南京远洋招聘管理制度.doc

22005年09月15日编号：HR-06版本：A南京远洋运输股份有限公司招聘管理制度（1稿）编制审核批准确认水藏玺、滕晓浩冉斌王伟国、封卫东刘洪良目录1 总则 012 招聘组织 013 内部招聘 023 外部招聘 025 招聘工作评估 046 附则 04附件1：部门年度人力需求表 05附件2：人力资源需求调查表 06附件3：临时招聘申请表 07附件4：内部招聘公告 08附件5：内部应聘申请表 09附件6：应聘人员面试测评表 10附件7：录用审批表 11附件8：录用通知书 12附件9：面试通知书 13附件10：应聘登记表 14附件11：试用期考核表 15附件12：人事资料卡161 总则1.1 目的为满足公司持续、快速发展的需要，贯彻公司人力资源管理的基本原则，特制定本管理办法规范人员招聘工作和健全人才选用机制。1.2 适用范围本管理办法适用于南京远洋所有人员招聘管理。1.3 原则公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则。2 招聘组织2.1 招聘组织管理 一般人才（C层级及以下）招聘由人事部拟定招聘计划并组织实施，用人部门参加面试等部分实施工作。 高级人才（B层级及以上）的招聘由总经理直接领导（特殊情况可授权他人负责），人事部负责协助。2.2 人力资源规划 每年底各部门根据公司整体发展目标与部门发展规划对本部门人力资源情况进行盘点，并于每年12月1日前提交下一年度部门年度人才需求表（附件1）至公司人事部。 人事部根据公司发展战略、人力资源供给预测及各部门年度人力资源需求计划，拟定公司年度人力资源规划，报总经理审批核准。2.3 拟定招聘计划 人事部不定期对各部门进行人力资源需求调查，根据部门填写的人力资源需求调查表（附件2）和年度人力资源规划制定人才招聘计划，报总经理批准后予以实施。 招聘计划应包括招聘人数、招聘标准（年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等）、招聘经费预算、招聘具体行动计划等。2.4 临时招聘申请各部门对于因人员调动或其它原因造成人员短缺的临时需求，在确认内部调配难以满足的情况下，由部门经理提前两周填写临时招聘申请表（附件3），经人事部审核批准后制定招聘计划报总经理审批。2.5 招聘形式根据招聘渠道的不同，可以将招聘工作分为内部招聘和外部招聘两种形式。2.6 招聘费用招聘属非常规性的重要人事工作，招聘工作经费预算实行单独列帐管理。3 内部招聘3.1 内部招聘渠道在尊重员工和用人部门意见的前提下，采用推荐、竞聘等多种形式，为供求双方提供双向选择的机会。3.2 内部招聘流程发布内部招聘公告人事部根据公司招聘岗位计划及所需招聘岗位说明书，拟定内部招聘公告（附件4），发布招聘信息。内部报名申请所有符合条件的正式员工在部门经理的许可下都可向人事部报名申请，员工在人事部领取并填写内部应聘申请表（附件5），经部门经理审批后连同个人简历在招聘职位有效期内交至人事部。3.2.3筛选和测试1) 人事部根据收到的内部应聘申请表和个人简历进行筛选，并根据筛选合格的简历与用人部门共同确定面试名单。2) 人事部组织用人部门根据职位需要开展面试、笔试等测评工作，将测评结果填入应聘人员面试测评表（附件6）。3) 由用人部门根据面试结果确定拟录用人员并填写录用审批表（附件7），经人事部审核后报总经理审批。3.2.4录用 人事部对总经理审批录用员工下达岗位异动通知单（调出部门联），员工所在部门根据岗位异动通知单要求督促员工及时办理移交手续，交毕后由员工本人持工作交接单到人事部复核，员工领到岗位异动通知单（调入部门联）之后到新岗位报到。4 外部招聘4.1 外部招聘渠道外部招聘要根据岗位和级别的不同采取有效的招聘渠道组合。外部招聘人员来源可来自内部职工引荐人员、职业介绍所和人才交流机构人员以及各类院校的毕业生。具体招聘渠道如下：校园招聘：每年春季将公司招聘信息及时发往各校毕业分配办公室，对专业对口的院校有选择地参加学校人才交流会，发布招聘信息并进行招聘活动。媒体招聘：通过相关网站、大众媒体、专业刊物广告发布招聘信息，查阅网上应聘人员情况，建立公司外部人才库，根据需要考核录用。