1、 跨境电商物流期末考试试卷(1卷)(开卷、闭卷、技能)(考试时间:120分钟)题号一二三四五总分得分特别提示:诚信是一个学生的良好品德,本次考试保证不以任何形式作弊,你如确认,请在下面内打“”。 同意 不同意姓名 _学号_ 班级_-装-订-线-一、单选题(每题3分,共10题,30分)分数评卷人1、下列属于影响供应商选择因素的是( )。A.业务结构与生产能力 B.企业的地理位置 C.企业文化 D.企业的员工数量2、( )又称跨境进口供应链B2B供货。A.从经销商自采 B.授权代理 C.散买集货 D.代理采购3、以下不属于定期采购的优点的是( )。A.控制库存 B.降低运输成本 C.节省盘查费用
2、D.掌握库存量4、以下活动不属于跨境电子商务物流活动的是( )lA.日本代购从日本直邮寄回代购的化妆品。lB.通过天猫国际购买进口食品,食品从澳大利亚寄回。C.通过购买尿不湿,尿不湿从宁波保税区发货。D.海淘在英国购物网站下单服装,英国DHL发货至国内。5.以下( )不属于不恰当的包装方式。A.适度包装 B.包装重心不稳C.内件无内装保护 D.超出原包装箱容量的包装6. 以下( )不是跨境供应链管理系统的主要作用。A.商品管理 B.订单管理 C.采购管理 D.销售管理 7. 下图所示的是哪一种库存拣货方法()A.播种法 B.摘果法 C.先进先出法 D.先进后出法 8. 中国邮政推出的邮政物流产
3、品中,通邮范围最广的是( )。A.e邮宝 B.e包裹 C.邮政小包 D.e速宝姓名 _学号_ 班级_-装-订-线-9. DHL、UPS、 FedEx、TNT四大快递公司21kg以下货物按照每( )计费。A.克 B.斤 C.千克 D.0.5千克10、保税备货模式实际上是( )。A. 先物流,后订单 B. 先订单,后物流C.物流和订单同时履行 D.不需要订单信息二、多选题(多选、少选、选错均不得分。每题3分,共5题,15分)分数评卷人1、线上发货和线下发货有什么区别?( )A.线上发货支持在线投诉理赔,更有保障B.线上发货运费是线上用支付宝支付的C.线上发货的物流商是平台认可的优质物流商 D.线上
4、发货的价格低于市场价 2、四大国际快递包括()。AUPS BFedExCDHL DTNT3、跨境电子商务的物流模式有( )A.“单一”跨境电子商务物流模式 B.“两段中转”跨境电子商务物流模式 C.“两段收件”跨境电子商务物流模式D.海外仓跨境电子商务物流模式4、海外仓储意味着出口跨境电商将货物全部发到海外仓运营主体的仓库,由后者进行( )甚至库存管理。A销售 B.拣选 C.仓储、配送 D.打包5、以下企业属于跨境进口电子商务运营模式的是( )A B. C D. 三、名词解释(每题2分,共3题,9分)分数评卷人1.SKU 2、保税物流3、EOQ姓名 _学号_ 班级_-装-订-线-四、简答题(本
5、大题共5小题,每小题5分,共25分)分数评卷人1.简述ABC分类法。2.简述海外仓产品的定位。3. 阐述五大国际快递公司。4.简述包装的分类。5. 简述跨境直邮模式和集货直邮模式的对比。五、计算题(共2题,第1题10分,第2题11分,共21分)分数评卷人1. 公司准备进口一种新产品,根据国内市场以往同类产品的销售情况,具有销售差、销路一般以及销售好三种销售状态,相应的概率分别是0.4,0.55以及0.05.如果进口并投入市场,在三种状态销售下的相应结果是:亏80万元,盈50万元以及盈200万元.当然也可以不进口这种产品,这样公司既不亏损也不盈利。公司应该使用期望值法进行决策呢? 姓名 _学号_
