2022年大学生创业营销基础综合测试题及答案.docx

《大学生创业营销基础》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、单项选择题 (共20题，每题1分。)
1．多品牌策略，即是指企业同时为（ ）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。
A．一种

B．二种

C．三种

D．多种

2．整合外部资源时，建立信任关系非常重要，对此下列描述错误的是（ ）。
A．通过持续的实施建立

B．通过反复的方式建立

C．通过相同的利益诉求建立

D．通过朋友关系建立

3．下面对创业营销的说法错误的是（ ）。
A．创业者必须依靠创业营销来了解市场

B．创业营销是企业稳定发展和持续成长的基石

C．各种新的营销理论、营销方法、营销工具不断涌现，为创业营销的发展和应用提供了有利的环境

D．创业营销存在创业的过程中，只在需要出现时才发挥作用

4．以下哪项不属于债务资金来源渠道（ ）。
A．商业银行

B．保险公司

C．员工股权计划

D．租赁

5．以下不属于活动营销方式范畴的是（ ）。
A．抽奖活动

B．问答活动

C．红包活动

D．免费活动

6．关于组建创业团队的下列说法中错误的是（ ）。
A．首先需要评估商业机会需要什么样的人才

B．最好请猎头在市场上找各领域的顶尖人才

C．评估人员素质

D．相互间充分了解和磨合

7．下面对新媒体说法正确的是（ ）。
A．电脑是新媒体接受信息最常用的工具

B．新媒体的表现形式只能是图文信息

C．在门户网站可以通过发帖、话题专栏等进行新媒体营销

D．新媒体属于单向传播

8．下面对创业者的主要创业动机说法正确的是（ ）。
A．创业者难以和他人相处

B．创业者难以接受领导权威

C．创业者实现自我创意

D．创业者讨厌朝九晚五

9．团队建设的手段包括（ ）。
A．集体创新

B．分享心得

C．相互支持

D．以上都是

10．下面对创业市场需求量大小的说法正确的是（ ）。
A．市场需求量的大小主要取决于消费者的购买欲望

B．市场需求量的大小主要取决于消费者的支付能力

C．市场需求量的大小主要取决于消费者的数量

D．以上都是

11．以下对于创业计划书描述正确的是（ ）。
A．创业计划书不需要揭示必要的风险

B．创业计划书就是对企业未来的规划

C．创业计划书只是对前期筹备工作的总结

D．创业计划书的主要目的是融资，以赚取更大的收益

12．撰写商业计划书的过程是（ ）。
A．不断假设、不断验证、不断推翻、循环往复

B．一气呵成

C．参照模板稍加修改

D．最好一次定稿

13．下面不属于消费者的需求特点的是（ ）。
A．多样性

B．发展性

C．共同性和差异性

D．可诱导性

14．（ ）是指通过影响员工个人需求的实现来提高他们的工作积极性，引导他们在企业经营中的行为。
A．激励

B．用人

C．应变

D．社交

15．以下不属于渠道策略的是（ ）。
A．分散分销

B．独家分销

C．选择分销

D．密集分销

16．19.创业计划书应该具有（ ），以便投资者可以较容易地查阅各个章节。
A．市场调研

B．索引和目录

C．参与人员

D．制定创业计划

17．创业者的心理素质特征不包括（ ）。
A．创新

B．独立

C．赌徒心理

D．乐观

18．下列哪种表现说明创业的心理素质良好（ ）。
A．不顺利时心浮气躁

B．面对挫折百折不挠

C．稍有吃亏耿耿于怀

D．稍有成绩得意忘形

19．下面不属于创业营销调研的过程的是（ ）阶段
A．确定目标

B．收集信息

C．执行信息

D．提出结论