内部员工推荐：公司鼓励内部员工推荐优秀人才，人事部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。招聘会招聘：通过参加各地人才招聘会招聘。4.15委托中介公司招聘：对公司B层级及以上的管理岗位和关键技术职位的招聘可考虑通过人才中介招聘。4.2 外部招聘流程4.2.1发布招聘信息人事部根据招聘计划及招聘岗位性质，选择不同的招聘渠道发布招聘信息。招聘信息中应包括招聘岗位年龄、性别、学历、工作经验等要求及招聘岗位职责说明。 初步筛选人事部根据招聘岗位的要求对应聘人员进行初步筛选，对筛选合格的简历与用人部门共同确定初试名单，不合格的简历存入公司人才库，作为公司人力资源储备。4.2.2初试1) 人事部在初试名单确认后3个工作日内发出面试通知书（附件9），并要求应聘者面试时提供学历、 证 书、身份证等相关证件的原件。2) 面试前应聘者必须完整填写应聘登记表（附件10），同时人事部应检查应聘者学历证书等原件。3) 初试由用人部门负责主试，人事部人员配合。用人部门对应聘人员的智力、品德、综合素质以及工作经验与能力进行初试和评价，做好初试记录工作，在应聘人员面试测评表意见栏中填写初试意见。4) 对于一些专业性较强的岗位可以在初试时安排笔试，人事部负责建立笔试题库，题库的试题由用人部门专业人员负责提供。4.2.3复试1) 初试结束后一周内人事部根据初试结果安排组织面试和笔试合格的应聘者进行复试。2) 复试由复试小组进行，复试小组一般由以下三方面人员组成：一、用人部门经理；二、人力资源招聘主管；三、资深专业人士。一般岗位的招聘可无资深专业人士，C层级管理人才和专业技术人才的招聘必须有资深专业人士参加。B层级及以上高级管理人才和专业技术人才由总经理负责面试，人事部负责协调。3) 复试过程中，复试小组成员将结果填入应聘人员面试测评表，当日送人事部备案。必要时人事部应对拟聘用人员进行背景调查，以核实员工工作情况。4.2.4 审核和审批由用人部门根据复试结果确定拟录用人员，并填写录用审批表，经人事部审核后报总经理审批。4.2.5录用人事部对审批合格者在五个工作日内发出录用通知书，并通知其前往指定医院进行体检。根据应聘人员体检结果，对体检合格者办理录用手续。对社会应聘人员办理相应劳动手续；对被录用的应届毕业生向其所在高校发接受函，签定就业协议书。4.2.6报到1) 被录用员工必须在规定时间内向公司报到。如在发出录用通知15天内不能正常报到者，可取消其录用资格。特殊情况经用人部门经理批准后可延期报到并通知人事部。2) 应聘人员到公司报到后，需向人事部提供个人学历、身份证明复印件等资料备案，填写人事资料卡（附件13），签定劳动合同，试用期为3-6个月，必要时可以延长至9个月。3) 员工必须保证向公司提供的资料真实无误，若一经发现虚报或伪造，公司有权立即将其辞退。4.2.7试用。试用期的人员可以随时提出辞职，但须提前三天书面申请。试用人员如不能胜任本职工作或工作中出现重大失误，公司可随时将其辞退。4.2.8转正。试用期满后的员工提交转正申请并填写试用期考核表（附件12），采取员工本人、直接上级和部门经理评分制度，由人事部填写考核意见。经所在部门和人事部考核合格并经总经理批准者，可转正定级，核定薪资。5 招聘工作评估5.1 人事部应对招聘流程的每个环节进行跟踪，以检查招聘效果。从职位空缺是否得到满足、聘用率与招聘计划是否与符合、求职人员数量和实际雇用人数的比例等方面来评价招聘工作。5.2招聘活动结束后，人事部应调查求职者及新员工对招聘组织工作的意见、测量新员工的工作业绩、研究每种招聘渠道的时间、成本和效果等评估招聘活动，作为招聘工作进一步改进的依据。 6 附则6.1 本制度由人事部负责起草修订，经公司总经理批准后公布实施。6.2 本制度由人事部负责组织实施，并对相关问题进行解释。