6、 班级_-装-订-线-2. 2018年12月,一位速卖通卖家需要从国内发送一个45克的包裹和一个580克包裹至俄罗斯,他获得速优宝芬邮挂号小包和俄速通的中俄专线的如下报价,燃油附加费费率为11.25%,请问就物流费用而言,这位卖家会选择哪条专线?速优宝芬邮挂号小包报价如下所示,根据包裹重量按克计算。国家列表配送服务费(元/千克),起重50克挂号服务费(元)俄罗斯114.27.8俄速通报价如下所示,根据包裹重量按克计算。国家列表配送服务费(元/千克)挂号服务费(元)俄罗斯807.4跨境电商物流试卷1答案一、单选题(每题2分,共10题,20分)1-5 ADDCA 6-10 DBCDA 二、判断(每
7、题3分,共5题,15分)1.ABC2.ABCD3.ABC4.BCD5.ABCD 三、名词解释(每题3分,共3题,9分)1.SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位)。即库存进出计量的基本单元,可以是以件,盒,托盘等为单位。2.保税物流是指保税业务经营者经海关批准将货物在税收保全状态下从供应地到需求地的有效流动,包括采购、运输、存储、简单加工、增值服务、检测、分销、配送、流转、调拨等环节,以及为实现这一流动而进行的计划、管理、控制过程。3经济订货批量(EOQ),即Economic Order Quantity是固定订货批量模型的一种,可以用来确定企业一次订货(外购或自制)的数量。
8、当企业按照经济订货批量来订货时,可实现订货成本和储存成本之和最小化。四、简答题(共5题,每小题5分,共25分)1. ABC分类法是对于采购库存的所有物资,按照全年货币价值从大到小排序,然后划分为3大类,分别称为A类、B类和C类。A类物资价值最高,受到高度重视;处于中间的B类物资受重视程度稍差;而C类物资价值低,仅进行例行控制管理。利用ABC分类法可以更好地预测采购量、降低供应商的依赖度以及减少库存投资。2. 海外仓选品定位(1)体积大、超重等大件物品。国内小包无法运达,或者费用太高,如灯具、户外产品等。这属于高风险、高利润产品。(2)带锂电池产品、液体类产品。国内小包,快递无法运送,比如美容美
9、甲、化妆品等。这属于高风险、低利润产品。(3)日用快销品。属于低风险、高利润产品。(4)在国外市场热销的产品,批量送更具优势,均摊成本。属于低风险、低利润产品。3. 五大国际快递指DHL、UPS、FedEx、TNT和EMS。通过自有的团队和本地化派送服务,为买家和卖家提供良好的客户体验,与优质的服务体验相应的是高昂的运费成本。4.(1)按商品是否需要包装分类按商品是否需要包装进行分类,商品可以分为散装商品、裸装商品和包装商品三类。散装商品指不需要特别包装的,可散装于承载的运输工具上的商品,如煤炭、矿砂、食盐和粮食等;裸装商品指没有包装或稍加捆扎即可自然成件的货商品,如规格统一、不受外在因素影响