20．采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合性分析，其中T表示（ ）。
A．优势

B．劣势

C．机会

D．威胁

二、多项选择题 (共10题，每题2分。)
1．组建创始团队的过程包括：（ ）。
A．评估商业机会对人员的需要

B．从身边开始寻找合适伙伴

C．评估人员素质和团队组合

D．尝试接触了解试探可行性

2．创业者的创业动机通常会有以下几种：（ ）。
A．自己乐于当老板

B．实现自我创意

C．获得较高职位

D．获得财务回报

3．考量个人的创业条件是否成熟包括（ ）。
A．是否对该领域充满激情

B．是否准备好了落地的计划

C．是否痴迷于满足客户需求

D．是否保持乐观坚定的态度

4．决定创业团队质量的因素包括（ ）。
A．受教育程度

B．家庭背景

C．相关产业经验

D．前期创业经验

5．投资人对于被投资方的尽职调查内容包括（ ）。
A．创业团队

B．财务状况

C．潜在风险

D．上下游关系

6．思维定式常见的类型有经验型思维定势、权威思维定势、从众型思维定势、（ ）、其他类型思维定势等。
A．书本型思维定势

B．自我中心型思维定势

C．直线型思维定势

D．文化禁忌型思维定势

7．商业机会评估中对市场及团队的评估包括（ ）。
A．团队是否具备开发该商业机会的技能和资源

B．团队的价值观是否一致

C．团队是否有能力吸引和整合资源

D．团队是否廉洁

8．销售渠道根据产品所经过的销售环节的数量，可以分为（ ）类型。
A．零层渠道

B．一层渠道

C．二层渠道

D．三层渠道

9．消费者的消费心理主要有（ ）。
A．个性和品牌心理

B．实惠心理

C．从众心理

D．方便和享受心理

10．创业计划的制定是基于有效信息收集和分析，拥有必要的信息意味着可以（ ）。
A．减少创业风险

B．消除创业风险

C．提高成功的可能性

D．确保创业成功

三、判断题 (共10题，每题1分。)
1．营销与推广的目的是相同的，广告宣传、促销信息展示、公关说明是常用的营销方式。（ ）
2．团队成员相似度越高越容易达成一致从而使企业获得成功。（ ）
3．获得财务回报往往是创业者的首要动机。（ ）
4．顾客是企业产品销售直接或最终的营销对象。（ ）
5．新媒体是继传统媒体之后兴起的媒体，主要盛行于互联网之上。（ ）
6．为了活动效果，活动预热的有关信息可以采用 “欺骗”的手段吸引客户。（ ）
7．创业者需要有显赫地家庭背景。（ ）
8．内容营销的表现形式比较单一，通常以文字为主要表现形式。（ ）
9．新创企业在制订产品策略时，应该根据产品的生命周期制订营销策略。（ ）
10．直播活动的粉丝可以在直播结束后通过线上活动、信息分享、邀请参与策划、线下活动等方式进行维护。（ ）
四、问答题 (共5题，每题6分。)
1．定价策略包括哪些？
2．为什么要对创业市场进行分析？
3．根据创业的动力源泉，创业有哪些类型？
4．市场细分对企业有哪些重要作用？
5．什么是定价策略？
五、案例分析题 (共2题，每题10分。)
1．阅读以下材料，分析孟炎具有哪些适合创业的优点，以及他创业失败的原因。假如你是孟炎，从这次失败的创业中你学到了什么？
孟炎在大学学的是企业管理，毕业后他曾在一家销售轴承的公司工作了一年。因为一直跑业务，经常与客户打交道，所以孟炎认为自己对这方面的知识和技巧已经全部掌握了，他渴望自己创业。一个偶然的机会，他得知同学小谢的家中有人做过机械轴承的销售，而且收入颇丰，小谢也称自己有过相关的工作经历，有一些老客户可以联系。于是孟炎心动了，很快就开始规划创业的具体细节。他一直觉得自己的创业目的很明确：一是给将来打基础；二是多赚点钱。可是对于具体如何运作、目前的市场前景如何、这个行业有什么特点、具体产品的性能怎样等，两人都是外行。

