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你在为谁工作-加入HLG的员工必须明白的道理1本田宗一郎语录本田宗一郎语录工作是为自己工作。不是为别人工作工作是为自己工作。不是为别人工作 工作是为自己工作，不是为别人工作。所以说，有人认为他是为公司工作，这就不对了。因为能为自己工作，而在工作上找到乐趣，这就是他本人的幸福，也是公司的幸福。有人为工作而工作，不是为自己的幸福而工作，世界上没有比这种工作更无聊的事了。2培训目录培训目录1:为谁而工为谁而工 -领会工作最快的方法领会工作最快的方法2:使工作成功的力量使工作成功的力量 -“执着执着”可以带动人可以带动人3：如何与失败打交道：如何与失败打交道 -不要不要辩解辩解4：了解人类的心理、行动方式：了解人类的心理、行动方式 -管理者所必需的能力管理者所必需的能力5：经营者所必需的：经营者所必需的“无私的心无私的心”-让员工、公司的事情优先于自身问题让员工、公司的事情优先于自身问题3为什么为自己而工作的想法很重要为什么为自己而工作的想法很重要 为了自己而工作,应该理解为为自己的成长而工作.如果自己能够成长起来,那么就能体会到工作中的乐趣,渐渐地也会表现出对工作的兴趣和热情.只有自发的干劲才是最重要的.只有提起干劲,就会突然间觉得工作原来是这么有趣,最终就会给自己的成长以加速度.1:为谁而工 -领会工作最快的方法4公司内部有以跳槽为目的而努力工作的员工是件好事公司内部有以跳槽为目的而努力工作的员工是件好事 对于那些为提高自己的的能力而努力的人,虽然他们想着”何时我就跳槽到别的公司去”,但如果公司肯定他的成生,很好地评价他的实力,给他分配适合的工作任务,让他感受到自己工作的价值,那么或许他会出乎意料的不辞职了.1:为谁而工 -领会工作最快的方法5以能够与课长对等地讨论问题为目标以能够与课长对等地讨论问题为目标 因为你不是那样的优秀,所以,以你周围的成绩最优秀的人为目标,以战胜他为目的而努力吧.如果你能战胜课长,那么接下来就以部长为目标.如你具备超越部长的实力并说出想说的话,那么你提出的意见便能通过.首先,是能够对等地与课长讨论问题.如能那样做的话,无论是与谁讨论都能决出胜负的.这与年龄没有任何关系.1:为谁而工 -领会工作最快的方法6跟着好的上司做事跟着好的上司做事,驽马也能变成骏马驽马也能变成骏马 上司的好与不好,归根到底,是看这个上司能否让部下认清这是自己的本职工作,好与不好区别就在于此.如能跟着好的上司做事,驽马也能变成骏马.如你跟的是不好的上司,那么无论你是怎样的精英,都无法逃脱”被动意识”,从而白白浪费自己的才能.一边是开朗愉快的工作努力工作着,而另一边是拉长了脸每天唠叨的尽是对工作和待遇的不满.你选择何处.1:为谁而工 -领会工作最快的方法7先入为主和偏见蒙蔽了人们的眼睛先入为主和偏见蒙蔽了人们的眼睛 先入为主和偏见蒙蔽了人们的眼睛,在评论他人时,一定不会从外表来判断,而是从周围收集情报作为参考而已,我一定在自己力所能及的范围内去调查和判断一个人的为人.向人,自然,事物学习-顶级大师的教导.顽固不化的人不能成功 3次DEED COPY名牌产品的目的,最终的设计是唯一的才是最美的1:为谁而工 -领会工作最快的方法8使工作变得有趣的最简单的方法使工作变得有趣的最简单的方法 要想让工作变得有趣该怎样做呢?那就是经常把注意力放到”该怎样做工作才会进行得顺利呢”上来.上司分配的工作,不要完全按照他的去做,也不要完全按照他说的去做,而是要思考该怎样做才能把工作做的最好的办法,并加以实践.如果你的做法得到上司的认可,那么所有的工作都能从“被动的接受工作”转变成为“自己的工作”，工作本身也就变得有趣起来了。三自精神：自发 自治 自觉 也就是无论做什么事，都要自己管理好自己的事，认清自己的立场和职务。三自精神的根本是“自发”，如果不能自发、自觉地思考并加以行动，那工作无法变得有趣起来，而自身也无法得到成长。