狠抓六项培训-提高员工综合素质.docx

狠抓六项培训 提高员工综合素质
韩跃辉
（中石化九江分公司炼油运行一部 江西九江 332004）

【摘要】培训是提高职工操作技能和业务素质的有效途径，是不断提高企业核心力的关键。本文介绍某单位面对职工培训方面存在的问题，通过探索职工培训方式与方法，以深化六项培训为抓手，引导员工转变培训观念，努力提高员工的综合素质，取得了丰硕的成果。
【关键词】培训 深化 方式 能力

在创新发展迅速的新常态下,各种竞争都异常激烈。要适应新形势、新任务、新要求,必须加强职工的培训,使他们掌握新知识、积累新经验、增长新本领。中石化某公司为实现跨越式发展，坚持“向培训要能力，以培训促发展”的理念，通过顶层设计，高位推动，合力共为，逐步形成了大培训格局和“全员学习、全员培训”局面。但在基层单位中，职工培训仍面临诸多问题。某单位通过探索职工培训方式，以深化六项培训为抓手，引导员工转变培训观念，努力提高员工的综合素质，为装置安全生产提供了强有力的保障。
一、当前职工现状及培训存在的问题
该单位现有操作技能人员78人，平均年龄46.5岁，55岁及以上2人， 50-54岁16人，45-49岁18人，45岁以上人总计36人，占48%。45岁以下的人员中，第一学历具有大专及以上文凭仅2名，学历为高中的劳务派遣工17人。
存在的问题主要有：
1、职工年龄偏大人员多、工作与生活压力大，学习积极性不够。
2、职工自身学习意识不强。由于职工知识结构和文化结构不合理，部分职工文化水平偏低，缺乏理论水平，实际操作能力依靠多年的工作经验，理论学习困难很大，同时由于观念滞后，不善于学习，部分职工产生学习无用的思想，个别职工不会、不懂、也不学，甚至还不问。
3、发展潜力不足。部分职工在新技术、新设备面前表现出明显的不适应，在实现现代知识与技能高度一体化的进程中困难重重。
4、培训资源有限，内容局限于现有的内容及形式，不够灵活。
5、兼职培训人员繁重的工作量和培训配套的不完善，造成培训时间不够，且兼职培训师因受工作时间和经历的限制，自身业务素质和教学管理存在一定的局限性。
6、常规的岗位培训和补救式教育占主体，缺少具前瞻性的学习交流，缺少新知识点的切入。
二、深化六项培训的对策
该单位按照“贴近实际、贴近生产、贴近一线”的原则，以岗位必备和应知应会为重点，以提升岗位胜任能力、规范操作能力和解决实际问题能力为目标，通过深化培训机制、培训内容、培训方式，抓实抓好实操训练、“师带徒”、业务竞赛、应急演练、仿真训练、在线练习等“六项培训”。
对策一、进一步完善培训机制
1、成立职工培训领导机制。该单位成立了单位职工培训领导机构，有单位行政负责人主导职工培训，单位生产负责人主管全员培训，运行班组的班长负责本班组的培训，同时包班领导和管理人员需对所包班班组的培训工作进行指导，形成了运行部全员培训的网络构架。职工培训以班组培训为主，集中授课为辅，将班组培训效果与包班领导、管理人员业绩挂钩。培训效果不佳，班组、班长、包班管理人员和领导都要被考核。
2、建立职工培训管理机制。该单位根据职工培训实际，建立了《职工培训及岗位练兵提升方案》、《班组副班学习及培训计划实施方案》、《技能提升与仿真培训实施方案》在培训方案中明确了培训目标、培训具体措施，做到职工培训有人抓、有人管。
3、设立职工培训激励机制。该单位设立职工培训激励机制，采取精神激励与物质激励相结合的办法，激发职工对参加培训，促进个人提高的积极性。在各个班组就培训措施实施的可行性进行对比，奖励先进；对个人参加培训的效果进行评估，奖励模范。根据考核结果，直接在月奖中体现，同时对优秀做法进行大力宣传、广泛推广。
4、创立职工培训需求分析机制。该单位在实施具体培训之前，先进行充分调研，根据职工的需求，集中分类进行教学，弱项专攻、有的放矢。
对策二、进一步完善培训内容
1、制定计划强调实用性、有效性。
