商业的市场应用方向22(三)、十四五”期间移动电商业的发展重点23八、关于未来5-10年移动电商业发展机遇与挑战的建议24(一)、2023-2028年移动电商业发展趋势展望24(二)、2023-2028年移动电商业宏观政策指导的机遇24(三)、2023-2028年移动电商业产业结构调整的机遇24(四)、2023-2028年移动电商业面临的挑战与对策25九、移动电商行业风险控制解析26(一)、移动电商行业系统风险分析26(二)、移动电商业第二产业的经营风险26概述近年来，移动电商行业市场火爆，其应用场景跨越式发展的根本原因在于技术、安全和多样性的创新。用户需求的爆发式增长，极大地丰富了移动电商的应用场景。一方面，进一步提升移动电商产业链中的原材料和供应商，有利于产业源头的转型升级，优化产业流程；另一方面，移动电商技术、品质、品种的更新迭代，有利于产品的持续开发。进一步满足用户新需求的升级和质量提升，都有利于行业的进一步发展。多方的推动，导致了移动电商应用的爆发式发展。那么，面对行业的高速发展，移动电商行业的企业如何才能在市场上分得更大的蛋糕，获得更多的收益，占领更大的市场？在这里，企业的市场突破战略非常重要。如何制定战略，选择什么样的战略，关系到移动电商公司未来五年甚至十年的发展。本文主要分析未来五年移动电商行业企业的市场突破份额，并提供指导意见。企业战略的表现形式和具体选择可以说是非常多样的。每个特定的选择都会有或大或小的差异。当然，每种选择都有充分的理由和具体的不同条件。本文之所以试图探索企业丰富多样的战略选择，是为了在极短的时间内告诉移动电商行业的企业管理者，市场突破发展的基本选择策略有多少，以及每个选择策略如何发挥作用,被选中的根本原因是什么。一、2023-2028年移动电商企业市场突破具体策略(一)、密切关注竞争对手的策略，提高移动电商产品在行业内的竞争力迈克尔波特指出，“竞争优势是公司在竞争激烈的市场中行为收益的核心”。一个企业在激烈的市场竞争中能否获得比竞争对手更有利的竞争优势，是企业生存和发展的关键。目前，企业可以围绕第一战略，尽快提高移动电商行业产品的竞争力，尽量缩小与移动电商行业产品、质量、服务、营销策略等方面的差距，努力做到实现战术自我创新。(二)、使用移动电商行业市场渗透策略，不断开发新客户对于成功开发的移动电商行业产品，我们将不断提高产品质量，降低产品成本，提高服务质量，采取灵活的定价策略来增加竞争力，从而扩大产品在现有市场的销售，鼓励现有客户购买更多公司产品，同时也吸引竞争对手的客户购买本公司产品，或刺激未使用本公司产品的客户加入购买者行列。(三)、实施移动电商行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源企业要密切关注移动电商行业市场的消费需求趋势，进行市场开拓，不断开拓各种市场创新源。(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系树立用户至上观，即从移动电商行业产品的研发、生产、销售环节，尽可能将可预见的用户“不满意”因素从产品周期中剔除。同时，通过服务延伸，完善产品质量跟踪、反馈、调整体系。只有将移动电商行业营销策略延伸到影响客户的价值链，客户才能获得更多利益，也可以增加产品的吸引力和客户忠诚度。(五)、实施线上线下融合，深化移动电商行业国内外市场拓展电子商务市场具有全球化、交易连续性、成本低、资源集约化、信息化和用户量化等优势。不仅可以帮助企业快速的调整发展决策和指导生产计划，还可以帮助传统制造充分挖掘线上线下可用资源，快速接收用户反馈信息，为客户提供快速的产品开发和迭代服务，响应市场需求，保持竞争优势。因此，建议移动电商行业企业在经营管理中大力实施电子商务战略，实施线上线下融合，深度拓展国内外市场。(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略渗透战略是安索夫矩阵针对原始市场和原始产品提出的战略措施。也是产品生命周期中成熟市场的营销策略。移动电商公司在现有市场规模较大，具有较强的竞争潜力；同时，产品需求的价格弹性比较大，可以降低价格来增加需求；批量生产可以进一步降低生产成本。渗透战略的有效实施，可以让移动电商企业占据较大的市场份额，增加销售额以获得企业利润，更容易获得销售渠道成员的支持。同时，低廉的价格和低利润对阻止竞争对手的介入有着很大的障碍和影响。