公司员工行为准则.docx

XXX企业员工行为规范准则第一条 目职业化关键是一种人职业操守和人格品质所反应出来综合素质。为了培养员工仁信礼智职业化素养，展示企业形象、保持关键竞争力，特制定本措施。第二条 合用范围本措施合用于伊犁万邦房地产开发有限责任企业全体员工。第三条 行为准则职业人十项行为准则：1、成果证明价值； 2、责任造就人品；3、能力处理问题； 4、重视平常细节；5、耐心看待客户； 6、遵守企业规范；7、团体利益为重； 8、精确时间观念；9、沟通处理一切； 10、行为一直如一。第四条 穿戴规定（一）上班时间着装应洁净整洁、朴素大方、以便工作，不穿奇装异服。详细规定是：（二）衬衫：衬衫应勤洗勤换，不得有污渍、异味。男职工须将衬衣扎在裤子内。（三）裤裙：裤子熨烫平直，不得将裤腿挽起；男职工不穿短裤、牛仔裤、运动装，女职工不穿超短裙、牛仔裤、运动装。（四）鞋袜：鞋面应保持清洁，以商务、职业化为原则，不穿底部有金属鞋；不穿使脚过于暴露鞋，如拖鞋、凉鞋、镂空鞋等，女士鞋跟限高5公分，穿裙装必须配以肤色相近长筒丝袜，男士袜以深色为准。（五）周一至周五、对外事务或召开重大会议（如庆典典礼、签约典礼、记者招待会、企业活动等）时，必须穿着工装。其他时间可着便装。（六）高管平常上班可以不着工装，在参与大型活动和会议、商务谈判、庆典典礼、签约典礼、记者招待会、企业活动等必须着工装。（七）孕妇在怀孕期及伤病人员在养伤期间可不着工装。第五条 办公规定（一）桌面、墙壁不得做任何标识，不得粘贴或悬挂任何物品。（二）桌面可摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品；待处理文献和已处理文献不能散放于桌面，及时寄存在文献夹或文献筐内，所有桌面物品摆放整洁美观。（三）对于各部门或员工对内、对外报送文献规定严谨，不得有错别字。第六条 电话管理规定（一）电话严禁使用免提功能，电话铃三声之内接听电话，首先回应：“您好，这里是万邦房产”，言语礼貌，待对方挂机后方可结束。（二）电话沟通言语简要扼要，不得在电话中聊天。（三）通话声音以保持对方听清晰而不影响周围人员办公为宜。（四）办公、会议、活动期间移动电话调整为震动、静音或关机状态。第七条 行为规范（一）进入其他办公室时应事先敲门，敲门三声告知，敲击声音以对方听见为宜，在征得同意后方可进入；进入房间后应回手关门，关门力度轻缓；离开时位归原处摆放整洁。（二）走廊、通道内行走，应于右侧中间位置，放轻脚步，不得奔跑。（三）不得不打断他人工作或谈话时，应先表达歉意，后表达谢意。（四）职场内碰到同事，应互相点头行礼或问好行礼致意。（五）上班时间严禁游戏、娱乐、化妆、睡觉、放音乐（除职场音乐）、吃零食（软饮除外），发现一次玩游戏者立即解雇。非独立高管办公室严禁吸烟。（六）办公职场内未经容许不得私接电源，凡裸露线缆一律贴墙或桌脚规划整洁，上班期间按规定使用计算机、打印机、复印机等设备，工作结束后须及时切断电源。（七）为节省办公成本各部门按照规定使用照明设备，养成良好节省习惯，外出关窗、关灯、关办公设备电源，洗手后关水龙头等。（八）企业内部（非既定表格）均双面使用纸张。（九）严禁越权阅读、打探限制性文献、信息等企业机密，且不得超越限制范围传播，未公开会议内容与决策不得向外传播。第八条 职场规定（一）职场办公资产统一由行政部调配、调拨详细参照资产管理措施执行，公共区域资产未经容许不得挪动或挪作它用，职场不得寄存无关物品与私人物品，职场办公设备摆设未经行政部同意不得随意挪动。（二）办公职场内部不得使用私人电器设备如：无线宽带猫、互换机、电暖气、风扇等其他不属于企业电气设备（确实因工作需要应向行政部报备）经同意后使用。（三）自觉维护办公区域及公共区域卫生，不随地吐痰、不乱扔烟头、纸屑等杂物，不得向水池、便池内倾倒茶叶等杂物。