1、媒介管理学复习题(10)一、名词解释:1、媒介:是指使双方(人或事物)发生关系人或事物。 2、媒介管理:是指媒介管理者协调、组织、领导、控制媒介员工工作和充足运用媒介资源来到达既定媒介发展目并且不停创新过程。3、媒介战略目:是对媒介组织战略经营活动预期获得重要成果期望值,是媒介组织在战略管理过程中所要到达管理绩效和市场竞争地位目。4、媒介战略管理:媒介组织根据外部环境和内部条件确定媒介生存和发展战略使命和目,为求得媒介生存和长期稳定发展,对实现目途径和手段进行总体筹划和详细实行以及进行控制动态管理过程。5、媒介使命:媒介组织在社会进步和社会经济发展中所应担当角色和责任。6、媒介战略选择:是对媒
2、介组织管理框架中不一样层面、不一样职能部门、不一样决策内容和决策权力范围战略方案选择和划分,其目在于明确不一样层面战略管理目和任务,把握各个层次战略决策不一样思绪与措施,建立从宏观到微观首尾相连、上下贯穿、互动有序媒介战略管理体系。7、媒介战略实行:就是将媒介组织战略方案付诸实行过程。 8、媒介领导:是一种媒介组织行为,是领导者在一定传播环境中和体制内,通过组织、指挥和协调信息传播和信息营销社会实践活动,引导和影响其媒介组织内专业人员和社会大众实现预定目社会行为过程。9、【媒介融合】:是指多种媒介展现出多功能一体化趋势,这种有关媒介媒介融合想象更多集中于将电视、报刊等老式媒介融合在一起。10、
3、媒介领导者:是指在媒介组织中担任一定领导职位,拥有对应领导职权并承担一定领导责任人。11、【媒体危机】:包括报道事实引起社会动乱、虚假广告带来公众损失、管理不善引起员工不满、设备局限性引起部门不协调等。在媒介经营中,由于客观事物和环境复杂性、多变性,以及报道人员观测问题立场角度有所不一样,媒体报道出现失误状态。12、媒介领导力:就是媒介领导者充足运用媒介组织内外部资源,以最小成本实现媒介目,并且在社会公共生活中,以组织组员和受众乐于接受方式,影响其思想和价值观,反应出公平、正义、效率、人道、民主、责任信任力。 13、媒介组织:是指专门从事大众传播活动以满足社会需要社会单位或机构。14、媒介组织
4、构造:是指对于媒介组织工作目和任务怎样进行分工、协调而建立信息沟通、权力分派和责任承担系统。15、媒介组织文化:是对媒介组织在其运行中所形成思维和行动方式。16、媒介组织变革:是指媒介组织运用行为科学和有关管理措施,对组织权利构造、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间关系,以及对组织组员观念、态度和行为,组员之间合作精神等进行有目、系统调整和革新,以适应组织所处内外环境、技术特性和组织任务等方面变化,提高组织效能。 17、媒介人力资源管理:指运用现代化管理理念和科学措施,对媒介组织人力资源进行合理培训、组织和调配,使人力、物力常常保持最佳比例,同步对媒介组织员工思想、心理和行为进行
5、恰当诱导、控制和协调,充足发挥人主观能动性,使人尽其才,事得宜人,人事相宜,以实现媒介组织发展目。18、媒介人才:指具有一定专业知识 或专门技能,可以胜任岗位能力规定,进行发明性劳动并对媒介发展做出奉献人,是人力资源中能力和素质较高员工。19、媒介绩效管理:是指为了到达媒介组织目,通过持续开放沟通过程,形成组织目所期望利益和产出,并推进团体和个人做出有助于目到达行为,即通过持续沟通和规范化管理不停提高员工和组织绩效、提高员工能力和素质过程。 20、媒介鼓励:是指根据组织详细化目,为满足员工生理和心理愿望、爱好和情感需求,通过有效启迪和引导员工激发工作热情,挖掘潜力,使其朝着媒介组织期望目前 进
6、。21、媒介财务管理:是指媒介组织内财务活动、组织外处理财务关系经济管理工作,是媒介组织对资金运动进行决策、计划和控制全过程。22、媒介筹资管理:是媒介组织根据自身生产经营、对外投资和调整资本构造需要,在一定期期内预测企业财务变动状况,确定资金需要量及其特性,对选择资金筹措渠道和方式,合理筹集资金财务活动,是财务管理首要环节。23、媒介投资管理:媒介组织投入人力、物理和财力,以期望在未来获取收益一种行为。24、媒介营运资金管理:是对媒介组织流动资产及流动负债管理。25、媒介成本费用:是指媒介组织在获取收入过程中,在生产经营中所发生多种资金花费。26、媒介市场:是由媒介产品所集结媒介生存、发展和