对于新市场而言，单一的产品和服务不足以支撑新市场发展战略的实施。因此，有必要进一步加大产品研发力度，开发适应国际市场发展需要的新产品，实施撇脂策略。要实施这一战略，企业必须在新市场中使新产品和服务的卖点优于现有产品的卖点，才能有效吸引目标消费群体，并通过战略的有效实施实现短期利润最大化目标。 ，这有利于移动电商行业公司确定公司的竞争地位。二、移动电商产业未来发展前景随着我国城市化进程的加快，社会稳定和城市安全等问题逐渐浮出水面。移动电商技术是实现基础设施建设的关键技术。因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，移动电商的应用将成为未来的新趋势。(一)、我国移动电商行业市场规模前景预测移动电商技术在人们的日常生活和工作中得到越来越广泛的应用。随着我国社会经济的不断发展，对移动电商的应用需求也会增加。(二)、移动电商进入大规模推广应用阶中国移动电商技术的发展始于1990年代后期，经历了五个阶段：技术引进专业市场引进技术完善技术在各个行业中的应用。目前，国内的移动电商已经比较成熟，并且越来越多地推广到各个领域，扩展了终端设备，独特服务，增值服务等多种产品和服务，二十多种涵盖广泛的产品系列涵盖金融，交通，民生服务，社会福利，电子商务和安全领域，全面使用移动电商的时代已经到来。(三)、中国移动电商行业的市场增长点据不完全统计，移动电商行业中有超过50的公司提供系统集成服务，而新三板中有25的公司也提供系统集成服务。在整个移动电商市场中，参与者之间仍有很大的空间供系统集成商使用，市场扁平化程度有望提高。渠道，客户资源，口碑，管理，服务，技术和集成能力是系统集成商的核心要素。对于高度依赖数千种渠道和高度产品同质性的移动电商行业，许多制造商可以将其结合起来。凭借自己的优势资源，发展成为系统集成商。通过扩大服务种类和服务范围，不仅可以丰富既有的客户资源，而且可以丰富/构建产品体系，增强抗风险能力和竞争力。当然，在提供集成服务时，请尝试使服务系统更轻便，更易于操作和管理。(四)、细分移动电商产品将具有最大优势随着各个行业和部门应用的不断深入，用户类别的个性化和多样化越来越丰富。包括移动电商管理模块的行业管理系统在内的“大而完整”或“小而完整”是统一的。模式最终将被打破，专业化细分将成为与移动电商相关的项目建设的总趋势。各种行业信息系统中将有更多链接，可以将其链接为相对独立的系统并细分市场。交通信息系统，政府信息系统，电子商务系统，社会娱乐系统等也在不断发展和完善。软件开发人员将能够依靠深入的研究和某些细分领域的优势来赢得市场。(五)、移动电商行业与互联网等行业融合发展机遇互联网对移动电商的影响在将来会更加深刻。企业使用“ Internet +”平台技术来提高网络服务水平并增强竞争力。 移动电商电子商务将迅速发展。业界建立了移动电商质量安全大数据和互联网监管技术平台，可以有效地实时监测移动电商质量和重要安全指标，实现移动电商监管前后，密切之间的紧密事件联系。繁荣的供应形式。继续支持移动电商产业与互联网等产业的融合与发展，丰富移动电商产业的新模式和新业务形式。这是当前社会资本更加关注的，移动电商产业与其他相关产业融合带来的发展机遇。当前的Internet +，实时广播+，移动+，电子商务+，5G +等都是移动电商行业与相关产业整合发展的案例，是移动电商产业真正促进消费转型升级的重要起点。这些主要行业的整合和发展将产生移动电商行业的无数新模式和新格式。从这里我们可以看到，中国已经开始真正实施和促进移动电商产业的发展。以前，移动电商利润模型是单一的，行业感到非常困惑，无法找到发展方向。虽然很辛苦，但未能获得应有的报酬使许多人失去了坚持的信心。支持移动电商行业和相关行业的综合发展，以及制定具体有效的支持政策，将在促进移动电商行业的发展中发挥巨大作用，并使移动电商行业得以找到新的利润点。建立新的移动电商产业发展盈利模式和发展模式。(六)、移动电商人才培养市场广阔，国际合作前景广阔加强人才支持，推进移动电商相关专业移动电商体系建设，建立以品格，能力和绩效为导向的职称评价和技能水平评价体系，扩大移动电商专业人才的职业发展空间，增强他们的职业荣誉感和社会认可感，促进了保证，并逐渐增加了各个地区移动电商从业人员的薪水。专业人员，技术人员和服务人员的移动电商团队的不断扩展将是未来行业发展的主要趋势。人才，尤其是专业人员，是移动电商行业发展的基础。