物业管理委托合同-(3000字).doc

物业管理委托合同
（****）
南京****业主委员会
南京雨花物业管理有限责任公司
物 业 管 理 委 托 合 同
订立合同当事人：委托方（甲方）：南京市业主委员会
受托方（乙方）：南京雨花物业有限责任公司 根据国家、省、市有关物业管理规定，本着公开、平等、自愿、有偿的原则，经双方充分协商一致，订立本合同，以资共同信守执行。
一、 委托管理物业概况
1、物业名称； 南京市
座落位置： 南京市雨花台区**路号
占地面积： **平方米
建筑面积： *平方米
物业类型： 住宅（高层、小高层）
2、物业管理区域四至：
东至：。
南至：。
西至：。
北至：。
二、 委托管理内容
1、
2、
3、 物业共用部位的维修、养护、管理； 物业共用设备设施的日常运转和维修、养护、管理； 物业管理区域内的公共设施和附属建筑的维修、养护、管理；4、
5、 公共绿化的养护服务 公共环境及物业共用部位和相关场地的卫生保洁、垃圾的 收集清运；
6、
7、 负责物业管理区域内道路交通秩序、车辆的停放管理； 物业管理区域内的公共秩序、安全防范、消防等事项的协
助管理；
8、
9、 负责物业及物业管理档案、资料的管理； 政府规定由乙方管理的其它事项；
三、 委托管理期限
1、委托管理期限为年月日零时起至年时止
四、 双方的权利和义务
（一）、甲方的权利和义务
1、依照法律、政策和本合同规定，将上述物业管理内容委托乙方
管理，确保在本合同签订后 个月内全部移交落实到位。
2、新建和已投入使用的高层楼宇、住宅片区，统一委托物业管理
公司管理，应按市政府规定向乙方提供物业管理用房 平方
米。
3、对乙方的管理服务情况实施监督检查，每年审议一次物业管理
公司全面工作。如乙方管理不善，造成重大经济损失或管理水平
下降，有权终止合同。
4、按规定交纳公用部位，公用设备设施维护养护费，与乙方议定年度管理计划及维修费用概、预算，费用经报批后由乙方组织实施。
5、向乙方提供完整的本物业竣工验收资料、技术资料、产权资料及主要设备设施的合格证书、地下管网工程竣工验收资料、业主清册和业主缴费清册等并在乙方管理合同期满或终止合同时予以收回。
6、协助乙方做好物业管理方面的协调工作和宣传教育、文化活动，配合乙方对违反物业管理法规政策和管理服务合约的行为进行处理：包括责令停止违章行为，赔偿经济损失，对无故不缴纳有关费用或拒不改正违章的责任人采取停水等有关措施。
7、法规政策中规定的由甲方承担的其他责任。
8、不得干涉乙方依法或依本合同规定所进行的管理和经营活动。
（二）乙方的权利和义务
1、依照有关法律、法规政策及本合同的规定，对本物业实行统一管理，综合服务，自主开展各项管理服务活动，并按规定收取费用。
2、遵照有关法律、法规及物业管理有关规定，拟订本物业的各项管理办法，规章制度，实施细则并提交物业产权人、使用人审议通过后执行。
3、编制房屋及设备设施中、大修方案，经甲方审议后由乙方组织实施。
4、有权选聘专营公司承担本物业的专项业务。5、有权对违反本合同，管理服务合约和物业管理法规政策的行为进行处理。
6、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需改变用途或改拆、扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。
7、接受物业管理行政主管部门及有关部门的监督、指导，并接受甲方的监督。每年向全体业主公布一次物业管理服务收支帐目。每年向物业产权人、使用人大会作一次管理工作汇报。
8、合同解除或合同期满时，应向甲方交回档案资料。
9、不承担对物业产权人、使用人的人身保险，财产保管保险义务。合同另有规定除外。
10、法律和政策规定属于乙方的其他责任。
11、乙方有权开展多种经营，以收入补贴物业管理费的不足。
12、乙方根据政府相关配套文件所制定的服务标准提供物业管理服务。
四、管理服务内容
（一）物业管理服务费以建筑面积按政府规定的标准收取：
（1）多层住宅元/月.平方米；
（2）高层住宅元/月.平方米；
（二）、物业管理服务费主要用于：
（1）物业管理服务人员工资、社会保险和按规定提取的福利费等
（2）物业公用部位、公共设施设备的日常维护保养费用。（3）物业公共环境、物业管理区域内公共保洁卫生费用。