7、消费系统环境。 27、媒介消费者行为 :是指消费者为获得、使用、处置消费媒介产品或服务所采用多种行动以及先于且决定这些行动决策过程。28、媒介关键竞争力:是指该传媒在经营和发展过程中胜过竞争对手关键资源和能力总称。 29、媒介产品营销:就是在媒介组织经营活动中,对媒介经营环境进行分析,对媒介生产、财务和物流运作等职能部门进行协调,使媒介产品可以顺利进入市场过程。 30、发行代理制:就是由独立发行代理企业来承担产品发行业务发行体制。31、频道专业化:按专业化原则对电视频道进行改造过程实质上也是对电视市场细分过程与资金资源合理化配置过程。 32、媒介广告营销:是指媒介组织对广告主和广告代理企业展开
8、推广和宣传活动,是他们通过媒介计划和媒介购置来到达媒介广告营销目。33、广告代理制:就是广告企业在广告经营中处在主体和关键地位,为广告主全面代理广告业务,向广告主提供以市场调查为基础,广告筹划为主导、创意为中心、媒体公布为手段、同步辅以其他促销手段全面性服务。34、媒介筹划管理:是在掌握既有材料基础上,形成新创作思绪、完毕筹划文案,筹划人员有效地组织调查研究,在合理时间内形成备选方案,再选择预期会引起市场强烈反响文案进入媒介产品采编和生产进程。 35、网络推手:一种层面是指在互联网上,懂得网络推广并能应用网络把网络明星或网络事件推广并引起广泛关注为目人;另一层面是指以网络为平台,围绕即将发生或
9、已经发生网络事件公布信息,在网络传播中充当“意见领袖”,对个别事件进行网上炒作,最终到达影响或变化该事件发展趋势人。36、媒介采编管理:就是媒介组织在对传播内容进行采访和编辑过程中,结合不一样媒介组织特点,所进行人员设置、业务流程模式设计、报道框架设置以及与营销市场互动相结合管理过程。 37、制作人(制片人)制:就是以制作人(制片人)为中心影视节目制作和销售经营与管理制度。 38、媒介生产流程管理:是生产某种媒介产品环节和过程。 39、制播分离:是指节目生产和节目播出分开,将广播电视节目内容生产剥离出去,由社会上其他实体完毕,电台、电视台通过购置社会上节目或开放时段完毕播出,即实现广播电视节目
10、社会化生产和全面流通。 40、媒介集团化:是指社会化大生产发展到一定程度,为了有效地整合媒介资源,发挥传媒产业优势而结合或组建媒体集团过程。 41、全媒体集团:首先,全媒体集团要充足发挥规模经济和范围经济效应实现全媒体介入,即要进入所有也许进入媒介形态,包括报刊、广电、网络媒体、移动媒体、户外媒体等。另一方面,要运用新媒介技术,在媒介融合基础上打造大型信息终端平台,为全媒体战略打下最为坚实平台基础。最终,适应全媒体战略内在规定,逐渐调整观念、采编流程、管理流程和经营流程等,逐渐实现全媒体再造。 42、媒介品牌:是可以给拥有者和消费者带来溢价、产生增值一种无形资产,它载体是用以和其他竞争媒体产品
11、相辨别名称、术语、象征、记号以及设计及其组合,增值源泉来自消费者心智中形成有关其载体印象。 43、媒介品牌形象:媒介品牌内涵是多维立体,有能以相称独特方式与媒介相结合,有则可以当作品牌一部分。重要包括产品形象、服务形象、标识形象、员工形象、环境形象、文化形象等。 44、跨国媒介集团:是指以本国为基础,通过对外直接投资,在世界各地设置分支机构或子企业,从事媒介产品国际化生产和经营活动传媒集团。 二、 问答题:1、媒介管理特性;全局性:媒介管理应当以媒介全局为对象,根据媒介组织总体发展需要而制定;长远性:媒介组织在实行媒介管理方略过程中,应当进行全面筹划,站在长远、战略角度制定计划和决策;大纲性:
