2022年《市场调查与分析(慕课版)》期末考试卷及答案.docx

市场调查与分析（慕课版）试卷班级：_姓名：_一、单项选择题 (共18题，每题1分。)1（ ）是抽样时使用的基本单位。A个体B样本C总体单位D抽样单位2调查经费为9 000 元，调查样本中的一个单位的费用为20 元，则样本容量为（ ）。A600 个B450 个C1 8000 个D1 800 00个3用户画像指标不包括（ ）。A性别B职业C外貌D喜好4（ ）用来描述样本的数量特征值。A抽样框B样本容量C样本统计量D总体参数5消费者购买行为调查中，采用“5W2H 分析法”确定调查的具体内容，其中“Where”是指（ ）。A对购买对象的调查B对购买动机的调查C对购买渠道的调查D对购买方式的调查6同比发展速度是报告期指标数值与（ ）的比值。A上年同期指标数值B上年同期的上一期指标数值C上年同期的下一期指标数值D上一期指标数值7某班级共有50名学生，其中女生20名，以下叙述正确的是（ ）。A男生占30%B女生占20%C男女生比例为2:3D男女生比例为3:28采用实验法实施市场调查时，对实验对象进行实验活动的前后情况进行对比，可采用（ ）。A单一实验组前后对比实验B实验组与对照组对比实验C实验组与对照组前后对比实验D实验组与双对照组前后对比实验9（ ）是将许多研究对象同时展示给被调查者，并要求他们根据某个标准为这些对象排序或划分等级。A顺序量表B配对比较量表C固定总数量表D语意差别量表10（ ）是不列出具体的答案，由被调查者自由作答的问题。A开放式问题B封闭式问题C结构式问题D半结构式问题11周期性调查的第一个阶段是（ ）。A确定调查问题B设计调查方案C整理分析资料D实施调查12某企业需要撰写并发布某种产品市场情况的调查报告。以下各项中，除（ ）外都是对撰写调查报告的原则性要求。A围绕主题，数据精确，用词恰当B说明调查时间、范围和调查方法C用简单的语言和直观的图表述D明调查过程中克服困难的经历13“您认为顺丰快递是否提供了快速、礼貌的服务？ 1是 2否”。该题目违背了问卷设计的（ ）。A合理性原则B准确性原则C易接受性原则D逻辑性原则14问卷设计的第一步是（ ）。A明确问卷的使用场合B明确问卷所需收集的资料C明确问题内容和形式D明确问题顺序15分别用1，2，3，4，5，6，7表示光明、蒙牛、伊利、三元、达能、均瑶、其他选项，用0 表示未选择该选项，全为0 则表示未回答。如果被调查者选择的品牌有“光明”“伊利”“三元”，那么该答案的编码为（ ）。A0034000B0134000C0234000D123400016调查人员从方便工作的角度出发，可以采用（ ）。A任意抽样B判断抽样C配额抽样D滚雪球抽样17由受训人员和培训人员分别担任调查人员和被调查者的角色进行模拟调查的犯法称为（ ）。A模拟调查训练法B以老带新实践法C集中讲授法D新人指导法18（ ）是各个变量值与其算术平均数的离差绝对值的算术平均数。A极差B方差C平均差D四分位差二、多项选择题 (共10题，每题2分。)1资料存在以下哪些情况时，可弃用（ ）。A资料的调查对象不符合抽样要求B弃用不合格资料仍能满足调查需要C不合格资料的比例很小D资料中的关键变量缺失2企业挑选调查人员时应注意考察的内容包括（ ）。A个人形象B业务素质C心理素质D思想道德3市场环境主要包括（ ）。A政治和法律环境B经济环境和科学技术环境C社会文化环境D自然地理环境4通常，竞争对手可以分为（ ）。A产品的竞争对手B服务的竞争对手C直接竞争对手D间接竞争对手5以下哪些指标是品质标志（ ）。A性别B年龄C工种D工龄6采按调查时间的不同，市场调查可分为（ ）。A连续性调查B一次性调查C周期性调查D非周期性调查7了保证调查人员严格按照市场调查方案实施调查，应避免（ ）。A调查人员自作主张，排除他们认为不合适的抽样单位B调查人员擅自更改抽样的范围C调查人员将不合格的抽样单位伪造为合格的抽样单位D调查人员抽取部分抽样单位进行回访8按答案方式划分，问卷可以分为（ ）。A自填式问卷B代填式问卷C结构式问卷D开放式问卷9为减少观察误差，调查人员应注意（ ）。A进行观察时不应带有任何看法或偏见B选择合适的调查时间和地点C在观察过程中随时做出较为详细的记录D保护调查对象的隐私10文案调查法的缺点包括（ ）。A文案资料信息存在滞后B灵活性很强C对调查人员的专业性要求较高D文案资料获取成本高三、名词解释 (共4题，每题4分。)1抽样误差2定性预测3二手资料4用户画像四、简答题 (共4题，每题4分。)1清谈一谈市场调查应该具备的职业素养？2说明李克特量表的适用范围及优缺点。3什么是“二八原理”？4市场预测有何作用？五、技能实训题 (共1题，每题10分。)1某餐厅拟通过市场调查了解消费者对餐厅的知晓程度。该餐厅随机抽取了200 名客人，其中有148 人表示知道该餐厅和餐厅的位置，试以95% 的置信度估计知道该餐厅的人数比例的置信区间。六、分析题 (共1题，每题20分。)1某食品厂为了解改变面包配方后消费者的态度，计划通过实验法进行调查，其该如何设计实验方案？试卷 答案 打印生成Word试卷市场调查与分析（慕课版）试卷班级：_姓名：_一、单项选择题 (共18题，每题1分。)1D2B3C4C5C6A7D8A9A10A11A12D13B14B15A16A17A18C二、多项选择题 (共10题，每题2分。)1ABCD2BCD3ABCD4CD5AD6AB7ABC8AB9ABCD10AC三、名词解释 (共4题，每题4分。)1抽样误差是指样本不能完全代表总体而导致的误差，是抽样过程中产生的误差。2定性预测法也称经验判断法，主要是利用市场调查得到的各种信息，根据预测者个人的知识、经验和主观判断，对市场的未来发展趋势做出估计和判断。3二手资料，是指一些调查人员根据特定的调查目的收集整理好的各种现成资料，又称次级资料。4用户画像是企业收集与分析用户的社会属性、生活习惯、消费行为等各方面信息的数据后，建立的抽象化的用户的商业特征。换句话说，用户画像就是企业从多个维度描述的用户特征。四、简答题 (共4题，每题4分。)1略2略3略4略五、技能实训题 (共1题，每题10分。)1略六、分析题 (共1题，每题20分。)1略