10、的铁管、钢板、铝锭和木材等;包装商品指需要加以包装的商品。(2)按包装功能分类按包装功能对包装进行分类,可以分为运输包装和销售包装。5. (1)清关模式:跨境直邮模式下,确认订单后,境外供应商使用国际快递将商品直接从境外邮寄到消费者手里。如果商家使用机场快递清关,则四大商业快递自行报关;如果商家使用EMS清关,则可使用万国邮政联盟渠道或两地快递合作来进行报关,订单无海关单据。集货直邮模式下,商家对多个订单商品集货后运送到境内海关监管仓,办理正规海关通关手续,并经过海关查验后放行。每个订单均附有海关单据。(2)抽检模式:跨境直邮模式下,对于单个快件,如果抽检到就要开包检查,抽检不通过将遭到退运。
11、集货直邮模式下,部分口岸不进行国家出入境检验检疫,比如郑州口岸。(3)售后服务:跨境直邮模式下,由于卖家的商品运送到消费者手里要经过多个不同主体节点,如果出现售后问题,将难以定责,所以一般不支持退换货、已发货退款等售后申请。集货直邮模式下,卖家的商品提前送至海外仓,根据平台反馈进行商品退、换、补货,能够解决一直困扰消费者的跨境售后服务问题。五、计算题(共2题,第1题10分,第2题11分,共21分)1.设离散型随机变量X表示进口这种产品并投入市场的收益值(单位:万元),由题意容易得到X的概率分布列如下:X-8050200P0.40.550.05E(x)=(-80)0.4+50 0.55+200
12、0.05=5.52. (1)选用速优宝芬邮挂号小包:45克包裹费用=(配送服务费+燃油附加费)折扣+挂号服务费=114.2/100050(1+11.25%)100%+7.8=14.15(元)580克包裹费用=(配送服务费+燃油附加费)折扣+挂号服务费=114.2/1000580(1+11.25%)100%+7.8=81.49 (元)(2)选用俄速通:45克包裹费用=(配送服务费+燃油附加费)折扣+挂号服务费=80/100045(1+11.25%)100%+7.4=11.41(元)580克包裹费用=(配送服务费+燃油附加费)折扣+挂号服务费=80/1000580(1+11.25%)100%+7.
13、4=59.02(元)综上所述,如果仅从物流运费成本而言,俄速通价格低于速优宝芬邮挂号小包价格,这位速卖通卖家的两个包裹都可以选择俄速通专线进行运送。跨境电商物流试卷21-5 BABCD 6-10 DACDB 二、判断(每题3分,共5题,15分)1.ABCD2. BCD3.ABC4.ABCD5.ABCD 三、名词解释(每题3分,共3题,9分)1. 库存周转率是在某一时间段内库存商品周转的次数。是反映库存周转快慢程度的指标。周转率越大表明销售情况越好。在商品保质期及资金允许的条件下,可以适当增加其库存控制目标天数,以保证合理的库存。反之,则可以适当减少其库存控制目标天数。2. OEM(Origin
14、al Equipment Manufacture)模式指原始设备制造商,又称“代工”生产,是一种委托他人生产的合作方式。在传统的OEM模式中,品牌生产者不直接生产产品,而是利用自己掌握的核心技术负责设计和开发产品,控制销售渠道,具体的加工任务通过合同订购的方式委托同类产品的其他厂商生产,之后将所订产品低价买断,并直接贴上自己的品牌商标。3经济订货批量(EOQ),即Economic Order Quantity是固定订货批量模型的一种,可以用来确定企业一次订货(外购或自制)的数量。当企业按照经济订货批量来订货时,可实现订货成本和储存成本之和最小化。四、简答题(共5题,每小题5分,共25分)1.
