1、工作日志检查工作日志检查昨日活动量统计昨日5个转介绍名单 3个销售面谈,其中至少有2个新的接触面谈 今日工作安排填写今日10个准保户名单及电话如有交单则检查客户档案的填写 分析学员存在问题并予以解决讲师介绍讲师介绍课程阐述课程阐述训练目的:通过学习交叉销售掌握另1种销售方法,进而 开拓销售市场训练方式:讲授+演练+通关时 间:120分钟收 获:了解交叉销售优势,帮助开拓客户课程大纲课程大纲一、销售的现状二、团个交叉销售的意义三、团个交叉产品的学习一、销售的现状一、销售的现状思思 考考 我们在销售中遇到的问题有哪些?遇到的最大难题遇到的最大难题 高端客户接触少 客户量在减少原原 因因销售形式单一
2、服务方式单一业务员技能单一客户较难得到全面、快捷、超值的服务据调查显示据调查显示81%的人希望获得寿险、意外险、投资理财等多种综合的服务,而不是单一的金融产品。国际上是顾问式的行销服务 通过量身定做的服务,满足客户的财务需求。二、团个交叉销售的意义二、团个交叉销售的意义交叉销售的意义交叉销售的意义对业务员对业务员开发高端客户开发高端客户拓展展业空间拓展展业空间 延长职业生涯延长职业生涯实现价值增长实现价值增长 提高队伍的竞争能力提高队伍的竞争能力提高队伍的综合素质提高队伍的综合素质个单个单与与团单团单/个人个人和和企业企业职团开拓职团开拓各个击破各个击破企业企业个人个人个人个人个人个人个人个人
3、个人个人个人个人西瓜和芝麻西瓜和芝麻捡起西瓜,也不要丢了芝麻捡了芝麻说不定能见到西瓜交叉销售的意义交叉销售的意义对客户对客户可以帮助客户进行多种产品选择可以帮助客户进行多种产品选择有利于客户得到全方位的服务有利于客户得到全方位的服务三、团个交叉产品的学习三、团个交叉产品的学习各机构根据当地的情况组织学习产品泰康泰康学员演练学员演练 1、三人一组2、设定情景,确定角色(业务员、客户、观察员)进行演练3、一分钟讲团个交叉产品检查点检查点检查各角色是否认真投入、演练内容是否熟悉相互讲述演练的内容,及时反馈,角色互换课程通关课程通关一分钟讲团个交叉产品自我评估自我评估是否我已经记住了产品的责任与相关规则,并且自信能够自然地讲出来。我已经意识到团个交叉销售将是我最好的开发市场的来源之一。我已知道团个交叉销售对客户的意义,在工作中努力以专业服务客户。行动方案及工作联系行动方案及工作联系1.每日6访2.运用交叉销售方式开拓客户群体