因为单位职工参加培训时间有限，该单位在制订年度培训计划、月度实施方案时，尽可能多地召集参与职工培训工作的组织人员、授课人员开会，制订培训计划与实施方案，坚持培训的实用性、应急性、有效性，要做到需要什么就计划培训什么，把岗上最需要的基础业务知识突出、强化，适应形势，急用先学，并力求学以致用。
2、准备内容强调针对性、合理性。
该单位在准备具体的培训内容时，实行“点菜式”培训，即在充分调研的基础上，在培训内容上由职工“点菜”，然后由领导、班长或技术员担当授课老师，弱项专攻。授课教师根据操作职工所提准备课件，讲课时单位安排技术员全程跟踪、检查。
对策三、进一步完善培训方式
1、开展多样化的培训活动。该单位深入开展“两讲一考”活动、“每日一问”活动、画流程操作答题活动、职工岗位考试活动、主要岗位特定培训活动，以多样化的培训活动促进培训效果的提升。
2、改进授课方式。该单位在以往培训经验的基础上，增加了趣味性和实用性内容。如观看录像、现场业务操作演示、请在岗的先进职工介绍经验、就实际发生的岗上案例进行讨论、讲解等。在课上讲解之余，还利用晚班时间重点辅导，以现代化的培训方式对职工进行有效培训，确保职工掌握应知应会岗位技能。
3、坚持培训效果评估。该单位职工培训工作从培训计划制定、审批、培训实施到培训资料汇集整理全部纳入经济责任制考核细则中，在每次授课结束后，技术员针对讲课内容现场提出问题，由操作员工当即回答，同时在授课结束后，在讲课的基础上，技术员再出考试卷，由操作员工进行答题，进行讲课内容的验证与效果后评价，讲课、答题结果全部纳入考核之中。
三、六项培训的相关要求
1、强化实操训练。按照“一个岗位一个训练标准”要求，制定实操训练计划和实施方案。重点训练职工正确操作、规范操作、熟练操作的习惯和能力，逐步向“一岗精、二岗通、三岗会”的多面手提升，向复合型人才发展。
2．深入开展“师带徒”活动。签订师徒协议，明确培养计划、课题和目标，规范师徒双方的责任与义务。建立“师带徒”成效评价与同奖同罚的激励约束机制。
3．制度化开展业务竞赛。不断丰富竞赛方式，拓展竞赛途径，完善竞赛组织实施，提高竞赛针对性，采取技能竞赛、仿真测试、在线考评、技术竞答等形式，比技术精湛、比业务精通、比工作精心。
4．提高应急演练的针对性。明确“做何事、谁做事、如何做、何时做”的职责与程序，落实应急演练闭环管理，着力增强应急预案的针对性和可操作性，增强员工风险识别能力、应急处置能力和自救互救技能。
5．加强仿真训练。组织职工进行仿真训练，对实际生产中遇到的操作波动、开停工、突发事故、技术难题等进行模拟处理，增强职工的实战技能。
6．推广应用在线练习。深化移动网络学习在岗位培训、岗位练兵、技术比武等方面的应用，将在线学习培训纳入职工岗位培训、岗位练兵内容，对职工参加远程学习培训提出明确要求。
四、取得的成效
该单位通过探索职工培训方式与方法，以深化六项培训为抓手，引导职工转变培训观念，取得了较好的成果。
1、职工的学习自觉能力得到了提高，形成了良好的学习风气。
2、职工的岗位操作能力得到了提高，多人实现了多岗位的互通。
3、职工的风险识别能力得到了提高，发现和避免了多重安全隐患。
4、职工的装置理解能力得到了提高，各装置实现了长周期安全生产。
5、职工的自我加压能力得到了提高，学而优则进思想得到了广泛宣传。
6、职工的应变观察能力得到了提高，个人综合素质有深层次的发展空间。
五、结论
职工培训是凝聚队伍、提高效益的途径，也是获得企业核心竞争力的源泉。该单位从本单位的实际情况出发，找出本单位在职工培训方面存在的问题并加以解决，突破了培训的局限性，加强了培训的深度，提升了培训的层面，建立了较完善的职工培训体系与考核机制，积累了一定经验，取得了较丰硕的成果。
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