15、ABC分类法是对于采购库存的所有物资,按照全年货币价值从大到小排序,然后划分为3大类,分别称为A类、B类和C类。A类物资价值最高,受到高度重视;处于中间的B类物资受重视程度稍差;而C类物资价值低,仅进行例行控制管理。利用ABC分类法可以更好地预测采购量、降低供应商的依赖度以及减少库存投资。2. 仓储量化指标(1)仓库吞吐量仓库吞吐量也叫库存量,指一定时期内仓库出库、入库、直拨物资的总量。通常以实物指标“吨”为计算单位,对难以用吨位计量的物资,则按货单上的重量统计,有的则以价格折算吨位来计算。它反映期内仓库的工作量和收发能力。 (2)平均库存量平均库存量是指计划期内的平均库存量,它反映了仓库的平
16、均储存水平。年均指每年平均的库存量,是在每个月平均库存量的基础上算出来的,月均库存量之和除以12,这是每年的平均量。(3)库存周转率库存周转率是在某一时间段内库存商品周转的次数。是反映库存周转快慢程度的指标。周转率越大表明销售情况越好。在商品保质期及资金允许的条件下,可以适当增加其库存控制目标天数,以保证合理的库存。反之,则可以适当减少其库存控制目标天数。(4)收发正确率收发正确率指仓库在收货发货时的正确程度,其中,收发差错总量是收货的差错量和发货的差错量之和。(5)商品的完好率商品的完好率反映的是物资经过保管后,物资的完好情况。3. 寄送方便,可通达全球各地。凭借万国邮政联盟的庞大网络,邮政
17、国际小包可寄达全球220多个国家或地区。资费更低,降低货运成本。邮政小包首重与续重均以100克为计费单位,与其他物流公司首重、续重500克的计费方式相比,价格区间更小,收费灵活度更大,可为寄件人有效节省邮寄费用。优先通关,缩短发货时限。邮政小包作为函件产品,在通关时优于其他物品类邮件,享受优先通关,因此可帮助寄件人有效缩短发货时限,提高寄送速度与效率。挂号可查,安全有保障。挂号邮政小包可通过中国邮政国际普邮综合信息系统跟踪查询邮件的运递状态,安全有保障。4. 海外仓费用结构是指把仓库设立在海外而产生的一系列费用,包括头程费用、处理费、仓储费、尾程运费、税金等。5. (1)清关模式:跨境直邮模式
18、下,确认订单后,境外供应商使用国际快递将商品直接从境外邮寄到消费者手里。如果商家使用机场快递清关,则四大商业快递自行报关;如果商家使用EMS清关,则可使用万国邮政联盟渠道或两地快递合作来进行报关,订单无海关单据。集货直邮模式下,商家对多个订单商品集货后运送到境内海关监管仓,办理正规海关通关手续,并经过海关查验后放行。每个订单均附有海关单据。(2)抽检模式:跨境直邮模式下,对于单个快件,如果抽检到就要开包检查,抽检不通过将遭到退运。集货直邮模式下,部分口岸不进行国家出入境检验检疫,比如郑州口岸。(3)售后服务:跨境直邮模式下,由于卖家的商品运送到消费者手里要经过多个不同主体节点,如果出现售后问题
19、,将难以定责,所以一般不支持退换货、已发货退款等售后申请。集货直邮模式下,卖家的商品提前送至海外仓,根据平台反馈进行商品退、换、补货,能够解决一直困扰消费者的跨境售后服务问题。五、计算题(共2题,第1题10分,第2题11分,共21分)1. 解:已知D=3000件,S=8元,I=0.1元,C=50元经济订货批量 Q= =98(件)订货点B=D年工作日L=(3000250)3=36(件)2. (1)选用速优宝芬邮挂号小包:45克包裹费用=(配送服务费+燃油附加费)折扣+挂号服务费=114.2/100050(1+11.25%)100%+7.8=14.15(元)580克包裹费用=(配送服务费+燃油附加
20、费)折扣+挂号服务费=114.2/1000580(1+11.25%)100%+7.8=81.49 (元)(2)选用俄速通:45克包裹费用=(配送服务费+燃油附加费)折扣+挂号服务费=80/100045(1+11.25%)100%+7.4=11.41(元)580克包裹费用=(配送服务费+燃油附加费)折扣+挂号服务费=80/1000580(1+11.25%)100%+7.4=59.02(元)综上所述,如果仅从物流运费成本而言,俄速通价格低于速优宝芬邮挂号小包价格,这位速卖通卖家的两个包裹都可以选择俄速通专线进行运送。 跨境电商物流期末考试试卷(2卷)(开卷、闭卷、技能)(考试时间:120分钟)题号