12、媒介管理规定是媒介组织长远目、发展方向和前进道路,它所采用行动方针、重大措施和基本环节都是原则性、概括性,具有行动大纲意义;竞争性:媒介管理目是为了在剧烈市场竞争中获得相对优势,因此,媒介管理在某种程度上就是针对未来对手以及来自环境压力所带来冲击、威胁和困难,迎接挑战而进行实践活动;稳定性:媒介管理方式、措施、计划和决策等内容是在周密分析和研究环境、政策、竞争对手等原因基础上制定出来。2、媒介管理作用;有助于传播媒介迎接新经济时代挑战;有助于媒介在竞争中获得双重利益;有助于媒介实现资源最佳配置;有助于媒介融合,实现可持续发展;有助于国内媒介适应国际化竞争。3、媒介管理基本规定;追求媒介利润与追
13、求公共利益兼顾;实行科学管理;建立富有中国特色媒介管理制度。4、怎样确定媒介战略目;调查研究;确定目;评价论证;目决断。5、媒介战略管理环境分析包括哪些过程; 外部环境分析:媒介宏观环境分析、媒介市场环境分析 内部环境分析:媒介内部资源分析、媒介产品分析6、媒介战略选择分类;媒介总体战略选择(密集性成长战略、一体化战略、多元化成长战略、国际化经营战略)、媒介竞争战略选择(成本领先战略、差异化战略、集中化战略)、媒介职能战略选择。7、媒介战略实行有那几种阶段;媒介战略发动阶段;媒介战略计划阶段;媒介战略运作阶段;媒介战略控制与评估阶段。8、媒介领导活动包括哪些内容;合理决策、建立规章、对用人、组
14、织变革、应对危机、不停学习。9、媒介领导者应当具有哪些素质;行业知识、人际关系、信誉和工作记录、领导能力、人格魅力、进取精神。10、媒介领导情境包括哪些内容;经济环境(工业发展、信息产业);竞争环境(传媒业内部竞争、传媒业外部竞争);法律环境;受众价值观变化。11、怎样塑造媒介领导力;媒介组织内领导力塑造:愿景比管控更重要、信念比指标更重要、人才比战略更重要、团体比个人更重要、授权比命令更重要、平等比权威更重要、均衡比魄力更重要、理智比激情更重要、真诚比体面更重要。媒介组织外领导力塑造:舆论导向对、思想内容更要有高度、新闻真实可信、传播风格高雅、对舆论监督、情感亲和、倡导职业道德。12、媒介组
15、织构造设计原则;效益目原则;分工协作原则;统一指挥原则;权责对等原则;合理管理幅度与层次原则;集权与分权原则。13、媒介组织文化构成及构建途径;媒介组织文化构成:共同价值观、组织领导、行为规范、媒介伦理。媒介组织文化构建途径:创立先进文化理念,提高媒介组织关键竞争力;培养优秀媒介领导者,实行科学管理手段;加强媒介组织内外沟通能力,创立良好组织形象;14、媒介组织变革动因及变革模式;媒介组织变革动因:新技术推进媒介形态变化;竞争者大量涌入;消费者爱好偏好变化;市场增长趋缓。媒介组织变革变革模式:横向整合、众向整合、多元化经营。15、媒介组织发展趋势;扁平化、专一化、柔性化、网络化、团体化。16、
16、媒介人力资源规划作用与内容;媒介人力资源规划作用:有助于组织制定战略目和发展规划;有助于保证媒介组织生存发展过程中对人力资源需求;有助于人力资源管理活动有序化;有助于调动员工积极性和发明性;有助于控制人力资源成本。媒介人力资源规划内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。17、媒介人才选拔原则与措施;媒介人才选拔原则:高度重视原则、按工作岗位特点原则、“德才兼备”原则、多渠道选拔原则、运用测评比拔人才原则。媒介人才选拔措施:考试、推荐、自荐、公开招聘、定向选择。18、媒介员工培训形式;新人培训、专业培训、管理培训、领导培训。19、媒介组织鼓励机制构成;物质鼓励、精神鼓励、情感鼓励
17、、培训鼓励、惩罚性鼓励。20、媒介财务分析报表种类;资产负债表、利润表(损益表)、现金流量表。21、媒介资本运行方式;资本扩张、资本收缩、资产重组、租赁经营和托管经营、无形资本经营等。22、媒介资产重组方式;收购吞并、股权转让、资产剥离或拥有股权发售、资产置换、其他。23、媒介并购类型;横向并购、众向并购、混合并购。24、怎样进行媒介市场定位;受众定位:确定媒介目受众,要发现哪些信息需求尚未得到充足满足,从而为某种媒介产品发明出市场需求受众群体,以便针对这种需求进行产品决策。功能定位:以受众需求、媒介主办者主观愿望为基础,确定媒介所要肩负职能和所要发挥功用。25、媒介市场细分措施;根据手中需求
