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《现代企业管理 ( 慕课版 ) 》试卷
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一、填空题 (共5题,每题1分。)
1.新媒体是相对于传统媒体的概念,新媒体营销实质上也是一个相对于传统媒体营销的概念,新媒体营销的特点主要表现在传播迅速、覆盖广泛、__________、__________和__________几个方面。。
2.__________又称低成本战略,指企业全部成本低于竞争对手成本,甚至低于同行业的最低成本。
3.企业的产品一般可以分为4个层次,即核心产品、形式产品、__________和__________。
4.SWOT 分析法包括的__________、__________、__________和__________
5.__________指企业在正常的经营过程中对外销售产品、材料、提供劳务等业务,应该向购货单位或接受劳务的单位收取的款项。
二、单项选择题 (共20题,每题1分。)
1.制定企业各种经营范围及其组合规划,直辖市企业各种不同的经营活动,确定企业投资重点,分配企业各种经营活动的资源等,这是 ( ) 的主要任务。
A.经营战略规划
B.职能支持战备规划
C.运营战备规划
D.公司战略规划
2.采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合性分析,其中T表示 ( ) 。
A.优势
B.劣势
C.机会
D.威胁
3.下图所示为 ( ) 。
A.波特五力模型
B.行业生命周期分析因素
C.企业核心竞争力模型
D.波士顿矩阵
4.对专业技术岗位,要实现专业技术职务的聘任与 ( ) 的统一。
A.人员聘用
B.岗位聘用
C.职员制度
D.离职制度
5.整体产品包括多个层次的含义,产品的维修服务属于产品的 ( ) 含义。
A.形式
B.核心
C.实质
D.延伸
6.关于培训开发政策下列陈述错误的是 ( ) 。
A.培训开发政策一般包括责任分工
B.组织的培训开发政策受招募政策的影响
C.每个组织的培训开发政策都是独一无二的
D.好的培训开发政策应该是稳定的
7.( ) 是企业在经营过程中始终坚持且不会轻易变更的精神准则和指导思想。
A.企业愿景
B.企业使命
C.企业核心价值观
D.企业文化
8.企业长期投资涉及的资金金额大、时间长、风险高、因此在投资时除考虑风险、资金成本和未来现金流量等因素外,不必须考虑 ( )
A.资金的时间价值
B.资金的流向
C.资金何时收回
D.投资形式
9.生产经营单位的主要负责人,未履行《安全生产法》规定的安全生产管理职责,导致发生生产安全事故,受刑事处罚或者撤职处分的,自刑罚执行完毕或者处分之日起, ( ) 年内不得担任任何生产经营单位的主要负责人。
A.4
B.5
C.6
D.7
10.按”资产负债率/ ( 1-资产负债率 ) ”这一公式计算得出的财务指标是 ( )
A.权益负债率
B.资产周转率
C.所有者权益报酬率
D.资产负债率
11.技术创新的链环——回路模型共有 ( ) 条创新路径。
A.3
B.4
C.5
D.6
12.单个业主制企业、合伙制企业、公司制企业是按照 ( ) 依据划分的企业类型。
A.按企业产权的组织形式
B.按企业的投资主体
C.按企业规模
D.按实体的集约程度
13.衡量企业营运能力的财务指标是 ( )
A.利息保障倍数
B.所有者权益报酬率
C.总资产报酬率
D.总资产周转率
14.纺织企业的纺纱、织布,属于 ( ) 过程。
A.基本生产
B.辅助生产
C.生产技术准备
D.生产服务
15.( ) 又叫特价定价,是指故意调低部分产品的价格,以吸引消费者购买。
A.整数定价
B.尾数定价
C.习惯定价
D.招徕定价
16.流动比率大于1时,赊购原材料将会 ( )
A.增大流动比率
B.降低流动比率
C.降低营运资金
D.增大营运资金
17.( ) 是由股东会 ( 和职工 ) 选举产生,代表股东对公司董事、公司财务和经理人员履行职责的行为进行监督,对股东会负责。
A.股东
B.董事会
C.监事会
D.经理机构
18.( ) 主要是对企业的劳动和认识进行全面计划、统一组织、系统控制和灵活调节,以适应企业各个环节的经济活动的需要。
A.生产运作管理
B.战略决策管理
C.人力资源管理
D.市场营销管理
19.( ) 反映了企业在一定期间的经营成果及其分配情况。
A.资产负债表
B.利润表
C.现金流量表
D.损益表