1:为谁而工 -领会工作最快的方法9经验经验“量量”决定职业的决定职业的“质质”书店的工作指南的书，但易于上手提高效率的方法，那便是在工作中保有自己的“目标”和“梦想”。早一些发现自己该达成的是什么。如能做到这些，你的工作就会变得有趣起来，如何实现自己的梦想呢？要思考实现梦想的最快捷径，并加以行动。才能做到。该如何实现自己的梦想呢？无论是谁，在工作之初都无非是一个外行人，都是通过不断地积累经验，发现自己的的目标和梦想，然后蜕变成为专业人的。那么，只有拥有“经验的量”才能提高从业人员的质量，才能接受更高水平的挑战。职业人要不断的积累经验，完成更高难度的工作，发现新的目标和梦想，再次与新知识、新技术的学习联系起来。在精英中有很多“只见树木不见森林”的人。重要的是从一开始便清楚自己想做什么，最终要达成的目标是什么以及具体地构思一下如何达成自己的目标。通过实践，才能知道当初的构思的实际上有什么差别，并客观地对此进行分析，在此基础上探究原因和思考对策。这才是工作的基本程序。1:为谁而工作-领会工作最快的方法10如果不扩大知识面便很难成大事如果不扩大知识面便很难成大事 如何让领导给你分配更大、更艰巨的工作？首先你要在小的领域做出一番事业，成为领域的带头人。那样的话，公司必定给你分配更广阔领域的工作。不断的积累业绩，最终把目标锁定地成为整个领域的带头人上。这时，很重要的一点就是要经常扩大自己的知识面，要意识到这方面的重要性。不管是营业方面、开发方面还是人事方面，知识面宽广的人肯定会有的发展甚至平步青云。沉默3年虚心听取别人的意见。在3 年后，便会有人来挑选你。只有短期集中学习才是到达成功的近路。如你能阅读100专业书籍，你就有可能成为此类专家 如何具备精英所不具备的工作能力-多次体验新的工作经验。细小的工作也不放过。人对人更好办事-公司对公司不如人对人。1:为谁而工作-领会工作最快的方法11第二部分：使工作成功的最大的力量-执着可以带动人 连接梦想与现实的东西，那便是“执着”。为了实现梦想和目标，最需要做的是什么呢，那便是“工作的干劲”，也就是执着。滴水穿石，如果不断的追求，最终会得到你要的结果。只要有一颗不变的心，执着到底，最终梦想就会变成现实。员工们都坚信“什么东西都可以制造出来的，我们决不放弃！”正是因为这样的执着，历经时代变迁，我们依然站在时代的尖端，这才是我们“壮大的梦想”（长期的理想）创业者的宏伟梦想。支持佳能公司4总个行动方针：御手洗毅先生所提倡的4个行动方针1、三自精神（对任何事物都要采取积极行动，自己的事情自己管理，认识自己的立场和职责。也就是说：不是别人让你做什么你就做什么，不管什么事情都要自己考虑清楚，要积极主动地去行动2、实力主义（不问学历，提升有实力的人）3、健康第一主义（致力于员工的健康管理）4、新家庭主义（员工都是佳能公司大家族的一员。下班后早点回家享受一家团聚的快乐时光。）12怎样挑战怎样挑战 挑战哪怕是以失败告终，也不能说没有收获。一定从中得到什么。“技术的进步是失败的历史所累积起来的”，只有在失败中，才能看见下一步的希望。抓住巨象致命的弱点-让员工都懂这种道理并接受他，然后带领他们往正确的道路上走。专利是“布阵战役”-如何镇压住对手基本专利的周边技术成为了胜败的关键。哪怕对手想在技术上有新的进展，我们只要先下手为强提前收罗并覆盖他们的专利，这样不久之后对手就无法动弹了。就像神圣的专利一般，唯一的才是最美的。-熟悉别人的专利条款是每个技术人员所必需的能力。大型技术开发至少10年如上级也对公司也对自己提出的梦想持怀疑态度的话，一旦有所动摇了，很快整个公司的向心力会失去。所以，军心动摇是不行的。为什么这样的呢。因急于实现梦想，急于出结果也是不行的。反复强调因为是“在任期间”，所以欲望呼之欲出，也是不行的。这样的做很易于导致很大的失败。第二部分：使工作成功的最大的力量-执着可以带动人13怎样挑战 在评价上司无能之前，先确定一下自己的企划书到底如何，自己的表达能力到底如何，冷静地思考这些问题很重要的。不管是多好的企划书如果不能很好地把意思传达给对方，那是很难别人接受的。