每周分享之---晨会.doc

每周分享之-晨会说起晨会，大家都不陌生，也都有主持和召开的经历，哪么如何开好一个晨，对一个项目经理来说，一天工作能更好有效的开展，晨会可以起到关键性的作用，晨会前把前一天的工作短时间内作出有效突出主题，直切问题关键点的总结。然后合理分配、分出主次、紧凑有序的安排一天的工作，是项目经理能有效掌握全局，和充分树立威信的一个手段，对凝聚员工的团队意识，提高大家积极工作的一种方法。那么就如何把晨会开出特色，开出一个高效而有成绩的晨会?以下内容和大家共同分享一下：一、为什么要开晨会？晨会，是即时沟通、汇报和现场布置工作的一个过程，是实现团队目标的有效手段，是有着汇聚凝聚力和激发积极性，并有效的对企业文化打造的实际过程，它的意义在于：1、 统一团队的价值观：通过对团队中某些现象的评价，让员工清楚：团队的原则是什么，底线是什么，提倡什么，反对什么。对提倡的行为要予以表彰鼓励，对反对的坚决予以批评（讲究方法、用词及语气）或惩处（按照公司制度实施），以此将正确的价值观根植于每个员工的心中；2、 保障公司发展目标的实现：公司的发展目标只有从内容上层层分解到个人，从时间上细化到年、月、日，再一件件落实，才能逐步实现，而晨会正好可以通过检验员工每天工作的进度，来落实目标的完成情况；3、 部署重点工作：将当日的工作重点进行部署和强调，确保每个员工知悉，同时便于相互间的配合；4、 增强员工的信心：一日之计在于晨，良好的精神状态是高效工作的前提，项目经理要利用好晨会，宣导正能量，增强员工的信心；5、 培养雷厉风行作风：每项工作要有安排、有检查、有追踪、有落实，让员工意识到工作必须落实，养成以目标为导向，工作无借口的习惯；6、 促进成员技能提高：通过内部成员对工作中的经验教训分享，可以为其他成员提供借鉴和实操参照；7、 解决信息的“断层”现象：将晨会作为信息交流的平台，可及时传达公司的指示和精神，以及重大信息的反馈；可及时处理团队中可能出现或即将出现的问题；8、 建立项目经理的权威：通过员工整齐的队列，正确的站姿要求，和训话来强化在员工心目中的“地位”，天天点评，在员工的潜意识里就形成了你的“管理地位”。因此，开好晨会，可以有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力，为迅速实现团队的愿景为公司的发展目标奠定坚实的基础。二、为什么开不好晨会？目前，只有很少的公司（团队）保持召开晨会的习惯，而这些公司（团队）的晨会，有些也只停留在一种单向的沟通，或者只是简单安排一下工作，有些形式非常随意，有的直接演变成了点名会。这种流于形式的晨会主要原因可以概括为以下几个方面：1、 公司（团队）决策层对晨会没有提到战略的高度，既没有晨会管理制度，也没有对晨会形式、内容等做统一的要求，更没有衡量晨会质量的标准，因此出现了各自跟着感觉走的局面；2、 团队负责人认为晨会无所谓，没有意识到晨会的作用和对自己管理的重要性，只是在例行敷衍；3、 有些公司（团队）虽然数年来一直在召开，但从不对晨会进行检查、监控和总结，更没有配套的奖惩措施，久之便流于形式；4、 有些负责人尽管已经意识到了晨会的必要性，但又苦于没有一套切实可行的方法，只能随波逐流；5、 有些晨会只是一种单向会，负责人一言堂，久之员工也就失去了兴趣；6、 有些公司（团队）虽然对晨会也做了要求，但核心却有没抓住，譬如，连对工作的优劣点评都没有，点评意味着逼迫负责人事先了解各部属的工作、人员情况等，否则无从评起；有些则成了扯皮会，负责人冲冠一怒，晨会取消。三、 开好晨会的小窍门1、 晨会的时间：可以安排在班前召开，一般掌握在1020分钟为宜（与人数多少有关，如果人数过多，可以考虑分组召开）；2、 晨会的地点：一般选择在就近的工作场所或办公区域，但是要确保开会时周围环境不影响晨会的效果；3、 整队后晨会：所有员工必须按统一要求，做到站姿标准，着装统一，整齐划一，负责人在队列前方进行讲评；4、 主持人的选定：开始阶段，最好以负责人为主，之后根据实际形势的管控情况，决定是否调整或轮流主持；5、 主持人站立位置：主管要在队列前方的位置，最好能随着不同的汇报对象，位置也随之变化，但要始终站在汇报者的正前方，两眼目视对方，无论点评还是在听取其汇报；6、 为了节省时间，防止扯皮和跑题，晨会还要遵循（最好使用统一的晨会流程单）：正常内容不汇报，只谈结果，简明扼要，原因不解释、困难不解释；对成员之间可以自行协调解决的，不得提报晨会；晨会非讨论会议，不能反复纠结于某事，凡只牵扯个别人、耗时较长的，一律会后解决等等。四、有效晨会的模式高效的晨会，需要目的明确、条理清晰、节奏紧凑、速战速决。具体可以考虑如下顺序：1、 首先个人汇报：部门负责人（或参会人员）逐一汇报昨天重点工作完成情况（只说结果，一件事一句话概括，对没完成的当众承诺再次完成时间），当日重点工作内容（可以考虑控制在3件事以内）；2、 其次负责人点评：个人汇报完后，负责人要对其工作情况进行点评，同时落实之前安排给他的工作进度；3、 再次案例分享：内容可以是经验或教训的总结，也可以是学习心得（要保证团队每天有成员进行分享，可事先公布分享进度表）；4、 然后是负责人对前一天工作的整体总结：简要总结昨天的工作情况，并对工作表现优秀和工作表现差的进行点评，同时结合身边的具体实例宣导企业文化和价值观；5、 之后部署任务及鼓舞信心：通报本部门当日或某阶段的重点工作及注意事项等，在表扬肯定的同时，鼓舞员工的工作积极性；6、 最后是公司政令的宣导：包括重大信息的通报及制度概要的介绍或学习（有就进行，没有的可以省略）；7、最后查看班组交接记录，了解当班任务完成情况及注意事项。以上内容希望能给大家带去有价值的信息！商丘金管家物业管理有限公司 人事部 2018年4月18日 . . . .