停电总结.doc

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停电总结
2005年3月28日，上午8时10分由于供电局检修，停电至下午16时10分，历时8小时。针对着本次停电后大厦在停送电方面又遇到一些新问题，有必要作一个总结，以便做好今后的工作。
一、 停电后各部门所要做的工作：
㈠大厦值班经理：
⒈与变电室联系，掌握停电原因、停电范围、停电时间并向总经理报告。
⒉检查消防中控、电话机房、厨房、餐厅等处是否采用了紧急备用电源或应急灯，同时要求节约用电。
⒊安排好保安部楼层巡视，加强防火检查，统计应急照明情况。
⒋提醒前台保持正常服务，不能因停电而导致服务水平的降低。
⒌赶到大堂，负责全面的指挥工作，做到：
⑴大堂有序。
⑵安排员工引导好上楼的客人。
⑶叮嘱前台坚持来访登记及出入验证制度。
⑷由总机统计用餐人数，同时安排餐饮部订餐事宜。
㈡工程部：
⒈变电室电工切断变压器低压负荷开关及各出路负荷开关。
⒉与消防中控联络解救电梯被困人员。
⒊与消防中控、电话总机联络，询问有无问题。
⒋水暖空调组巡视一遍消防水箱房及消防泵房，做到心中有数，巡视空调机，确定有无问题。
⒌来电后确认电源有无反相、缺相，缺相时停止供电，反相时不能起动动力设备，立即报告供电局用电监察科。
㈢客务部：
⒈大堂负责接待。
⒉楼层服务员负责楼梯人工照明。
⒊总机统计用餐人数。
㈣保安部：
⒈密切注意电梯是否困人，并及时通知工程部。
⒉加强楼层巡视，防止火情及意外人员串层。
⒊统计楼层应急照明使用情况，并通知客务部或大厦值班经理楼层应急照明情况。
⒋加强门卫管理，对大厦各出入口的人员和物品出入进行控制。
⒌协助客务疏导客人，对4F—B2F各出口处提供人工照明。
⒍监控室接工程部所发《停电应急措施》处理设备。
㈤餐饮部：
⒈与总机联系掌握用餐人数。
⒉联系订餐。
⒊检查用电设备，关闭电源开关。
⒋检查煤气有无泄漏，注意安全。
二、 此次停电所发生的问题：
此次停电，外线路检修，送电后发生了相序不对的严重问题，这在供电管理部门非常少见。今后凡停电恢复送电需注意以下几点：
⒈坚持先送照明后送动力，先送一般动力，后送电梯电源的原则。
⒉检查相序、检查是否缺相和反相的情况下再全部投入运行。
⒊发现缺相问题后严禁送电，并立即向用电监察部门报告。
⒋发现反相问题后作如下工作：
⑴通知丰台用电监察。
⑵电梯做一台倒相后运行，其余停驶。
⑶车库卷帘门调相。
⑷中区水泵调相。
⑸食梯调相。
除此以外的设备不作调相，待恢复正常供电后将上述调相设备再做恢复原相序工作。
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