目前，人才已成为制约移动电商行业发展的重要因素。如何解决移动电商专业人士的问题，不仅需要改进高校的移动电商。建立专业人才的移动电商体系，建立满足市场需求的移动电商专业，正确定位移动电商专业人才，还需要建立移动电商专业职业学院进行培训专业的服务人才。没有完善的人才培养教学与实践体系。有必要积极引进国外成熟的移动电商专业人才的移动电商体系，进行深入研究，结合国情，建立一套适合国情的国际移动电商产业人才培训课程和练习系统。目前，中国的移动电商技术联盟正在与美国，日本，澳大利亚，加拿大，意大利等国家进行谈判，交流专业的移动电商人才培训体系合作，并初步打算引进国外移动电商技术人才培训是快速建立中国移动电商人才培训体系的重要途径。(七)、移动电商行业发展需要突破创新瓶颈移动电商的发展趋势是，智慧和生态将成为新的标准和新的亮点。从三个层面可以看出这一趋势。首先是客户的要求。从业人员对移动电商的要求越来越高，对服务的要求也越来越高。第二个是政府的管理目标，最初只针对企业。做好一项奠定行业基础的工作就足够了，但现在还不行。除了高质量的基础设施运营商，我们还需要在行业规范，行业前景，行业趋势等方面有明确的方向指导，并且管理要求也在不断提高；第三是投资者的期望。现在很难提高低端技术的产品价值，因此许多公司都在改变笼子，以通过产业升级来提高质量和价值。因此，移动电商需要不断提高自身的创新能力，突破行业瓶颈，实现高质量的发展。三、移动电商企业战略目标移动电商公司计划在未来5年内继续拓展国内市场，在国内市场打造自有移动电商品牌，进行自主销售，通过进军大型商场、开设线下门店等方式扩大经营。未来计划在所有直辖市开设移动电商直销店、店铺。四、移动电商业数据预测与分析(一)、移动电商业时间序列预测与分析根据移动电商业总产值与时间的内在关系，通过之前获得的数据建立了移动电商业的时间序列方程，并通过建立的时间序列方程预测了未来几年的产量。建立时间序列方程的原则如下：时间序列方程的表达式为：y = a + b x t其中y为输出，a和B为模型参数，t为年份。根据近年来从移动电商行业获得的数据，对参数a和B进行相应的估计，以获得参数a和B的估计。获得参数的估计后，可以得到我们想要预测的时间序列方程。然后，通过输入自变量（时间），可以得到未来三到十年内移动电商业的预测值。如果要使预测值和上次观测值之间的差值更小，换句话说，要使预测值与实际值进行比较，需要控制两个因素，首先，应尽可能多地获取移动电商行业的原始数据。原始数据越多，就越容易找到统计规则。最终得出的移动电商行业模式与实际情况相符；第二个是预测时间跨度。预测时间跨度越大，预测结果与实际值之间的偏差越大。因此，预测时间跨度不应太大。根据移动电商业2016至2021的数据，预测未来3年、5年和10年该行业的产量。根据以上分析，时间序列方程为y=5009.69（预估值）+1747.35*t模型的决策系数r等于0.86615，小于1。该模型得到的预测值一般低于实际值。这也从另一个方面反映出，在未来5至10年内，中国移动电商业某一产品的产量将继续保持较高的增长趋势。(二)、 移动电商业时间曲线预测模型分析在移动电商业的曲线预测模型中，我们使用了二次曲线模型。模型的基本表达式如下：y=a+b1*t+b2*t2式中，y为当年移动电商业的产值，a、B1和B2为参数，在模型中估算，t为年份。输入相应年份的数据，得到如下曲线预测模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的决策系数为0.9979(三)、移动电商行业差分方程预测模型分析差分方程的基本模型如下：yt=a+b*yt-1其中，YT为当年移动电商业产值，YT-1为上年产值，a、B为参数，在模型中确定。通过输入几年的产值和前一年的产值，估计参数a和B，得到产出的差分方程模型，然后根据得到的差分模型，预测5-10年的产出。因此，我们得到的移动电商业的差异模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1该模型的判断系数为0.99395，非常接近1，表明该模型可以用来预测未来中国移动电商业产品产量的变化趋势。同时，从模型中我们可以清楚地看到，我国移动电商行业的产品产量受上年影响较大，年产值高于上年，这也反映出移动电商行业的产品产量在未来几年将有较高的发展势头。