为了让心仪的企划书通过的5个行动准则-提案2-3次，被拒绝了，也不能放弃，应该让对方看到你到底想干什么，让他知道你的执着，那么上司一定能够看见你的努力的。思考如何很好地推销自己的企划书很重要。1、简洁明了地描述宗旨2、积累日常的“信赖”3、让对方看到“我想做这件事”的执着4、听取别人的意见5、通过会议知道掌权的人。第二部分：使工作成功的最大的力量-执着可以带动人14怎样挑战怎样挑战为什么开会为什么开会 大部分的事情都是由那些掌握知识和经验的经营者以及上司先判断，然后指示部下如何去做就可以了。开会的目的是为了让经营者和上司所意想不到的新的想法，让部下去尝试新的东西。执着地提出企划书的年青员工，上司应该客观地评价他们的执着与失败，“那就试试看吧”，给员工一个机会。如上司不具备这样的素质，这个公司的未来是不太明朗的。第二部分：使工作成功的最大的力量-执着可以带动人15怎样挑战怎样挑战“闪烁”从执着中产生-三上与牛顿何谓把工作放在“脑袋的正中心”的生活方式。-应该不管什么时候，什么地方都把工作放在“脑袋的正中心”什么是优秀构思的源泉深入挖掘知识和教养。不断的思考，不停的学习。如果漫画也无法取悦你，就证明你的大脑已经僵硬了。不要让酒精或愚昧导致大脑退化，要变得活性化学会欣赏音乐和美术。向自然学习。“除了自杀别无他法”-执着的交涉技巧。第二部分：使工作成功的最大的力量-执着可以带动人16第三部分：如何与失败打交道-不要辩解面对无能的上司，你该怎样办-对于易于满足和安于现状不会管理的上司很不幸如是你遇到这样的上司，那就配合这个人的水平适当地工作，把剩余的能量留到你下次飞跃中去吧。如果激流来袭，那就上岸吧。-该放弃时就放弃。如果能把荣誉归功于他人，那么大部分人都能够与你合作共事。成果主义的弊端-扣分主义。明哲保身、飞黄腾达等抽出现。为利益而工作。如果指责失败，死人也会跳出来抗议。-对于失败是安宽容的只要独立思考，积极行动，又对结果负责。如果一个组织没有强烈保持好传统、好文化的意志，在好的传统和文化就会消失。这便意味着公司领导和经营者的责任是多么重大。安慰失败的人的理由在部下失败的时候，对部下的关心是绝对必要的。再给他们别的机会，引导他们通过自己的努力重新获得成功。人都是在不断的失败中成长起来的。推迟上市的商品最终只能昌垃圾，提前上市的商品可以培养人和技术。无论是失败还是错误，要乐于探究其原因。-哪怕挑战的结果是失败的，也一定能种出成功的种子。能否活用此道理，决定了一个人的明天和未来。不要拘泥于成功或失败舍弃欲望的重要性。-投球问题一罚百成-小小规则都不能违反。-违反规则和错误、失败不同。如是年轻的员工违反了规则，一定要严厉地训斥，不管违反了多么小的规则，如原谅一次，让别人一定会认为“违反小的规则就没关系”，员工在意识上就不会对规则引起起注意。从“枪打出头鸟”的时代到“出头鸟抢占先机”的时代。17 遵守约定的重要性-只要上司传唤你，不管手头有什么工作都要放下来立刻赶到上司的办公室去如果这样的理所当然的约定都无法履行的话还能做什么事。毫无目的的规则无非只是一种道具-说起规则，只有在目的明确的情况下才能开始运行。如果只是随便制定的规则，然后就直接在公司运行了，那只能说是一种道具罢了。这种马马虎虎的规则是制定不得的第三部分：如何与失败打交道-不要辩解18第四部分：了解人类的心理、行为方式管理者所必需的能力 熟练使用善于解读对方的心理。预先领会上司在思考些什么。我想做这个我想这么做，在别人说你之前你要先准备好，等别人发布命令之后你就可以立刻付诸行动。能否熟练使用，通过报告的方式便知一二1、那些擅长写报告的人2、将工作的各个环节都报告给上司的部下。3、不会向上司报告工作的人 上司要求部下做工作报告的时候，无非是想把握工作的进展情况，并且想听取部下的意见。如果不是这样的话，上司大可直接下命令就行了。一点都不顾及上司的感受，从来不报告工作情况只是报告结果的人，上司是很头疼的，这样的员工无论如何是没法用的，对于上司来说，如果没法很好理解对方的意图，那么就无法很好地使用员工。对于 员工来说，要找准上司想要的东西是什么，在很好的理解的基础上再进行报告。