随即孟炎在北京城东的一座小写字楼里租了一个70多平方米的办公间，每月租金5 000多元，加上日常开支、电话费等，月支出在1万元左右（原本没必要租这么贵的办公间，但两人觉得搞轴承销售，办公间的面积、装修都要体现一定的实力）。孟炎和小谢共借来了8万元作为创业启动资金，为了节省房租，孟炎和小谢都搬到了公司住。白天，他们与请来的两个员工一起打印各种资料、报价单等，晚上他们就将这些资料装入信封发给各家企业。可是上万封信发出去后如石沉大海，他们没有等来一个业务咨询电话，却等来了邮局退回的信件。

4个月后，他们开始到各个机械设备展览会现场、轴承展览会现场向往来客商递送资料，没想到用这种方法竟然让他们收集了几百张中间商的名片，有国内的，也有国外的。两个人兴奋到了极点，他们觉得自己已慢慢进入了状态，每天忙忙碌碌，把收集的名片输入计算机，做成数据库。借着展览会的后续效应，每天都有十几个客户给他们打电话或上门与他们谈业务。可是过了一个多月后，孟炎察觉有些不对劲。“每天都有客户来咨询，要求我们提供样品或报价，但他们拿了资料和报价后就再没了回音。”孟炎着急起来，他专门请教了一些业内的人士，并分析原因，最后孟炎和小谢才知道机械轴承这个行业情况很复杂，发展到现在，国内、国外的厂商和供应商之间的关系相对稳定。因此，产品质量好、价格低未必能争取到客户。

孟炎心想干脆主动上门与客户洽谈，以增进与客户的沟通，他甚至动员了所有的同学、朋友、家人帮他寻找相关企业的熟人。然而，隔行如隔山，没有一个人能帮上忙。孟炎越来越觉得自己就像陷入了一个漩涡中。于是，孟炎决定招几个业务员，并且他草拟了一份销售计划，然而两个多月过去了，公司仍然颗粒未进，孟炎心急火燎。直到国庆节前夕，公司总算有了第一笔订单，合同金额为7万多元，孟炎将利润降到极低，这一单生意下来公司只赚了4 000多元。接着，公司又陆续签了几笔业务，都是小单子，赚了不到1万元。

随后，公司业务终于有了起色，几笔生意后，孟炎创下了不错的口碑，上门的客户越来越多，虽然都是很小的订单，但是所赚的利润也勉强能够维持每月的开支。孟炎再次看到了希望，但是，暂时的成功并不能掩盖公司组织不健全、结构不合理、员工工作秩序混乱的问题，以及孟炎作为一名创业者在管理方面的欠缺。很快麻烦又来了，业务员之间为了争客户明争暗斗，互相拆台。孟炎起初以为这是业务员竞争过程中的必然现象，并未加以重视，没想到事态逐渐恶化。一个业务员为了抢到订单，竟然与厂商做起了私下交易，可是当供货出现问题时，业务员早已走人，而厂商只能找到孟炎要求赔偿。为了保证公司声誉，孟炎给予了该厂商一定的赔偿，赚到的一点钱就这样被赔光了。更严重的是，公司业务员之间的你争我夺，很快就在业内人尽皆知，厂商对孟炎的公司产生疑虑，很快，公司业务再次陷入僵局。

小谢终于绝望地提出散伙，并且带走了仅有的几个客户。孟炎的生意彻底陷入绝境。事后，孟炎说：“如果能在同类的外贸公司做两三年，积累一定的经验和客户资源，也许工作起来就不会这么被动。”

2．阅读以下材料，分析海尔为什么开展新媒体营销策略，以及采用了哪些新媒体营销策略，你从中受到了什么启发。
海尔诞生于1984年，是全球大型家电品牌，其产品涵盖冰箱冷柜、洗衣机、热水器、空调、电视、厨电、智慧家电和定制产品等多个品类。随着新媒体的迅猛发展，海尔看到新媒体市场的巨大机会，逐步加大了新媒体平台的营销策划。