附件1：部门年度（临时）人力需求表部门名称编制人数现有人数本年度计划减员人数本年度计划录用人数其中：（1）计划接收应届生人数（2）其他具 体 情 况类别岗位名称需求人数建议招聘方式（部门内招聘、公司内招聘、公司外部招聘、直接推荐）要求到岗时间管理人员专业人员船员辅助人员应届毕业生人事部审核：其 他附件2：人力资源需求调查表公司编制人数现有实际人数计划减员人数计划录用人数具 体 情 况类别岗位名称需求人数招聘方式要求到岗时间管理人员12345专业事务人员12345技术人员12345辅助人员678910船员12345其 他人事部审核：总经理审批：附件3：临时招聘申请表申请部门申请时间招聘岗位招聘人数是否编制内是 编制人数_现有人数_否 工作地点工资水平期望到岗时间招聘原因扩大编制 储备人力 辞退（职）补充 短期需求其它 基本要求年 龄性 别学 历专 业工作经验具体要求岗位职责特殊要求1、外语2、计算机3、其它部门经理： 人事部经理：附件4：内部招聘公告公告日期： 结束日期： 对 不对在_部门有一全日制职位_职级为_可申请。此职位 外部候选人开放。1 薪酬水平： 最低： 最高：2 职责：（参见所附岗位说明书。）3 所需的技术、能力和要求：3.1 必须具备的技术和能力：（候选人必须具备此职位所要求的所有技术和能力，否则不予考虑）3.2 可优先考虑的技术和能力：（这些技术和能力将使候选人更具有竞争力）1.3 工作表现在现在/过去的工作岗位上表现出良好的工作业绩，其中包括：有能力及时、完整、准确的完成任务；能够及时的完成工作并能坚持到底；有同他人合作共事的良好能力；能进行有效的沟通；有较强的组织能力和领导能力(如果该职位是管理岗位)；掌握解决问题的方法；有积极的工作态度。4 员工申请程序如下：4.1确保在_月_日前将填好的内部应聘申请表连同截止到目前的个人简历交至人事部_处。4.2 人事部和该空缺职位的上级将对于所有的申请人根据上述的资格要求进行初步筛选。4.3 人事部和该空缺职位的上级将对初选合格的申请人进行面试等必要的测试。4.4 内部招聘结果将在_时间前公布。附件5：内部应聘申请表姓 名学 历专 业拟应聘岗位现工作部门现工作岗位入职时间填表时间合同期限_ 年 _ 月 _ 日至 _ 年 _ 月 _ 日工作业绩小结教 育 背 景学 历开始时间结束时间毕业院校专 业获得技能培 训 记 录时 间培训课程名称部门经理审批： 人事部审核：附件6：应聘人员面试测评表初 试 测 评 表姓 名初试日期评价人会签：年 龄性 别应聘部门应聘岗位最高学历专 业评价要素评价等级差（4分以下）较差（4-5分）一般（6-7分）较好（8-9分）优秀（9分以上）形象仪态与气质工作心态精神面貌技能专业知识表达能力沟通能力应变能力文化适应性企业忠诚度团队意识最后得分工作经验薪资要求综合评价面试意见拟予复试 不予录用 转入人才库主试人签名复 试 测 评 表复试日期复试部门综合评价及决定如决定试用，请填写您的建议方案：试用期起止时间安排职位试用期工资转正工资复试人签名： 年 月 日附件7：录用审批表姓 名性 别出生年月学 历职 称政治面貌婚姻状况已婚 未婚工作单位（或毕业院校）家庭地址邮编Email联系电话拟聘部门拟聘岗位招聘途径拟入职时间建议工资起薪日期：_年_月_日试用期 _ 个月试用期薪资：_用人部门经理意见：人事部审核/审批：总经理审批：备注附：个人简历（外聘）、内部应聘申请表（内聘）、应聘人员面试测评表附件8：录用通知书_先生/女士：感谢您亲临我司应聘_部门_职位。经过对您的面试以及相关评测，我们非常高兴地通知您已获录用。您的试用期为： ，您的试用期工资是： 。您的工资请予以保密，希望您尽力按本公司职责工作并与公司一同发展。请您于_年_月_日_时前往我司报到并办理入职手续。同时，您需要带齐以下资料：1、学历证明材料（毕业证书、学位证书、获奖资料、技术技能证书等）原件2、身份证明材料（身份证、暂住证等）原件3、一个月内二甲级以上医院工作体检报告（包括乙肝两对半及肝功能）4、1寸正面免冠彩照六张5、其他： 若有其他问题，请联系我司人事部 联系。联系电话： EMAIL：南京远洋运输股份有限公司诚挚期待您的加入！南京远洋运输股份有限公司人事部年 月 日公司地址：公司电话：附件9：面试通知书_先生/女士：谢谢您应征本公司 部门 职位，您的资料给我们留下的良好的印象。为了进一步加深对您的了解，请您于 月 日 时亲临本公司参加面试。