善于理解对方内心的人，往往善于指导部下工作。这是100%正确的。19 不能囫囵吞枣地接受员工的自我评价-特别关注自己评价都好与不好的员工。指导他们客观地评价自己很重要。管理者所必需学的心理学-制造业要用很多人，因此，如不能解读对方的心理，工作效率一定下降。人们以相互信赖的人际关系、相互协调的合作为理想。实际上并不顺利。-犯人两难境地的故事。人类的心理真是很复杂的东西，不像一条绳子直来直去的简单。如没深入地去了解、探究的话，你就无法很好地用人，最终业绩也上不去。危机管理的第一步是“对部下的观察”-俗话说“部下三天就能读懂上司”但上司要了解部下到底是什么样的人，对于领导来说却不是那么容易的事情。部下表现出好的问题。隐藏或隐瞒了东西。上司无法了解的。要记录你要考查的对象的语言和行为。回家后像日记整理好。坚持3个月。对权威和有分量的人进行分析。会有结果的。观察部下是管理人员必需的危机管理。第四部分：了解人类的心理、行为方式第四部分：了解人类的心理、行为方式管理者所必需的能力20早上、午后、下班前早上、午后、下班前员工怠工的三大时间段员工怠工的三大时间段 反省指导部下工作时有什么不足之处。应该怎样做才更好，然后开始观察部下的工作做起，并经常做笔记和记录。人类的心理与行动在某种程度上是格式化的。要观察部下的行为，首先应该做的是，了解他集中精力认真工作时的“正常状态”（理想的劳动状态）。全身心投入到工作时，要观察他是以怎样的姿态、怎样的表情在做什么样的工作，要经常的观察。在此基础上，在什么时候他会脱离正常的状态，通过日常的观察就可以知道了慢慢地你就能预见一些事情了。这样人你就能够把握部下的一些行为习惯以及行运动方式了。“穿衣镜”和“站立式会议”可以集中注意力1、出勤时确认自己工作状态的“穿衣镜”。2、站立式会议的效用在于，缩短会议时间、强化人际关系，最直接、最好的优点是可以提高注意力。第四部分：了解人类的心理、行为方式第四部分：了解人类的心理、行为方式管理者所必需的能力21从部下的从部下的“背影背影”中发现的问题中发现的问题 人们往往不想让别人看见自己的弱点，但是其背影是不会撒谎的。很易于发现个人的内心世界。当你面对流言蜚语时，恢复信任的唯一方法。-相信自己，走自己的路.哪怕是错觉也可以,使他们认为:那件事情是我做的-指导部下的结果是,让他们认为好的工作成果是因为有了他们自己的努力.尽量按照他们的想法来指导他们的工作的顺序.试着让他们取得成果.然后放手让他去做.实际上,他们丰工作中修正了自己在人物观察中的不充分,不良品又开始降下了.上司指导员工想出好点子的技巧-上司要善于提供思路,指导部下想出好的点子.启发他们成长.让功劳给他,让他更自信.更出成绩.忍耐力和质问力是上司不可或缺的两大能力-不是那样的,这样便可以了.如果急于告诉部下答案,那么部下绝对是成长不了的.如果上司对于什么工作都要事无巨细地指示部下.帮助部下,那么部下就只能在上司的帮助下才能完成工作,自己变得不会思考了.为什么这样;而不哪样,要不停的提出质疑.所以上司不是对部下说教,而是让部下自己去领悟.直到成功为止上司都要有坚强的忍耐力,巧妙地提出疑问,然后引导部下走向成功也是不可缺少的.第四部分：了解人类的心理、行为方式第四部分：了解人类的心理、行为方式管理者所必需的能力22 通过邮件给予部下指示的上司存在的问题-作为电脑专家的我指出:不需要电脑,有时因为情况不同电脑反使业绩下降,结果旁人都瞠目结舌.感叹:山路在交涉中的力量:要在交涉中取得胜利,首先要在情报战中也要从对方的责任人入手,对他的家构成毕业院校经历人际关系等进行彻底的调查.在此基础上再进一步的调查分析他折性格兴趣习惯等你准备了1的话,你要准备应对5倍的东西.澳大利亚研究所揭秘把7亿日元的负债转嫁到别人身长.为了坚定忠诚度敢于从窗户跳下去的美国人 防止在涉外经济中被除骗的4个注意事项1.交涉内容文章化,2.交涉中需要好的翻译人员3.揭穿GIV AND TAKE的谎言.4.谨防酒色近身.