20.当产品销量急剧下降,获利较低,竞争者退出市场时该产品就进入了衰退期。在该时期,消费者的消费习惯已经发生改变,为尽快结束衰退期,企业应该对退出市场的时机进行判断,衰退期的营销策略不包括下面的 ( ) 。
A.收缩策略
B.放弃策略
C.集中策略
D.改进产品品质
三、多项选择题 (共10题,每题2分。)
1.掌握涨价的技巧,可以帮助企业更好地进行涨价策划,以下选项中属于涨价的技巧的有 ( ) 。
A.附加馈赠
B.选择合适的涨价时机
C.说明涨价的原因
D.控制涨价的幅度
2.工商谈判的基本类型按谈判的内容划分,可分为 ( )
A.定位战略
B.创新战略
C.冒险战略
D.守位战略
3.企业能力主要包括企业的 ( ) 等。
A.产品竞争力
B.生产经营能力
C.管理者能力
D.基础能力
4.下面选项中属于产品组合策略的有 ( ) 。
A.缩减产品组合策略
B.扩大产品组合策略
C.产品线延伸策略
D.产品线现代化策略
5.企业供应物流主要包括的阶段有 ( ) 。
A.取得物料
B.组织到厂物流
C.组织厂内物流
D.组织出厂物流
6.影响价格策略的因素主要有 ( ) 。
A.产品质量
B.市场需求
C.成本
D.市场竞争
7.职能战略主要包括 ( ) 类型。
A.生产运营型职能战略
B.资源保障型职能战略
C.战略支持型职能战略
D.决策指导型职能战略
8.企业发展战略主要包括 ( ) 类型。
A.稳定型战略
B.紧缩型战略
C.增长型战略
D.密集型战略
9.国际化经营战略主要包括 ( ) 类型。
A.全球化战略
B.国际化战略
C.跨国化战略
D.多国化战略
10.ISO14000是环境管理标准。它包括 ( ) 等国际环境管理中的焦点问题。
A.生命周期分析
B.产品标志
C.环境管理体系
D.环境审核
四、判断题 (共5题,每题2分。)
1.资产负债表的制作依据是”资产=负债+所有者权益(股东权益)”。( )
2.少量无规律的错误数据,可不使用工具,自己手动检查、直接修改。( )
3.劳动密集型企业、资金密集型企业、知识密集型企业是按照实体的集约程度划分的企业类型。( )
4.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。( )
5.企业利润是企业生存发展的首要条件,是企业制订所有战略前首先需要考虑的问题(×)。
五、问答题 (共5题,每题5分。)
1.市场调研的工具有哪些?请任选一种进行详细说明。
2.采购管理的一般程序是怎样的?
3.刻画消费者画像的步骤是怎样的?请举例说明。
4.简述人力资源信息系统的基本职能。
5.什么是PDCA 循环?
六、案例分析题 (共1题,每题20分。)
1.蒋华是某新华书店邮购部经理。该邮购部每天要处理大量的邮购业务,在一般情况下,登记订单、按单备货、发送货物等都是由部门中的业务人员承担的。但在前一段时间里,接连发生了多起A要的书发给了B,B要的书却发给了A之类的事,引起了顾客极大的不满。今天又有一大批书要发送,蒋华不想让这种事情再次发生。
请回答:他应该亲自核对这批书,还是仍由业务员们来处理?
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《现代企业管理 ( 慕课版 ) 》试卷
班级:________________ 姓名:________________
一、填空题 (共5题,每题1分。)
1.
方式灵活 营销目标精准 互动性强
2.
成本领先战略
3.
延伸产品 潜在产品
4.
优势 ( Strengths ) 劣势 ( Weak-nesses ) 机会 ( Opportunities ) 威胁 ( Threats )
5.
应收账款
二、单项选择题 (共20题,每题1分。)
1.D
2.D
3.A
4.B
5.D
6.D
7.C
8.A
9.B
10.A
11.C
12.A
13.D
14.A
15.D
16.B
17.B
18.C
19.B
20.D
三、多项选择题 (共10题,每题2分。)
1.ABCD
2.BCD
3.ABCD
4.ABCD
5.ABC
6.BCD
7.ABC
8.ABC
9.ABCD
10.ACD
四、判断题 (共5题,每题2分。)
1.√
2.√
3.×
4.√
5.心理因素是影响消费者需求的主要因素,也是市场细分用于区分消费群体的重要因素。( )
五、问答题 (共5题,每题5分。)
1.
略
2.
略
3.
略
4.
略
5.
略
六、案例分析题 (共1题,每题20分。)
1.
略
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