(四)、未来5-10年移动电商业预测结论在以上三种预测移动电商业的经济模型中，时间序列法预测的产值将低于实际值。低值的主要原因是中国移动电商业将继续保持快速增长，但该方法假设增长速度较慢，因此预测结果与其他两种方法有很大不同。但仍有一定的参考价值。首先，其他两种方法可以更好地预测未来移动电商行业某一产品的产量变化趋势。然而，由于现实中复杂的经济条件以及政策法规对移动电商业发展的影响，即使是一个好的计量方程也总会与现实存在一定的差距。以上对移动电商业未来走势的预测仅供参考。五、移动电商行业（2023-2028）发展趋势预测(一)、移动电商行业当下面临的机会和挑战在当今激烈的市场竞争环境下，包括分销商在内的国内移动电商企业面临着前所未有的挑战和机遇。一方面，在移动电商行业的竞争下，企业和企业之间展开了肉搏战，价格战已经到了极限，使得移动电商行业的许多企业难以继续，而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另一方面，国内移动电商市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下，能够抓住机遇的企业发展迅速，移动电商行业的一些企业经不起市场的考验，必然会出现整合或发展困难，经营难以持续。移动电商行业的一些龙头企业的优势在于，他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面，通过门店之间的连锁关系，扩大企业规模，统一企业形象。通过集中采购，共享技术、管理、客户等各种资源，可以有效降低单分散终端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高，趋势越来越明确，也带来更多的发展空间。然而，目前，国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由移动电商行业的供应商建立的松散产品销售联盟，以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。(二)、移动电商行业经营理念快速转变的意义一个成功的移动电商业商业模式，首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确，我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前，我们应该先发制人，迅速改变经营思路，抓住第一个机会。在移动电商行业业务流程的思维转变方面，我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路，即差异化经营战略。为了保持持续创新，我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异，而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求，同时满足网络单元用户的需求。(三)、整合移动电商行业的技术服务转变经营理念是走移动电商业经营之路的前提。然而，只有将概念转化为行动，它才能最具说服力。在这方面，我们需要在技术和服务方面做出更多努力，以迎接移动电商行业新时代的到来。在技术和服务方面，首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、竞争对手信息、客户信息、市场信息等，并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。(四)、迅速转变移动电商企业的增长动力移动电商企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性，严格执行完整的内部管理制度，是移动电商企业发展的基础；健全科学的工作流程是企业正常运营的前提；严格的现场管理是企业工作标准的体现。有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。移动电商企业的差异化经营，只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到，产品可以创造价值和利润，服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而，随着移动电商行业的进一步成熟和发展，行业竞争将日趋激烈。