21、一二三四五总分得分特别提示:诚信是一个学生的良好品德,本次考试保证不以任何形式作弊,你如确认,请在下面内打“”。 同意 不同意姓名 _学号_ 班级_-装-订-线-一、单选题(每题3分,共10题,30分)分数评卷人1、( )指对本企业具有较大的增值作用,但竞争性比较弱的供应商。A.战略性供应商 B.有影响力的供应商 C.竞争性供应商 D.普通供应商2、ABC分类法中,A类物资在总金额中占( )。A.75%80% B.10%15% C.5%10% D.5%以下3、( )是属于MRP的一种订货技术。A.ABC分类法 B.按需订货 C.定量订货 D.定期订货4、以下活动不属于跨境电子商务物流活动的是(
22、 )lA.日本代购从日本直邮寄回代购的化妆品。lB.通过天猫国际购买进口食品,食品从澳大利亚寄回。C.通过淘宝购买尿不湿,尿不湿从宁波保税区发货。D.海淘在英国购物网站下单服装,英国DHL发货至国内。5.按库存的作用分类,以下不属于库存分类的是( )。A.周转库存 B.安全库存 C.调节库存 D.产成品6.以下不属于仓储量化指标的是( )。A.仓库吞吐量 B.平均库存量 C.平均保管周期 D.SKU量 7. 下图所示的是哪一种库存拣货方法()A.播种法 B.摘果法 C.先进先出法 D.先进后出法 8. 中国邮政推出的邮政物流产品中,通邮范围最广的是( )。A.e邮宝 B.e包裹 C.邮政小包
23、D.e速宝9. DHL、UPS、 FedEx、TNT四大快递公司21kg以下货物按照每( )计费。A.克 B.斤 姓名 _学号_ 班级_-装-订-线-C.千克 D.0.5千克10、下列哪个模式需要具备保税仓资源?( ) A. 集货直邮 B. 保税备货C. 跨境直邮 D.个人代购二、多选题(多选、少选、选错均不得分。每题3分,共5题,15分)分数评卷人1、海外仓费用结构包括( )。A.头程费用 B.税金C.当地派送费用 D.处理费以及仓储费用2、海外仓不仅是国际运输的重要节点,也是国内运输或配送的起点,其功能包括( )。A.代收货款功能 B.拆包拼装功能 C.保税功能 D.运输资源整合功能3、跨
24、境电子商务的物流模式有( )A.“单一”跨境电子商务物流模式 B.“两段中转”跨境电子商务物流模式 C.“两段收件”跨境电子商务物流模式D.海外仓跨境电子商务物流模式4、线上发货和线下发货有什么区别?( )A.线上发货支持在线投诉理赔,更有保障B.线上发货运费是线上用支付宝支付的C.线上发货的物流商是平台认可的优质物流商 D.线上发货的价格低于市场价 5、以下企业属于跨境进口电子商务运营模式的是( )A B. C D. 三、名词解释(每题2分,共3题,9分)分数评卷人1、ITO 2、OEM模式3、EOQ姓名 _学号_ 班级_-装-订-线-四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)分数评
25、卷人1.简述ABC分类法。2.简述仓储量化指标有哪些?分别有什么作用。3. 阐述邮政小包的特点。4.简述海外仓的费用结构。5. 简述跨境直邮模式和集货直邮模式的对比。五、计算题(共2题,第1题10分,第2题11分,共21分)分数评卷人1.某商品以每件50元购入,订购成本为每次8元,该商品的年需求量是3000件,库存成本为价格的10%,订购周期为3天,求该商品的经济订购批量和订货点(全年工作日按250日计算)。 姓名 _学号_ 班级_-装-订-线-2. 2018年12月,一位速卖通卖家需要从国内发送一个45克的包裹和一个580克包裹至俄罗斯,他获得速优宝芬邮挂号小包和俄速通的中俄专线的如下报价,燃油附加费费率为11.25%,请问就物流费用而言,这位卖家会选择哪条专线?速优宝芬邮挂号小包报价如下所示,根据包裹重量按克计算。国家列表配送服务费(元/千克),起重50克挂号服务费(元)俄罗斯114.27.8俄速通报价如下所示,根据包裹重量按克计算。国家列表配送服务费(元/千克)挂号服务费(元)俄罗斯807.411