（4）物业管理区域内绿化的养护费用。
（5）物业管理区域内的公共秩序维护费用。
（6）物业管理企业办公费用
（7）物业管理企业固定资产折旧费用
（8）法定税费；
（9）物业管理企业的利润
（三）、物业管理服务费符合下列情况均可调整：
（1）按每年政府公布的物价涨跌幅度调整的标准执行；
（2）市级物业管理优秀住宅片区上调 %；
（3）省级物业管理优秀住宅片区上调 %；
（4）国家级物业管理优秀住宅片区上调 %；
（四）、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维
修养护及其它特约服务，采取成本核算方式，明码标价，按实计收。
（五）、房屋建筑的共用部位、共用设备设施的维修养护所需费将根
据《南京市维修资金使用办法》执行。
五、物业的经营与管理：
（一）、停车场服务内容及标准如下；
(1)、停车场服务内容
1、停车场共用车位和共用部位的维修养护，要求正常使用
2、停车场配套的设施、设备（包括照明、通排风、消防、标识、道闸等系统）的维护、管理，要求运转正常，维修养护及时。
3、停车场的公公共环境清洁卫生，要求干净、整洁，及时清除积水、杂物等；
4、车辆出入的指引、疏导、要求车辆进出、停放有序、专人定时巡视检查。
（2）、停车场服务费收取标准采取以下方式：
1、停车场属于全体业主共有的，车位使用应按露天机动车车位；
元/辆、月，车库机动车车位 元//辆、月，临时停车机动车车位 元/辆、小时
2、公安、消防、抢险、救护、检修等特种车辆执行公务时在物业管理区域内停放的，不的收费，送货车和临时停车在一小时以内的不收费，临时停车超过一小时以上的按照规定收费标准记次收费。
（二）、停车场管理服务费主要用于以下开支；
1、停车场管理服务人员工资、社会保险和按规定提取的福利费等
2、停车场共用车位和共用部位设施设备的日常维护保养费用。 （业主自有车位的维修养护费用由其自行承担）。
3、停车场的配套的设备、设施（包括照明、通排风、給排水、消防、标识、道闸等系统）的维修养护费用。
4、停车场的配套的设备、设施（包括照明、通排风、給排水、消防、标识、道闸等系统）的运行能耗费用。
5、停车场公共环境、公共保洁卫生费用。6、法定税费；
7、余额部分用于弥补因物业管理服务费不足所造成的物业管理经费缺口部分。
（三）、其它
1、物业管理公司可以根据业主的需要，实施有偿服务特约服务 收费标准双方自行议定。
六、奖惩措施
（一）、乙方全面完成合同规定的各项管理目标，且被评为国家、省、
市物业管理优秀住宅片区的，甲方奖励乙方人民币 元。
（二）、合同期满后，乙方参加甲方的管理招、投标可在同等条件下
优先获得管理权，乙方全部完成合同规定的目标，大多数业主反映良好，可以不参加招、投标而直接续订合同。
（三）本合同履行期间，如遇不可抗力的因素造成经济损失的，双方
应相互体谅，共同协调处理善后事宜。
七、违约责任
1、如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿；乙方也可要求甲方限期整改或终止合同。
2、如因乙方原因，造成未完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿；甲方也可要求乙方限期整改或终止合同。
3、因甲方房屋建筑、设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并作善后处理。事故的事实和产生原因，以政府有关部门的调查鉴定结论为准。
八、其它事项
1、本合同条款进行修改或补充，须经双方协商一致以书面形式签订补充协议，本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
2、在履行合同中发生纠纷，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理行政主管部门调解或提交本物业所在地人民法院依法裁决。
3、本合同期限为自月年月日止。
4、合同期满，本合同自然终止。若需续订合同，应在合同期满前六个月向对方提出书面意见。
5、本合同自签订之日起生效。同时报区、市房管局及有关单位备案。
6、附件；（1）乙方按市房管局、市物价局规定的物业服务等级中
二级服务标准执行