经营管理不善，行业利润下降，将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型移动电商企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。六、移动电商行业存在的问题分析(一)、基础工作薄弱移动电商相应标准不完善,行业相关技术积累和基础设施也就比较薄弱,相关体系建设滞后,管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言, 移动电商管理能力或许还不能适应工作需要。(二)、地方认识不足,激励作用有限个别地方对移动电商的迫切性和困难性认识不足,片面追求经济增长,反而对调结构、转方式重视不够,不能正确理清经济发展与移动电商的关系, 移动电商工作还存在思想认识不深入、政策措施落实不全、监督检查不力、激励约束不强等问题。(三)、产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府相继颁布了有利于移动电商的资源环境税收政策、消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象相对狭窄,因而对移动电商主要服务和产品的生产及推广收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不但造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的移动电商行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。(四)、技术相对落后国内移动电商行业产业占比不小,单位GDP能耗较高。例如移动电商设备占一半,生产过程中的精密技术、核心组件等关键技术与国际先进水平差距较大。然而行业生产耗能和技术投入高于国际水平,如设备的核心组件的研发投入,国内生产设备的投入是国际水平的1.93倍。(五)、隐私安全问题针对隐私安全问题中信息泄露的可能性必然存在。无论是线上核心数据库被攻破或是生产运输物流等过程中,都可能导致信息泄露，造成隐私安全问题。不过业内人士表示,就目前而言,窃取各方信息,用来破解移动电商产业系统,破解成本过大。就未来发展趋势而言,移动电商行业个层面技术将会不断成熟,攻击移动电商产业系统将会更加困难。高新技术本身的“双刃剑”属性不可避免地让新兴移动电商行业存在隐私泄漏风险。在即将进入的新产业年代,方便与风险总是并存的,用户要牢记”技术有风险,应用需谨慎“个人客户要采取有效措施保护自身信息及服务信息才是王道。对用户而言,隐私是一大问题。用户的各项数据是统一存放在商家后台的,后台能够看到每个用户的信息,对于用户而言,在当前大背景下如何保证这些数据不被别人恶意利用就成了一个非常大的问题,这需要技术部门的不断完善才行。(六)、与用户的互动需不断增强随着用户侧、产业服务侧需求与服务的快速发展,尤其是随着移动电商行业技术的大量投产使用, 移动电商数据流和信息流的双向互动不断加强,对行业运行和管理将产生重大影响。一是需要重点研究由此带来的传统产品特性的改变,建立数学、物理模型,解决行业用户迫切衙要解决的相关问题；二是需要大力探索配套政策与商业运营模式,适应快速变幻的用户需求,丰富服务内涵,拓展移动电商行业服务领域和内容,促进移动电商行业服务效率的提升,实现可持续发展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍旧靠线下。移动电商行业相关企业的很多产业流程等都是线下通过传统方式来管理,各方需求也都是通过电话进行沟通的,这种传统的管理方式不仅效率低下,而且更易出错,也会造成人工成本的浪费。相应的缺乏ERP、OA等最基本的现代化管理工具,直接导致运营成本过高,而效率低下。再者欠缺运营团队,管理经验不足。由于传统的移动电商行业的运营方,仍旧是靠行业增量红利去盈利,比如一味的开拓增量市场等。对运营的重视程度不足,以至运营团队欠缺。另外也不像大部分先生代“互联网+”公司那样能吸引到优秀的运营人才,本身重资产轻运营的传统模式也决定了移动电商行业在互联网时代走的很慢。最后资产认识不全面,变动更是无迹可循。移动电商行业除了硬件设备、各种资产设备以外,商家、用户以及产生的各种数据,都是行业重要资产,这些资产的初始情况,改变情况,生命周期如果无记录的话,就会导致管理无迹可循。