《人力资源开发与管理》期末测试(一)答案.docx

期末测试（一）答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）1.C 2.C 3.B 4.A 5.D 6.C 7.A 8.D 9.C 10.A 11.B 12.C 13.B 14.A 15.D 16.B 17.D 18.D 19.C 20.D 二、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）21.（1）指挥作用；（2）协调作用；（3）激励作用；（4）凝聚作用。22.（1）选举制选举制是通过群众投票表决选拔人才的一种制度。（2）考选制考选制是以公开的竞争性考试择优产生被任用者。（3）荐选制荐选制亦称为推荐选拔制，是通过推荐的办法选拔人才的一种制度。23.（1）领导体制是领导活动正常进行的制度保障；（2）领导体制是领导者与追随者之间建立关系、发生作用的纽带；（3）领导体制是领导活动规范化、制度化的组织保证；（4）领导体制是决定领导效能高低的重要因素。24.（1）辩证思维方法；（2）系统思维方法；（3）战略思维方法；（4）法治思维方法；（5）底线思维方法；（6）精准思维方法。25.（1） 坚持原则，率先垂范。（2） 主动及时，未雨绸缪。（3） 关心下属，一视同仁。（4） 坦诚相待，构建和谐。（5） 注意方法，讲究艺术。三、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）26.（1）从人与物的关系看人才的重要性人才是世界上最宝贵的财富，是创造物质财富和精神财富的主力军。领导与管理都离不开对人、财、物和信息等要素的协调与配置。但是这些因素的作用不是相同的，其中人是最主要的。因为人是生产力和整个管理中最活跃、最能动、最积极的因素。组织活动的源泉在于劳动者的积极性、智慧和创造力。道理很明显，财和物都是人所创造的，并被人用于生产和生活中，正是由于人的活动使财和物满足人们的需要，财和物才被作为社会系统的组成部分而发挥作用。说到底，人力资源（包括人才）才是推动经济发展的根本因素。现实中，虽然生产效率的改善是多种因素综合作用的结果，但从根本上说，与生产实践过程相关的各种因素都只有通过人的能动作用，才能生成或转化为生产效率。（2）从人力资源与社会发展的关系看人才的重要性从古代到近代，物力资源的开发一直是社会经济活动的主旋律，自然资源和资金长期充当着经济增长的两大支柱。但随着科技的迅猛发展和社会生产方式的改变，特别是知识经济时代的到来，人力资源的地位和作用显得越来越大。（3）从当代世界范围内国家竞争和社会竞争的实质及后果看人才的重要性主权意义上的国与国之间的竞争和社会发展意义上的经济技术的竞争，归根结底是人才的竞争。27.这是一种常见的脱离实际、脱离群众、衙门式的不良领导作风。其主要表现是：高高在上、滥用权力、发号施令、好说空话、指手画脚、追求形式、不求效益、忙忙碌碌、不守信用、不负责任、遇事推诿、欺上瞒下、压制民主、打击报复、营私舞弊、以权谋私、权钱交易、专横跋扈、搞特殊化、独断专横、唯我独尊等。在官僚主义作风中，又包括家长作风、特权作风、命令主义作风、事务主义作风等各种类型。官僚主义是一种随着国家的出现而产生的一种长期和复杂的社会历史现象。在社会主义条件下，这是旧社会的官僚机构、衙门作风和剥削阶级思想意识在新的历史条件下的反映或残余。它腐蚀我们的干部队伍，损害领导者与群众的关系和民主的实现，干扰党和国家正常的政治生活，对社会主义建设事业危害极大。历史的经验证明，已有的官僚主义克服了，还会产生新的，因而需要我们不断地去防止和克服。因此，防止官僚主义作风是一种长期的复杂的历史任务。五、案例题（本题10分）28.(1)敏锐洞察，迅速确认事件的性质；以人为本，全力救治伤亡人员；主动出击，迅速控制事态；果断决策，把握全局；打破常规，创造性地化解危机；加强沟通，主导舆论；整合资源，协力行动；重视善后处理，力戒重蹈覆辙。(2)处理及时。S市市长第一时间赶赴现场，指挥现场活动；迅速制定了应急措施；没有造成人员伤亡。