ISO900118001试卷内审员.doc

ISO9001、GB/T28001管理体系内审员考试试卷（二）姓名: 得分:类别选择题判断题简答题案例题得分得分一、选择题（只有一个最佳答案。每题2分，共30分）1、质量管理体系审核员应寻找的证据是： A、质量体系是否符合有关的质量体系标准B、所宣布的质量体系是否实施C、构成质量体系的惯例和程序是否有效地工作着D、上面三点全部2、2015版ISO9001标准的质量管理原则中不包括下列哪项 。A、管理的系统方法； B、循证决策；C、持续改进； D、领导作用；3、审核员在每个部门对其活动及功能进行审核时，用作提示或备忘录的文件叫做 A、审核计划 B、检查表 C、审核进度表 D、程序4、对在审核中发现的问题进行分析和消除其产生的原因的活动叫做 A、纠正措施 B、不合格项控制 C、管理评审 D、预防措施5、你公司采购部在对某公司下订单前，委派你去对该公司进行质量/职业健康安全体系审核，这种审核是 A、第一方审核 B、第二方审核 C、第三方审核 D、B和C6、内部审核的依据包括 A、合同 B、法律法规、标准规范C、手册程序及作业指导书 D、A、B和C7、一个好的审核检查清单将包括检查 A、要点 B、方法 C、根据情况作定量性规定 D、所有上述方面8、质量目标应 。A、应追求高水平，以提升质量管理； B、应体现组织的现时水平，不能过高要求；C、应可测量并一定能实现； D、既具有先进性，又不能过高要求。9、中国职业健康安全基本方针是 A、百年大计 质量第一 B、水火无情 安全第一C、安全第一 预防为主 D、责任重于泰山10、顾客财产不包括 A、顾客指定供方购买的产品 B、来料加工产品C、顾客提供的厂房 D、顾客提供的设备11监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括 。A：顾客会晤 B：顾客赞扬 C：担保索赔 D：以上全是12管理评审应由 。A：负有决策职责的董事长领导进行 B：质量经理负责领导和组织实施C：最高管理者领导进行 D：以上均可13、建立和实施职业健康安全管理体系的根本目的是 A、使组织能够控制职业健康安全风险，并持续改进其绩效B、使组织的所有风险彻底消灭，作到绝对安全C、制定职业健康安全方针和目标，并依据执行D、将所有与职业健康安全有关的过程形成文件14、危险源辨识的含义是 A、识别危险源 B、评估风险大小及确定风险是否可容许的过程C、确定危险源的特性 D、A+C15、按照特种作业定义，特种作业包括 A、电工作业 B、金属焊接切割作业C、矿山通讯作业（含瓦斯检验） D、A+B+C二、下列正、误判断题，在右边空白填上“”或“X”（每题1分，共10分）（ ）1、审核组长不必审查那些由合格审核员所编写的检查表。（ ）2、在收集客观证据时，最好是由管理资料的人帮你选择文件，因为他们对情况了解，也知道你需要找什么。（ ）3、内部审核主要是判断是否符合职业健康安全法律、法规的要求。（ ）4、人身伤亡事故的分类按其伤害程度分类有轻伤事故、重伤事故、死亡事故、重大伤亡事故、及特大伤亡事故。（ ）5、组织通过了OHSMS认证，表明该组织具有证实满足产品安全要求的能力。（ ）6、项目质检员在质检过程中，没有对每个已检查过的梁、板、柱钢筋绑扎合格的尺寸记录下来，只记录不合格的尺寸。（ ）7、ISO9001：2015标准规定允许工作现场保存已标识的作废文件。（ ）8、审核员在进行内部质量体系审核时，他所寻找的是不按体系要求运行的客观证据，并记录这些事实。（ ）9、在某厂审核中，审核员发现公文、体系文件、技术文件分别由不同职能部门负责文件控制，他认为这不满足文件的要求。（ ）10、GB/T19001-2015标准中要求的法律法规是指与产品有关的法律法规要求。三、简答题（每题10分，共20分）1、识别危险源应考虑哪些方面？2、简述质量管理原则。四、案例分析题（每题10分，共40分）就以下所述情况，请按ISO9001：2015、GB/T28001标准判断是否存在不符合。若有，请根据所述情形写出一份不符合报告（提示：a写出不符合描述；b判定不符合标准条款；c严重性判断），若无，请说明理由。1、二车间规定废品率不能大于0.5% 。内审员在审核时发现本月前20天，废品率均在0.25%到0.35%上下，但最近连续9天的废品率为0.47%，0.47%，0.48%，0.48%，0.48%，0.48%，0.49%，0.49%，0.49% 。内审员问车间主任对此情况采取了什么行动？车间主任说: “是吗？有这样的的情况吗？不过，0.49%还在0.5%以下，问题不大。”2、人事培训部的员工档案记录着，公司的员工素质很高，所有的人员都是大专以上学历。有关特种工作的人员，都取得对应的资格证书。内部审核员问到如何安排下半年的培训，人事培训部回答说原则上依年度计划执行。但查阅上半年的培训计划实施记录：发现只完成20%，而且培训后未采取有效措施对培训效果进行评价。经过进一步了解发现，人事培训部培训计划安排内容针对性不强，员工工作要求的技能很大部分只能通过自学来实现。3、OHSMS内部审核员来到装配车间，看到工人正在使用编号为2X125和YW803两台电动工具，审核员问员工有没有电动工具安全使用规程，张师傅马上从班长抽屉里拿出了该公司制定的编号为2B125文件，审核员看了后又问，是不是已经按规定送交有关部门测试绝缘电阻，进行安全检查，班长回答说，这是两台从德国购来的电动工具，质量很好，保险公司还为该电动工具进行了安全担保，安全不会出问题的。4、OHSMS内审员在抽查C公司2001年3月进行2份工伤事故急救演习记录，发现当时义务救护人员是张强、王钢等，但记录证明二人急救知识培训时间在8月，公司规定，应经培训后才能上岗。