18、习惯和心理偏好等原因明显差异,将整个媒介市场划分为若干不一样类型受众需要不一样分市场。单一原因法、综合原因法、系列原因法。26、媒介消费者购置行为影响原因分析;外部原因:文化原因(媒介营销者应当充足认知并深入挖掘媒介细分市场文化底蕴,生活在不一样文化环境中人对媒介产品需求是不一样,采用本土化方略,入乡随俗,开展文化公关活动可以获得受众文化认同)、社会原因(媒介消费者购置行为收到媒介参照群体、家庭、社会角色和地位影响)内部原因:个人原因(年龄和生命周期、职业、经济状况、生活方式、个性和自我概念)、心理原因(动机、认知、学习、信念和态度)27、竞争对手导向媒介竞争方略;市场领导者方略、市场挑战者方
19、略、市场追随者方略、市场补缺者方略。28、媒介产品三个层次; 关键媒介产品、形式媒介产品、延伸媒介产品。29、报纸发行方式及发展趋势;报纸发行方式:免费发行、有偿发行。报纸发行发展趋势:发行代理制(由独立发行代理企业来承担报刊发行业务报刊发行体制)30、电视内容产品营销方略;频道专业化、节目类型化、频道栏目定位、电视产品和形象包装、电视品牌化、频道编排设计、跨媒体设计、资本运行。31、网络媒体内容营销方略; 找准媒体优势;明确市场定位;制作具有稀缺性内容;做好内容整合;报道风格和品味改善;提高编辑人员素质。32、媒介广告营销新趋势;移动网络广告营销、社会化营销、深度整合营销。34、媒介筹划管理
20、重要流程;认识机会、确定目、搜集信息、发明卖点、理解受众、激荡创意、整顿筹划案、评价并选择筹划方案。35、媒介筹划管理作用;媒介筹划管理是连接媒介组织与社会有力武器、媒介筹划管理是传媒业生产流程整合需要、媒介筹划伴随传媒业发展不停向更高层次进发、切合受众需求媒介管理为媒介组织市场竞争赢得先机。36、媒介管理与媒介生产管理关系;37、媒介筹划管理类型;长期战略筹划、中期筹划、短期筹划。38、媒介采编管理与媒介生产管理关系;媒介采编管理是媒介生产管理中期阶段、媒介采编管理更重视对环境适应性、媒介采编人员规定具有更高素养。39、媒介采编管理基本流程;采访前期准备、分派任务、采访过程、产品制作控制和协
21、调、加入广告。40、网络媒体采编人员应当具有素质;较高政治素质、敏锐辨别力、富于创新想象力、精通新闻理论和业务、深厚知识储备、较强语言文字功底、较强社会活动能力和调查研究功底、强烈竞争意识和强烈竞争实力。41、媒介生产流程管理要素;部门设置、领导制度、指导思想。42、融媒时代生产流程再造内容;建立强大信息库、建立立体内容操作空间、多媒体化采写队伍、UGC内容上浮与优化。43、我国媒介集团发展历程;事业单位企业化管理阶段、企事业混合阶段、企业独立运行阶段。44、我国广播电视集团发展趋势;体制改革,机制创新;改善节目质量,做好集团定位,重视发明品牌,提高品牌效应;立足于多媒体互动,跨媒体合作建平台
22、;展开多层次多领域联合与协作,打造产业链,发挥传媒产品整合力。45、媒介品牌CIS系统设计内容;理念识别系统(MI)设计;行为识别系统(BI)设计;视觉识别系统(VI)设计、听觉识别系统(HI)设计。46、媒介品牌管理发展趋势;商业化、娱乐化、全球化与本土化、系统化。47、媒介跨国经营影响;对国家主权影响(在传媒产业,全球性并购所产生跨国媒体在其世界媒体消费市场掠夺中,势必不一样程度地冲击着国家主权概念);对新闻自由影响(资本集中传媒帝国形成了对新闻自由最大威胁);对意识形态影响(美国把商业、贸易、市场与意识形态紧密挂在一起,把全球化变成了代表跨国企业、大资本财团利益一种意识形态,变成了一种对于未来导向)48、跨国媒介发展现实状况;传播目多元化;传播主体多元化;传播形式多元化。49、媒介跨国经营管理方略。针对性定位方略;娱乐化方略;超级公关方略;本土化方略。