甲 方：（盖章） 乙 方：（盖章） 南京市业主委员会 南京雨花物业有限责任公司 负责人： （盖章） 负责人： （盖章） 区房管局：（盖章）年 月 日
附件一；物业规划平面图
附件二； 物业构成明细
附件三：物业共用部位明细
1、 房屋承重结构： 2、 房屋主体结构： 3、 公共门厅： 4、 公共走廊： 5、 公共楼梯间： 6、 内天井： 7、 户外墙面： 8、 屋面： 9、 传达室： 10、 电梯：
附件四：物业共用设施设备明细
1、绿地 2、道路_____________平方米： 3、化粪池 4、污水井 5、雨水井个： 6、垃圾中转站 7、水泵 8、水箱 9、电梯 10、信报箱个： 11、消防设施
12、公共照明设施： 13、监控设施 14、避雷设施： 15、共用天线_________：
16、机动车库平方米： 17、露天停车场_____个________平方米： 18、非机动车库_____个________平方米： 19、共用设施设备用房平方米：20、物业管理用房 平方米： 21、
附件五：物业管理服务质量标准
一、物业共用部位的维修、养护和管理
1录发现损坏及时告知相关业主、并安排专项维修：
2业主、并安排专项维修、井盖不缺损，保证正常使用： 3身器材发现损坏及时修理，保证正常使用。对危险隐患部位设置安全防范警示标志，并在主要通道设置安全疏散指示和事故照明设施：：
二、物业共用设备设施的运行、维修、养护和管理
1洗、消毒二次。；
三、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨水、污水管道的疏通
1_： 2 3 四、公共绿化的养护和管理
12发生。树木保存率不低于90%。； 五、车辆停放管理
1 2
3 六、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理
1 2进入小区。对小区进出车辆进行管理和疏导，保持出入口畅通： 3门：
七、装饰装修管理服务
1
2 八、物业档案资料管理
1整性。对需时常使用的档案资料要摆放在明处，便于查找。： 2
3 九、其它服务
12、______________________________：
3、______________________________：
附件六、 物业管理用房平面图
附件七、物业服务标准及收费标准
一、 综合管理服务标准与收费标准；
二级 元
二、 公共区域秩序维护服务标准与收费标准;
一级 元
三、 公共区域清洁卫生服务标准与收费标准
二级 元
四、 公共区域绿化日常养护服务标准与收费标准；
二级 元
五、 共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修服务标
准与收费标准
二类 多层 元、高层 元
六、 电梯服务标准与收费标准
高层 元
七、 七、排水系统、供水系统、照明系统、消防系统服务标
准与收费标准
多层 元、高层 元、
附件八、物业承接验收确认书
甲 方； 南京业主委员会；
法定代表人; ；
住 所 地； ；
邮政编码； ；
联系电号；；
乙 方； 南京雨花物业管理有限责任公司 ；
法定代表人; ；
住 所 地； ；
邮政编码；；
联系电号； ；
根据国务院《物业管理条例》第二十八条、第二十九条等规定，甲、乙双方乙方承接南京市雨花台区（南京市 路 号）的物业管理服务，办理物业承接验收等事宜，共同确认如下；
一、 物业共用部位、共用设施设备的查验内容
甲方已于 年 月 日会同乙方对物业下述共用部位、共用设备设施进行了查验
二、 物业共用部位、共用设施设备的查验结论
三、 物业资料的移交
甲方已于 年 月 日。向乙方提供了下列资料
1、规划图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料。
2、 设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等
技术资料。
3、 业主清册、物业费缴费清册
4、 物业质量保修文件和物业使用说明文件。
5、 物业办公用房产权、产籍等文件资料。
6、
甲 方：（盖章） 乙 方：（盖章）
南京市****业主委员会 南京雨花物业有限责任公司 负责人： （盖章） 负责人： （盖章） 区房管局：（盖章）
年月日