档案工作人员个人工作年度总结.doc

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年 度 个 人 总 结
岁末临近，新春将至。从****年**月来到***这个大家庭至今为止也有一年多的时间了，从刚进**时的不熟悉到渐渐融入这个大家庭，这些都离不开领导的关心指导和同事们的支持帮助。作为一名办公室工作人员，我的主要工作有档案管理、发文管理、信息平台管理等。这些都是我未曾接触过的工作领域，在不断的学习过程中现在我已经掌握了各项工作的流程，也认真完成了领导交代的各项任务，自身各方面也有所提升，但是仍然存在一些不足是需要将来不断学习来弥补这些不足的。现将这一年来的工作情况总结如下：
一、2015年工作情况总结　
1、办公室日常工作，在今年办公室人手紧缺的前提下，主动配合办公室做好电话接听、来电登记等一系列办公室日常工作。
2、收发文工作，每日登陆党政办公系统，及时收取各类文件和传真件送交办公室交由领导批阅，然后按领导的指示分送至各个部门办理，让上级的精神迅速传达下去，杜绝了公文处理上的积压、延时、误事等现象的发生，同时加强了文件的登记和管理。2015年共收取各类文件***件，传真***件，全局2015年共发文***件。
3、积极推进党务政务信息公开工作，及时准确在政府网站发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政务信息工作。2015***共公开各类文件***份，每月**日之前把上月的凡可公开的不涉密文件及时上网公开，每季度月末编制主动公开送交明细表，公开文件各打印**份，分别编号后一并上交档案局存档，同时每日登陆****信箱，听取社会公众对***的意见，建议和要求，并及时答复他们提出的问题，从而化解矛盾，一年来，共受理、反馈网上来信4条。
4、信息上报工作，今年共上报信息***条，被***录用***条，***录用***条。
5、文书和人事档案管理工作，2015年主要完成了2014年的文书整理归档工作，2014年全年文书档案共存档***件，其中永久存档***件，30年存档***件，10年存档***件。所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、录入电脑.完成迎检工作。
6、****平台共收到转办件****件，均以按照****要求，完成录入，出具实体性受理告知书和实体性答复意见书。　
二、2016年工作计划 　　
1、协助***把日常事务更加细节化、条理化、规范化。行政工作本身比较繁琐，具有突发性，因此要学会把工作精细化、条理化，把统筹安排的工作做得更细，争取给大家最到位的支持和服务不断提高自己的业务水平。 　　
2、自身要加强学习，拓宽知识面。努力学习相关专业知识和相关法律常识。
3、在服务的主动性方面还很欠缺，在未来的一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。 　　
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，相信明天会越来越好！
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