专卖店经销商管理制度.pdf

无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 制度文件 专卖店经销商管理制度 2003 年 月 日起生效 文件号 编制 审核 批准 版 次 1 日期 2003.1.8 日期 日期 共 页 第 页 1 目的与适用范围 1.1 专卖店经销商的管理主要由专卖店根据自己所在地区的具体情况来制定，但为保证中联分销体系的整体性，制定指导专卖店对下属经销商进行最基本的管理，特制定本程序；1.2 本文件适用于所有专卖店对其下属经销商的管理；1.3 中联总部市场部负责本程序文件的解释、修改，并对专卖店执行制度的情况进行考评；1.4 本程序文件从 2003 年 月 日起执行。2 专卖店对下属经销商的管理和支持 2.1 价格管理：确保各经销商严格按照中联统一规定的零售价格向汽车修理厂和中小汽配商店等终端销售产品，绝不允许低于零部件价竞争；2.2 假货、套包管理：保证各经销商在所授权的区域内销售，严肃处理经销商在汽配销售中掺入假货或套包等严重有损中联及加盟专卖店声誉的行为；2.3 形象管理：确保个经销商执行中联统一的 CI 系统；2.4 产品技术支持：专卖店应将从中联总部处获取的，或自身拥有的相关产品的技术信息定期提供给经销商，帮助经销商开拓市场、服务终端客户；2.5 培训支持：专卖店应保证经销商参加中联总部定期为经销商举办的产品信息、销售管理、计算机应用等方面的培训。无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 3 专卖店对下属经销商的考核 专卖店对经销商的具体考评方案由其自行制定，必须对每个下属经销商的零售价格执行情况、假货及套包情况，服务情况等，在年终时进行至少 1 次的考评，并于 12 月底以前提交中联市场部，见；另外，对于专卖店经销商的考评相关的制定，中联规定如下：3.1 一旦发现专卖店经销商经低于零售价销售，第一次，3.2 对于专卖店经销商的假货冒充中联产品行为，第一次，中联将对所在地区专卖店罚款 2000 元，从年度激励奖中扣除，专卖店应书面提交对该经销商的考评措施；如果该经销商第二次以次冒充销售，中联立即取消其专卖店经销商的资格，由专卖店在一个月内选择另外一家经销商；3.3 对于套包销售行为可参照 3.2的考证办法实施；3.4 建议专卖店对所在地区的经销商设有年度激励计划，对于销售量大，严格遵守中联分销管理体系，并在信息收集、终端覆盖推广配合等方面表现良好的经销商以现金或其它方式的奖励，但严禁直接将奖励体现在年终的返利上；专卖店的奖励方案须在中联备案并得到批准后实施。4 相关表格 专卖店经销商考评年度报表*无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理 专卖店经销商考评年度报表 专卖店：年 专卖店经销商名称 价格执行（1-5分）假货情况（1-5分）套包情况（1-5分）服务质量（1-5分）备注 注：1分-很差、很贵；2分-差、贵；3分-中；4分-好、公道；5分-很好、很公道 请另行附页，直至列清所有下属经销商 专卖店经理：