（四）办公职场卫生应每天打扫，保证物品及桌面无浮灰，地面清洁无脚印，玻璃每季擦拭1次。第九条 计算机使用规定（一）办公文献保留到除C、D盘以外其他硬盘，应用软件安装或保留于D盘。（二）计算机设置开机密码及屏保密码，屏保程序5分钟，机密文献应当加密，密码部门使用人保管，部门负责人及部立案，网络内共享文献夹必须加口令保护，严禁向无关人员泄露计算机顾客口令，不得打听、窃取其他部门口令。（三）使用非本部门计算机应征得该部门主管人员同意。（四）不得随意打印企业文献并带离企业。不得运用企业计算机打印个人文献。（五）不得随意让外单位人员使用本单位计算机，必须使用需部门主管同意并有本部门人员在场。（六）不得私自拆改计算机设备，严禁私自安装非工作应用软件程序，严禁私自更改计算机网络设置。（七）严禁私自将企业机密文献以电子邮件等形式向外发送。（八）严禁将储有企业机密文献储存载体（软盘、光盘等）带离企业。（九）用计算机、互联网浏览波及色情及反政府内容以及其他波及违法犯罪活动网络信息。（十）用互联网资源散布谣言、色情、反政府信息及言论，出现违法行为受到司法处理责任自负。(十一)破坏企业内外网络及公共网络行为。第十条 严禁如下行为发生1拉帮结派、搬弄是非2越级指挥、串岗汇报3辱骂他人、打架斗殴4公事私办、虚报冒领5拒不执行、违法犯罪第十一条 违反职业人行为规范，考核20元/次；违反5.3考核20元/次，违反10.1-10.5予以“解雇”处分。第十二条 经济活动（一）员工不得超越职权或业务范围，开展经营活动或从事投资业务。（二）员工在本职平常业务外，未经总经理同意或授权，不得从事下列活动：1、以企业名义考察、谈判、签约；2、以企业名义提供担保、证明；3、以企业名义对新闻媒体刊登意见、消息；4、代表企业出席公众活动。5、个人投资:员工可以在不与企业利益发生冲突前提下，从事合法投资活动，但严禁下列情形个人投资：6、未经总经理同意参与企业经营管理个人投资；7、投资于企业客户或商业竞争对手个人投资；8、以职务之便向投资对象提供利益；9、以直系亲属名义从事上述三项投资行为。（三）利益1、员工在经营管理活动中，严禁索取或者收受业务关联单位利益，否则将构成受贿。2、员工不得运用职权，在损害企业利益状况下为他人或自己谋取利益。3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。4、员工不得用公款供自己私人消费。5、员工对外业务联络活动中，遇业务关联单位按规定合法地给回扣、佣金、物品，一律上缴企业综管部。违反以规定者，企业追究法律责任并予以解雇。15.利益冲突处理员工直系亲属从事也许会与企业利益发生冲突业务时，员工应向企业申报，及时提出职务上回避。第十三条 员工之间存在亲属或恋爱关系，须调任不一样企业任职，无法调动或拒不调动自动解除劳动关系。第十四条 交际应酬（一）企业对外交际应酬活动，应本着礼貌大方，简朴务实原则，不得铺张挥霍，严禁波及违法及不良行为。（二）企业内部接待工作，倡导热情简朴，不得用公款提高原则宴请及娱乐活动。（三）员工在与业务关联单位联络过程中，对超过正常业务联络所需要交际活动，应谢绝参与。包括：1、各部门不得接受有业务来往和内部监督单位有目或为私利宴请及娱乐活动（领导请下属单位或外单位除外）。2、具有赌博性质活动。3、邀请方目是为了从我方获得不合适利益活动。违者予以“严重警告”处分，情节严重者追究法律责任并予以解雇。第十五条 保护企业资产（一）员工未经同意，不得将企业资金、车辆、设备、房产、原材料、商品等，私自赠送、转让、出租、出借、抵押给其他企业、单位或者个人。（二）员工对因工作需要配发给个人使用交通工具、通讯设备等，不得违反规定使用。违者予以解雇并追究其有关法律责任。