（1）构建新媒体传播渠道

在竞争激烈的新媒体环境下，海尔将微信、微博、抖音等平台作为主要传播渠道，通过发布一系列带有网络热门元素，符合新媒体平台传播条件的软文、图片、短视频等来吸引消费者的注意力，从而让消费者对海尔的产品产生兴趣和购买欲。

在微信公众号中，海尔经常向消费者推送热点事件、节假日问候、产品信息等；在微博中，海尔活跃在各种微博评论中，通过幽默、机智的回复“抢热门”“上热搜”，不断吸引广大消费者的眼球。此外，海尔还经常在抖音等短视频平台发布短视频，如在儿童节这天，当其他企业将目光放在儿童身上时，海尔却不走寻常路，通过抖音发布“我们嫩着呢！”挑战赛，在短视频中巧妙地融入海尔兄弟的背景音乐（Background Music，BGM），成功勾起了不少人对童年的回忆，挑战发起后，超过200万的消费者拍摄了短视频参与了该挑战赛，这既传递了海尔的品牌理念，又提高了消费者黏性。

（2）融合消费者需求做产品策划与开发

除了利用新媒体平台对品牌进行传播和推广，海尔还利用新媒体开展了产品策划与开发。2016年，一名粉丝“@”了海尔的官方微博，提出做一款名为“冷宫”的迷你冰箱，海尔官方微博在第一时间转发了该粉丝的这条微博。后来，海尔从用户七万多条私信、回复中提炼出来了将近五千多条非常有价值的产品改良意见，在联合了一些数据机构，整理出众多消费者的大数据后，经过内部讨论，海尔推出了一款市面上没有的，由“粉丝”参与研发、设计、制造、营销的“冷宫”冰箱。除此之外，海尔的“咕咚手持洗衣机”也是认真分析消费者反馈数据后生产出来的产品。

（3）借势热门事件推广品牌

为提高产品和品牌的知名度、美誉度，树立品牌形象，促成产品或服务销售，海尔还常借助热门事件来进行营销。例如，世界杯、奥运会、节日、热播剧等都可能是海尔借势营销的时机。在没有热点时，海尔也会自己创造热点，如海尔官方微博曾联合了多家企业的官方微博，开展了一个转发抽奖活动，奖品就是100多家官方微博的关注，这条微博在发布后半个小时之内就转发过万次。

在新媒体时代，海尔紧跟网络发展的脚步，在各大新媒体平台中及时推送企业近期重要新闻，与消费者进行互动，提升消费者对于企业的认知；深入了解各个新媒体平台，根据其针对的消费者群体、创办的理念，深度分析各大平台的消费者群体特征，构建一个个符合平台特点的新媒体账号；借助热门话题博取关注，提高品牌曝光度，增加了新的用户流量。这一系列营销手段向人们展示了其深层布局新媒体平台及新媒体营销策划的决心。

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《大学生创业营销基础》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、单项选择题 (共20题，每题1分。)
1．A
2．D
3．D
4．C
5．B
6．B
7．C
8．C
9．D
10．D
11．B
12．A
13．A
14．A
15．A
16．D
17．C
18．B
19．C
20．D
二、多项选择题 (共10题，每题2分。)
1．ABCD
2．ABCD
3．ABCD
4．ACD
5．ABCD
6．ABCD
7．AC
8．ABCD
9．ABCD
10．AC
三、判断题 (共10题，每题1分。)
1．×
2．×
3．×
4．√
5．√
6．×
7．×
8．×
9．√
10．√
四、问答题 (共5题，每题6分。)
1．
略

2．
略

3．
略

4．
略

5．
略

五、案例分析题 (共2题，每题10分。)
1．
略

2．
略