第四部分：了解人类的心理、行为方式第四部分：了解人类的心理、行为方式管理者所必需的能力23 做做:“理所当然的事情理所当然的事情”,实际上最困难实际上最困难的-去掉椅子，开会更有效率，严格管理电脑使用，防止懒惰的滋生，垃圾掉地有人捡起来，所有业务都善始善终。这些都是“理所当然的事情基本的动作最辛苦的练习并加以日常保持。没能把上层意见顺利向下层员工传达的原因有两个-、1、因为有抵抗力量的存在，如有反对势力，一定不要低头。2、传播者不足；要不停的说：公司的理念、方针、中长期目标、最迫切解决的问题、训示等。二要观察员工：1、如对员工了解不够，就难人尽其才。2、可找到员工之前不听指示的原因。只有改变了全体员工的思维方式，才能了不起的经营体系。-员工不仅要做上司吩咐的事情，还要有整体的考虑和团队行动。如最底层的员工也可以有自己的想法，那么这将成为公司的精神。所以上司要不厌其烦的提醒大家：工作只听上司吩咐的人不用，工作仅仅为了自己的人要尽早辞退。佳能的实力主义发牢骚也不可以加薪。即便有到国外工作的经历，也不一定能使自身具备顽强的交涉能力。证据、防御、自信证据、防御、自信-咨询公司存在的理由：咨询公司只是外界的一个评论家而已，除此之外，他们什么都不是，所以有些经营者将自己的公司委托给咨询公司，这样孤注一掷的行为导致失败。不要心存幻想。MBA也无非只是一种筹码也无非只是一种筹码,让自己在职场更快发展的方法就积累经验以及加强管理方面的学习,还有扩展自己的人际关系.不能将MBA作为自己升迁的入场券.要善于分析他人的想法,以便更好的用人.没有无私的心的人最终是不行的没有无私的心的人最终是不行的-要享受工作的乐趣要享受工作的乐趣,不断提高自己的技术不断提高自己的技术,让自己做得更好让自己做得更好.要压要压抑自己的欲望抑自己的欲望,让自己变得无私让自己变得无私.要实现理想要实现理想,还是要出人头地还是要出人头地-取决于你的生活方式.-以无私的心做事,你一定会有所成就.作为企业,经营的目的就是提高利润.其原因大致有3点:保证员工的生活;为董事分红;交纳税金;回报社会.不要让员工感到疲惫,为了使他们提高干劲所设定的几种方法:把超过目标利润返还给员工,让他们更努力工作.要考虑让员工感到幸福的经营方略.股价上涨或下跌都无所谓把注意力把公司经营好,这有利于股东利益最大化.位高权高时,就更要压抑自己的欲望,抛开私心.第四部分：了解人类的心理、行为方式第四部分：了解人类的心理、行为方式管理者所必需的能力24人事工作不是人的管理而是认真听取他人说话人事工作不是人的管理而是认真听取他人说话-经营者也是普通的打工者,只不过运气好一点,职位高一点.人事部承担着组织架构,使用人力资源的重要职责,它必须面对员工,并了解员工的需求.佳能人事部挂:我们的工作就是为了让员工的可以放心,更有希望的工作.就是让职员明白真谛:不是管理人,而是要学会倾听.1.为了避免无能的管理,人事部的职员须围绕着公司的营业和计划等各种部署,多方询问各部负责人:你需要啥样的人才.为什么?现在的工作环境有什么问题?怎样改善才能让大家更好地工作?等等.人的管理要依靠各部门的负责人.员工都把人事部当作知心人,要喜欢有事情时喜欢与人事部职员商量.把别人的事情放在心上,大家就会亲如一家.创造一个让员工快乐工作的环境创造一个让员工快乐工作的环境-整顿饭堂;现场坚持5S管理.尽早采取保护环境的策略尽早采取保护环境的策略上层的伦理观与公司的命运紧密相连.上层的伦理观会影响到整个组织,并反映在企业的活动中.第一名和第二名的差距很快就可以消除第一名和第二名的差距很快就可以消除-二把手很快就会成长起来.上层管理者最重要的工作就是让员工感到幸福,才不会陷入专横的经营方式中.越优秀的管理者越重视持续学习越优秀的管理者越重视持续学习-在经营管理中有闲暇时间用来读书的管理者,才能进一步丰富自己的知识,并且可以提高公司的技术能力.熟虑后断然实行与朝令夕改的区别使用熟虑后断然实行与朝令夕改的区别使用.-三思而后行第四部分：了解人类的心理、行为方式第四部分：了解人类的心理、行为方式管理者所必需的能力25END26