(八)、盈利点单一现有的移动电商行业盈利场景几乎都是产品,服务增值费用,盈利点还是驻留在行业本身层面,要想发现新的盈利点,必须转变思路,打造更多新场景。移动电商行业运营方需要突破“信息展示“固有思维,认识到移动电商本质上是行业宏观服务汇聚,围绕移动电商行业不同的客户进行打造,全面感知用户的需求,并通过PC,APP,微信等不同的现代化工具给用户提供全方位的服务。(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性不少地方的移动电商行业的基础设施建设往往依赖于政府投资,使得市场配置资源的基础性作用难以充分发挥,无法激发社会力量参与移动电商行业的建设,很多企业甚至依靠长期的政府补贴来维持生计,难以从自身的产品和服务创新中找到自力更生的源动力,这种现状将导致移动电商行业的建设难以持续。(十)、法律风险移动电商行业的应用地域关联弱、信息流动性大,信息服务或用户数据可能分布在不同地区或国家,不同地方政府信息安全监管等方面存在法律差异与纠纷；同时由于行业制造和用户服务等技术引起的用户间物理界限模糊可能导致的司法取证问题也不容忽视。(十一)、供给不足,产业化程度较低由于基础技术缺陷、设施匮乏、积累不足、产业制度不规范等历史因素,致使移动电商行业起步较晚。出现产品质量和服务不达标,行业供给不足,产业化程度较低等现象。导致了用户需求难以得到实时的满足。行业亟需提高产品及服务质量,优化基础资源配置,夯实产品技术更新迭代能力,解决用户迫切的需要。(十二)、人才问题随着全国信息化建设的深入发展,现有的新型专业技术人才无论在数量还是质量上,都不能满足传统需要。目前,我国移动电商实现信息化过程中,既懂IT、又懂移动电商以及管理的复合型人才十分匮乏。而由于体制的约束,即便移动电商有了这样的复合型人才,他们也无法再职称评定及职位升迁方面享受优厚甚至仅仅只是正常的待遇,以至人才的流失更为严重。(十三)、产品质量问题产品问题则是移动电商行业自身的主观因素。受到经验、数据处理等客观问题的影响, 移动电商行业现代软件、系统等产品及服务的客户满意度都有待提高,系统性能、安全性、功能和信息共享和交换上存在明显弱点和问题。现有产品及服务在质量和服务上要想满足各类用户的需求,还有很大的提升空间。七、关于“十四五”移动电商业发展战略规划的建议(一)、移动电商业“十四五”战略规划简介根据移动电商业发展“十四五”规划的部署，我国移动电商业应以市场为导向，实施管理和技术创新，独立于企业，内外结合。将现有产品与高新技术相结合，促进其升级换代，扩大移动电商行业企业的知名度。随着移动电商业的发展和市场的成熟，以及政策法规的完善，移动电商业的发展趋势可以概括为以下几个方面：1、移动电商业的社会化与其他行业一样，资本投资方式决定了移动电商业的社会化建设。目前，我国移动电商业的资本投资模式已逐步形成了以用户投资为主，国家投资为辅的格局。在发达国家，政府有意识地引导大型经济组织参与资本投资，并以此作为推动私人力量推动产业发展的手段。此外，为了获得长期利益和开发新项目，投资者将加强与移动电商行业相关企业的合作。这些资本投资方式的改变将打破移动电商业的封闭，形成一个完全开放的市场。传统的移动电商业已不能完全满足社会发展和人民生活的需要，这是一种社会化的需求。这些因素决定了移动电商业管理的社会化。同时，随着市场经济的发展，移动电商业管理的社会化将得到促进和发展。2、大规模的移动电商业从移动电商业的发展时期来看，移动电商业的市场发展程度决定了移动电商业的规模。产业资本投资和实施的社会化是其规模化的条件，移动电商业管理的社会化是其规模化的保障。随着移动电商业的社会化，它已经从单位和个人转变为区域化。因此，安全社会化也是其大规模发展的过程。另一个因素是，移动电商业的“互联网+”加快了其规模的实现。(二)、“十四五”期间移动电商业的市场应用方向“十四五”期间，我国移动电商业企业在国内市场具有独特的优势。当前我国移动电商行业的市场竞争十分激烈。特别是近年来，随着中国经济的快速发展，越来越多的业内人士认为，随着中国移动电商行业市场的高年增长率，吸引了来自世界各地的移动电商行业知名企业巨头。这些企业巨头有着明显的优势。他们有着巨大的技术优势，数十年甚至更多的市场运营经验，并且有着悠久的品牌效应历史。