前来面试时携带以下相关资料： 身份证原件 学历证原件 学位证原件 其它 如果您不能按时前来，或有其它相关问题，请及时来电与本公司人事部 联系。联系电话：公司地址：乘车路线： 南京远洋运输股份有限公司人事部 年 月 日面试通知书_先生/女士：谢谢您应征本公司 部门 职位，您的资料给我们留下的良好的印象。为了进一步加深对您的了解，请您于 月 日 时亲临本公司参加面试。前来面试时携带以下相关资料： 身份证原件 学历证原件 学位证原件 其它 如果您不能按时前来，或有其它相关问题，请及时来电与本公司人事部 联系。联系电话：公司地址：乘车路线： 南京远洋运输股份有限公司人事部 年 月 日附件10：应聘登记表应聘职位应聘日期照片个人 资料姓 名性 别出生年月婚姻状况民 族籍 贯户口所在地现居住地联系电话手 机Email身份证号码教育经历起止年月学校专业学历学位工作经历起止年月单位岗位证明人联系电话专业技能英语CET-4 CET-6 其它 计算机Word Excel Powerpoint Visio Project Photoshop其它 其他特长其他你了解公司的渠道社会广告 人才市场 熟人介绍 INTERNET 业务关系其他：_是否有亲属或朋友在本公司工作无 有 姓名 关系 部门期望收入可到职日期个人承诺：本人保证以上资料情况属实，并可以联系相关证明人进行核实。如有隐瞒或虚假资料，本人愿意承担一切后果。个人签名附件11：试用期考核表姓 名试用部门试用岗位试用时间 年 月 日 至 年 月 日项目说明考核内容分项考核分数自评直接主管评分部门经理评分工作品质计划能力等引起工作品质的差异优：思考细腻，计划及工作能力强，工作品质佳25-23上：思考及计划能力尚佳，负责工作很少出现错误22-20中：思考及计划能力稍差，负责工作需主管偶尔督导才不致产生错误19-17下：做任何工作较少思考及计划，负责工作错误机率偏高16-14劣：做任何工作均不做思考及计划，负责工作错误率较高13-0工作态度执行力及服从性优：对本职肯下功夫研究，主动要求上司在工作上予以指导25-23上：对本职执行认真，绝对听从上司工作指导22-20中：对本职执行认真，尚能听从上司工作指导19-17下：对上司的服从性尚可，但工作执行欠积极16-14劣：不听从上司工作指导，工作意愿缺乏13-0知识技能专业知识能力优：专业知识丰富且能熟练运用到工作中，确保工作顺利高效进行20-18上：专业知识尚佳，能运用到工作中使工作顺利进行17-15中：专业知识一般，需上级偶尔指导运用14-12下：专业知识较差，需上级督促才能运用到工作中11-9劣：专业知识缺乏，不能运用到工作中9-0学习能力对新事物的学习掌握能力优：环境适应能力强，对新事物学习理解快且能主动发挥15-14上：适应力强，对新事物学习快，但所学需提示才能及时发挥13-12中：适应力、学习力、理解力及所学发挥情况尚可11-10下：适应力、学习力、理解力一般，所学需上司督导才会运用9-8劣：适应力、学习力、理解力差，所学知识运用需上司不断督促7-0协调合作团队合作意识，沟通协调能力优：主动积极与有关部门协调合作，能获得他人配合顺利完成工作15-14上：与同事及有关部门协调良好，工作进行顺利13-12中：工作中会考虑与同事或有关部门间协调，协调能力与成果平平11-10下：协调能力差，造成工作整体配合缓慢，影响工作效率9-8劣：缺乏协调合作能力，造成正常工作停顿或进展迟缓7-0合计得分是否通过新员工培训是 否 部门经理意见：人事部审批：同意转正 延长试用期 不予录用工资确定等级： 总经理核准：附件12：人事资料卡部门： 岗位： 员工编号：（照片）姓 名户口所在地现住址性 别学习及工作经历学习及工作单位名称专业/职务起止年月证明人政治面貌到 职 时 间年 月 日出 生 日 期年 月 日民 族家庭状况个 人 专 长身份证号码称 谓姓 名年 龄工作单位 电脑打字 物控 财务 写作 英语 管理 其他：婚 姻 状 况已婚未婚身 体 状 况介 绍 人紧急联络人姓 名本人承诺 保证所填写资料真实； 保证遵守公司管理规章制度，及国家有关法规。本人签名： 年 月 日关 系电 话联 系 地 址