面对这些跨国企业巨头，中国移动电商业企业充分发挥了扬长避短的战略战术，将地理优势和与人和谐的优势发挥到了极致。其次，国内移动电商行业企业更适合国情，更符合中国人的需求。在服务方面，中国的移动电商企业也做得更好、更周到。为了抢占市场份额，国内移动电商企业承接了所有项目，无论大小，并与所有客户保持着良好的合作关系。此外，中国移动电商行业的企业也在巧妙地利用价格战这一国内企业最佳的竞争策略，占领移动电商行业的市场。(三)、十四五”期间移动电商业的发展重点最后，我国许多企业已经意识到，要想在当前移动电商市场的残酷竞争甚至恶性竞争中生存下来，让自己发展壮大，压力是巨大的。紧跟潮流的产品和技术缺乏生命力，永远无法发挥其领先优势。对于这一点，国内移动电商行业的企业已经认可并正在实践这一观点。“十四五”期间，国内移动电商企业要发展壮大，这就要求移动电商企业首先要创造超越潮流的领先优势。为了获得技术领先优势，做好服务和适销对路的产品，我们还应该敢于面对困难，通过超越竞争对手的技术和质量，开拓市场份额，拓展自己的生存和发展空间。八、关于未来5-10年移动电商业发展机遇与挑战的建议(一)、2023-2028年移动电商业发展趋势展望“十四五”期间，我国移动电商业的发展将发生许多重要变化：市场需求结构将发生重大变化，下游产业和终端消费占主导的市场份额将显著增加；联网运营比例将开始显著增加；专业化细分、精细化制造将成为移动电商业的新发展趋势，移动电商业企业之间的相互关联或合作将变得越来越重要。为适应“十四五”期间产业发展趋势，促进移动电商业快速健康发展，提出以下措施和建议。(二)、2023-2028年移动电商业宏观政策指导的机遇一是建立健全移动电商业自律管理机制，加强对产业发展的宏观指导，进一步推动建立科学的，按照国家移动电商业“十三五”规划的总体要求和部署，公平完善行业自律管理机制。建立健全行业统计调查制度，深入研究移动电商业发展的规模、结构、布局、市场、需求、效益等问题：引导相关企业进行专业化分工与合作，形成适度集中的格局，基于专业化生产原则、规模经济原则和优胜劣汰的市场机制，大企业主导和协调发展大、中、小企业的移动电商业。(三)、2023-2028年移动电商业产业结构调整的机遇二是大力推动移动电商业产业结构优化升级。随着竞争的加剧，传统移动电商业的利润空间将进一步下降，一些结构性矛盾将更加突出。移动电商业的产业结构亟待优化升级。大力推动移动电商业的发展，拓展新的发展和应用领域；通过自主创新，加快关键技术、共性技术和配套技术的研发，加强推广应用，扩大高端产品在移动电商行业的市场份额，改变低水平恶性竞争局面；通过专业分工与合作，形成配套产品的合作生产能力；通过股份制改革、股份制、上市等形式，组建大型企业集团，成为调整优化移动电商业结构的骨干力量；落实中小企业优惠扶持政策，完善中小企业服务体系，推动移动电商业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展，提高对大型企业的支持能力。(四)、2023-2028年移动电商业面临的挑战与对策二是大力推动移动电商业产业结构优化升级。随着竞争的加剧，传统移动电商业的利润空间将进一步下降，一些结构性矛盾将更加突出。移动电商业的产业结构亟待优化升级。大力推动移动电商业的发展，拓展新的发展和应用领域；通过自主创新，加快关键技术、共性技术和配套技术的研发，加强推广应用，扩大高端产品在移动电商行业的市场份额，改变低水平恶性竞争局面；通过专业分工与合作，形成配套产品的合作生产能力；通过股份制改革、股份制、上市等形式，组建大型企业集团，成为调整优化移动电商业结构的骨干力量；落实中小企业优惠扶持政策，完善中小企业服务体系，推动移动电商业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展，提高对大型企业的支持能力。九、移动电商行业风险控制解析(一)、移动电商行业系统风险分析随着国内移动电商行业市场需求水平的加快和大型、多元化项目的发展，是否具备特定业务领域的高水平大中型项目运营经验，不仅是成功签约的关键因素之一，同时也是保证为具体项目制定高质量工程技术设计方案、高效组织工程建设、保证工程质量的关键因素。(二)、移动电商业第二产业的经营风险企业在进入第二产业、实现多元化发展时，在新的业务领域面临资源和经验不足，甚至相关专业人才短缺，短期内发展压力较大；同时，需要验证与移动电商业务的协同效应。